Как начать консультационный бизнес по сну: 10 тысяч долларов в месяц, помогая младенцам и малышам спать

Опубликовано: 2022-03-31

Джейн Хэвенс

Джейн Хейвенс прошла путь от «скучной мамы-домохозяйки» до ведения шестизначного бизнеса всего за несколько коротких лет.

В этом выпуске «2 по цене 1» мы узнаем, как начать бизнес в сфере услуг с нуля и продать онлайн-курс.

В случае с Джейн сервисный бизнес учит родителей помогать своим младенцам и малышам спать всю ночь.

Затем, заработав тысячи долларов в месяц на коучинге, Джейн создала онлайн-курс, обучая других людей делать то же, что и она.

Включите интервью The Side Hustle Show, чтобы услышать:

как Джейн начала обучать родителей тому, как улучшить сон младенцев и малышей
почему она решила начать компонент онлайн-курсов в своем бизнесе
методы, которые она использовала для развития обеих сторон своего бизнеса

Оглавление показать

101 сервисная бизнес-идея
Идея начать консультационный бизнес по сну
Важность получения сертификата
Как найти своих первых клиентов консультационных услуг по сну
Насколько конкурентоспособен Sleep Consulting?
Как оценить консультационные услуги по сну
Другие маркетинговые каналы для поиска клиентов консультационных услуг по сну
- Сеть и соединения
Один день из жизни консультанта по сну
От бесплатного 15-минутного звонка платному клиенту
Создание сертификационного курса по консультированию по сну
Маркетинг и продажа онлайн-курса
Использование группы Facebook в качестве верхней части воронки
Цена и доступность курса
Партнеры и совместные акции
Технологии и инструменты
Что отличается от ваших конкурентов?
Что дальше?
Совет Джейн №1 для Side Hustle Nation
101 сервисная бизнес-идея

Загрузите бесплатный бонус: 101 сервисная бизнес-идея

101 сервисная бизнес-идея

Гарантированное вдохновение для вашего следующего источника дохода!

Введите адрес электронной почты, чтобы загрузить полный список сейчас:

Вы также будете получать мои лучшие советы по работе на стороне и еженедельный информационный бюллетень. Отказаться в любое время.

Идея начать консультационный бизнес по сну

«До того, как стать консультантом по сну, я работала в сфере общественного питания, — сказала мне Джейн.

Когда у Джейн родился сын, она решила уйти с работы и стать домохозяйкой, работающей полный рабочий день.

Джейн сказала, что ей нравится быть домохозяйкой, и четыре года спустя у нее родилась дочь.

Джейн сказала, что после рождения дочери она снова захотела попробовать себя в работе.

«Я чувствовала себя измотанной жизнью мамы-домохозяйки, и мне очень не терпелось найти что-нибудь, чтобы размять мозг и снова дать волю творчеству», — сказала мне Джейн.

Джейн сказала мне, что решила получить сертификат консультанта по сну «по прихоти».

Эта тема не была для нее совершенно новой, Джейн умела укладывать своих детей спать всю ночь.

Она также помогала друзьям с их детьми, и изучение того, как помочь детям лучше спать, было ее хобби в течение многих лет.

Она решила запустить TheSnoozeFest.com как проект для души, но сказала мне, что он быстро превратился в законный бизнес.

Важность получения сертификата

Джейн сказала мне, что она уже начиталась по теме улучшения сна младенцев. Она прошла через это со своими двумя детьми и чувствовала себя достаточно квалифицированной.

Но она по-прежнему считала важным пройти курс и получить сертификат, прежде чем предоставлять свои услуги другим.

Джейн сказала, что для этого было две основные причины:

Это придало ей больше уверенности в сфере консультирования по вопросам сна и работы с клиентами.
Она узнала намного больше, пройдя курс. Джейн сказала, что это образование было ценным для ее работы.

Как найти своих первых клиентов консультационных услуг по сну

Джейн сказала мне, что нашла своего первого клиента в группе Facebook.

Джейн сказала, что она уже «пряталась» в различных группах для родителей, ища совета о том, как заставить их детей лучше спать всю ночь.

