Czym jest strategia marketingu cyfrowego: jak ustrukturyzować plan?

Opublikowany: 2018-10-08

Indeks treści

  • 1. Wstęp
  • 2. Zdefiniuj marketing cyfrowy
  • 3. Czym jest strategia marketingu cyfrowego?
  • 4. Jak zbudować kompleksowy plan marketingu cyfrowego?
  • 5. Ostatnie słowa

1. Wstęp

Prowadzenie firmy jest w rzeczywistości bardzo trudne, zgodnie z najnowszymi trendami marketingowymi i wymaganiami dotyczącymi czasu. Jednym z ważnych trendów marketingowych jest marketing cyfrowy, który pomaga wzmocnić Twoją obecność w Internecie. Jeden praktyczny i kompleksowy plan marketingu cyfrowego ma zawsze kluczowe znaczenie dla sukcesu.

Czy Twoja firma składa się z praktycznego planu marketingu cyfrowego?

Czym jest strategia marketingu cyfrowego

Nie ma wątpliwości, że strategia marketingu cyfrowego jest największym atutem we współczesnym krajobrazie. Wszyscy są dostępni online, zarówno klienci, jak i firmy, a łatwo jest dotrzeć do potencjalnych leadów, gdy poznasz ich zachowanie i obszar zainteresowań, w którym spędzają maksymalny czas. Jeśli jesteś rozwijającą się firmą, musisz robić wiele rzeczy. Jak więc masz stworzyć działający, kompleksowy i dopracowany plan marketingu cyfrowego dla swojej firmy tutaj?

Na tym blogu omówimy takie tematy, jak tworzenie strategii marketingu cyfrowego lub strategii marketingu cyfrowego

Zanim przejdziemy do szczegółów, omówmy najpierw zdefiniowanie marketingu cyfrowego, czym jest strategia marketingu cyfrowego, dlaczego potrzebujemy strategii marketingu cyfrowego i jak zdefiniować kampanię marketingu cyfrowego? Idąc dalej, omówimy siedem wskazówek dotyczących tworzenia potężnego, kompleksowego planu marketingu cyfrowego, który jest rzeczywiście pomocny dla Twojej firmy na dłuższą metę.

2. Zdefiniuj marketing cyfrowy

Marketing cyfrowy to termin stosowany w działaniach marketingowych online. Obejmuje wykorzystanie kanałów, takich jak wyszukiwarka, media społecznościowe i witryny internetowe, aby dotrzeć do idealnej publiczności. Wiele osób nazywa to marketingiem online.

Marketing cyfrowy

3. Czym jest strategia marketingu cyfrowego?

Strategia lub plan marketingu cyfrowego to te same rzeczy, które określają zestaw działań, które mogą pomóc w osiągnięciu celów w oparciu o najnowsze trendy marketingu internetowego .

  • Proces ten może być trudny, ale zawsze jest możliwe zbudowanie skutecznego planu marketingu cyfrowego, który faktycznie będzie działał dla Twojej firmy.
  • W skrócie, plan to po prostu zestaw strategii lub działań, które są realizowane wspólnie, aby osiągnąć pożądany cel i cele Firmy.
  • Za pomocą planu pracy zawsze możesz stworzyć 25 procent więcej leadów niż zwykle.
  • W zależności od charakteru Twojej firmy i praktyk związanych ze skalowaniem, jeden plan marketingu cyfrowego może obejmować jeden lub wiele celów razem i pomaga zachować większą koncentrację, jak nigdy dotąd.
  • To prawda, że ​​rozpoczęcie praktyki jest zawsze trudne. Dlatego napisaliśmy ten post, w którym możesz dowiedzieć się, jak bezbłędnie zaprojektować jeden skuteczny plan marketingu cyfrowego. Pomoże Ci w założeniu firmy na sukces w Internecie .

