Cum ar trebui să utilizați rețelele sociale pentru promovare în 2017

Tendințele din arena social media se schimbă la o viteză fulgerătoare. Cu platformele care își actualizează caracteristicile, apar noi aplicații și rețelele în creștere, schimbă modul în care folosim și privim rețelele sociale. Din această cauză, poate fi dificil să decideți pe ce direcție să vă bazați atunci când planificați marketingul într-un mediu atât de evoluat. Cu toate acestea, 2017 tocmai a apărut la colț și trebuie să aveți un plan de marketing pentru afacerea dvs. Ce tendințe de social media ar trebui să vă influențeze decizia de data aceasta?

Iată câteva dintre evoluțiile care vor forma promovarea social media în 2017.

Streaming video live

Transmiterea video live a început cu Meerkat, apoi a venit Facebook și Youtube este pe cale să lanseze caracteristica sa Youtube Live. Această creștere meteorică s-ar putea datora recepției videoclipurilor live de care s-au bucurat spectatorii. De exemplu, transmiterea în direct a lui Mark Zuckerberg cu Jerry Seinfeld a obținut deja 9,9 milioane de vizionări în 5 luni!

Astăzi, nu foarte multe mărci au adoptat această nouă caracteristică. Cu toate acestea, având în vedere potențialul de prezentare a streaming-urilor live, orice marcă ar dori să se bucure de o astfel de expunere în anul următor. Care sunt câteva dintre modalitățile prin care puteți utiliza streaming video live?

• Lansați live cu lansarea produsului : vă invitați adepții să facă parte dintr-o funcție atât de importantă chiar și atunci când sunt departe. Acest lucru nu numai că le declanșează curiozitatea față de noul produs, ci îi fascinează și pe aceștia. De asemenea, primesc o demonstrație reală despre cum funcționează produsul sau cam așa ceva. Se va simți de parcă experimentează demo-ul sau funcția din prima mână.
• Țineți un interviu live cu o persoană de interes : cine nu este curios cu privire la detaliile intime ale unei vedete? Reprezentanții afacerilor dvs. țintă vor dori probabil să ajungă din urmă cu un astfel de interviu.

Astfel de fluxuri live sunt o modalitate interesantă de a le arăta clienților latura umană a mărcii dvs. De asemenea, arată autenticitate și poate întări încrederea în adepții mărcii tale.

Utilizarea momentelor Twitter

Este posibil ca Twitter să se confrunte cu o creștere slabă, dar se situează totuși mai bine decât Linkedin și Pinterest în ceea ce privește utilizarea zilnică. În plus, au existat schimbări importante în acest 2016, care ar putea spori percepția pe care marketerii o au despre platformă. Cel mai recent algoritm, modificările cronologiei și Momentele Twitter ar putea juca bine cu influențatori și branduri care doresc să-și angajeze adepții prin tweet-uri sau povestiri.

De ce Twitter Moments este o captură fierbinte pentru marketerii B2B? Oamenilor le place să citească povești, mai ales dacă sunt despre ceva cu care se pot identifica. Momentele Twitter pot fi o modalitate bună de a promova evenimente, de a face anunțuri importante despre marca dvs. și așa mai departe.

Cum poți profita de momentele Twitter?

Când vă creați povestea, includeți orice tweet-uri de influență care vă atinge afacerea. Celebritățile și experții din industrie tind să atragă un număr uriaș de persoane într-un timp scurt. De asemenea, utilizați imagini simple pentru imagini sau tweet-uri video și faceți poveștile scurte. Creați o narațiune clară, ușor de înțeles și de urmat.

Consolidarea asistenței pentru clienții din rețelele sociale pentru a oferi o implicare în timp real

Acest lucru se datorează faptului că persoanele care se conectează cu un brand prin intermediul rețelelor sociale se așteaptă imediat la răspunsuri la întrebările sau preocupările lor. Conform raportului Search Engine Watch, 72% dintre abonații Twitter doresc ca mărcile pe care le urmăresc să răspundă la preocupările lor într-o oră.

