So starten Sie ein Schlafberatungsunternehmen: 10.000 USD im Monat, um Babys und Kleinkindern beim Schlafen zu helfen

Jayne Havens hat sich in nur wenigen Jahren von einer „gelangweilten Hausfrau“ zu einem Unternehmen mit mehreren sechsstelligen Beträgen entwickelt.

Dies ist eine 2-für-1-Episode, in der wir lernen, wie man ein Dienstleistungsunternehmen von Grund auf neu gründet und einen Online-Kurs verkauft.

In Jaynes Fall besteht das Servicegeschäft darin, Eltern darin zu coachen, ihren Babys und Kleinkindern zu helfen, die Nacht durchzuschlafen.

Dann, nachdem sie Tausende von Dollar im Monat mit dem Coaching verdient hatte, erstellte Jayne einen Online-Kurs, der anderen Menschen beibrachte, was sie tat.

Schalten Sie das Interview mit The Side Hustle Show ein, um zu hören:

• wie Jayne anfing, Eltern darin zu coachen, wie sie ihre Babys und Kleinkinder dazu bringen, besser zu schlafen
• warum sie sich entschied, die Online-Kurskomponente ihres Unternehmens zu starten
• die Methoden, mit denen sie beide Seiten ihres Unternehmens wachsen lässt

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Die Idee, ein Schlafberatungsunternehmen zu gründen

„Bevor ich Schlafberaterin wurde, arbeitete ich im Catering-Verkauf“, erzählte mir Jayne.

Als Jaynes Sohn geboren wurde, beschloss sie, ihren Job aufzugeben und Vollzeit-Hausfrau zu werden.

Jayne sagte, sie liebte es, eine Mutter zu sein, die zu Hause blieb, und vier Jahre später hatte sie eine Tochter.

Es war nach der Geburt ihrer Tochter, dass Jayne sagte, dass sie wieder anfangen wollte zu arbeiten.

„Ich fühlte mich vom Leben als Mutter zu Hause ausgebrannt und wollte unbedingt etwas haben, um mein Gehirn zu trainieren und die kreativen Säfte wieder zum Fließen zu bringen“, erzählte mir Jayne.

Jayne erzählte mir, dass sie sich „aus einer Laune heraus“ für die Zertifizierung als Schlafberaterin entschieden habe.

Das Thema war ihr nicht ganz neu, Jayne war gut darin gewesen, ihre eigenen Kinder dazu zu bringen, die Nacht durchzuschlafen.

Sie hatte auch Freunden mit ihren Kindern geholfen, und zu lernen, wie man Kindern hilft, besser zu schlafen, war seit Jahren ein Hobby von ihr.

Sie beschloss, TheSnoozeFest.com als Leidenschaftsprojekt zu starten, sagte mir aber, dass es sich schnell zu einem legitimen Geschäft entwickelt habe.

Die Bedeutung der Zertifizierung

Jayne erzählte mir, dass sie in Sachen Schlafverbesserung von Babys bereits belesen sei. Sie hatte es mit ihren eigenen zwei Kindern durchgemacht und fühlte sich gut qualifiziert.

Aber sie hielt es trotzdem für wichtig, einen Kurs zu besuchen und sich zertifizieren zu lassen, bevor sie ihre Dienste anderen zur Verfügung stellte.

Jayne sagte, dass es zwei Hauptgründe dafür gab:

1. Es gab ihr mehr Selbstvertrauen im Bereich der Schlafberatung und der Arbeit mit Kunden.
2. Durch den Kurs lernte sie viel mehr. Jayne sagte, die Ausbildung sei für ihre Arbeit wertvoll.

So finden Sie Ihre ersten Schlafberatungskunden

Jayne erzählte mir, dass sie ihren ersten Kunden in einer Facebook-Gruppe gefunden hat.

Jayne sagte, dass sie bereits in verschiedenen Gruppen für Eltern „herumschleichen“ und nach Ratschlägen suchte, wie sie ihre Kinder dazu bringen könnten, die Nacht besser durchzuschlafen.

