8 วิธีที่น่าตื่นเต้นที่เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนสถานที่ทำงานสมัยใหม่ให้ดีขึ้น

ยุคดิจิทัลในปัจจุบันได้สร้างไดนามิกสถานที่ทำงานแบบใหม่และมีพลวัต โดยความคาดหวังของพนักงานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและธุรกิจต่างๆ ถูกบังคับให้ปรับตัวหรือเสี่ยงต่อการสูญเสียความสามารถที่ดีที่สุด การทำงานจากที่บ้าน การติดต่อสื่อสารทางโทรศัพท์ และการจัดการการทำงานระยะไกลอื่นๆ เป็นเรื่องปกติในหลายอุตสาหกรรม เนื่องจากพนักงานต้องการความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานและสถานที่ทำงาน

ด้วยการเติบโตอย่างต่อเนื่องของแอพมือถือ คลาวด์คอมพิวติ้ง และเทคโนโลยีเกิดใหม่อื่นๆ ธุรกิจจำนวนมากได้เริ่มทำการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์เพื่อรองรับวิธีการทำงานใหม่เหล่านี้ 8 วิธีที่เทคโนโลยีเปลี่ยนสถานที่ทำงานสมัยใหม่

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 10 อันดับแรกของการเรียนรู้ดิจิทัลสำหรับเทคโนโลยีใหม่

คลาวด์คอมพิวติ้งและการจัดเก็บข้อมูล

เทคโนโลยี กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของธุรกิจ แต่ระบบคลาวด์เป็นสิ่งที่คุณคงเคยได้ยินมา การประมวลผลแบบคลาวด์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของสถานที่ทำงานสมัยใหม่ โดยองค์กรส่วนใหญ่ในปัจจุบันใช้บริการระบบคลาวด์บางรูปแบบเพื่อจัดเก็บและจัดการข้อมูล ผู้ให้บริการอย่าง Amazon, Microsoft และ Google ได้กลายเป็นผู้นำระดับโลกในด้านนี้ ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงสามารถปรับขนาดทรัพยากรระบบคลาวด์ได้อย่างรวดเร็วและผสานรวมกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย การเปลี่ยนไปใช้โฮสติ้งบนคลาวด์ยังนำไปสู่การมุ่งเน้นที่ความปลอดภัยของข้อมูลมากขึ้น โดยหลายองค์กรสำรองข้อมูลของตนไปยังคลาวด์เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ามีความปลอดภัยในกรณีที่เกิดเหตุการณ์

การรักษาความปลอดภัยข้อมูลเป็นปัญหาสำคัญสำหรับธุรกิจจำนวนมาก โดยเหตุการณ์ล่าสุดได้เน้นย้ำว่าองค์กรที่มีช่องโหว่สามารถเป็นอย่างไร จากข้อกังวลเหล่านี้ บริการคลาวด์ช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลสำคัญขององค์กรได้อย่างปลอดภัยจากแทบทุกอุปกรณ์

การทำงานระยะไกล

แม้จะมีการเตรียมการทำงานที่ยืดหยุ่นเพิ่มขึ้น แต่งานทางไกลก็ได้รับความนิยมมากกว่าที่เคยและยังคงได้รับแรงผลักดันอย่างต่อเนื่อง การทำงานทางไกลเป็นวิธีที่เหมาะสำหรับพนักงานในการสร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน และหลีกเลี่ยงการเดินทางในแต่ละวัน ทั้งยังให้ประโยชน์แก่นายจ้างด้วยการลดต้นทุนค่าโสหุ้ย เช่น พื้นที่สำนักงานและค่าสาธารณูปโภค

มักเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากพนักงานอาจพบว่าเป็นการยากที่จะโฟกัสในช่วงเวลาที่เงียบสงบ เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ ธุรกิจจำนวนมากในปัจจุบันจึงหันมาใช้ห้องประชุมเสมือนจริงและ เทคโนโลยีการประชุมทางวิดีโอ เพื่อให้การทำงานร่วมกันมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตาม งานทางไกลไม่เหมาะกับทุกสถานการณ์ และควรใช้อย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานจะไม่ถูกโดดเดี่ยว

อ่านเพิ่มเติม: การจัดการไอทีและมันช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

AI และการเรียนรู้ของเครื่อง

ปัญญาประดิษฐ์และแมชชีนเลิร์นนิงมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิด โดย AI เป็นคำศัพท์ที่กว้างขึ้นซึ่งใช้เพื่ออธิบายเทคโนโลยีที่หลากหลาย AI สามารถใช้สำหรับการทำงานต่างๆ ภายในสถานที่ทำงาน โดยขณะนี้หลายองค์กรใช้ AI เพื่อทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลและงานธุรการ

AI ยังเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับผู้ช่วยเสมือน เช่น Siri และ Google Assistant ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้พนักงานตอบสนองความต้องการเวิร์กโฟลว์ประจำวันของพวกเขา AI ยังช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันและเครื่องมือสื่อสารทางไกลขั้นสูง เช่น การแปลภาษาสดและผู้ช่วยดิจิทัลเสมือน AI ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการนำไปใช้ทั่วทั้งสถานที่ทำงาน โดยที่ธุรกิจจำนวนมากกำลังมองหาที่จะผสานรวมเข้ากับการดำเนินงานของพวกเขา