Когда она видела вопрос, опубликованный в группе, Джейн отвечала на его вопрос и давала действенные советы.

Она делала это какое-то время, чтобы завоевать доверие внутри групп, прежде чем кому-либо предлагать свои услуги.

Через некоторое время, когда Джейн отвечала на вопрос, она давала людям понять, что она является профессионалом в области сна для младенцев и детей ясельного возраста и что она может помочь им в дальнейшем на индивидуальной основе, если это необходимо.

Джейн давала им ссылку на свой веб-сайт, чтобы они могли узнать о ней больше. А также прямую ссылку на ее календарь, чтобы запланировать бесплатный 15-минутный телефонный звонок.

«Предоставление людям доступа ко мне, а также предоставление тонны действительно ценных бесплатных советов — вот что заставило людей доверять мне и хотеть связаться со мной и нанять меня», — сказала мне Джейн.

Помимо ответов на вопросы, возникающие в группах, Джейн также проводила бесплатные сеансы вопросов и ответов с благословения администраторов.

Это был способ завоевать еще большее доверие как к эксперту, а также продемонстрировать администраторам группы, что она была здесь, чтобы приносить пользу группе.

Насколько конкурентоспособен Sleep Consulting?

«Я знала, что люди платят за это деньги [консультации по сну для детей], я не придумала эту идею», — сказала мне Джейн.

Когда Джейн решила пройти сертификацию, она погуглила консультантов по детскому сну и увидела, что многие люди занимаются этим в качестве работы.

Она не вникала в них подробно. Вместо этого Джейн сказала мне, что ей просто нужно решить, какую плату она будет взимать и как будут выглядеть ее услуги.

Как оценить консультационные услуги по сну

Джейн начала брать 425 долларов за двухнедельную консультацию. С тех пор она подняла цену до 600 долларов.

Джейн объяснила, что это может показаться мало для двух недель работы, но она не всегда присутствует или доступна для клиентов.

По словам Джейн, работа с новым клиентом начинается с телефонного звонка, чтобы узнать, каковы его конкретные потребности. Затем она составляет для них подробный план сна.

Эти две вещи настраивают большинство клиентов на успех. Джейн также обеспечивает поддержку текстовыми сообщениями в течение двух недель и заканчивает телефонным звонком, чтобы подвести итоги.

«В целом большинству моих клиентов требуется всего полтора-два часа работы», — сказала мне Джейн.

Другие маркетинговые каналы для поиска клиентов консультационных услуг по сну

За исключением групп в Facebook, Джейн сказала, что почти все ее новые клиенты приходят из уст в уста.

Джейн не делает ничего активно, чтобы побудить своих клиентов рекомендовать ее, она сказала, что это происходит органично из-за того, что она меняет жизнь людей.

Когда ребенок спит всю ночь, это оказывает огромное влияние на родителей и всю семью в целом.

Джейн объяснила, что когда родители переходят от того, что их постоянно отвлекают и плохо спят из-за того, что их ребенок просыпается ночью, к блаженному сну, они рассказывают об этом другим родителям.

Небольшое прикосновение Джейн делает, чтобы послать рукописную записку «спасибо» родителям с небольшим подарком для ребенка в конце отношений.

Джейн сказала, что делает это не по рекомендации. Но этот жест имеет большое значение и, безусловно, поможет.

Сеть и соединения

Джейн также заметила, что благодаря связям, которые она установила в своей отрасли, ей удалось получить прибыль.

Джейн сказала, что она не так усердно работает в сети, как некоторые другие консультанты по сну, но со временем она наладила несколько ценных связей.

Например, ее порекомендовал директор дошкольного учреждения ее ребенка и друг, который работает семейным фотографом.

Один день из жизни консультанта по сну

«Честно говоря, каждый божий день он выглядит по-разному», — сказала мне Джейн, когда я спросил, как выглядит ее рабочий день.

При этом, вообще говоря, типичный день Джейн выглядит так:

Джейн начинает день с того, что отправляет сообщения всем своим клиентам, чтобы узнать, как прошла их ночь сна. Она ответит на любые вопросы и даст совет по СМС.

