ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Google Ads: วิธีรับลูกค้าอย่างรวดเร็ว

การโฆษณาออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลหรือไม่ คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ Google Ads ซึ่งเดิมเรียกว่า Google Adwords และในกรณีที่คุณยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากมัน เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการ

แม้ว่าอาจฟังดูตรงไปตรงมา แต่ก็ต้องใช้เวลาและความพยายามในการค้นหา Google Ads และตั้งค่าแคมเปญโฆษณาของคุณอย่างเหมาะสม การบอกว่าเราไม่ได้หมายถึงแค่การสร้างโฆษณาที่สวยงาม แต่ยังทำให้เปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้าและนำเงินมาให้คุณด้วย

ต่อไปนี้คือ ข้อมูลพื้นฐานที่สำคัญที่สุด บางประการของ Google Ads ที่คุณจำเป็นต้องรู้ ก่อนที่จะเข้าสู่โลกแห่งการโฆษณาที่สับสนและตั้งค่าแคมเปญโฆษณาแรกของคุณ

PS คุณสามารถขอบคุณเราในภายหลัง

Google Ads เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ที่ใหญ่ที่สุดที่ให้คุณแสดงแบนเนอร์ โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา รายการผลิตภัณฑ์ และสื่อสมบูรณ์ (วิดีโอ เสียง และเนื้อหาเชิงโต้ตอบอื่นๆ) ภายใน Google และแอปพันธมิตรมากมายและ เว็บไซต์ ตามความเป็นจริงแล้ว Google ถือหุ้นร้อยละ 92.07 ของส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลก โดยมีรายได้ 160.07 พันล้านดอลลาร์ในปี 2562 และผู้ใช้ประมาณ 1.7 พันล้านคนต่อวัน ด้วยเหตุนี้จึงใช้กันอย่างแพร่หลายในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

แน่นอน ตามที่คุณเดาได้อยู่แล้ว การโฆษณาบน Google ไม่ใช่ความบันเทิงฟรี (ถ้าเราสามารถเรียกมันได้) ถึงกระนั้น ก็ยังเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโฆษณาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย กระตุ้นการเข้าชมที่ผ่านการรับรอง และเพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์ของคุณ

Google Ads มีสองประเภทหลัก: การค้นหาและดิสเพลย์

โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา ปรากฏในผลการค้นหาของ Google และอาจประกอบด้วยสองบรรทัดแรก คำอธิบาย ลิงก์ ตัวอย่างสื่อสมบูรณ์ และส่วนขยายอื่นๆ โดยจะถูกเรียกใช้เมื่อข้อความค้นหาของ Google ของผู้ใช้ตรงกับคำหลักในโฆษณาของคุณ

โฆษณาแบบดิสเพลย์ ประกอบด้วยรูปแบบโฆษณาเช่นข้อความไดนามิกและโฆษณาแบนเนอร์ ปรากฏบนเว็บไซต์ต่างๆ หลายล้านแห่งในเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ที่ผู้มีแนวโน้มจะเข้าชมมากที่สุด

Google Ads ให้คุณโฆษณาบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เนื่องจาก Google ได้เปลี่ยนไปใช้การจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก คุณจึงไม่ควรพลาดโอกาสนี้ในการเข้าถึงลูกค้าของคุณได้เร็วขึ้น

เมื่อคุณรู้แล้วว่า Google Ads คืออะไร ก็ถึงเวลาเรียนรู้กลไกเบื้องหลัง

กล่าวโดยย่อ หากคุณต้องการให้ลูกค้าเห็นโฆษณาของคุณ คุณต้องเสนอราคาสำหรับคำหลัก ยิ่งคุณเสนอราคามากเท่าใด โอกาสที่โฆษณาของคุณจะปรากฏที่ด้านบนสุดของหน้าผลลัพธ์ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ง่ายๆแบบนั้นแต่ไม่จริง

การเสนอราคาเป็นตัวกำหนดตำแหน่งของโฆษณาและจำนวนผู้ที่คลิกโฆษณา การเลือกคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมและทราบถึงการแข่งขันของคีย์เวิร์ดจึงเป็นเรื่องสำคัญ คำหลักที่ได้รับความนิยมสูงสุดจะมีโฆษณาถึงหกรายการในหน้าแรก ดังนั้นในท้ายที่สุด โฆษณาของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นรายการแรกในการเข้าถึงผู้ชมที่ต้องการ

Google Ads นำเสนอกลยุทธ์การเสนอราคาสองสามแบบ ซึ่งทั้งแบบใช้เองและแบบอัตโนมัติเป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันมากที่สุด

หากคุณเลือก การเสนอราคาด้วยตนเอง คุณเพียงแค่ป้อนจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายต่อการคลิกโฆษณาหนึ่งครั้ง และจะคงที่จนกว่าคุณจะตัดสินใจเปลี่ยนแปลง

หากคุณเลือกใช้ การเสนอราคาอัตโนมัติ คุณจะต้องป้อนงบประมาณรายวันสูงสุดสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ และปล่อยให้ Google เพิ่มประสิทธิภาพและกำหนดราคาเสนอ

คุณมีสามตัวเลือกสำหรับการเสนอราคา:

• CPC (ราคาต่อหนึ่งคลิก) – จำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับการคลิกที่โฆษณาของคุณทุกครั้ง
• CPM (ราคาต่อพัน) – จำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับการแสดงโฆษณาหนึ่งพันครั้ง นั่นคือเมื่อมีคนนับพันเห็นโฆษณาของคุณ
• CPE (ราคาต่อการมีส่วนร่วม) – จำนวนเงินที่คุณจ่ายเมื่อมีผู้มีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณ

