Wie Sie Social Media für die Werbung im Jahr 2017 nutzen sollten

Trends im Social-Media-Bereich ändern sich blitzschnell. Da Plattformen ihre Funktionen aktualisieren, neue Apps auf den Markt kommen und Netzwerke wachsen, verändert dies die Art und Weise, wie wir soziale Medien nutzen und betrachten. Aus diesem Grund kann es schwierig sein, zu entscheiden, in welche Richtung man sich bei der Planung des Marketings in einem sich so entwickelnden Umfeld stützen soll. Dennoch stand 2017 vor der Tür und Sie müssen einen Marketingplan für Ihr Unternehmen haben. Welche Social-Media-Trends sollten diesmal deine Entscheidung beeinflussen?

Hier sind einige der Entwicklungen, die die Social-Media-Promotion im Jahr 2017 prägen werden.

Live-Videostreaming

Live-Videostreaming begann mit Meerkat, dann kam Facebook und Youtube ist dabei, seine Youtube Live-Funktion zu starten. Dieser kometenhafte Aufstieg könnte auf den Empfang von Live-Videos bei den Zuschauern zurückzuführen sein. Zum Beispiel hat Mark Zuckerbergs Q&A-Livestream mit Jerry Seinfeld in 5 Monaten bereits 9,9 Millionen Aufrufe erzielt!

Heute haben nicht viele Marken diese neue Funktion angenommen. Angesichts des Potenzials der Popularität von Live-Streaming-Präsenten möchte jede Marke jedoch im kommenden Jahr eine solche Bekanntheit genießen. Welche Möglichkeiten gibt es für Live-Videostreaming?

• Gehen Sie mit Ihrer Produkteinführung live : Sie laden Ihre Follower ein, an einer so wichtigen Funktion teilzunehmen, auch wenn sie weit entfernt sind. Das weckt nicht nur ihre Neugier auf das neue Produkt, sondern fasziniert sie auch. Sie erhalten auch eine echte Demo, wie das Produkt funktioniert, oder so. Es wird sich anfühlen, als würden sie die Demo oder die Funktion aus erster Hand erleben.
• Führen Sie ein Live-Interview mit einer interessierten Person : Wer ist nicht neugierig auf die intimen Details einer Berühmtheit? Vertreter Ihrer Zielunternehmen werden wahrscheinlich ein solches Interview nachholen wollen.

Solche Live-Feeds sind eine interessante Möglichkeit, Ihren Kunden die menschliche Seite Ihrer Marke zu zeigen. Es zeigt auch Authentizität und kann das Vertrauen Ihrer Markenanhänger stärken.

Twitter-Momente nutzen

Twitter mag ein schwaches Wachstum verzeichnen, schneidet aber in Bezug auf die tägliche Nutzung immer noch besser ab als Linkedin und Pinterest. Außerdem gab es in diesem Jahr 2016 bedeutende Änderungen, die die Wahrnehmung der Vermarkter über die Plattform steigern könnten. Der neueste Algorithmus, Timeline-Änderungen und Twitter-Momente könnten gut mit Influencern und Marken spielen, die ihre Follower durch Tweets oder Storytelling ansprechen möchten.

Warum sind Twitter Moments ein heißer Fang für B2B-Marketer? Menschen lieben es, Geschichten zu lesen, besonders wenn es um etwas geht, mit dem sie sich identifizieren können. Twitter-Momente können eine gute Möglichkeit sein, Events zu bewerben, wichtige Ankündigungen über Ihre Marke zu machen und so weiter.

Wie können Sie Twitter-Momente nutzen?

Fügen Sie beim Erstellen Ihrer Story alle Influencer-Tweets hinzu, die Ihr Unternehmen berühren. Prominente und Branchenexperten ziehen in der Regel innerhalb kurzer Zeit eine große Fangemeinde an. Verwenden Sie auch einfache Visuals für die Bilder oder Video-Tweets und machen Sie die Geschichten kurz. Erstellen Sie eine klare Erzählung, die leicht zu verstehen und zu befolgen ist.

