Vuoi utilizzare i social media per commercializzare la tua piccola impresa, ma stai lottando per guadagnare terreno?

Ti chiedi come far ripartire i tuoi sforzi, ma non sai da dove iniziare?

Può essere fonte di confusione.

Infatti, solo il 53% delle piccole imprese afferma di utilizzare attivamente i social media. Il riposo? Affermano di non avere la larghezza di banda, le risorse, il tempo, i soldi o l'energia.

E lo capisco. Come piccola impresa, correre ogni giorno può farti sentire sfinito.

Aggiungi a ciò la sopraffazione del marketing della tua attività e avrai le carte in regola per un tracollo.

Ma ecco il vantaggio. L'uso dei social media nel marketing delle piccole imprese non è scienza missilistica. In effetti, è piuttosto semplice una volta che conosci alcuni segreti dell'insider.

È qui che entra in gioco la mia conversazione con una delle principali autorità dei social media.

Di recente, ho avuto l'opportunità di parlare con Peg Fitzpatrick. Peg è il coautore di Art of Social Media e lavora quotidianamente con Guy Kawasaki. Tra la sua attività in forte espansione e quella di Guy, gestisce ben 13 milioni di follower.

Santo cielo, vero? Peg conosce il fatto suo ed è pronta a condividere i suoi migliori consigli.

Se sei ansioso di utilizzare i social media per commercializzare la tua piccola impresa, continua a leggere e non dimenticare di prendere una copia dell'infografica alla fine!

Come utilizzare i social media per commercializzare la tua piccola impresa

1. Costruisci una reputazione credibile

Costruire una presenza credibile per la tua azienda sui social media non è così complicato come sembra.

Vuoi sapere perché?

Perché non devi avere un seguito enorme per farlo!

Come azienda locale, invece di entrare in contatto con molte persone, devi solo entrare in contatto con le persone GIUSTE.

Puoi iniziare questo processo costruendo la consapevolezza del marchio. Il modo migliore per farlo è creare una presenza online che rappresenti perfettamente chi sei sia online che offline.

Inizia traducendo il tuo marchio attraverso il marketing visivo. Dal tuo logo al tuo sito web, blog e grafica dei social media: devi progettare un aspetto che corrisponda alla tua persona.

Trova qualcuno che possa aiutarti a creare grafica che corrisponda a quell'essenza. Crea immagini accattivanti e professionali che rappresentino te e la tua attività.

Ci sono così tante persone che possono aiutarti con questo processo e sarai in grado di trovare qualcuno indipendentemente dal tuo budget.

Oppure, se hai più tempo che denaro, puoi scegliere tra una miriade di strumenti (molti dei quali gratuiti) e imparare a farlo da solo.

Se decidi di affrontare tu stesso questi elementi grafici, il nostro ebook può insegnarti come farlo. Puoi prenderlo in Come creare contenuti visivi per il massimo impatto sui social media.

Il consiglio di Peg è quello di imparare dai grandi marchi!

Prendi ispirazione da grandi campagne di marketing come quelle di HubSpot e giralo per la tua attività in un modo conveniente.

2. Attira potenziali clienti

Durante la nostra conversazione, Peg ha raccontato la storia del suo parrucchiere, Betsy. Betsy possiede B&B Style Salon nel New Hampshire.

Betsy voleva imparare a utilizzare i social media per la sua piccola impresa e Peg le ha suggerito di utilizzare Facebook e Instagram per attirare potenziali nuovi clienti.

Se desideri farlo anche per la tua attività locale, il primo passo è assicurarti che il geotagging sulla tua Pagina aziendale di Facebook sia impostato correttamente.

Vuoi che le persone possano effettuare il check-in quando sono nella tua attività. Ogni volta che qualcuno lo fa, è pubblicità gratuita per te poiché tutti i suoi amici vedranno il loro check-in.

L'utente medio di Facebook ha 100 amici (e la maggior parte sono locali), quindi pensa a ogni check-in come pubblicità a 100 nuovi potenziali clienti!

Inoltre, quel tipo di post è una pubblicità migliore di un post in evidenza poiché è il check-in di un cliente reale (non un post o un annuncio in evidenza).

Vuoi ancora più check-in? Offri incentivi speciali alle persone che effettuano il check-in presso la tua attività.

Ad esempio, nel caso di Betsy, ha pubblicato un piccolo cartello che dice che coloro che fanno il check-in ottengono $ 5 di sconto sul prossimo taglio di capelli. Puoi dare qualsiasi bonus tu voglia!

Il consiglio di Peg...