Затем Джейн заботится о своих детях, готовит их к школе и занимается другими делами.

Ее календарь не открывается для звонков до 10:00, так что у Джейн есть час или около того, чтобы позаботиться о любых личных вещах.

С 10:00 до примерно 14:30 Джейн принимает звонки от потенциальных клиентов, разговаривает со своими текущими клиентами, общается на Facebook и выполняет другие бизнес-задачи.

Для Джейн важно то, что она сама управляет своим графиком, заботясь о своей семье и делая то, что хочет.

«Весь смысл того, что я начала этот бизнес, состоял в том, чтобы продолжать оставаться той мамой-домохозяйкой, которой я была. Я просто тоже хотела использовать свой мозг и заработать немного денег», — сказала мне Джейн.

Большая часть общения Джейн с клиентами происходит по телефону, поэтому она может принимать звонки и отвечать клиентам, когда ее нет дома.

От бесплатного 15-минутного звонка платному клиенту

Джейн привлекает большинство своих клиентов благодаря бесплатным 15-минутным звонкам, которые любой может заказать у нее.

Джейн сказала мне, что дает понять потенциальным клиентам, что бесплатный звонок — это не возможность получить бесплатный совет.

Цель звонка – узнать, с чем они борются, разобраться в их конкретной ситуации, а Джейн нарисовать картину того, как она может им помочь.

Джейн говорит потенциальным клиентам, что если они хотят работать с ней, они могут зайти на ее сайт и зарегистрироваться.

Создание сертификационного курса по консультированию по сну

Другой частью бизнеса Джейн является Центр педиатрического управления сном (CPSM), который является ее собственным сертификационным курсом сна.

Джейн сказала, что решила создать CPSM по нескольким причинам:

Джейн любит вызовы и говорит, что жаждет успеха.
Другим консультационным курсам по сну, представленным на рынке, не хватало некоторых областей. Джейн подумала, что сможет разработать более комплексную программу сертификации.
Джейн хотела дать консультантам по сну навыки, необходимые для открытия и развития собственного бизнеса, и включила модули по этому вопросу.

Джейн сказала, что ей очень нравится предпринимательская сторона работы самозанятым консультантом по сну, и она подумала, что было бы интересно преподавать и этому.

Студенты, проходящие ее курс, не только получают сертификат в области управления сном, но и обладают инструментами для открытия собственного бизнеса, как Джейн.

Маркетинг и продажа онлайн-курса

«Если быть до конца честным, это было действительно за пределами моей рулевой рубки», — сказала мне Джейн.

Джейн даже не слышала ни о каких обучающих платформах и технологиях, используемых для размещения цифровых курсов, таких как Teachable, Thinkific или Kajabi, когда она решила создать свой курс.

Джейн наняла кого-то, чтобы он помог составить программу курса. Она тесно сотрудничала с ними, чтобы создать курс, который она хотела, и использовала Thinkific для размещения готовых материалов курса.

Затем Джейн начала составлять список людей, которые проявили интерес к тому, чтобы стать консультантами по сну, через группы в Facebook.

Она писала людям и спрашивала, заинтересованы ли они. Если бы это было так, Джейн сказала бы им, что ее курс скоро заработает.

К тому времени, когда она запустила свой курс, Джейн сказала, что в ее списке рассылки было около 300 человек.

Джейн сказала, что добавила свой курс в свой список по сниженной цене и продала 7 курсов. Через несколько дней у нее было еще несколько регистраций, и она совершила 10 продаж.

Затем Джейн создала собственную группу в Facebook под названием « Стать консультантом по сну» . Она сказала, что это был настоящий поворотный момент для ее бизнеса и того, как она увеличила количество своих студентов.

Использование группы Facebook в качестве верхней части воронки

Большинство людей присоединяются к группе Джейн в Facebook либо сами, либо потому, что она продвигала ее и приглашала их.

Новым членам задают несколько вопросов, один из которых — заинтересованы ли они в получении бесплатной электронной книги о том, как стать консультантом по сну.

