Ce este strategia de marketing digital: cum să structurați un plan?

1. Introducere

Conducerea unei afaceri este de fapt foarte dificilă, conform celor mai recente tendințe și cerințe de marketing la timp. Una dintre tendințele importante de marketing este marketingul digital, care vă ajută să vă consolidați prezența online. Un plan de marketing digital acționabil și cuprinzător este întotdeauna esențial pentru succes.

Așadar, afacerea ta constă într-un plan de marketing digital acționabil?

Nu există nicio îndoială că strategia de marketing digital este cel mai mare atu în peisajul modern. Toată lumea este disponibilă online, fie pentru clienți, fie pentru companii, iar acest lucru este ușor să ajungi la potențialii clienți potențiali odată ce le cunoști comportamentul și zona de interes în care își petrec timpul maxim. Dacă sunteți o afacere în creștere, atunci trebuie să faceți o mulțime de lucruri. Deci, cum ar trebui să creați un plan de marketing digital funcțional, cuprinzător și ajustat pentru afacerea dvs. aici?

Deci, în acest blog, vom acoperi subiecte precum cum să creați strategii de marketing digital sau strategie de marketing digital

Înainte de a intra în detalii, să discutăm mai întâi despre definirea marketingului digital, ce este strategia de marketing digital, de ce avem nevoie de o strategie de marketing digital și cum puteți defini o campanie de marketing digital? Mergând mai departe, vom discuta șapte sfaturi pentru construirea unui plan cuprinzător de marketing digital puternic, care să fie de fapt util pentru afacerea dvs. pe termen lung.

2. Definiți marketingul digital

Marketingul digital este un termen care se aplică eforturilor de marketing online. Include utilizarea de canale precum un motor de căutare, rețelele sociale și site-uri web pentru a vă conecta la publicul ideal. Mulți oameni îl numesc marketing online.

3. Ce este strategia de marketing digital?

Strategia sau planul de marketing digital sunt ambele aceleași lucruri care definesc un set de acțiuni care vă pot ajuta să vă atingeți obiectivele pe baza celor mai recente tendințe de marketing online .

• Procesul poate fi provocator, dar acest lucru este întotdeauna posibil pentru a construi un plan eficient de marketing digital, care va funcționa efectiv pentru compania dvs.
• Pe scurt, un plan este doar un set de strategii sau acțiuni care sunt executate împreună pentru a atinge un scop dorit și obiectivele companiei.
• Cu ajutorul unui plan de lucru, puteți crea oricând cu 25% mai multe clienți potențiali decât de obicei.
• Pe baza naturii afacerii tale și a practicilor de scalare, un plan de marketing digital ar putea implica unul sau mai multe obiective împreună și te ajută să fii mai concentrat ca niciodată.
• Este adevărat că începerea unui antrenament este întotdeauna dificil. Așadar, am scris această postare în care puteți învăța cum să proiectați un plan eficient de marketing digital fără greșeli. Te va ajuta să înființezi o afacere pentru succesul online .

3.1. De ce avem nevoie de strategii de marketing digital?

De ce este important marketingul digital? Fiecare organizație are în minte diferite obiective specifice, dar cele mai multe dintre ele sunt atinse prin convingerea și ajungerea la mai mulți clienți să-și cumpere produsul sau serviciul. Pentru a face acest lucru eficient, ar trebui să profitați de tehnologii și resurse de marketing. Mai jos sunt câteva strategii de marketing digital sau planuri de marketing digital pe care ar trebui să le luați în considerare pentru a genera venituri:

• Ai nevoie de marketing digital pentru a-ți crește magazinul de pe piața online.
• Pe măsură ce concurenții captează piața, concentrați-vă pe marketingul digital.
• Vă ajută să urmăriți rentabilitatea investiției
• Te ajută să ajungi la publicul tău potențial.
• Cu ajutorul unei strategii de marketing digital , vei putea identifica noi zone și o mai bună optimizare a zonei.

