Vrei să folosești rețelele sociale pentru a-ți promova afacerea mică, dar te străduiești să câștigi tracțiune?

Te întrebi cum să-ți pornești eforturile, dar nu știi sigur de unde să începi?

Poate fi confuz.

De fapt, doar 53% dintre întreprinderile mici spun că folosesc activ rețelele sociale. Restul? Ei susțin că nu au lățime de bandă, resurse, timp, bani sau energie.

Și înțeleg. Fiind o afacere mică, conducerea zilnică vă poate lăsa să vă simțiți slăbit.

Adăugați la asta copleșirea de marketing a afacerii dvs. și aveți elementele unei colapsuri.

Dar iată partea pozitivă. Folosirea rețelelor sociale în marketingul pentru afaceri mici nu este știință rachetă. De fapt, este destul de simplu odată ce cunoști câteva secrete din interior.

Aici intervine conversația mea cu una dintre cele mai importante autorități ale rețelelor sociale.

Recent, am avut ocazia să mă așez cu Peg Fitzpatrick. Peg este co-autorul cărții Art of Social Media și lucrează zilnic cu Guy Kawasaki. Între afacerea ei în plină expansiune și cea a lui Guy, ea are peste 13 milioane de urmăritori.

Sfinte wow, nu? Peg își cunoaște lucrurile și a venit gata să-și împărtășească sfaturile de top.

Dacă sunteți dornic să utilizați rețelele sociale pentru a vă comercializa mica afacere, citiți mai departe și nu uitați să luați o copie a Infograficului la sfârșit!

Cum să utilizați rețelele sociale pentru a vă promova afacerea mică

1. Construiți-vă o reputație credibilă

Construirea unei prezențe credibile pentru afacerea dvs. pe rețelele sociale nu este atât de complicată pe cât pare.

Vrei să știi de ce?

Pentru că nu trebuie să ai un număr mare de urmăritori pentru a o face!

Ca o afacere locală, în loc să te conectezi cu o mulțime de oameni, trebuie doar să te conectezi cu oamenii CORECTA.

Puteți începe acest proces prin construirea conștientizării mărcii. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să creați o prezență online care să fie o reprezentare perfectă a cine sunteți, atât online, cât și offline.

Începeți prin a vă traduce brandul prin marketing vizual. De la logo-ul dvs. la site-ul dvs. web, blog și grafica pentru rețelele sociale - trebuie să creați un aspect și un aspect care să se potrivească cu persoana dvs.

Găsiți pe cineva care vă poate ajuta să creați grafice care se potrivesc cu acea esență. Creează imagini captivante și profesionale care să te reprezinte pe tine și afacerea ta.

Există atât de mulți oameni care vă pot ajuta cu acest proces - și veți putea găsi pe cineva indiferent de bugetul dvs.

Sau, dacă aveți mai mult timp decât bani - puteți alege dintr-o multitudine de instrumente (multe dintre ele gratuite) și puteți învăța cum să o faceți singur.

Dacă decideți să abordați singur aceste elemente grafice, cartea noastră electronică vă poate învăța cum să procedați în acest sens. Puteți obține asta la Cum să creați conținut vizual pentru un impact maxim în rețelele sociale.

Sfatul lui Peg este să înveți de la marile mărci!

Inspiră-te din campaniile mari de marketing, cum ar fi cele de la HubSpot, și învârte-le pentru propria afacere într-un mod accesibil.

2. Atrageți clienți potențiali

În timpul conversației noastre, Peg a povestit povestea coaforului ei, Betsy. Betsy deține B & B Style Salon în New Hampshire.

Betsy a vrut să învețe cum să folosească rețelele sociale pentru mica ei afacere – iar Peg i-a sugerat să folosească Facebook și Instagram pentru a atrage potențiali clienți noi.

Dacă doriți să faceți acest lucru și pentru afacerea dvs. locală, primul pas este să vă asigurați că geoetichetarea de pe Pagina dvs. de afaceri Facebook este configurată corect.

Vrei ca oamenii să poată face check-in atunci când sunt la afacerea ta. De fiecare dată când cineva face asta, este publicitate gratuită pentru tine, deoarece toți prietenii lor vor vedea înregistrarea.

Utilizatorul mediu de Facebook are 100 de prieteni (și cei mai mulți sunt locali) - așa că gândiți-vă la fiecare check-in ca la o reclamă pentru 100 de clienți potențiali noi!

În plus, acest tip de postare este o publicitate mai bună decât o postare amplificată, deoarece este o înregistrare de la un client real (nu o postare sau un anunț stimulat).

Doriți și mai multe check-in-uri? Oferiți stimulente speciale pentru ca oamenii să se înregistreze la afacerea dvs.

De exemplu, în cazul lui Betsy, ea a postat un mic pancartă pe care spunea că cei care se înregistrează primesc o reducere de 5 USD la următoarea tunsoare. Puteți oferi orice bonus doriți!

Sfatul lui Peg...

Intră în mâinile clienților tăi. Asta înseamnă să accesezi telefoanele lor!