Stärkung des Social Media-Kundensupports, um Echtzeit-Engagement zu bieten

Dies liegt daran, dass diejenigen, die sich über soziale Medien mit einer Marke verbinden, sofort Antworten auf ihre Fragen oder Bedenken erwarten. Laut Search Engine Watch-Bericht möchten 72 % der Twitter-Abonnenten, dass die Marken, denen sie folgen, innerhalb einer Stunde auf ihre Bedenken reagieren.

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, konzentrieren sich Unternehmen jetzt auf die Implementierung effektiver Kundenunterstützungsprogramme. Dies wird dazu führen, dass sie Social-Media-Teams entwickeln, die nicht nur posten, was die Marke ihren Followern zeigen soll, sondern auch umgehend handeln, um Kundenprobleme zu lösen. Angesichts eines solchen Trends und des weiteren Wachstums der sozialen Netzwerke ist es wahrscheinlich, dass sich Kundenservice und Support in naher Zukunft vollständig auf Social-Media-Konten verlagern werden.

Analytikbasierte Entscheidungen treffen

Ab 2017 müssen B2B-Unternehmen bei der Werbung über soziale Medien keinen Trial-and-Error-Ansatz wählen. Die Plattformen haben leistungsstarke Tools für Vermarkter entwickelt, um die Leistung ihrer Marketingbemühungen zu verfolgen. Mit solchen Tools kann man fast alles messen, von der Menge des Datenverkehrs über seine Quellen bis hin zur Absprungrate und mehr. Einige können sogar Echtzeitdaten bereitstellen. Bei dieser Art von Entwicklung werden bei der Definition einer Social-Marketing-Strategie wahrscheinlich vergangene Statistiken und Analysen berücksichtigt, um zu bestimmen, welche Plattformen verwendet werden oder auf welche Marketingmethoden man sich konzentrieren sollte.

Verwenden von Videos

Visuelle Inhalte lösen menschliche Interaktionen jenseits von Texten aus. Im Jahr 2016 gab es ein erhöhtes Wachstum bei Videos. Laut Online-Besuchern verbringen 1/3 ihrer Zeit damit, Videos anzusehen. Laut eMarketer-Bericht werden Unternehmen bis 2020 jedes Jahr ihr Budget für Videomarketing verdoppeln. Videos sind nicht nur interaktiv, sondern auch einprägsam.

Außerdem haben Videoinhalte das Potenzial, mehr Traffic zu generieren als Bilder und Texte zusammen um 1.200 %. In diesem Fall sind sowohl Live- als auch traditionelle Videos bis 2017 und darüber hinaus ein Muss. Genau wie beim Live-Streaming gibt es hier einige Möglichkeiten, wie Sie Videos im Jahr 2017 verwenden können, um die Aufmerksamkeit der Follower auf Ihre Marke zu lenken;

• Nehmen Sie Ihre Zuschauer mit auf einen virtuellen Rundgang durch Ihre Einrichtung, um sich ein Bild davon zu machen, woher ihre Lieblingsprodukte kommen.
• Bereiten Sie einen Screencast vor, der zeigt, wie eine Software funktioniert, damit Verbraucher verstehen, was mit ihren Daten passiert, wenn sie Ihre kaufen
• Erstellen Sie Videos, die zeigen, wie Sie einige der häufig gestellten Fragen Ihrer Kunden zu Ihrem Service oder Produkt beheben können.

Soziale Netzwerke haben in den letzten zehn Jahren ein immenses Wachstum erlebt. Dieser Trend wird sich 2017 wahrscheinlich nicht ändern. Tatsächlich wird prognostiziert, dass die Nutzer sozialer Netzwerke 2017 um 8 % zunehmen werden. Damit wird die Zahl der Nutzer auf 2,39 Milliarden steigen. Dies ist ein klarer Indikator dafür, dass B2B-Geschäfte Social Media nicht einfach ignorieren können, um Markenbekanntheit zu schaffen und einen Markt für ihre Dienstleistungen oder Produkte zu finden.

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Martina Stricak

Martina ist Mitbegründerin von Diversis Digital und Point Visible. Sie ist süchtig nach digitalem Marketing mit langjähriger Erfahrung, die auch Spaß am Grafikdesign hat, sowohl bei der Arbeit als auch in ihrer Freizeit. Und ja, sie liebt es zu reisen.
Viel reisen.

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