Înainte de a trece la sfaturile de marketing digital, să discutăm mai întâi despre campania de marketing digital rapid.

3.2. Ce este campania de marketing digital?

Majoritatea oamenilor se confundă între strategia digitală și campaniile digitale, dar vă vom spune cum să le diferențiați pe cele două. Fără îndoială, planul de marketing digital este o serie de acțiuni care te vor ajuta în atingerea obiectivelor de marketing digital.

În același timp, campania de marketing digital este definită ca blocurile de construcție sau setul de acțiuni din planul tău care te vor conduce către atingerea obiectivului.

Exemplu

Luați un exemplu în care ați decis să începeți o campanie online cu conținutul dvs. cel mai performant pe Twitter sau Facebook, care vă va ajuta și mai mult să generați mai multe clienți potențiali prin acel canal. Aici, campania este întotdeauna o parte integrantă a strategiei sau planului dvs., generând mai multe clienți potențiali sau profituri. Acest lucru este important de observat că o campanie de marketing digital ar putea derula ani de zile, dar acest lucru nu este adevărat pentru strategie. Aceasta este doar o tactică care se află alături de campanii pentru a forma un plan cuprinzător de marketing digital.

După cum puteți vedea că am învățat împreună elementele de bază ale strategiei digitale și ale marketingului digital, așa că permiteți-ne să analizăm șapte sfaturi pentru a construi un plan puternic de marketing digital.

4. Cum să structurați un plan cuprinzător de marketing digital?

1. Începeți prin a crea personalități pentru clienți
2. Faceți cercetări despre instrumentele de marketing digital și obiectivele de marketing
3. Concentrați-vă pe activele și canalele dvs. actuale de marketing digital
4. Învățați să planificați și să auditați mass-media deținută
5. Învățați să planificați și să auditați mass-media câștigată
6. Învață să planifici și să auditezi media plătită
7. Pune totul împreună

4.1. Începeți prin a crea personalități pentru clienți

În primul rând, când lucrați la un plan de marketing digital, ar trebui să fiți sigur cui vă adresați produselor dvs. O strategie eficientă de marketing digital se bazează pe personajele detaliate ale clienților, iar primul pas este să le construiți.

Persoanele detaliate ale cumpărătorilor pot fi oricând create prin cercetarea, intervievarea și sondajul acestora. Informațiile stocate trebuie întotdeauna prelucrate pe baza unor date reale. Detaliile imaginare te pot duce în direcția greșită.

Deci, de ce tip de informații aveți nevoie aici pentru a crea o persoană perfectă de cumpărător, conform cerințelor dvs., aliniate la un plan de marketing digital de succes?

Ei bine, depinde de mai mulți factori, cum ar fi natura afacerii dvs., costul produsului și serviciile pe care încercați să le vindeți. Iată câteva practici cheie de urmat, care vor avea întotdeauna ca rezultat o strategie de marketing funcțională .

Detalii demografice sau informații cantitative

În general, include detalii precum locația cumpărătorului, vârsta, venitul sau titlul postului etc.

• Locație – În primul rând, ar trebui să utilizați instrumente de analiză Google care vă vor ajuta să identificați rapid locația cumpărătorului.
• Vârsta În funcție de natura unei afaceri, ar putea fi utilă sau nu. Acest tip de informații pot fi colectate prin intermediul potențialilor existenți și al bazelor de date cu clienții.
• Câștiguri – Este întotdeauna bine să colectați informații sensibile, cum ar fi câștigurile personale ale clienților, pe baza cercetărilor și interviurilor dvs. personale etc.
• Rolul locului de muncă – Acesta este din nou util, care vă va ajuta să aflați mai multe despre client și domeniul său de interes.