ทีมเสมือน

การเพิ่มขึ้นของการสื่อสารโทรคมนาคม การทำงานระยะไกล และการเตรียมการทำงานที่ยืดหยุ่นได้เพิ่มทีมเสมือนจริง ซึ่งพนักงานทำงานร่วมกันจากระยะไกลเป็นประจำ ทีมเสมือนถูกใช้ในหลากหลายอุตสาหกรรม รวมถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์และวิศวกรรม ธุรกิจจำนวนมากใช้แนวทางแบบผสมผสานที่ผสมผสานสภาพแวดล้อมการทำงานแบบเสมือนและแบบตัวต่อตัวเข้าด้วยกัน

ทีม เสมือน สามารถลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรวมกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วยเหตุนี้ ผู้นำองค์กรจึงถูกท้าทายมากขึ้นในการสนับสนุนทีมเสมือนจริง หาวิธีเพิ่มการโต้ตอบ และอำนวยความสะดวกในการสื่อสารแบบเรียลไทม์ระหว่างสมาชิก

อ่านเพิ่มเติม: 6 วิธีในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลโดยใช้โซลูชันเทคโนโลยี

การทำงานร่วมกันบนคลาวด์

เนื่องจากองค์กรต่างๆ พึ่งพาเครื่องมือการทำงานร่วมกันบนคลาวด์มากขึ้น หลายคนจึงเริ่มลงทุนในเทคโนโลยีระดับถัดไป เครื่องมือการทำงานร่วมกันสมัยใหม่ใช้ประโยชน์จาก AI และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผล ตั้งแต่ระบบแชร์ไฟล์บนคลาวด์อย่างง่าย ไปจนถึงแพลตฟอร์มการประชุมและการสื่อสารเสมือนจริงระดับไฮเอนด์

เครื่องมือในการทำงานร่วมกันได้กลายเป็นส่วนสำคัญต่อการดำเนินงานประจำวันขององค์กร โดยธุรกิจจำนวนมากกำลังมองหาวิธีเปิดใช้งานการสื่อสารแบบเรียลไทม์ผ่านแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ ซึ่งรวมถึงการเปิดใช้งานฟีเจอร์การทำงานร่วมกันในแอปการสื่อสารของทีม เช่น การประชุมทางวิดีโอและการแชร์หน้าจอ เครื่องมือการทำงานร่วมกันยังช่วยปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้วยการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ใช้ตามบทบาทของพวกเขาในธุรกิจ

ทดสอบระบบอัตโนมัติ

การทดสอบระบบอัตโนมัติเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจจำนวนมากที่ต้องการรักษาระดับการประกันคุณภาพในผลิตภัณฑ์ของตนในระดับสูง เครื่องมือทดสอบระบบอัตโนมัติช่วยให้วิศวกร QA และทีมไอทีสร้างการทดสอบอัตโนมัติที่สามารถเรียกใช้ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเพื่อพิจารณาว่าคุณลักษณะทำงานตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ เนื่องจากการทดสอบเป็นแบบอัตโนมัติมากขึ้น ความสามารถในการปรับขนาดความพยายามในการทดสอบจึงมีความสำคัญมากขึ้น โดยเฉพาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีทีมวิศวกรรมหลายทีม สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มขึ้นของเครื่องมือทดสอบระบบคลาวด์ ทำให้องค์กรสามารถขยายขีดความสามารถในการทดสอบผ่านอุปกรณ์และสภาพแวดล้อมต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

การทดสอบอัตโนมัติ เช่น testRigor ช่วยให้วิศวกร QA ทำการทดสอบได้โดยอัตโนมัติ ทำให้มีเวลาอันมีค่าว่างมากขึ้น สร้างวงจรการตอบรับที่รวดเร็วขึ้น ซึ่งช่วยลดรายจ่ายของธุรกิจ นอกจากนี้ การทดสอบอัตโนมัติยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น ปรับปรุงความแม่นยำ และทำให้ซอฟต์แวร์ออกสู่ตลาดได้เร็วกว่ามาก

แอพติดตามและกำหนดเวลาพนักงาน

เนื่องจากธุรกิจต่างๆ กำลังมองหาวิธีเพิ่มเวลาให้สูงสุดและรับประกันว่าพนักงานทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ แอปติดตามและเครื่องมือจัดกำหนดการจึงกลายเป็นตัวเลือกยอดนิยม ซอฟต์แวร์ประเภทนี้สามารถช่วยให้พนักงานจัดการวันทำงาน ระบุจุดอ่อน และค้นหาวิธีใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งสามารถทำได้โดยการรวมแอพและเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ และใช้ประโยชน์จาก AI และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อให้คำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์

แอปติดตามและจัดกำหนดการพนักงานเป็นคุณลักษณะทั่วไปที่เพิ่มขึ้นภายในซอฟต์แวร์ HR ช่วยให้องค์กรติดตามและจัดการพนักงานของตนได้

อ่านเพิ่มเติม: ประโยชน์ของการใช้ป้ายดิจิตอลสำหรับธุรกิจของคุณ

ความคล่องตัว

การเพิ่มขึ้นของการทำงานแบบเคลื่อนที่ได้นำไปสู่หลายองค์กรที่ต้องการมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในทุกอุปกรณ์ น่าเสียดายที่สิ่งนี้ยังคงเป็นความท้าทายสำหรับธุรกิจจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับระบบเดิม

ด้วยการเติบโตของกลยุทธ์ระบบคลาวด์ องค์กรจำนวนมากกำลังมองหาการจัดหาแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกันซึ่งสนับสนุนแอปพลิเคชันหลักและเวิร์กโหลด โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีม และยังทำให้เกิดวิธีการทำงานใหม่ๆ ที่ไม่เคยมีมาก่อน