2017年你應該如何使用社交媒體進行推廣

已發表: 2017-02-21

社交媒體領域的趨勢以閃電般的速度變化。 隨著平台更新其功能、新應用程序的出現和網絡的增長，它改變了我們使用和看待社交媒體的方式。 因此，在這樣一個不斷變化的環境中規劃營銷時，可能很難決定要依靠哪個方向。 儘管如此，2017 年才剛剛到來，您必須為您的企業製定營銷計劃。 這次哪些社交媒體趨勢會影響您的決定？

以下是一些將在 2017 年影響社交媒體推廣的發展。

實時視頻流

視頻直播從 Meerkat 開始，然後是 Facebook，而 Youtube 即將推出其 Youtube Live 功能。 這種迅速上升可能是因為觀眾喜歡接收現場視頻。 例如，馬克·扎克伯格與傑瑞·宋飛的問答直播在 5 個月內已經獲得了 990 萬次觀看！

臉書直播

今天，並沒有多少品牌接受這一新功能。 然而，鑑於直播禮物的流行潛力，任何品牌都希望在來年享受這樣的曝光。 您可以通過哪些方式使用實時視頻流？

  • 實時發布您的產品：您邀請您的追隨者參與如此重要的功能，即使他們相距甚遠。 這不僅激發了他們對新產品的好奇心，也讓他們著迷。 他們還獲得了有關產品如何工作的真實演示，等等。 他們會覺得他們是在親身體驗演示或功能。
  • 與感興趣的人進行現場採訪：誰不好奇名人的私密細節？ 您的目標企業的代表可能希望趕上這樣的採訪。

這種實時提要是一種有趣的方式，可以向您的客戶展示您品牌的人性化一面。 它還顯示真實性，並可以加強與您的品牌追隨者的信任。

利用 Twitter 時刻

Twitter 可能正在經歷緩慢的增長，但在日常使用方面仍然優於 Linkedin 和 Pinterest。 此外，2016 年發生了重大變化，可能會提升營銷人員對該平台的認知。 最新的算法、時間線變化和 Twitter Moments 可以很好地與希望通過推文或講故事來吸引粉絲的影響者和品牌合作。

推特時刻

為什麼 Twi​​tter Moments 是 B2B 營銷人員的熱門話題？ 人們喜歡閱讀故事，特別是如果它們是關於他們可以認同的東西的話。 Twitter 時刻可以成為宣傳活動、發布關於您的品牌的重要公告等的好方法。

您如何利用 Twitter 時刻？

在創建您的故事時，包括任何涉及您業務的影響者推文。 名人和行業專家往往會在短時間內吸引大量追隨者。 此外，對圖像或視頻推文使用簡單的視覺效果，並使故事簡短。 創建一個清晰的敘述，易於理解和遵循。

加強社交媒體客戶支持以提供實時參與

這是因為那些通過社交媒體與品牌建立聯繫的人希望立即得到他們的問題或疑慮的答复。 根據搜索引擎觀察報告，72% 的 Twitter 訂閱者希望他們關注的品牌在一小時內回應他們的關注。

為了滿足這些需求，企業現在專注於實施有效的客戶支持計劃。 這將使他們組建社交媒體團隊，不僅發布品牌希望其粉絲看到的內容，而且還迅速採取行動解決任何客戶問題。 在這種趨勢下，隨著社交網絡的不斷發展，在不久的將來，客戶服務和支持很可能會完全轉移到社交媒體帳戶中。

做出基於分析的決策

到 2017 年，B2B 企業在通過社交媒體進行推廣時不必採取反複試驗的方法。 這些平台為營銷人員提供了強大的工具來跟踪其營銷工作的表現。 使用此類工具，您幾乎可以衡量任何事情，從流量、來源到跳出率等等。 有些甚至可以提供實時數據。 通過這種發展，定義社交營銷策略可能會考慮過去的統計數據和分析，以確定使用哪些平台或關注哪些營銷方法。

使用視頻

視覺內容觸發了文本之外的人類交互。 2016 年，視頻的增長有所增加。 據在線訪問者稱，他們花 1/3 的時間觀看視頻。 根據 eMarketer 的報告，到 2020 年，企業的視頻營銷預算將每年翻一番。視頻不僅具有互動性，而且令人難忘。

此外，視頻內容有可能帶來比圖像和文本加起來更高 1,200% 的流量。 在這種情況下，2017 年及以後的直播視頻和傳統視頻都是值得關注的。 就像直播一樣，在 2017 年，您可以通過以下一些方式使用視頻來吸引關注者對您品牌的關注；

  • 帶您的觀眾虛擬參觀您的設施，了解他們最喜歡的產品來自哪裡。
  • 準備一個顯示軟件如何工作的截屏視頻，以幫助消費者了解他們購買您的軟件時他們的數據發生了什麼
  • 創建視頻，展示如何解決消費者對您的服務或產品的一些常見問題解答。

社交網絡在過去十年中見證了巨大的增長。 這一趨勢在2017年不太可能改變。事實上，據預測，2017年社交網絡用戶將增長8%。這將使用戶數量達到23.9億。 這清楚地表明 B2B 企業不能忽視社交媒體作為為其服務或產品創造品牌知名度和採購市場的一種模式。

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