12 ข้อผิดพลาดของแคมเปญการตลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-01มีเนื้อหาสร้างสรรค์มากมายที่สร้างโดยแบรนด์และเอเจนซี่ในขณะนี้และอีกมากมายกำลังมาถึง
ตามรายงานมาตรฐานการตลาดเนื้อหา B2B 2018, งบประมาณและเทรนด์จากสถาบันการตลาดเนื้อหาพบว่า 91% ของนักการตลาด B2B ใช้การตลาดเนื้อหาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการดึงดูดและรักษาลูกค้าในท้ายที่สุด

เนื้อหาส่วนใหญ่ที่สร้างโดยนักการตลาดเหล่านี้ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดหนึ่งหรือสองรายการ (หรือ 10) และในขณะที่ปริมาณเนื้อหาที่สร้างสรรค์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและจำนวนและความหลากหลายของแคมเปญการตลาดก็เพิ่มขึ้นเช่นกันโอกาสที่จะเกิดความผิดพลาดก็เช่นกัน
ด้วยเหตุนี้คุณจึงต้องระมัดระวังเป็นพิเศษ ต่อไปนี้เป็นข้อผิดพลาดของแคมเปญการตลาด 12 ข้อที่ควรหลีกเลี่ยงซึ่งจะช่วยคุณปรับแต่งและปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณในปี 2019
1. พยายามทำให้ทุกคนพอใจ
เท่าที่เราได้ยินมาตลอดว่าคุณไม่สามารถทำให้ทุกคนพอใจได้ตลอดเวลามันเป็นธรรมชาติของมนุษย์ที่จะพยายามทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตามกุญแจสำคัญในการค้นหาความสำเร็จอยู่ที่การยอมรับว่ามีความจริงในคำพูดเหล่านี้ไม่ว่าคุณจะพยายามแค่ไหนผลิตภัณฑ์ / บริการ / แบรนด์ของคุณจะไม่เหมาะสำหรับทุกคน
ด้วยเหตุนี้แทนที่จะสร้างแคมเปญที่พยายามดึงดูดทุกคนให้หากลุ่มเป้าหมายของคุณและพยายามทำให้พวกเขาพอใจ
2. ไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ
ขั้นตอนที่หนึ่งของแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จอาจกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสม แต่ก็ถึงเวลาเชื่อมต่อกับพวกเขา การตลาดไม่ใช่แค่การนำเสนอข้อมูลอย่างมีเหตุผล แต่คุณสามารถอธิบายได้ทั้งหมดที่คุณต้องการว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดีเพียงใดหรือทำไมผู้คนจึงควรชอบแบรนด์ของคุณ แต่ตรรกะนั้นไม่น่าจะกระตุ้นให้เกิดการกระทำได้ แต่คุณต้องสร้างแคมเปญการตลาดที่เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในระดับอารมณ์
คุณสามารถใช้ตรรกะในการขายได้ แต่คุณต้องใช้อารมณ์เพื่อดึงดูดผู้คน - อารมณ์มีแนวโน้มที่จะกระตุ้นให้เกิดการกระทำมากกว่าตรรกะ
3. ใช้ข้อมูลทางการตลาดอย่างหนักเกินไป
ข้อมูลเป็นส่วนสำคัญของปริศนาทางการตลาดและด้วยเทคโนโลยีทำให้เรามีข้อมูลมากขึ้นกว่าที่เคยเพียงแค่ปลายนิ้วสัมผัส
การใช้ข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวเป็นสิ่งที่ชาญฉลาดและจำเป็นในการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณและติดตามความสำเร็จของแคมเปญของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือคุณต้องการข้อมูล แต่ต้องพึ่งพาข้อมูลมากเกินไปและคุณอาจเตรียมตัวสำหรับความล้มเหลว