Wenn sie eine Frage sah, die in einer Gruppe gepostet wurde, beantwortete Jayne ihre Frage und gab umsetzbare Ratschläge.

Sie tat dies eine Zeit lang, um Vertrauen innerhalb der Gruppen aufzubauen, bevor sie ihren Dienst jemals jemandem anbot.

Nach einer Weile, wenn Jayne eine Frage beantwortete, ließ sie die Leute wissen, dass sie eine Expertin auf dem Gebiet des Schlafens für Säuglinge und Kleinkinder ist und ihnen bei Bedarf persönlich weiterhelfen könnte.

Jayne würde ihnen einen Link zu ihrer Website geben, damit sie mehr über sie herausfinden können. Sowie einen direkten Link zu ihrem Kalender, um einen kostenlosen 15-minütigen Telefonanruf zu vereinbaren.

„Menschen Zugang zu mir zu geben und gleichzeitig eine Menge wirklich wertvoller kostenloser Ratschläge zu geben, hat die Menschen dazu gebracht, mir zu vertrauen und mich zu erreichen und einzustellen“, sagte mir Jayne.

Zusätzlich zur Beantwortung von Fragen, die in den Gruppen auftauchten, hielt Jayne mit dem Segen der Administratoren auch kostenlose Frage-und-Antwort-Sitzungen ab.

Dies war eine Möglichkeit, als Expertin noch mehr Vertrauen aufzubauen und den Gruppenadministratoren zu demonstrieren, dass sie da ist, um der Gruppe einen Mehrwert zu bieten.

Wie wettbewerbsfähig ist Schlafberatung?

„Ich wusste, dass die Leute dafür [Schlafberatung für Kinder] Geld bezahlen, ich habe die Idee nicht erfunden“, sagte mir Jayne.

Als Jayne beschloss, sich zertifizieren zu lassen, googelte sie Schlafberater für Kinder und stellte fest, dass es viele Leute gab, die dies beruflich machten.

Sie hat sich nicht näher damit befasst. Stattdessen sagte mir Jayne, dass sie nur entscheiden müsse, was sie verlangen und wie ihre Dienste aussehen würden.

So bepreisen Sie Schlafberatungsdienste

Jayne verlangte zunächst 425 US-Dollar für eine zweiwöchige Beratung. Seitdem hat sie ihren Preis auf 600 Dollar angehoben.

Jayne erklärte, dass dies für zwei Wochen Arbeit vielleicht etwas wenig erscheint, aber sie ist nicht die ganze Zeit anwesend oder für Kunden verfügbar.

Wenn sie mit einem neuen Kunden zusammenarbeitet, sagt Jayne, beginnt sie mit einem Telefonanruf, um herauszufinden, was ihre spezifischen Bedürfnisse sind. Sie schreibt dann einen gründlichen Schlafplan für sie auf.

Diese beiden Dinge führen bei den meisten Kunden zum Erfolg. Jayne bietet während der zwei Wochen auch SMS-Support und endet mit einem Telefonanruf, um die Dinge abzurunden.

„Alles in allem benötigen die meisten meiner Kunden wirklich nur etwa anderthalb oder zwei Stunden Arbeit“, sagte mir Jayne.

Andere Marketingkanäle, um Schlafberatungskunden zu finden

Abgesehen von Facebook-Gruppen sagte Jayne, dass fast alle ihre neuen Kunden durch Mundpropaganda kommen.

Jayne unternimmt nichts, um ihre Kunden dazu zu ermutigen, sie weiterzuempfehlen. Sie sagte, dass dies organisch geschieht, weil sie im Leben der Menschen etwas bewirkt.

Ein Kind durchschlafen zu lassen, hat einen großen Einfluss auf die Eltern und die gesamte Familiendynamik.

Jayne erklärte, dass, wenn Eltern von ständigen Unterbrechungen und schlechtem Schlaf, weil ihr Kind nachts aufwacht, zu einem glückseligen Schlaf übergehen, sie es anderen Eltern mitteilen.

Eine kleine Geste, die Jayne macht, ist, den Eltern am Ende der Beziehung eine handgeschriebene Dankesnachricht mit einem kleinen Geschenk für das Kind zu schicken.