3.1. Dlaczego potrzebujemy strategii marketingu cyfrowego?

Dlaczego marketing cyfrowy jest ważny? Każda organizacja ma na myśli inne konkretne cele, ale większość z nich osiąga się dzięki przekonaniu i dotarciu do większej liczby klientów do zakupu ich produktu lub usługi. Aby zrobić to skutecznie, warto skorzystać z technologii i zasobów marketingowych. Poniżej przedstawiamy kilka strategii marketingu cyfrowego lub planów marketingu cyfrowego , które należy wziąć pod uwagę, aby generować przychody:

  • Potrzebujesz marketingu cyfrowego, aby zwiększyć swój sklep internetowy.
  • Ponieważ konkurenci zdobywają rynek, skup się na marketingu cyfrowym.
  • Pomóż śledzić ROI
  • Pomóż Ci dotrzeć do potencjalnych odbiorców.
  • Za pomocą strategii marketingu cyfrowego będziesz w stanie zidentyfikować nowe obszary i lepiej zoptymalizować obszar.

Zanim przejdziemy do porad dotyczących marketingu cyfrowego, omówimy najpierw szybko kampanię marketingu cyfrowego.

3.2. Czym jest kampania marketingu cyfrowego?

Większość ludzi myli się między strategią cyfrową a kampaniami cyfrowymi, ale powiemy Ci, jak je odróżnić. Niewątpliwie plan marketingu cyfrowego to szereg działań, które pomogą Ci w osiągnięciu celów marketingu cyfrowego.

Jednocześnie kampania marketingu cyfrowego jest definiowana jako budowanie blokad lub zestawu działań w ramach Twojego planu, które poprowadzą Cię do osiągnięcia celu.

Przykład

Weź przykład, w którym zdecydowałeś się rozpocząć kampanię online z najlepszymi treściami na Twitterze lub Facebooku, które pomogą Ci w generowaniu większej liczby potencjalnych klientów za pośrednictwem tego kanału. Tutaj kampania jest zawsze integralną częścią Twojej strategii lub planu generowania większej liczby leadów lub zysków. Należy zauważyć, że jedna kampania marketingu cyfrowego może trwać latami, ale nie dotyczy to strategii. To tylko taktyka, która towarzyszy kampaniom, tworząc kompleksowy plan marketingu cyfrowego.

Jak widać, wspólnie nauczyliśmy się podstaw strategii cyfrowej i marketingu cyfrowego, więc zagłębimy się w siedem wskazówek, jak zbudować potężny plan marketingu cyfrowego.

4. Jak zbudować kompleksowy plan marketingu cyfrowego?

  1. Zacznij od stworzenia persony klienta
  2. Dokonaj badań nad narzędziami marketingu cyfrowego i celami marketingowymi
  3. Skoncentruj się na aktualnych zasobach i kanałach marketingu cyfrowego
  4. Naucz się planować i audytować posiadane media
  5. Naucz się planować i audytować wypracowane media
  6. Naucz się planować i audytować płatne media
  7. Poskładać wszystko do kupy

4.1. Zacznij od stworzenia persony klienta

Po pierwsze, pracując nad planem marketingu cyfrowego, upewnij się, do kogo kierujesz swoje produkty. Skuteczna strategia marketingu cyfrowego opiera się na szczegółowych personach klientów, a pierwszym krokiem jest ich zbudowanie.

Szczegółowe persony kupujących zawsze można stworzyć, badając je, przeprowadzając wywiady i ankiety. Przechowywane informacje powinny być zawsze przetwarzane w oparciu o rzeczywiste dane. Wyimaginowane szczegóły mogą poprowadzić Cię w złym kierunku.

Jakiego rodzaju informacji potrzebujesz tutaj, aby stworzyć idealną osobowość kupującego zgodnie z Twoimi wymaganiami, dostosowanymi do udanego planu marketingu cyfrowego?

Cóż, zależy to od wielu czynników, takich jak charakter Twojej firmy, koszt produktu i usługi, które próbujesz sprzedać. Oto kilka kluczowych praktyk, których należy przestrzegać, które zawsze skutkują skuteczną strategią marketingową .

Dane demograficzne

Dane demograficzne lub informacje ilościowe

Zwykle zawiera szczegóły, takie jak lokalizacja kupującego, wiek, dochód, stanowisko itp.

  • Lokalizacja – Po pierwsze, powinieneś skorzystać z narzędzi analitycznych Google, które pomogą Ci szybko zidentyfikować lokalizację kupującego.
  • W zależności od wieku firmy może to być pomocne lub nie. Tego typu informacje można zbierać za pośrednictwem istniejących baz danych potencjalnych klientów i klientów.
  • Zarobki — zawsze dobrze jest zbierać poufne informacje, takie jak osobiste zarobki klientów na podstawie osobistych badań i wywiadów itp.
  • Stanowisko pracy – jest to ponownie pomocne, aby dowiedzieć się więcej o kliencie i obszarze jego zainteresowań.

