Ingin menggunakan media sosial untuk memasarkan bisnis kecil Anda, tetapi berjuang untuk mendapatkan daya tarik?

Ingin tahu bagaimana memulai upaya Anda, tetapi tidak yakin harus mulai dari mana?

Ini bisa membingungkan.

Faktanya, hanya 53% usaha kecil yang mengatakan bahwa mereka aktif menggunakan media sosial. Sisanya? Mereka mengklaim bahwa mereka tidak memiliki bandwidth, sumber daya, waktu, uang, atau energi.

Dan saya mengerti. Sebagai bisnis kecil, menjalankan hari ke hari dapat membuat Anda merasa kurus.

Tambahkan ke kewalahan pemasaran bisnis Anda dan Anda memiliki bakat untuk kehancuran.

Tapi inilah keuntungannya. Menggunakan media sosial dalam pemasaran bisnis kecil Anda bukanlah ilmu roket. Sebenarnya, ini cukup sederhana setelah Anda mengetahui beberapa rahasia orang dalam.

Di situlah percakapan saya dengan salah satu otoritas media sosial teratas masuk.

Baru-baru ini, saya berkesempatan untuk duduk bersama Peg Fitzpatrick. Peg adalah rekan penulis Art of Social Media dan bekerja setiap hari dengan Guy Kawasaki. Di antara bisnisnya yang sedang booming dan bisnis Guy, dia mengelola 13 juta pengikut.

Astaga, kan? Peg tahu barang-barangnya dan dia siap untuk membagikan tip terbaiknya.

Jika Anda ingin menggunakan media sosial untuk memasarkan bisnis kecil Anda, baca terus dan jangan lupa untuk mengambil salinan Infografis di bagian akhir!

Cara Menggunakan Media Sosial untuk Memasarkan Usaha Kecil Anda

1. Bangun Reputasi yang Kredibel

Membangun kehadiran yang kredibel untuk bisnis Anda di media sosial tidak serumit kedengarannya.

Ingin tahu mengapa?

Karena Anda tidak harus memiliki banyak pengikut untuk melakukannya!

Sebagai bisnis lokal, alih-alih terhubung dengan banyak orang — Anda hanya perlu terhubung dengan orang yang TEPAT.

Anda dapat memulai proses ini dengan membangun kesadaran merek. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan membuat kehadiran online yang merupakan representasi sempurna dari siapa Anda saat online dan offline.

Mulailah dengan menerjemahkan merek Anda melalui pemasaran visual. Dari logo Anda ke situs web, blog, dan grafik media sosial – Anda perlu mendesain tampilan dan nuansa yang sesuai dengan kepribadian Anda.

Temukan seseorang yang dapat membantu membuat grafik yang sesuai dengan esensi itu. Ciptakan visual menawan dan profesional yang mewakili Anda dan bisnis Anda.

Ada begitu banyak orang yang dapat membantu Anda dalam proses ini — dan Anda akan dapat menemukan seseorang berapa pun anggaran Anda.

Atau, jika Anda memiliki lebih banyak waktu daripada uang — Anda dapat memilih dari segudang alat (banyak di antaranya gratis) dan mempelajari cara melakukannya sendiri.

Jika Anda memutuskan untuk menangani grafik ini sendiri, ebook kami dapat mengajari Anda cara melakukannya. Anda bisa mendapatkannya di Cara Membuat Konten Visual untuk Dampak Media Sosial Maksimum.

Tip Peg adalah belajar dari merek besar!

Dapatkan inspirasi dari kampanye pemasaran besar seperti yang dari HubSpot dan putar itu untuk bisnis Anda sendiri dengan cara yang terjangkau.

2. Menarik Klien Potensial

Selama percakapan kami, Peg menceritakan kisah penata rambutnya, Betsy. Betsy memiliki B & B Style Salon di New Hampshire.

Betsy ingin belajar bagaimana menggunakan media sosial untuk bisnis kecilnya — dan Peg menyarankan agar dia menggunakan Facebook dan Instagram untuk menarik klien baru yang potensial.