Betsy a vrut să facă și o seară de fete pentru a se promova ca coafor în orășelul ei.

Și-a actualizat fotografia de copertă de pe Facebook – plus că a postat o postare pe Facebook și o postare pe Instagram.

Făcând acele 3 lucruri, cu buget zero, a reușit să-și umple evenimentul!

Acesta este un exemplu grozav al modului în care proprietarul unei mici afaceri a reușit să atragă clienții potriviți.

În loc să încerce să arunce o plasă largă și să atragă o grămadă de oameni care ar putea fi sau nu interesați de serviciile ei, ea s-a concentrat pe conectarea cu piața ei țintă.

Aprecierea – chiar și schimbările mici pot avea un impact uriaș asupra marketingului dvs. pe rețelele sociale!

3. Conectează-te cu profesioniști de afaceri care au aceleași idei

În lumea rețelelor sociale, relațiile sunt totul.

Indiferent dacă sunteți pe LinkedIn și vă construiți rețeaua profesională sau dacă răspundeți la tweet-urile dvs., este important să vă rezervați ceva timp pentru a intra în legătură cu profesioniști care au aceleași idei.

În calitate de proprietar de mică afacere, probabil că ești îngrozit la gândul că vei petrece timp prețios interacționând cu colegii de pe rețelele sociale.

Fără griji!

Peg are câteva sfaturi grozave despre cum să funcționeze.

Ea vă sugerează să dedicați o bucată de timp în fiecare săptămână pentru a lucra la conținutul dvs. pentru săptămâna următoare (ea face acest lucru în fiecare duminică). Aceasta înseamnă că găsiți sau creați conținutul dorit și programați-l.

De ce te ajută asta?

Acum, că conținutul dvs. este configurat pentru întreaga săptămână - puteți accesa rețelele sociale 15 minute dimineața și 15 minute seara pentru a răspunde la comentarii, a răspunde la întrebări și a contacta profesioniștii de afaceri care au o idee similară.

Acest lucru vă va permite să faceți acele conexiuni importante, deoarece veți fi concentrat pe oameni în timpul cât sunteți online!

4. Diversifică-ți eforturile de marketing

Cu toții am auzit zicala: „Nu vă puneți toate ouăle într-un singur coș”.

La fel ca și în cazul marketingului offline, cu siguranță ar trebui să vă diversificați eforturile de marketing online.

Înseamnă asta că ar trebui să-ți construiești o prezență pe fiecare site de socializare?

Absolut nu.

Acest lucru înseamnă că ar trebui să deveniți concentrat asupra publicului dvs. țintă.

În loc să vă concentrați asupra demografiei clienților pe care îi aveți — luați în considerare să vă concentrați pe clienții pe care îi dorești.

Aceste informații vă vor spune pe ce rețele sociale ar trebui să petreceți timp.

Pe măsură ce aflați mai multe despre cum să utilizați rețelele sociale pentru a vă promova afacerea mică, site-urile sociale pe care ar trebui să vă aflați vor deveni aproape evidente pentru dvs.

Dacă nu aveți o înțelegere clară despre rețelele sociale pe care să vă aflați, Peg vă recomandă să începeți cu o prezență pe această mână de site-uri.

Top rețele sociale pe care ar trebui să le folosească afacerea dvs. mică

• Facebook (asigurați-vă că ați configurat direcționarea geografică)
• Instagram (excelent pentru afaceri mici)
• LinkedIn (ca un club Rotary internațional!)
• Twitter (ascultarea conversațiilor de pe Twitter va oferi informații valoroase)

Odată ce ați decis ce rețele sociale veți folosi, asigurați-vă că promovați încrucișat acel conținut și în celelalte piese de marketing online și PR!

Diversificându-vă marketingul online, vă veți extinde acoperirea afacerii dvs. mai mult decât vă puteți imagina.

5. Reutilizați conținutul de top

Pe măsură ce învățați cum să utilizați rețelele sociale în afacerea dvs. mică - veți vedea foarte repede cât de consumator de timp este să creați conținut nou.

Din acest motiv, Peg sugerează să deveniți un maestru al reutilizarii!!

Fac din asta un obicei zilnic. Reutilizarea conținutului este o modalitate genială de a pune noi forme de conținut fără a recrea roata.

Lasă-mă să explic.

Să presupunem că trimiteți un tweet despre ceva care vă pasionează dvs. și publicul.

Știați că puteți reutiliza acel tweet în cel puțin alte 13 piese de conținut?

Da, poți!

Citiți 13 moduri de a reutiliza un singur Tweet pentru a afla mai multe despre cum să faceți acest lucru.

[clickToTweet tweet=”Doriți să prelungiți durata de valabilitate a conținutului dvs.? Reutilizați într-un format actualizat!” quote=”Doriți să prelungiți durata de valabilitate a conținutului dvs.? Reutilizați într-un format actualizat!”]