Informații psihologice sau calitative

Al doilea lucru important care vine în timpul structurării planurilor de marketing digital este informația psihografică sau calitativă. Aici, informațiile pot fi colectate pe baza mai multor parametri precum obiective, provocări, interese sau hobby-uri, priorități etc.

• Obiective - Pe baza naturii unei afaceri, ar trebui să înțelegeți obiectivele clienților și ce i-ar putea satisface cel mai mult. Cu toate acestea, acest lucru este întotdeauna necesar pentru a vă consolida gândurile după intervievarea clienților.
• Înțelegeți provocările – Odată ce veți vorbi cu clienții, vă veți face o idee despre problemele comune cu care se confruntă publicul de obicei.
• Hobby-uri sau interese – Fiecare client are propriile sale hobby-uri sau interese și o analiză atentă vă poate ajuta întotdeauna în proiectarea unui plan de marketing competitiv, orientat spre viitor.
• Definiți prioritățile – Acum, odată ce vă cunoașteți clienții, faceți o listă care sunt mai interesați de afacerea dvs. și care pot fi transformați rapid în clienți potențiali.

Pe baza detaliilor calitative și cantitative, este întotdeauna ușor să construiți persoane puternice, care sunt complet aliniate cu afacerea dvs. și luate ca activitate de bază a oricărui plan de marketing digital.

4.2. Cercetare privind instrumentele de marketing digital și obiectivele de marketing

Obiectivele de marketing ar trebui să fie întotdeauna bine aliniate cu obiectivele fundamentale ale afacerii dvs. De exemplu, dacă scopul afacerii tale este de a crește veniturile cu 20 la sută sau mai mult, atunci în calitate de agent de marketing s-ar putea să ți se solicite să creezi mai mult de 50 la sută de clienți potențiali printr-un site web care va contribui foarte mult la succes.

Deci, odată ce începeți să lucrați la obiective, ar trebui să știți cum să măsurați succesul și, cel mai important, instrumentele de marketing potrivite care vă ajută să verificați eficient detaliile. Cum ar trebui să verificați eficacitatea strategiei dvs. de marketing digital depinde de natura afacerii și vă ajută, de asemenea, să proiectați strategii orientate spre viitor.

Câteva exemple de plan de marketing digital ar putea fi HubSpot Marketing , Salesforce și multe altele.

4.3. Concentrați-vă pe activele și canalele dvs. actuale de marketing digital

Este timpul să vă concentrați asupra activelor și canalelor de marketing digital disponibile care ar trebui încorporate cu strategia dvs. actuală de marketing digital. Obținerea unei imagini detaliate este întotdeauna copleșitoare și ajută și la evitarea confuziei nedorite.

Pe baza a trei categorii – media deținută, media câștigată și media plătită, puteți oricând să clasificați activele pe care le utilizați recent.

Media deținută

Acestea sunt activele digitale deținute de compania sau marca dvs. Ar putea fi un site web, un cont de socializare, conținut publicat, imagini etc. Afacerea deține deja controlul deplin asupra acestor active și pot fi utilizate eficient pentru marketing online.

Earned Media

În această secțiune, vom discuta despre mass-media câștigată prin cuvântul în gură. Ar putea conținut distribuit pe mai multe canale, conținut publicat pe site-ul dvs. ca postări pentru invitați, activități de PR sau experiențe ale clienților etc. Acest lucru este întotdeauna important pentru a câștiga media sub formă de recenzii pozitive, linkuri de social media la un anumit moment și multe altele.

Media plătită

Acest termen se explică de la sine în care trebuie să cumpărați media pentru a atrage atenția clienților. De exemplu, bani cheltuiți pentru a cumpăra persoane de cumpărători, cumpărare de conținut, publicitate Google și multe altele.

Acum puteți împărți rapid activele pe baza acestor trei categorii într-o foaie de calcul cu o imagine clară a mijloacelor media deținute, plătite sau câștigate. Odată ce strategia dvs. de marketing digital va încorpora aceste trei elemente, atunci va fi mai eficientă și va ajuta la atingerea obiectivelor companiei prea repede. Dacă media dvs. deținută sau câștigată are deja succes, atunci nu trebuie să plătiți mai mult în media plătită.