Informacje psychologiczne lub jakościowe

Drugą ważną rzeczą, która pojawia się podczas konstruowania planów marketingu cyfrowego, są informacje psychograficzne lub jakościowe. Tutaj informacje mogą być gromadzone na podstawie wielu parametrów, takich jak cele, wyzwania, zainteresowania lub hobby, priorytety itp.

  • Cele – Opierając się na charakterze firmy, powinieneś zrozumieć cele klientów i to, co może ich najbardziej zadowolić. Jest to jednak zawsze konieczne, aby utrwalić myśli po rozmowie z klientami.
  • Zrozum wyzwania – Gdy porozmawiasz ze swoimi klientami, zorientujesz się, jakie problemy napotykają zwykle odbiorcy.
  • Hobby lub zainteresowania — każdy klient ma swoje hobby lub zainteresowania, a dokładna analiza może zawsze pomóc w opracowaniu konkurencyjnego planu marketingowego zorientowanego na przyszłość.
  • Zdefiniuj priorytety – Teraz, gdy znasz swoich klientów, stwórz listę, którzy są bardziej zainteresowani Twoją firmą i mogą zostać szybko przekonwertowani na potencjalnych klientów.

W oparciu o szczegóły jakościowe i ilościowe, zawsze łatwo jest zbudować silne osobowości, które są całkowicie dopasowane do Twojej firmy i traktowane jako podstawowa działalność każdego planu marketingu cyfrowego.

4.2. Badania nad narzędziami marketingu cyfrowego i celami marketingowymi

Cele marketingowe powinny być zawsze dobrze dopasowane do podstawowych celów Twojej firmy. Na przykład, jeśli celem Twojej firmy jest zwiększenie dochodów o 20 procent lub więcej, jako marketer możesz zostać poproszony o stworzenie ponad 50 procent leadów za pośrednictwem strony internetowej, która w dużym stopniu przyczyni się do sukcesu.

sukcesy

Tak więc, kiedy zaczniesz pracować nad celami, powinieneś wiedzieć, jak mierzyć sukces i co najważniejsze, odpowiednie narzędzia marketingowe, które pomogą Ci skutecznie sprawdzać szczegóły. Sposób sprawdzania skuteczności strategii marketingu cyfrowego zależy od charakteru firmy, a także pomaga zaprojektować strategie ukierunkowane na przyszłość.

Kilka przykładów planów marketingu cyfrowego to HubSpot Marketing , Salesforce i wiele innych.

4.3. Skoncentruj się na aktualnych zasobach i kanałach marketingu cyfrowego

Nadszedł czas, aby skoncentrować się na dostępnych zasobach i kanałach marketingu cyfrowego, które należy uwzględnić w bieżącej strategii marketingu cyfrowego. Uzyskanie szczegółowego obrazu jest zawsze przytłaczające i pomaga również uniknąć niepożądanego zamieszania.

Na podstawie trzech kategorii – posiadane media, zdobyte media i płatne media, zawsze możesz kategoryzować zasoby, z których ostatnio korzystasz.

cyfrowe zasoby marketingowe

Posiadane media

Są to zasoby cyfrowe należące do Twojej firmy lub marki. Może to być strona internetowa, konto w mediach społecznościowych, publikowane treści, obrazy itp. Firma ma już pełną kontrolę nad tymi zasobami i można je skutecznie wykorzystać do marketingu internetowego.

Zdobyte media

W tej sekcji omówimy media zdobyte dzięki poczcie pantoflowej. Mogą to być treści rozpowszechniane w wielu kanałach, treści publikowane na Twojej stronie jako posty gości, działania PR lub doświadczenia klientów itp. Zawsze ważne jest, aby zdobywać media w postaci pozytywnych recenzji, linków do mediów społecznościowych w konkretnym przypadku i wiele więcej.

Płatne media

Termin ten sam w sobie nie wymaga wyjaśnień, ponieważ musisz kupić media, aby przyciągnąć uwagę klientów. Na przykład pieniądze wydane na zakup person kupujących, kupowanie treści, reklamy Google i nie tylko.