Ați văzut vreodată pe cineva pe rețelele sociale care pare să vină cu conținut nou, original din nou și din nou și din nou? Începi să te întrebi dacă acea persoană doarme vreodată, nu?

Acesta este cineva care știe să reutilizeze conținutul. Poți fi și tu acea persoană!

Peg are un cuvânt de precauție aici...

Nu confundați reutilizarea conținutului cu duplicarea postărilor pe fiecare rețea socială.

Dacă faci asta, oamenii nu vor avea niciun motiv să te urmărească peste tot, deoarece vor vedea exact același conținut de la tine peste tot.

În schimb, învață limba fiecărei platforme.

Oferă oamenilor un motiv să te urmeze peste tot! Nu duplicați exact conținutul dvs.

Privește fiecare conținut într-un mod diferit pentru fiecare platformă socială.

De exemplu, extrageți un citat dintr-o postare de blog veșnic verde pe care ați trimis-o pe Twitter și creați un grafic al citatului pe care să îl postați pe Instagram.

Sau luați acel sfat util pe care l-ați dat cuiva pe Facebook și folosiți-l pentru a crea un tutorial de 2 minute pe Facebook Live Video sau pentru a-l defini. Puteți chiar să încorporați acel videoclip într-o postare de blog.

Sau luați-vă notele dintr-o prezentare recentă și creați un infografic cu acele informații. Opțiunile de reutilizare sunt nesfârșite!

Pentru a afla mai multe, puteți face clic pe această postare de Peg despre cum să vă reutilizați conținutul.

6. Fă-ți timpul și banii să conteze

În calitate de proprietar de mică afacere - știi că timpul ESTE bani.

Cu toții am avut acele zile în care ajungem pe Facebook la muncă, dar apoi vedem o postare de la un prieten... și deodată trec 2 ore. Suna familiar?

Dacă doriți să utilizați rețelele sociale pentru afacerea dvs. mică în cel mai eficient mod posibil, este important să vă concentrați de fiecare dată când vă conectați pe rețelele sociale.

Sigur, există timp pentru a posta acele imagini distractive și a prost, dar atunci când este în timpul zilei de lucru, asigurați-vă că vă concentrați asupra obiectivelor dvs.!

Dacă te trezești că devii de pe drum, amintiți-vă de ce sunteți pe rețelele sociale în primul rând.

Fii responsabil... față de tine.

Când vine vorba de bani, puteți avea un impact cu reclamele Facebook cu doar câțiva dolari (ceea ce este foarte realizabil pentru întreprinderile mici).

Puteți rămâne în limita bugetului și încă îl puteți face pentru dvs.!

7. Aduceți trafic către site-ul dvs. web/blog

Site-ul/blogul dumneavoastră este baza tuturor eforturilor dumneavoastră de marketing online.

Este locul în care vor merge potențialii tăi clienți atunci când vor decide dacă vor face sau nu afaceri cu tine.

Este ceea ce își vor aminti oamenii când se vor gândi la afacerea ta.

Puteți citi 15 moduri de a obține clienți potențiali pe rețelele sociale (Ghidul de marketing) pentru a înțelege cum să redirecționați eficient traficul către site-ul dvs. web/blog.

Cel mai bun sfat - faceți-vă cercetările!

Dacă doriți să atrageți o cantitate semnificativă de trafic înapoi către site-ul dvs. web/blog, nu vă puteți baza strategia pe presupuneri.

Puteți citi mai multe despre asta aici: Cele mai bune modalități de a gestiona rețelele sociale (și de a evita epuizarea).

8. Utilizați instrumentele potrivite

În calitate de proprietar de mică afacere, instrumentele potrivite pot fi cei mai buni prieteni ai tăi.

Ele te vor ajuta să te organizezi și să creezi o metodă pentru nebunie.

Utilizarea instrumentelor potrivite vă va economisi timp, bani și o mulțime de frustrare.

Câteva instrumente pe care le folosește Peg sunt:

• Trello
• Evernote
• Post Planner
• Sprout Social
• Releu
• Canva

De asemenea, puteți face clic pe 13 instrumente de marketing indispensabile pentru implicarea imaginilor Facebook pentru a găsi și mai multe.

Concluzie

Dacă există o temă în sfaturile lui Peg - este aceea că micile schimbări pot avea un impact uriaș asupra succesului marketingului dvs. pe rețelele sociale.

Nu aveți nevoie de un număr mare de urmăritori sau de prezență în rețelele sociale pe fiecare site.

Trebuie doar să puneți câteva date, strategie și instrumente în spatele eforturilor dvs.

În curând veți vedea că puteți utiliza rețelele sociale în afacerea dvs. mică, fără a vă simți copleșit sau a sparge banca.

Infograficul de mai jos rezumă aceste sfaturi. Vă recomand să-l imprimați și să-l țineți la îndemână pentru a vă aminti că puteți face acest lucru!

Descărcați, încorporați și distribuiți infograficul

Card

Articol scris de Rebekah Radice, postare originală Cum poate afacerea ta mică să folosească marketingul în rețelele sociale.