4.4. Învățați să planificați și să auditați mass-media deținută

Media deținută este inima oricărui plan de marketing digital care este întotdeauna luat sub formă de conținut. Fiecare mesaj difuzat este de obicei definit ca conținut, fie că este Profilul companiei, Pagina Despre noi, descrierile produselor, detaliile serviciilor, conținutul postărilor pe blog, infografice, cărți electronice sau postări pe rețelele sociale etc.

Conținutul ajută întotdeauna la convertirea vizitatorilor site-ului în potențiali clienți potențiali și la creșterea valorii mărcii online. Dacă este bine optimizat, atunci vă poate ajuta să creșteți traficul online. Cu ajutorul conținutului deținut, puteți oricând să proiectați un plan de marketing digital mai eficient decât de obicei.

Rețineți că conținutul ar trebui să fie întotdeauna decis cu înțelepciune, ceea ce vă va ajuta în cele din urmă să atingeți obiectivele. Să vezi un plan de marketing digital , exampl e, în cazul în care obiectivul dvs. este generatoare de 40 la suta mai multe piste , apoi anul trecut , atunci ce ar trebui îmbunătățite pentru a face sa se intample. Anul acesta ați putea adăuga o carte electronică pe site-ul dvs. web pentru a genera mai mulți clienți potențiali și pentru a adăuga ceva în plus decât de obicei.

Iată câteva fapte pe care să le concentrezi pentru a-ți îndeplini obiectivele actuale de marketing digital -

• Auditează conținutul disponibil – În primul rând, ar trebui să faci o listă de conținut care poate fi folosit pentru generarea de clienți potențiali sau să verifici conținutul care a funcționat efectiv bine în ultimul an. Ar putea fi o postare pe blog, o carte electronică sau orice altă pagină specifică de pe site-ul dvs.
• Încercați să reduceți decalajul în conținutul dvs. disponibil - Pe baza detaliilor clienților colectate în primul pas, puteți identifica lacunele în conținutul pe care îl aveți. De exemplu, dacă sunteți un site de formare, atunci ar trebui să verificați cum vă puteți face conținutul mai captivant și mai interesat de studiat, apoi faceți modificările în consecință.
• Modificați conținutul - Odată ce ați identificat lacunele, preluați conținutul și modificați-l unul câte unul pentru a-l face mai potrivit conform instrucțiunilor actuale. Ar putea fi titlu, format, model, adăugați imagini, videoclipuri sau mai multe.

Odată ce analiza conținutului este finalizată, aruncați o privire la detaliile bugetului acum și plănuiți să externalizați conținut nou în consecință sau selectați un interval de timp dacă aveți de gând să îl proiectați singur.

4.5. Învățați să planificați și să auditați mass-media câștigată

Odată ce ați evaluat mass-media deținută, acesta este momentul potrivit pentru a planifica și audita mass-media câștigată conform obiectivelor dvs. actuale de marketing. Priviți clienții potențiali și traficul de pe site-ul de unde provin și clasați fiecare media câștigată în funcție de eficacitatea lor, de la media cu performanțe ridicate la media și cea mai puțin eficientă. Aceste informații pot fi colectate și cu instrumentele Google Analytics, instrumentele HubSpot sau multe alte instrumente de marketing digital .

S-ar putea să găsiți un articol care a înregistrat numărul maxim de clienți potențiali și trafic pe site-ul dvs. web și care a înregistrat o conversie foarte bună. Sau ați putea identifica o postare pe LinkedIn în care oamenii au împărtășit conținutul maxim sau feedback-ul și au apreciat cel mai mult de către utilizatori. În acest fel, identificarea setului potrivit de surse vă va ajuta întotdeauna să construiți o listă de earned media care au contribuit cel mai mult la obiectivele Companiei.