Jika Anda juga ingin melakukan ini untuk bisnis lokal Anda, langkah pertama adalah memastikan penandaan geografis di Halaman Bisnis Facebook Anda telah diatur dengan benar.

Anda ingin orang-orang dapat check-in saat mereka berada di bisnis Anda. Setiap kali seseorang melakukan itu, itu adalah iklan gratis untuk Anda karena semua teman mereka akan melihat check-in mereka.

Rata-rata pengguna Facebook memiliki 100 teman (dan sebagian besar adalah teman lokal) — jadi anggaplah setiap check-in sebagai iklan untuk 100 klien potensial baru!

Plus, jenis posting itu adalah iklan yang lebih baik daripada posting yang didorong karena ini adalah check-in dari pelanggan nyata (bukan posting atau iklan yang didorong).

Ingin lebih banyak check-in? Tawarkan insentif khusus bagi orang-orang untuk check-in di bisnis Anda.

Misalnya, dalam kasus Betsy, dia memasang tanda kecil yang mengatakan bahwa mereka yang check-in mendapatkan potongan $5 untuk potongan rambut berikutnya. Anda dapat memberikan bonus apa pun yang Anda inginkan!

saran Peg…

Dapatkan ke tangan pelanggan Anda. Ini berarti dapatkan di ponsel mereka!

Betsy juga ingin melakukan girl's night out untuk mempromosikan dirinya sebagai penata rambut di kota kecilnya.

Dia memperbarui foto sampul Facebooknya — ditambah dia memposting posting Facebook dan posting Instagram.

Dengan melakukan 3 hal itu, dengan anggaran nol, dia bisa mengisi acaranya!

Ini adalah contoh yang bagus tentang bagaimana pemilik usaha kecil dapat menarik pelanggan yang tepat.

Alih-alih mencoba menebar jaring yang luas dan menarik banyak orang yang mungkin tertarik atau tidak tertarik dengan layanannya, dia berfokus untuk terhubung dengan target pasarnya.

Kesimpulannya — bahkan perubahan kecil dapat membuat dampak besar pada pemasaran media sosial Anda!

3. Terhubung dengan Profesional Bisnis yang Sependapat

Di dunia media sosial, hubungan adalah segalanya.

Baik Anda di LinkedIn membangun jaringan profesional atau menanggapi tweet Anda — penting untuk menyisihkan waktu untuk terhubung dengan profesional yang berpikiran sama.

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda mungkin merasa ngeri memikirkan menghabiskan waktu berharga terlibat dengan rekan-rekan di media sosial.

Jangan khawatir!

Peg memiliki beberapa saran bagus tentang cara membuatnya bekerja.

Dia menyarankan Anda mendedikasikan 1 bagian waktu setiap minggu untuk mengerjakan konten Anda untuk minggu berikutnya (dia melakukan ini setiap hari Minggu). Ini berarti menemukan atau membuat konten yang Anda inginkan dan menjadwalkannya.

Mengapa ini membantu Anda?

Sekarang setelah konten Anda disiapkan untuk sepanjang minggu — Anda dapat membuka media sosial 15 menit di pagi hari dan 15 menit di malam hari untuk menanggapi komentar, menjawab pertanyaan, dan menjangkau profesional bisnis yang berpikiran sama.

Ini akan memungkinkan Anda untuk membuat koneksi penting itu karena Anda akan fokus pada orang-orang selama Anda online!

4. Diversifikasi Upaya Pemasaran Anda

Kita semua pernah mendengar pepatah, "Jangan menaruh semua telur Anda dalam satu keranjang."

Sama seperti dengan pemasaran offline Anda, Anda harus mendiversifikasi upaya pemasaran online Anda.

Apakah ini berarti Anda harus membangun kehadiran di setiap situs media sosial?

Sama sekali tidak.

Artinya, Anda harus berfokus pada laser tentang siapa audiens target Anda.