ข้อมูลต้องไม่คำนึงถึงเมตริกหลักหรืออาจมีความเอนเอียงไปทางกลุ่มข้อมูลเดียว ข้อมูลมีข้อ จำกัด ไม่ต้องพูดถึงความไม่ถูกต้องดังนั้นอย่ายึดทั้งแคมเปญด้วยตัวเลขดิบเพียงอย่างเดียว
4. ล้มเหลวในการกระจายแนวทางการตลาดของคุณ
มีช่องทางการตลาดมากมาย แต่ถ้าคุณใส่ไข่ทั้งหมดไว้ในตะกร้าใบเดียว (เช่นการสร้างแคมเปญที่เป็นดิจิทัลทั้งหมด) คุณกำลัง จำกัด การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
แม้ว่าดิจิทัลอาจเป็นราชา (สำหรับบางคน) แต่สิ่งพิมพ์และโฆษณาก็ยังคงเป็นของตัวเอง วางแผนและงบประมาณสำหรับแคมเปญการตลาดที่หลากหลายโดยสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณและกระจายไปตามช่องทางต่างๆที่เหมาะสม
5. ล้มเหลวในการดำเนินชีวิตตามความคาดหวัง
แบรนด์ทั้งหมดอ้างสิทธิ์เกี่ยวกับคุณสมบัติประโยชน์และคุณค่าของ บริษัท ผลิตภัณฑ์และบริการของตน อย่างไรก็ตามหากคุณให้คำมั่นสัญญามากเกินไปหรือขายตัวเองมากเกินไปและไม่สามารถส่งมอบได้มีบางสิ่งที่สามารถทำลายความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าได้เร็วขึ้น
ซื่อสัตย์และโปร่งใสและยึดมั่นในคำพูดของคุณในฐานะ บริษัท เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่เชื่อมต่อกัน
6. การคัดลอกการแข่งขัน
การตลาดเป็นสนามการแข่งขันและหากคุณเห็นว่าคู่แข่งกำลังทำสิ่งที่ถูกต้องก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะลอกเลียนแบบหรือลองสร้างขึ้นมาใหม่ น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่เพียง แต่จะทำให้คุณแตกต่างในสนามแข่งขันเท่านั้น แต่ยังอาจช่วยตอกย้ำสิ่งที่คู่แข่งกำลังทำอยู่

แทนที่จะพยายามคัดลอกการแข่งขันหรือทำได้ดีกว่าพวกเขาเพียงแค่พยายามทำตัวให้โดดเด่น อะไรที่ทำให้ธุรกิจของคุณไม่เหมือนใคร คุณต้องการแสดงอะไรเกี่ยวกับแบรนด์หรือแนวทางของคุณความหลงใหลหลักที่ขับเคลื่อน บริษัท ของคุณ
การมุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอหลักและขีดความสามารถของคุณอาจเป็นการเล่นเชิงกลยุทธ์ในระยะยาวที่ดีกว่า
7. ละเว้นการแข่งขัน
อีกวิธีหนึ่งที่ผิดพลาดไม่แพ้กันในการจัดการกับการแข่งขันคือการเพิกเฉยต่อสิ่งเหล่านี้โดยสิ้นเชิง ชอบหรือไม่การแข่งขันอยู่ที่นั่นและเป็นความคิดที่ดีที่จะรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่และแม้ว่าพวกเขาจะทำได้ดีแค่ไหนก็ตาม
นี่ไม่ใช่เพื่อที่คุณจะได้พยายามทำสิ่งเดียวกันให้นึกถึง แต่มันอาจจะดีเพื่อที่คุณจะได้แน่ใจว่าคุณไม่ ได้ ทำสิ่งเดียวกัน จะประสบความสำเร็จคุณต้องเข้าใจสนามแข่งขันโดยกำเนิด
8. การ จำกัด งบประมาณแคมเปญการตลาด
การเงินเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จทางธุรกิจและการส่งมอบด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อยอาจทำให้คุณได้รับความรุ่งโรจน์ แต่หากงบประมาณของคุณไม่เพียงพอที่จะทำการตลาดผลิตภัณฑ์ / แบรนด์ / บริการของคุณอย่างเพียงพอความรุ่งโรจน์เหล่านั้นก็จะมีอายุสั้น
เป็นจริงเกี่ยวกับจำนวนเงินที่คุณจะต้องใช้ในการเปิดตัวแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ หากสิ่งต่างๆเป็นไปตามแผนที่วางไว้เงินที่ใช้ไปจะเปลี่ยนเป็นเงินที่เข้ามามากขึ้นรู้ว่าคุณจะใช้จ่ายอะไรและจะชดเชยค่าใช้จ่ายของคุณอย่างไร