Mettiti nelle mani dei tuoi clienti. Questo significa salire sui loro telefoni!

Betsy voleva anche fare una serata tra ragazze per promuoversi come parrucchiera nella sua piccola città.

Ha aggiornato la sua foto di copertina di Facebook, inoltre ha pubblicato un post su Facebook e un post su Instagram.

Facendo queste 3 cose, con zero budget, è stata in grado di riempire il suo evento!

Questo è un ottimo esempio di come un piccolo imprenditore è stato in grado di attirare i clienti giusti.

Invece di cercare di creare un'ampia rete e attirare un gruppo di persone che potrebbero essere interessate o meno ai suoi servizi, si è concentrata sul collegamento con il suo mercato di riferimento.

Il takeaway: anche piccoli cambiamenti possono avere un enorme impatto sul tuo social media marketing!

3. Entra in contatto con professionisti che la pensano allo stesso modo

Nel mondo dei social media, le relazioni sono tutto.

Che tu stia costruendo la tua rete professionale su LinkedIn o rispondendo ai tuoi tweet, è importante dedicare del tempo per entrare in contatto con professionisti che la pensano allo stesso modo.

Come proprietario di una piccola impresa, probabilmente stai rabbrividendo al pensiero di dedicare tempo prezioso a interagire con i colleghi sui social media.

Nessun problema!

Peg ha degli ottimi consigli su come farlo funzionare.

Ti suggerisce di dedicare 1 fetta di tempo alla settimana a lavorare sui tuoi contenuti per la settimana successiva (lo fa ogni domenica). Ciò significa trovare o creare il contenuto che desideri e pianificarlo.

Perché questo ti aiuta?

Ora che i tuoi contenuti sono impostati per l'intera settimana, puoi accedere ai social media 15 minuti al mattino e 15 minuti la sera per rispondere ai commenti, rispondere alle domande e contattare professionisti che la pensano allo stesso modo.

Ciò ti consentirà di stabilire quelle connessioni importanti poiché ti concentrerai sulle persone durante il tempo in cui sarai online!

4. Diversifica i tuoi sforzi di marketing

Abbiamo tutti sentito il detto: "Non mettere tutte le uova nello stesso paniere".

Proprio come con il tuo marketing offline, dovresti assolutamente diversificare i tuoi sforzi di marketing online.

Questo significa che dovresti costruire una presenza su ogni sito di social media?

Assolutamente no.

Ciò significa che dovresti concentrarti su chi è il tuo pubblico di destinazione.

Invece di concentrarti sulla demografia dei clienti che HAI, considera di concentrarti sui clienti che DESIDERI.

Queste informazioni ti diranno su quali social network dovresti passare del tempo.

Man mano che impari di più su come utilizzare i social media per commercializzare la tua piccola impresa, i siti social su cui dovresti essere diventeranno quasi ovvi per te.

Se non hai una chiara comprensione di quali social network utilizzare, Peg ti consiglia di iniziare con una presenza su questa manciata di siti.

I migliori social network che la tua piccola impresa dovrebbe utilizzare

• Facebook (assicurati di impostare il targeting geografico)
• Instagram (ottimo per le piccole imprese)
• LinkedIn (come un Rotary Club internazionale!)
• Twitter (ascoltare le conversazioni su Twitter fornirà informazioni preziose)

Una volta che hai deciso quali social network utilizzerai, assicurati di promuovere in modo incrociato quel contenuto anche negli altri tuoi articoli di marketing e PR online!

Diversificando il tuo marketing online, amplierai la portata della tua attività più di quanto tu possa nemmeno immaginare.

5. Riutilizza i contenuti principali

Man mano che impari a utilizzare i social media nella tua piccola impresa, vedrai molto rapidamente quanto tempo ci vuole per creare nuovi contenuti.

Per questo motivo, Peg ti suggerisce di diventare un maestro del riutilizzo!!

Ne faccio un'abitudine quotidiana. Il riutilizzo dei contenuti è un modo brillante per mettere in campo nuove forme di contenuto senza ricreare la ruota.

Lasciatemi spiegare.

Diciamo che invii un tweet su qualcosa di cui tu e il tuo pubblico siete appassionati.

Sapevi che puoi riutilizzare quel tweet in almeno altri 13 contenuti?

Sì, puoi!

Leggi 13 modi per riutilizzare un singolo Tweet per saperne di più su come farlo.

[clickToTweet tweet=”Vuoi prolungare la durata di conservazione dei tuoi contenuti? Riproponi in un formato aggiornato!” quote="Vuoi prolungare la durata di conservazione dei tuoi contenuti? Riproponi in un formato aggiornato!”]