Teraz możesz szybko podzielić zasoby na podstawie tych trzech kategorii w arkuszu kalkulacyjnym z wyraźnym obrazem posiadanych, płatnych lub zarobionych mediów. Gdy Twoja strategia marketingu cyfrowego uwzględni te trzy elementy, będzie bardziej skuteczna i pomoże w zbyt szybkim osiągnięciu celów firmy. Jeśli posiadane lub zarobione media już odniosły sukces, nie musisz płacić dalej w płatnych mediach.

4.4. Naucz się planować i audytować posiadane media

Własne media są sercem każdego planu marketingu cyfrowego, który jest zawsze przyjmowany w formie treści. Każda wyemitowana wiadomość jest zwykle definiowana jako treść albo jest to profil firmy, strona O nas, opisy produktów, szczegóły usługi, treść wpisów na blogu, infografiki, e-booki lub wpisy w mediach społecznościowych itp.

Treść zawsze pomaga w przekształcaniu odwiedzających witrynę w potencjalnych leadów i podnoszeniu wartości marki w Internecie. Jeśli jest dobrze zoptymalizowany, może pomóc w zwiększeniu ruchu w Internecie. Za pomocą posiadanych treści zawsze możesz zaprojektować bardziej skuteczny plan marketingu cyfrowego niż zwykle.

Pamiętaj, że treść zawsze powinna być mądrze decydowana, co ostatecznie pomoże ci w osiągnięciu celów. Zobaczmy cyfrowego planu marketingowego exampl e, jeśli twoim celem jest generowanie 40 procent więcej potencjalnych następnie w ubiegłym roku, to co należy udoskonalić, aby tak się stało. W tym roku możesz dodać jednego e-booka na swojej stronie, aby przyciągnąć więcej leadów i dodać coś więcej niż zwykle.

przykład planu marketingu cyfrowego

Oto kilka faktów, na których należy się skupić, aby osiągnąć obecne cele marketingu cyfrowego –

  • Audytuj dostępne treści – Przede wszystkim należy sporządzić listę treści, które można wykorzystać do generowania leadów lub sprawdzić te, które faktycznie dobrze sprawdziły się w ciągu ostatniego roku. Może to być post na blogu, e-book lub jakakolwiek inna konkretna strona w Twojej witrynie.
  • Spróbuj zmniejszyć lukę w dostępnych treściach – na podstawie danych klientów zebranych w pierwszym kroku możesz zidentyfikować luki w treści, którą posiadasz. Na przykład, jeśli prowadzisz witrynę szkoleniową, powinieneś sprawdzić, w jaki sposób możesz sprawić, by Twoje treści były bardziej angażujące i interesujące do nauki, a następnie odpowiednio je zmodyfikować.
  • Modyfikuj treść – Po zidentyfikowaniu luk wybierz treść i modyfikuj ją jeden po drugim, aby była bardziej odpowiednia zgodnie z aktualnymi wytycznymi. Może to być tytuł, format, wzór, dodawanie obrazów, filmów lub więcej.

Po zakończeniu analizy treści spójrz teraz na szczegóły budżetu i zaplanuj odpowiednie outsourcing nowych treści lub wybierz ramy czasowe, jeśli zamierzasz zaprojektować je samodzielnie.

4.5. Naucz się planować i audytować wypracowane media

Po dokonaniu oceny posiadanych mediów nadszedł właściwy czas na zaplanowanie i audyt zdobytych mediów zgodnie z aktualnymi celami marketingowymi. Spójrz na potencjalnych klientów i ruch w witrynie, z których pochodzą, i uszereguj każdy z uzyskanych mediów w oparciu o ich skuteczność od najbardziej skutecznych do przeciętnych i najmniej skutecznych. Informacje te można również zbierać za pomocą narzędzi Google Analytics, narzędzi HubSpot lub wielu innych narzędzi marketingu cyfrowego .

Możesz znaleźć artykuł, który był świadkiem maksymalnej liczby potencjalnych klientów i ruchu w Twojej witrynie i naprawdę dobrze konwertował. Lub możesz zidentyfikować post na LinkedIn, w którym ludzie udostępnili maksymalną zawartość lub opinie i najbardziej lubiane przez użytkowników. W ten sposób zidentyfikowanie odpowiedniego zestawu źródeł zawsze pomoże Ci w zbudowaniu listy wypracowanych mediów, które najbardziej przyczyniły się do realizacji celów Firmy.