Pentru a satisface astfel de cerințe, companiile se concentrează acum pe implementarea unor programe eficiente de asistență pentru clienți. Acest lucru îi va face să vină cu echipe de social media care nu postează doar ceea ce vrea marca să vadă adepții săi, ci și acționează prompt pentru a rezolva orice problemă a clientului. Cu o astfel de tendință și pe măsură ce rețelele sociale continuă să crească, este probabil ca serviciul și asistența pentru clienți să se schimbe pe deplin în conturile de socializare în viitorul apropiat.

Luarea de decizii bazate pe analize

Vino 2017, companiile B2B nu trebuie să adopte o abordare de încercare și eroare atunci când promovează prin intermediul rețelelor sociale. Platformele au venit cu instrumente puternice pentru marketing pentru a urmări performanța eforturilor lor de marketing. Se poate măsura aproape orice, de la cantitatea de trafic, sursele sale, până la rata de respingere și mai mult, folosind cu ușurință astfel de instrumente. Unii pot chiar furniza date în timp real. Cu acest tip de dezvoltare, definirea unei strategii de marketing social este probabil să ia în considerare statisticile anterioare și Analytics pentru a determina ce platforme să utilizeze sau ce metode de marketing să se concentreze.

Utilizarea videoclipurilor

Conținutul vizual declanșează interacțiunea umană dincolo de texte. În 2016, a existat o creștere crescută a videoclipurilor. Potrivit vizitatorilor online, își petrec 1/3 din timp vizionând videoclipuri. Conform raportului eMarketer, companiile își vor dubla bugetul pe marketing video în fiecare an până în 2020. Videoclipurile nu sunt doar interactive, ci și memorabile.

De asemenea, conținutul video are potențialul de a genera trafic mai mare decât imaginile și textele combinate cu 1.200%. În acest caz, atât videoclipurile live, cât și cele tradiționale sunt ceva ce trebuie urmărit până în 2017 și nu numai. La fel ca în cazul transmisiilor live, iată câteva moduri în care puteți utiliza videoclipuri în 2017 pentru a atrage atenția adepților asupra mărcii dvs.;

• Luați spectatorii într-un tur virtual al facilității dvs. pentru a vă face o idee de unde provin produsele lor preferate.
• Pregătiți un screencast care să arate cum funcționează un software pentru a ajuta consumatorii să înțeleagă ce se întâmplă cu datele lor atunci când cumpără
• Creați videoclipuri care arată cum să remediați unele dintre întrebările frecvente pe care le au consumatorii dvs. despre serviciul sau produsul dvs.

Rețelele sociale au cunoscut o creștere imensă în ultimul deceniu. Nu este probabil ca această tendință să se schimbe în 2017. De fapt, se estimează că utilizatorii rețelelor sociale vor crește cu 8% în 2017. Acest lucru va aduce numărul de utilizatori la 2,39 miliarde. Acesta este un indicator clar că afacerea B2B nu poate ignora doar rețelele sociale ca mod de creare a gradului de cunoaștere a mărcii și de aprovizionare a pieței pentru serviciile sau produsele lor.

• Autor
• Postări recente

Martina Stricak

Martina este cofondator al Diversis Digital și Point Visible. Este dependentă de marketingul digital cu ani de experiență, care se bucură și de designul grafic, atât @work cât și în timpul liber. Și da, îi place să călătorească.
Pentru a călători mult.

Ultimele mesaje de Martina Stricak (vezi toate)

• Content Marketing 2018 Tendințe și statistici - Apel final pentru îmbarcare - 9 ianuarie 2018
• Cum ar trebui să utilizați rețelele sociale pentru promovare în 2017 - 21 februarie 2017
• Statistici și tendințe privind marketingul de conținut - Ediția 2017 [INFOGRAPHIC] - 2 februarie 2017