Если они говорят «да» и передают свой адрес электронной почты, они добавляются в список адресов электронной почты Джейн вместе с отправкой электронной книги.

Джейн также помечает новых участников, чтобы представить их, спрашивает, есть ли у них какие-либо вопросы, и направляет их к полезным ресурсам и некоторым из предыдущих вопросов и ответов, которые она провела в группе.

Цена и доступность курса

Джейн решила сделать свой курс доступным круглый год, а не периодически открывать его для записи.

Джейн объяснила, что ей нравится такой подход, поскольку он способствует увеличению количества новых регистраций в течение года.

Это означает, что у нее нет всплесков рабочей нагрузки, связанной с адаптацией новых участников и проверкой их заданий.

Джейн оценила свой курс в 2450 долларов. Хотя она регулярно предлагает скидки и говорит, что это работает хорошо.

Например, Джейн предлагает скидку в размере 250 долларов в конце своей последовательности электронных писем для новых подписчиков.

Она также сделает это предложение кому-то, если разговаривает с ним по телефону и чувствует, что он действительно близок к регистрации и нуждается в толчке.

Партнеры и совместные акции

У Джейн также есть партнерская программа для ее сертификационного курса. Это означает, что любой, кто становится партнером, получает комиссию, когда они направляют кого-то, кто регистрируется.

Она сказала, что у нескольких ее партнеров есть большие сообщества с хорошим авторитетом в своем собственном пространстве, и они хорошо конвертируются.

Иногда Джейн проводит рекламную акцию с этими партнерами и в результате видит всплеск продаж.

«Их аудитория уже доверяет им, поэтому они доверяют мне», — объяснила Джейн.

Технологии и инструменты

Вот некоторые из основных инструментов и технологий, которые Джейн использует для ведения своего бизнеса:

AcuityScheduling — программное обеспечение для календаря, которое Джейн использует, чтобы люди могли бронировать 15-минутные звонки.
Showit — конструктор веб-сайтов с помощью перетаскивания, который Джейн использовала для создания своего сайта.
Canva — программное обеспечение для графического дизайна, которое Джейн использует для создания пользовательской графики.
Thinkific — программное обеспечение, которое Джейн использовала для создания и размещения своего курса и учебной программы.
ActiveCampaign — программное обеспечение электронной почты, которое Джейн использует для управления своими подписчиками электронной почты. Вот мой полный обзор и демонстрация ActiveCampaign.
Group Leads — расширение Chrome, которое Джейн использует для автоматической отправки приветственного сообщения новым участникам Facebook и добавления их в ActiveCampaign.
ThriveCart — программное обеспечение, которое Джейн использует для своей кассовой корзины, так как это более плавный процесс, чем использование Thinkific.
Zapier — Джейн использует это программное обеспечение для синхронизации данных клиентов между платформами.
Zoom — программное обеспечение для видеоконференций, которое Джейн использует для работы со студентами.

Что отличается от ваших конкурентов?

Джейн сказала мне, что не обращает внимания на то, что делают ее конкуренты. «Я соревнуюсь сама с собой, — сказала она мне.

Ей также не страшна конкуренция. Джейн объяснила, что детей и родителей, нуждающихся в консультациях по сну, более чем достаточно.

Джейн сказала мне, что, по ее мнению, ключ к ее успеху заключается в том, чтобы постоянно бросать себе вызов, пробовать что-то новое и искать поддержки у других.

Что дальше?

«Я хотела бы найти кого-нибудь, кто помог бы мне продать курс, — сказала мне Джейн.

Джейн пытается создать команду по продажам, но не может найти нужных людей.

Она обратилась к студентам, которые прошли ее курс. Но они больше заинтересованы в том, чтобы применить полученные знания на практике и построить свой собственный бизнес.

Джейн сказала, что она также собирается больше сосредоточиться на увеличении своего органического трафика и трафика в социальных сетях.

Недавно она наняла менеджера Pinterest и в будущем узнает больше о том, насколько хорошо работает эта платформа.