Как использовать социальные сети для продвижения в 2017 году

Тенденции в социальных сетях меняются с молниеносной скоростью. Платформы обновляют свои функции, появляются новые приложения и растут сети, и это меняет то, как мы используем и смотрим на социальные сети. Из-за этого может быть трудно решить, в каком направлении опереться при планировании маркетинга в такой развивающейся среде. Тем не менее, 2017 год не за горами, и у вас должен быть маркетинговый план для вашего бизнеса. Какие тенденции в социальных сетях должны повлиять на ваше решение на этот раз?

Вот некоторые из событий, которые будут определять продвижение в социальных сетях в 2017 году.

Прямая трансляция видео

Прямая трансляция видео началась с Meerkat, затем появился Facebook, а Youtube собирается запустить функцию Youtube Live. Этот стремительный рост может быть вызван приемом телезрителей в прямом эфире. Например, прямая трансляция Q&A Марка Цукерберга с Джерри Сайнфельдом уже собрала 9,9 миллиона просмотров за 5 месяцев!

Сегодня не многие бренды воспользовались этой новой функцией. Однако, учитывая потенциальную популярность подарков в прямом эфире, любой бренд захочет насладиться такой популярностью в наступающем году. Как можно использовать потоковое видео в реальном времени?

• Начните запуск продукта : вы приглашаете своих подписчиков принять участие в таком важном мероприятии, даже если они находятся далеко. Это не только пробуждает у них интерес к новому продукту, но и очаровывает их. Они также получают настоящую демонстрацию того, как работает продукт, или около того. Будет ощущение, что они знакомятся с демонстрацией или функцией на собственном опыте.
• Проведите живое интервью с интересным человеком : кому не интересны интимные подробности знаменитости? Представители вашего целевого бизнеса наверняка захотят пройти такое интервью.

Такие прямые трансляции - интересный способ показать вашим клиентам человеческую сторону вашего бренда. Он также демонстрирует подлинность и может укрепить доверие со стороны последователей вашего бренда.

Использование моментов Twitter

Twitter может испытывать вялый рост, но по-прежнему занимает более высокое место, чем Linkedin и Pinterest с точки зрения ежедневного использования. Кроме того, в 2016 году произошли важные изменения, которые могут улучшить восприятие маркетологами платформы. Последний алгоритм, изменения временной шкалы и моменты Twitter могут быть полезны влиятельным лицам и брендам, которые хотят привлечь своих подписчиков с помощью твитов или рассказов.

Почему Twitter Moments - горячая находка для маркетологов B2B? Люди любят читать рассказы, особенно если они о чем-то, с чем они могут себя идентифицировать. Моменты в Твиттере могут быть хорошим способом продвигать события, делать важные объявления о вашем бренде и т. Д.

Как можно использовать моменты Твиттера?

Создавая свою историю, включите любые твиты влиятельных лиц, касающиеся вашего бизнеса. Знаменитости и отраслевые эксперты обычно за короткое время привлекают огромное количество поклонников. Кроме того, используйте простые визуальные эффекты для изображений или видео-твитов и сделайте рассказы короткими. Создайте четкое повествование, которое будет легко понять и которому будет легко следовать.

Усиление поддержки клиентов в социальных сетях для обеспечения взаимодействия в режиме реального времени

Это связано с тем, что люди, которые связываются с брендом через социальные сети, ожидают немедленных ответов на свои вопросы или опасения. Согласно отчету Search Engine Watch, 72% подписчиков Twitter хотят, чтобы бренды, на которых они подписаны, ответили на их проблемы в течение часа.

Чтобы удовлетворить эти потребности, компании сейчас сосредотачиваются на внедрении эффективных программ поддержки клиентов. Это позволит им создать команды в социальных сетях, которые не только публикуют то, что бренд хочет, чтобы его подписчики видели, но и оперативно решают любые проблемы клиентов. При такой тенденции и продолжающемся росте социальных сетей вполне вероятно, что обслуживание и поддержка клиентов в ближайшем будущем полностью перейдут на учетные записи социальных сетей.

Принятие решений на основе аналитики

С наступлением 2017 года компаниям B2B не нужно прибегать к методам проб и ошибок при продвижении через социальные сети. На платформах появились мощные инструменты, позволяющие маркетологам отслеживать эффективность своих маркетинговых усилий. С помощью таких инструментов можно легко измерить практически все, от объема трафика и его источников до показателя отказов и т. Д. Некоторые могут даже предоставлять данные в реальном времени. При таком развитии, определение стратегии социального маркетинга, вероятно, будет учитывать прошлую статистику и аналитику, чтобы определить, какие платформы использовать или на каких маркетинговых методах сосредоточиться.

Использование видео

Визуальный контент запускает человеческое взаимодействие за пределами текстов. В 2016 году увеличился рост видео. По данным онлайн, посетители тратят 1/3 своего времени на просмотр видео. Согласно отчету eMarketer, до 2020 года компании будут ежегодно удваивать свой бюджет на видеомаркетинг. Видео не только интерактивны, но и запоминаются.

Кроме того, видеоконтент может привлечь более высокий трафик, чем изображения и тексты вместе взятые, на 1200%. В этом случае как прямые, так и традиционные видео - это то, что нужно смотреть в течение 2017 года и далее. Как и в случае с прямой трансляцией, вот несколько способов использования видео в 2017 году, чтобы привлечь внимание подписчиков к вашему бренду;

• Пригласите своих зрителей совершить виртуальный тур по вашему объекту, чтобы понять, откуда берутся их любимые продукты.
• Подготовьте скринкаст, показывающий, как работает программное обеспечение, чтобы помочь потребителям понять, что происходит с их данными, когда они покупают ваши
• Создавайте видеоролики, демонстрирующие, как исправить некоторые часто задаваемые вопросы потребителей о ваших услугах или продуктах.

Социальные сети стали свидетелями огромного роста за последнее десятилетие. Маловероятно, что эта тенденция изменится в 2017 году. Фактически, согласно прогнозам, количество пользователей социальных сетей в 2017 году увеличится на 8%. Это приведет к увеличению числа пользователей до 2,39 миллиарда. Это явный показатель того, что бизнес B2B не может просто игнорировать социальные сети как способ создания узнаваемости бренда и поиска рынка для своих услуг или продуктов.

• Автор
• Недавние Посты

Мартина Стричак

Мартина является соучредителем компаний Diversis Digital и Point Visible. Она увлекается цифровым маркетингом с многолетним опытом и увлекается графическим дизайном как на работе, так и в свободное время. И да, она любит путешествовать.
Много путешествовать.

Последние сообщения Мартины Стрицак (посмотреть все)

• Тенденции и статистика по контент-маркетингу за 2018 год - окончательный прием заявок на посадку - 9 января 2018 г.
• Как использовать социальные сети для продвижения в 2017 - 21 февраля 2017
• Статистика и тенденции контент-маркетинга - издание 2017 г. [ИНФОГРАФИКА] - 2 февраля 2017 г.