9. ละเว้นเว็บไซต์ของคุณ
ในยุคนี้เว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจใด ๆ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับความสนใจอย่างเหมาะสม
แคมเปญดิจิทัลไม่ควรมุ่งเน้นไปที่การแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณมากจน บริษัท ของคุณไม่สามารถดูแลเว็บไซต์ที่ทันสมัยซึ่งทั้งใช้งานง่ายและใช้งานได้รวดเร็ว การเข้าชมทางการตลาดส่วนใหญ่ของคุณจะนำไปสู่เว็บไซต์ของคุณดังนั้นให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีเมื่อไปถึงที่นั่น
10. ไม่สามารถติดตามแคมเปญการตลาดของคุณ
เมื่อแคมเปญการตลาดของคุณเปิดตัวคุณอาจรู้สึกโล่งใจและเสร็จสิ้น แต่จำไว้ว่างานของคุณยังไม่เสร็จ
เกือบทุกแคมเปญต้องได้รับการปรับแต่งไปพร้อมกันและวิธีที่ดีที่สุดในการทราบว่าการปรับเปลี่ยนใดบ้างที่จำเป็นคือการติดตามแคมเปญ พิจารณาว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลและปฏิบัติตามนั้น แคมเปญที่ไม่มีการวิเคราะห์ก่อนและหลังการเปิดตัวก็เหมือนกับการปาลูกดอกใส่กระดานในขณะที่ปิดตาคุณอาจจะโดนเป้าหมายได้ แต่ต้องโชคดีเท่านั้น
11. เลิกใช้แคมเปญการตลาดของคุณเร็วเกินไป
ข้อผิดพลาดทางการตลาดที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งคือการเลิกใช้แคมเปญเร็วเกินไป เราเป็นสังคมที่โหยหาความพึงพอใจในทันทีดังนั้นหากเราไม่เห็นผลลัพธ์ที่ต้องการเร็วเท่าที่ต้องการเราก็มักจะโยนผ้าขนหนู
ทำความเข้าใจว่าแคมเปญการตลาดไม่น่าจะกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการในทันทีให้เวลาแคมเปญของคุณเพื่อเก็บเกี่ยวความสำเร็จ ดึงแคมเปญการตลาดเร็วเกินไปและการทำงานหนักทั้งหมดของคุณอาจไร้ผล ปล่อยให้แคมเปญของคุณหายใจและรากพืช
12. ล้มเหลวในการใช้กระบวนการตรวจสอบและการอนุมัติ
มายุติข้อผิดพลาดของแคมเปญการตลาดจำนวนมากนี้ด้วยสิ่งที่ทีมการตลาดหลายคนมองข้ามนั่นคือการใช้กระบวนการตรวจสอบและการอนุมัติ
กระบวนการตรวจสอบและการอนุมัติควรถือเป็นสิ่งสำคัญทางธุรกิจและต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อสร้างมูลค่าสูงสุดให้กับคุณลูกค้าและองค์กรของคุณ เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดการโครงการที่ต้องปฏิบัติตามกลยุทธ์มากกว่าการทำเครื่องหมายในกรอบเวลาของโครงการ - การไม่ตรวจสอบและอนุมัติสื่อการตลาดเนื้อหาอย่างถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดที่น่าอับอายค่าปรับราคาแพงการเรียกคืนผลิตภัณฑ์และแม้แต่การฟ้องร้อง
นักการตลาดสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของแคมเปญการตลาดเหล่านี้ได้ด้วยการวางแผนและการบริหารเวลาอย่างรอบคอบ อย่าปล่อยให้ความวุ่นวายในการสร้างเนื้อหาและกำหนดเวลาโครงการทำให้คุณต้องเร่งรีบแคมเปญการตลาดสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องจัดการคือแคมเปญการตลาดที่ล้มเหลว