4.6. Naucz się planować i audytować płatne media

Po pomyślnej ocenie posiadanych i zarobionych mediów, teraz zacznij pracę nad płatnymi mediami na wielu platformach, takich jak Google AdWords, Twitter, Facebook itp. Najpierw musisz dowiedzieć się, co może najbardziej pomóc w osiągnięciu obecnych celów .

Weźmy przykład planu marketingu cyfrowego . Jeśli wydałeś już dużo pieniędzy w AdWords, ale nie osiągasz wyników, to jest właściwy czas na udoskonalenie swojego podejścia i skupienie się na innej modnej platformie, która może przynosić oczekiwane rezultaty.

W końcu prawdą jest, że jeśli posiadane i zarobione media już działają dobrze, to w ogóle nie należy inwestować w płatne media.

4.7. Poskładać wszystko do kupy

Teraz masz pełny pomysł na plan marketingu cyfrowego i masz solidny pomysł na elementy, które powinny zostać włączone do Twojej strategii marketingu cyfrowego. Oto podsumowanie tego, co zrobiliśmy do tej pory –

  • W pierwszym kroku stworzyliśmy szczegółową personę kupujących.
  • Badamy narzędzia marketingu cyfrowego, które mogą pomóc w osiągnięciu celów marketingowych.
  • Przeprowadziliśmy badania dotyczące posiadanych mediów, wypracowanych i płatnych mediów.
  • Planowaliśmy i audytowaliśmy media posiadane, media wypracowane i media płatne.
  • W końcu skupiliśmy się na planie tworzenia treści i liście życzeń.

W ostatnim kroku jest to właściwy krok, aby połączyć wszystkie sześć kroków w celu stworzenia kompleksowego cyfrowego planu lub dokumentu strategicznego. Twój dokument dotyczący strategii marketingu cyfrowego przedstawi szereg działań, które zostaną podjęte w celu osiągnięcia celów biznesowych w oparciu o ciągłe badania i działania marketingowe. W tym przypadku arkusz kalkulacyjny jest najskuteczniejszym narzędziem lub formatem, którego można użyć do szybkiego odwzorowania struktury mediów przejętych, zarobionych lub płatnych z celami biznesowymi.

Spróbuj opracować strategię na dłuższy okres, np. 12 miesięcy lub dłużej, w oparciu o konfigurację firmy lub charakter. W ten sposób możesz nakładać się podczas wykonywania każdej akcji wymienionej powyżej. Na przykład wyznacz cele do osiągnięcia w każdym miesiącu, takim jak styczeń, który chciałeś przeznaczyć dla osobowości kupujących, a do czerwca musisz zebrać wszystkie istotne treści lub zaprojektować plan tworzenia treści, który powinien być regularnie rozwijany i wiele więcej.

Dzięki takiemu podejściu możesz również ustalić ramy czasowe dla każdego działania i przyspieszyć prace związane z marketingiem cyfrowym , które pomogą Ci przekazać swój plan współpracownikom, a może nawet pomogą zachować zdrowy rozsądek.

5. Ostatnie słowa

Twoja droga do sukcesu organizacyjnego dzięki skutecznej strategii marketingu cyfrowego

Zgodnie z naszą dyskusją nakreśliliśmy i zdefiniowaliśmy marketing cyfrowy, czym jest strategia marketingu cyfrowego i jak strukturyzować strategie marketingu cyfrowego. siedem elementów, które są kluczowe dla każdego planu marketingu cyfrowego. Powinien istnieć jeden dokument strategiczny, który będzie się różnić w zależności od firmy i można go zdefiniować jako standardowy szablon marketingowy, który jest tworzony raz i stosowany przez dłuższy czas.

Cel dokumentu strategicznego jest jasny, który określa działania, które należy wykonać, aby osiągnąć cele Firmy. Gdy tylko przekażesz ten plan swojemu zespołowi, poznasz podstawy projektowania pionierskiego planu marketingu cyfrowego lub strategii marketingu cyfrowego dla Twojej firmy.