Jayne sagte, sie mache das nicht für Empfehlungen. Aber diese Geste geht weit und wird sicherlich helfen.

Netzwerke und Verbindungen

Jayne hat auch einige Geschäfte durch die Verbindungen, die sie in ihrer Branche geknüpft hat, auf sich zukommen sehen.

Jayne sagte, dass sie sich nicht so stark vernetzt, wie sie es bei einigen anderen Schlafberatern sieht, aber im Laufe der Zeit hat sie einige wertvolle Verbindungen geknüpft.

Zum Beispiel wurde sie von der Vorschulleiterin ihres Kindes und einem befreundeten Familienfotografen geschäftlich an sie verwiesen.

Ein Tag im Leben eines Schlafberaters

„Ehrlich gesagt sieht es jeden Tag anders aus“, sagte Jayne zu mir, als ich sie fragte, wie ihr Arbeitstag aussieht.

Allgemein gesagt sieht ein typischer Tag für Jayne so aus:

Jayne beginnt den Tag damit, allen ihren Kunden eine SMS zu schreiben, um zu sehen, wie ihre Nachtruhe verlaufen ist. Sie beantwortet alle Fragen und gibt Ratschläge per SMS.

Jayne kümmert sich dann um ihre eigenen Kinder, bereitet sie auf die Schule vor und erledigt einige andere Aufgaben.

Ihr Kalender öffnet sich erst um 10:00 Uhr für Anrufe, also hat Jayne ungefähr eine Stunde Zeit, um sich um persönliche Dinge zu kümmern.

Von 10:00 Uhr bis etwa 14:30 Uhr nimmt Jayne Anrufe von potenziellen Kunden entgegen, spricht mit ihren aktuellen Kunden, hängt auf Facebook ab und erledigt andere geschäftliche Aufgaben.

Das Wichtigste für Jayne ist, dass sie ihren eigenen Zeitplan verwaltet, sich um ihre Familie kümmert und die Dinge tut, die sie tun möchte.

„Der springende Punkt bei der Gründung dieses Unternehmens war, weiterhin diese Mutter zu bleiben, die zu Hause bleibt, die ich war. Ich wollte einfach auch mein Gehirn benutzen und etwas Geld verdienen“, sagte mir Jayne.

Der größte Teil von Jaynes Kommunikation mit Kunden findet am Telefon statt, sodass sie Anrufe entgegennehmen und Kunden antworten kann, während sie unterwegs ist.

Vom kostenlosen 15-Minuten-Anruf bis zum zahlenden Kunden

Jayne konvertiert die meisten ihrer Kunden von den kostenlosen 15-Minuten-Gesprächen, die jeder bei ihr buchen kann.

Jayne sagte mir, sie macht potenziellen Kunden klar, dass der kostenlose Anruf keine Gelegenheit ist, sich kostenlos beraten zu lassen.

Der Zweck des Anrufs besteht darin, zu erfahren, womit sie zu kämpfen haben, sich mit ihrer spezifischen Situation vertraut zu machen und Jayne ein Bild davon zu vermitteln, wie sie ihnen helfen kann.

Jayne sagt potenziellen Kunden, dass sie ihre Website besuchen und sich anmelden können, wenn sie mit ihr zusammenarbeiten möchten.

Erstellen eines Schlafberatungs-Zertifizierungskurses

Der andere Teil von Jaynes Geschäft ist das Center for Pediatric Sleep Management (CPSM), ihr eigener Schlafzertifizierungskurs.

Jayne sagte, sie habe sich aus mehreren Gründen entschieden, CPSM zu gründen:

1. Jayne mag Herausforderungen und sagte, sie sei erfolgshungrig.
2. Die anderen Schlafberatungskurse auf dem Markt fehlten in bestimmten Bereichen. Jayne dachte, sie könnte ein umfassenderes Zertifizierungsprogramm erstellen.
3. Jayne wollte Schlafberater mit den Fähigkeiten ausstatten, ihr eigenes Unternehmen zu gründen und auszubauen, und fügte Module dazu hinzu.