Alih-alih berfokus pada demografi pelanggan yang Anda MILIKI — pertimbangkan untuk berfokus pada pelanggan yang Anda INGINKAN.

Informasi itu akan memberi tahu Anda jejaring sosial mana yang harus Anda gunakan.

Saat Anda mempelajari lebih lanjut tentang cara menggunakan media sosial untuk memasarkan bisnis kecil Anda, situs sosial tempat Anda seharusnya berada akan menjadi hampir jelas bagi Anda.

Jika Anda tidak memiliki pemahaman yang jelas tentang jaringan sosial mana yang akan digunakan, Peg menyarankan Anda memulai dengan kehadiran di beberapa situs ini.

Jejaring Sosial Teratas yang Harus Digunakan Bisnis Kecil Anda

• Facebook (pastikan untuk mengatur penargetan geografis)
• Instagram (sangat baik untuk bisnis kecil)
• LinkedIn (seperti Rotary Club internasional!)
• Twitter (mendengarkan percakapan di Twitter akan memberikan wawasan yang berharga)

Setelah Anda memutuskan jejaring sosial mana yang akan Anda gunakan — pastikan untuk mempromosikan konten tersebut secara silang dalam pemasaran online dan bagian PR Anda yang lain juga!

Dengan mendiversifikasi pemasaran online Anda, Anda akan memperluas jangkauan bisnis Anda lebih jauh dari yang dapat Anda bayangkan.

5. Ubah Konten Teratas

Saat Anda mempelajari cara menggunakan media sosial dalam bisnis kecil Anda — Anda akan segera melihat betapa memakan waktu untuk membuat konten baru.

Karena alasan itu, Peg menyarankan agar kamu menjadi master repurposing!!

Saya menjadikan ini sebagai kebiasaan sehari-hari. Mengganti konten adalah cara brilian untuk menempatkan bentuk konten baru di luar sana tanpa membuat ulang roda.

Mari saya jelaskan.

Katakanlah Anda mengirim tweet tentang sesuatu yang Anda dan audiens Anda sukai.

Tahukah Anda bahwa Anda dapat mengubah tweet itu menjadi setidaknya 13 konten lain?

Ya, Anda bisa!

Baca 13 Cara untuk Mengubah Tujuan Satu Tweet untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara melakukannya.

[clickToTweet tweet=”Ingin memperpanjang masa simpan konten Anda? Gunakan kembali dalam format yang diperbarui!” quote="Ingin memperpanjang umur simpan konten Anda? Gunakan kembali dalam format yang diperbarui!”]

Pernahkah Anda melihat seseorang di media sosial yang tampaknya selalu memunculkan konten baru dan orisinal? Anda mulai bertanya-tanya apakah orang itu pernah tidur, bukan?

Itu adalah seseorang yang tahu cara menggunakan kembali konten. Anda juga bisa menjadi orang itu!

Peg memiliki satu kata peringatan di sini ...

Jangan bingung mengubah tujuan konten dengan menduplikasi posting Anda di setiap jejaring sosial.

Jika Anda melakukannya — orang tidak akan punya alasan untuk mengikuti Anda ke mana pun karena mereka akan melihat konten yang sama persis dari Anda di mana saja.

Sebagai gantinya, pelajari bahasa setiap platform.

Beri orang alasan untuk mengikuti Anda ke mana pun! Jangan menduplikasi konten Anda persis.

Lihatlah setiap konten dengan cara yang berbeda untuk setiap platform sosial.

Misalnya, tarik kutipan dari posting blog hijau yang Anda tweet dan buat grafik kutipan untuk diposting di Instagram.

Atau ambil tip bermanfaat yang Anda berikan kepada seseorang di Facebook dan gunakan untuk membuat tutorial 2 menit di Video Langsung Facebook atau liputnya. Anda bahkan dapat menyematkan video itu di postingan blog.

Atau buat catatan Anda dari presentasi terbaru dan buat infografis dengan info tersebut. Pilihan untuk tujuan ulang tidak terbatas!