Hai mai visto qualcuno sui social media che sembra inventare contenuti nuovi e originali più e più volte? Inizi a chiederti se quella persona dorme mai, giusto?

Quello è qualcuno che sa come riutilizzare i contenuti. Puoi essere anche tu quella persona!

Peg ha una parola di cautela qui...

Non confondere il riutilizzo dei contenuti con la duplicazione dei tuoi post su ogni social network.

Se lo fai, le persone non avranno motivo di seguirti ovunque perché vedranno lo stesso identico contenuto da te ovunque.

Invece, impara la lingua di ciascuna piattaforma.

Dai alle persone un motivo per seguirti ovunque! Non duplicare esattamente i tuoi contenuti.

Guarda ogni contenuto in un modo diverso per ogni piattaforma social.

Ad esempio, estrai una citazione da un post sempreverde del blog che hai twittato e crea una citazione grafica da pubblicare su Instagram.

Oppure prendi quel suggerimento utile che hai dato a qualcuno su Facebook e usalo per creare un tutorial di 2 minuti sul video live di Facebook o applicarlo. Puoi anche incorporare quel video in un post del blog.

Oppure prendi appunti da una presentazione recente e crea un'infografica con quelle informazioni. Le opzioni per il riutilizzo sono infinite!

Per saperne di più, puoi fare clic su questo post di Peg su come riutilizzare i tuoi contenuti.

6. Fai contare il tuo tempo e denaro

Come proprietario di una piccola impresa, sai che il tempo è denaro.

Tutti abbiamo avuto quei giorni in cui siamo su Facebook per lavorare, ma poi vediamo un post di un amico... e all'improvviso passano 2 ore. Suona familiare?

Se vuoi utilizzare i social media per la tua piccola impresa nel modo più efficiente possibile, è importante FOCUS ogni volta che accedi ai social media.

Certo, c'è tempo per pubblicare quelle foto divertenti e scherzare, ma quando è durante la tua giornata lavorativa, assicurati di concentrarti sui tuoi obiettivi!

Se ti ritrovi fuori strada, ricorda a te stesso perché sei sui social media in primo luogo.

Sii responsabile... verso te stesso.

Quando si tratta di soldi, puoi avere un impatto con gli annunci di Facebook con solo pochi dollari (che è molto fattibile per le piccole imprese).

Puoi rimanere nei limiti del budget e continuare a farlo funzionare per te!

7. Indirizza il traffico verso il tuo sito web/blog

Il tuo sito web/blog è la base di tutti i tuoi sforzi di marketing online.

È il luogo in cui i tuoi potenziali clienti andranno quando decideranno se fare affari con te o meno.

È ciò che le persone ricorderanno quando penseranno alla tua attività.

Puoi leggere 15 modi per ottenere contatti sui social media (Guida per il marketing) per capire come indirizzare il traffico verso il tuo sito Web/blog in modo efficace.

Il miglior consiglio: fai le tue ricerche!

Se vuoi riportare una quantità significativa di traffico al tuo sito web/blog, non puoi basare la tua strategia su congetture.

Puoi leggere di più su questo qui: I modi migliori per gestire i social media (ed evitare il burnout).

8. Usa gli strumenti giusti

Come proprietario di una piccola impresa, gli strumenti giusti possono essere i tuoi migliori amici.

Ti aiuteranno a organizzarti e a creare un metodo per la follia.

Usare gli strumenti giusti ti farà risparmiare tempo, denaro e un sacco di frustrazione.

Alcuni strumenti utilizzati da Peg sono:

• Trello
• Evernote
• Post Planner
• Germoglio sociale
• Relè
• Tela

Puoi anche fare clic su 13 strumenti di marketing indispensabili per coinvolgere le immagini di Facebook per trovarne ancora di più.

Conclusione

Se c'è un tema nei suggerimenti di Peg, è che piccoli cambiamenti possono avere un enorme impatto sul successo del tuo social media marketing.

Non hai bisogno di un seguito enorme o di una presenza sui social media su ogni sito.

Hai solo bisogno di mettere alcuni dati, strategia e strumenti dietro i tuoi sforzi.

Presto vedrai che puoi utilizzare i social media nella tua piccola impresa senza sentirti sopraffatto o rompere la banca.

L'infografica qui sotto riassume questi suggerimenti. Ti consiglio di stamparlo e tenerlo a portata di mano per ricordarti che puoi farlo!

Scarica, incorpora e CONDIVIDI l'infografica

Carta

Articolo scritto da Rebekah Radice, post originale Come la tua piccola impresa può utilizzare il social media marketing.