Jayne sagte, dass sie die unternehmerische Seite als selbstständige Schlafberaterin sehr genieße und dachte, dass es Spaß machen würde, dies auch zu unterrichten.

Studenten, die ihren Kurs belegen, erhalten nicht nur eine Zertifizierung in Schlafmanagement, sondern verfügen auch über die Werkzeuge, um wie Jayne ihr eigenes Unternehmen zu gründen.

Marketing und Verkauf des Online-Kurses

"Das war wirklich außerhalb meines Steuerhauses, wenn ich ganz ehrlich bin", sagte mir Jayne.

Jayne hatte noch nie von Lehrplattformen und Technologien gehört, die zum Hosten digitaler Kurse wie Teachable, Thinkific oder Kajabi verwendet wurden, als sie sich entschied, ihren Kurs zu erstellen.

Jayne stellte jemanden ein, der bei der Erstellung des Lehrplans behilflich sein sollte. Sie arbeitete eng mit ihnen zusammen, um den Kurs so zu gestalten, wie sie es wollte, und nutzte Thinkific, um das fertige Kursmaterial zu hosten.

Jayne begann dann mit dem Erstellen einer Liste von Personen, die über Facebook-Gruppen Interesse daran zeigten, Schlafberater zu werden.

Sie würde den Leuten eine Direktnachricht schicken und fragen, ob sie Interesse hätten. Wenn ja, würde Jayne ihnen sagen, dass ihr Kurs bald online gehen würde.

Als sie ihren Kurs startete, sagte Jayne, dass sie ungefähr 300 Personen auf ihrer E-Mail-Liste hatte.

Jayne sagte, sie habe ihren Kurs zu einem reduzierten Preis auf ihre Liste gesetzt und 7 Kurse verkauft. Ein paar Tage später hatte sie ein paar weitere Anmeldungen und 10 Verkäufe getätigt.

Jayne gründete daraufhin ihre eigene Facebook-Gruppe mit dem Namen „ Becoming a Sleep Consultant “. Sie sagte, dies sei ein echter Wendepunkt für ihr Geschäft und wie sie ihre Studentenzahlen gesteigert habe.

Verwenden einer Facebook-Gruppe als Top of Funnel

Die meisten Leute treten Jaynes Facebook-Gruppe entweder bei, indem sie sie organisch finden oder weil sie sie beworben und sie eingeladen hat.

Neuen Mitgliedern werden einige Fragen gestellt, eine davon ist, ob sie daran interessiert sind, ein kostenloses E-Book darüber zu erhalten, wie man Schlafberater wird.

Wenn sie ja sagen und ihre E-Mail-Adresse angeben, werden sie zu Jaynes E-Mail-Liste hinzugefügt und erhalten das E-Book.

Jayne markiert auch neue Mitglieder, um sie vorzustellen, fragt sie, ob sie Fragen haben, und verweist sie auf hilfreiche Ressourcen und einige der früheren Fragen und Antworten, die sie in der Gruppe gehalten hat.

Kurspreis und Verfügbarkeit

Jayne beschloss, ihren Kurs das ganze Jahr über zur Verfügung zu stellen, anstatt ihn regelmäßig für die Einschreibung zu öffnen.

Jayne erklärte, dass ihr dieser Ansatz gefällt, da er das ganze Jahr über neue Anmeldungen erleichtert.

Das bedeutet, dass sie keine Spitzen in ihrer Arbeitsbelastung beim Onboarding neuer Mitglieder und beim Überprüfen ihrer Aufgaben hat.

Jayne hat ihren Kurs mit 2.450 $ festgesetzt. Obwohl sie regelmäßig ermäßigte Preise anbietet und sagte, dass dies gut funktioniert.

Zum Beispiel bietet Jayne neuen Abonnenten am Ende ihrer E-Mail-Sequenz einen Rabatt von 250 $ an.

Sie wird dieses Angebot auch jemandem machen, wenn sie mit ihm telefoniert und das Gefühl hat, dass er kurz davor steht, sich anzumelden und einen Schubs braucht.