Untuk mempelajari lebih lanjut, Anda dapat mengklik posting ini oleh Peg tentang cara menggunakan kembali konten Anda.

6. Jadikan Waktu dan Uang Anda Berarti

Sebagai pemilik usaha kecil — Anda tahu waktu adalah uang.

Kita semua pernah mengalami hari-hari ketika kita menggunakan Facebook untuk bekerja, tetapi kemudian kita melihat kiriman dari seorang teman… dan tiba-tiba 2 jam berlalu. Terdengar akrab?

Jika Anda ingin menggunakan media sosial untuk bisnis kecil Anda dengan cara yang seefisien mungkin, penting untuk FOKUS setiap kali Anda masuk ke media sosial.

Tentu, ada waktu untuk memposting gambar-gambar menyenangkan dan bermain-main — tetapi ketika itu selama hari kerja Anda, pastikan untuk fokus pada tujuan Anda!

Jika Anda menemukan diri Anda keluar jalur, ingatkan diri Anda mengapa Anda berada di media sosial sejak awal.

Bertanggung jawab ... untuk diri sendiri.

Dalam hal uang — Anda dapat membuat dampak dengan Iklan Facebook hanya dengan beberapa dolar (yang sangat dapat dilakukan untuk bisnis kecil).

Anda dapat tetap sesuai anggaran dan tetap membuatnya bekerja untuk Anda!

7. Dorong Lalu Lintas ke Situs Web/Blog Anda

Situs web / blog Anda adalah dasar dari semua upaya pemasaran online Anda.

Ini adalah tempat di mana calon pelanggan Anda akan pergi ketika mereka memutuskan apakah akan berbisnis dengan Anda atau tidak.

Itulah yang akan diingat orang ketika mereka memikirkan bisnis Anda.

Anda dapat membaca 15 Cara Mendapatkan Prospek di Media Sosial (Panduan Pemasar) untuk mendapatkan pemahaman tentang cara mengarahkan lalu lintas kembali ke situs web/blog Anda secara efektif.

Saran terbaik — lakukan riset Anda!

Jika Anda ingin mengarahkan sejumlah besar lalu lintas kembali ke situs web/blog Anda, Anda tidak dapat mendasarkan strategi Anda pada tebakan.

Anda dapat membaca lebih lanjut tentang ini di sini: Cara Teratas untuk Mengelola Media Sosial (dan Menghindari Kejenuhan).

8. Gunakan Alat yang Tepat

Sebagai pemilik usaha kecil — alat yang tepat dapat menjadi teman terbaik Anda.

Mereka akan membantu Anda mengatur dan menciptakan metode untuk kegilaan.

Menggunakan alat yang tepat akan menghemat waktu, uang, dan banyak frustrasi.

Beberapa alat yang digunakan Peg adalah:

• Trello
• Evernote
• Perencana Posting
• Tunas Sosial
• Menyampaikan
• kanvas

Anda juga dapat mengklik 13 Alat Pemasaran yang Harus Dimiliki untuk Melibatkan Gambar Facebook untuk menemukan lebih banyak lagi.

Kesimpulan

Jika ada satu tema dalam tip Peg — perubahan kecil dapat membuat dampak besar pada keberhasilan pemasaran media sosial Anda.

Anda tidak memerlukan banyak pengikut atau kehadiran media sosial di setiap situs.

Anda hanya perlu meletakkan beberapa data, strategi, dan alat di balik upaya Anda.

Segera Anda akan melihat bahwa Anda dapat menggunakan media sosial dalam bisnis kecil Anda tanpa merasa kewalahan atau menghabiskan banyak uang.

Infografis di bawah ini merangkum tips-tips tersebut. Saya sarankan Anda mencetaknya dan menyimpannya sebagai pengingat bahwa Anda dapat melakukan ini!

Unduh, Sematkan, dan BAGIKAN Infografisnya

Kartu

Artikel ditulis oleh Rebekah Radice, posting asli Bagaimana Bisnis Kecil Anda Dapat Menggunakan Pemasaran Media Sosial.