4.6. Învață să planifici și să auditezi media plătită

Odată ce ați evaluat cu succes mass-media deținută și câștigată, acum începeți munca pe mediile plătite pe mai multe platforme precum Google AdWords, Twitter și Facebook etc., mai întâi, trebuie să vă dați seama ce vă poate ajuta cel mai mult în îndeplinirea obiectivelor dvs. actuale. .

Să luăm un exemplu de plan de marketing digital , dacă ați cheltuit deja mulți bani în AdWords, dar nu ați obținut rezultate, atunci acesta este momentul potrivit pentru a vă perfecționa abordarea și a vă concentra pe o altă platformă la modă care a considerat a fi rezultatele așteptate.

Până la urmă, este adevărat că, dacă media deținută și media câștigată funcționează deja bine, atunci nu ar trebui să investești deloc în media plătită.

4.7. Pune totul împreună

Acum aveți o idee completă despre planul de marketing digital și aveți o idee solidă despre elementele care ar trebui încorporate în strategia dvs. de marketing digital. Iată un rezumat a ceea ce am făcut până acum -

• Am creat o persoană detaliată a cumpărătorilor în primul pas.
• Studiem instrumente de marketing digital care ar putea ajuta la atingerea obiectivelor de marketing.
• Am efectuat cercetări pe mass-media deținută, media câștigată și media plătită.
• Am planificat și auditat media deținută, media câștigată și media plătită.
• La final, ne-am concentrat pe un plan de creare de conținut și pe o listă de dorințe.

În ultimul pas, acesta este pasul potrivit pentru a reuni toți cei șase pași pentru a forma un plan digital cuprinzător sau un document de strategie. Documentul dvs. de strategie de marketing digital va evidenția seria de acțiuni care vor fi întreprinse pentru a atinge obiectivele de afaceri pe baza eforturilor dvs. continue de cercetare și marketing. Aici foaia de calcul este cel mai eficient instrument sau format care ar putea fi folosit pentru a mapa rapid cadrul media deținut, câștigat sau plătit cu obiectivele de afaceri.

Încercați să creați o strategie pe o perioadă mai lungă de timp, cum ar fi 12 luni sau mai mult, în funcție de configurația sau natura afacerii dvs. Acesta este modul în care puteți suprapune atunci când executați fiecare acțiune enumerată mai sus. De exemplu, stabilește-ți obiective pentru a le atinge în fiecare lună, cum ar fi ianuarie, pe care ai vrut să le dedici pentru clienții cumpărători, iar până în iunie trebuie să colectezi tot conținutul relevant sau să proiectezi și un plan de creare de conținut care ar trebui să avanseze în mod regulat și multe altele.

Cu această abordare, ai putea, de asemenea, să stabilești un interval de timp pentru fiecare activitate și să accelerezi munca de marketing digital care te va ajuta să-ți comunici planul cu colegii și poate chiar să te ajute să te menții sănătos la minte.

5. Cuvinte finale

Călătoria dvs. către succesul organizațional cu o strategie eficientă de marketing digital

Conform discuției noastre, am subliniat și definit marketingul digital, ce este o strategie de marketing digital și cum să structuram strategiile de marketing digital. cele șapte blocuri care sunt vitale pentru fiecare plan de marketing digital. Ar trebui să existe un document de strategie care va varia de la o afacere la alta și poate fi definit ca șablon standard de marketing care este creat o singură dată și urmat pentru o perioadă mai lungă de timp.

Scopul unui document de strategie este clar, care va planifica acțiunea care trebuie executată în scopul atingerii obiectivelor companiei. De îndată ce veți comunica acest plan cu echipa dvs., ați înțeles elementele de bază ale proiectării unui plan de marketing digital inovator sau a unei strategii de marketing digital pentru afacerea dvs.