Partner und gemeinsame Werbeaktionen

Jayne hat auch ein Partnerprogramm für ihren Zertifizierungskurs. Das bedeutet, dass jeder, der Partner wird, eine Provision erhält, wenn er jemanden empfiehlt, der sich anmeldet.

Sie sagte, dass einige ihrer Partner große Gemeinschaften mit guter Autorität in ihrem eigenen Bereich haben und diese gut konvertieren.

Manchmal führt Jayne eine Werbeaktion mit diesen Affiliates durch und sieht als Ergebnis einen Anstieg der Verkäufe.

„Ihr Publikum vertraut ihnen bereits, also vertrauen sie mir“, erklärte Jayne.

Technik und Werkzeuge

Einige der wichtigsten Tools und Technologien, die Jayne für ihr Geschäft verwendet, sind:

• AcuityScheduling – Die Kalendersoftware, die Jayne verwendet, um es Menschen zu ermöglichen, 15-Minuten-Anrufe zu buchen.
• Showit – Drag-and-Drop-Website-Builder, mit dem Jayne ihre Website erstellt hat.
• Canva – Grafikdesign-Software, die Jayne verwendet, um benutzerdefinierte Grafiken zu erstellen.
• Thinkific – Software, mit der Jayne ihren Kurs und Lehrplan erstellt und hostet.
• ActiveCampaign – E-Mail-Software, mit der Jayne ihre E-Mail-Abonnenten verwaltet. Hier ist meine vollständige ActiveCampaign-Rezension und Demo.
• Group Leads – Eine Chrome-Erweiterung, die Jayne verwendet, um neuen Facebook-Mitgliedern automatisch eine Willkommensnachricht zu senden und sie zu ActiveCampaign hinzuzufügen.
• ThriveCart – Software, die Jayne für ihren Kassenwagen verwendet, da dies ein reibungsloserer Prozess ist als die Verwendung von Thinkific.
• Zapier – Jayne verwendet diese Software, um Kundendaten plattformübergreifend zu synchronisieren.
• Zoom – Videokonferenzsoftware, die Jayne für die Arbeit mit Schülern verwendet.

Was unterscheidet sich von Ihren Mitbewerbern?

Jayne sagte mir, dass sie nicht darauf achtet, was ihre Konkurrenten tun. „Ich bin in einem Wettbewerb mit mir selbst“, sagte sie mir.

Auch von Konkurrenz fühlt sie sich nicht bedroht. Es gibt mehr als genug Kinder und Eltern, die eine Schlafberatung benötigen, erklärte Jayne.

Jayne sagte mir, dass sie der Meinung ist, dass der Schlüssel zu ihrem Erfolg darin bestand, sich selbst immer wieder herauszufordern, neue Dinge auszuprobieren und sich Unterstützung von anderen zu suchen.

Was kommt als nächstes?

„Ich würde gerne jemanden finden, der mir hilft, den Kurs zu verkaufen“, sagte mir Jayne.

Jayne hat versucht, ein Verkaufsteam aufzubauen, hat aber Mühe, die richtigen Leute zu finden.

Sie hat Studenten angesprochen, die ihren Kurs durchlaufen haben. Aber sie sind mehr daran interessiert, das Gelernte in die Praxis umzusetzen und ihr eigenes Geschäft aufzubauen.

Jayne sagte, sie werde sich auch mehr auf die Steigerung ihres organischen und sozialen Medienverkehrs konzentrieren.

Sie hat kürzlich einen Pinterest-Manager eingestellt und wird in Zukunft mehr darüber wissen, wie gut diese Plattform funktioniert.

Jaynes Nr. 1 Tipp für Side Hustle Nation

„Schieben Sie die Angst beiseite.“

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Links und Ressourcen aus dieser Folge

• TheSnoozeFest.com
• TheCPSM.com
• Schlafberater werden – Jaynes Facebook-Gruppe
• ActiveCampaign
• Nachdenklich
• Group Leads Chrome-Erweiterung
• ThriveCart
• Zapier
• AcuityScheduling
• Zoomen
• Leinwand
• Zeig es

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