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งของ Google Ads ที่คุณต้องจำไว้คือ คะแนนคุณภาพ เป็นการประเมินคุณภาพและความเกี่ยวข้องของ Google สำหรับคำหลักและโฆษณาที่ชำระเงินของคุณ จึงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณมีความเกี่ยวข้องตลอดจนคำหลักที่คุณใช้ในโฆษณาของคุณ ยิ่งคะแนนคุณภาพของคุณสูงขึ้น คุณจะจ่ายน้อยลงต่อการคลิกโฆษณาแต่ละครั้ง

คุณควรทราบลำดับโฆษณาของคุณด้วย คะแนนคุณภาพของคุณคูณด้วยราคาเสนอสูงสุดที่คุณเลือก เมตริกทั้งสองนี้กำหนดตำแหน่งที่โฆษณาของคุณจะอยู่ในผลลัพธ์ของหน้าเครื่องมือค้นหา (SERPs)

พูดง่ายๆ ก็คือ Google Ads จะวิเคราะห์ คะแนนคุณภาพ ของคุณ x ราคาเสนอสูงสุด = อันดับโฆษณา และเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ

แน่นอนว่ายังมีอีกมากในการสร้างแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม หากคุณจำข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ Google Ads เหล่านี้ได้ แสดงว่าคุณก้าวไปข้างหน้าหนึ่งก้าวในการทำให้โฆษณานำลูกค้ามาที่ธุรกิจของคุณมากขึ้น

มีหลายสิ่งที่คุณควรพิจารณาก่อนเปิดตัวแคมเปญ Google Ads แรกของคุณ และที่สำคัญที่สุดคือเงิน เนื่องจากเราจัดการกับแคมเปญโฆษณาทุกวัน เราจึงสามารถระบุได้ว่า Google Ads ใช้งานได้และคุ้มค่าแน่นอน

อย่างไรก็ตาม เราไม่ต้องการให้ฟังดูลำเอียง ดังนั้นเราจึงขอให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์สองสามรายและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมาแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขากับ Google Ads และประโยชน์ที่ได้รับสำหรับธุรกิจของพวกเขา

เมื่อคุณเริ่มสำรวจแดชบอร์ดของ Google Ads มากขึ้น และพยายามตั้งค่ากลุ่มโฆษณาต่างๆ คุณจะรู้ว่านี่ไม่ใช่งานที่ง่ายที่สุดที่เคยมีมา ต่อไปนี้เป็นวิธีตั้งค่า Google Ads โดยไม่ต้องยุ่งยากเพิ่มเติม

ไปที่ www.ads.google.com และตั้งค่าบัญชี คุณสามารถทำได้โดยใช้บัญชี Gmail ที่มีอยู่แล้วหรือสร้างใหม่ เราแนะนำให้สร้างบัญชีใหม่เพื่อใช้ในการจัดการ Google Ads โดยเฉพาะ หรือใช้การเข้าสู่ระบบ Google Analytics มิเช่นนั้น คุณจะได้รับอีเมลจำนวนมากล้นหลามโดยง่าย

ตั้งค่าเขตเวลาและสกุลเงินที่คุณต้องการ โปรดทราบว่า เป็นไปไม่ได้ที่จะเปลี่ยนสกุลเงินหลังจากการตั้งค่า คุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่ หากคุณตัดสินใจที่จะเปลี่ยนสกุลเงินหลักของคุณ

ตั้งค่าข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ คุณสามารถเลือกระหว่างการชำระเงินอัตโนมัติและการชำระเงินด้วยตนเอง

เชื่อมโยง Google Analytics กับ Google Ads และเมตริกไซต์เพื่อรับข้อมูล Google Analytics เช่น เวลาบนหน้าเว็บ จำนวนหน้าต่อเซสชัน และอัตราตีกลับ

นำเข้าเป้าหมายและธุรกรรมอีคอมเมิร์ซจาก Google Analytics เพื่อให้อัลกอริทึมของ Google รู้ว่าเป้าหมายธุรกิจของคุณคืออะไร และเรียนรู้วิธีกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ให้ดีขึ้น

เชื่อมโยง Search Console เพื่อดูคำค้นหาทั่วไปของ Google และใช้ในแคมเปญ Google Ads

ลิงก์ Google My Business เพื่อแสดงการให้คะแนนของลูกค้า

สร้างผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งที่กำหนดเองใน Google Analytics และแชร์กับบัญชี Google Ads

• จำกัดการแสดงรีมาร์เก็ตติ้ง 5 ครั้ง
• ลบผู้ชมที่ซื้อเมื่อเร็ว ๆ นี้
• สร้างผู้ชมที่ซื้อเมื่อนานมาแล้ว

• ผู้เยี่ยมชมทั้งหมด – เพื่อรับรายชื่อผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณมาก่อน
• รถเข็นที่ถูกละทิ้ง – สำหรับผู้เยี่ยมชมที่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นและออกไปโดยไม่ซื้อ
• ผู้ดูผลิตภัณฑ์ – ผู้ที่เข้าสู่หน้าผลิตภัณฑ์ในไซต์ของคุณ
• Previous Buyer – ผู้ที่เคยซื้อมาก่อน

นำเข้ารายการคำหลักเชิงลบเพื่อหลีกเลี่ยงการเสนอราคาสำหรับคำที่ไม่เกี่ยวข้อง

สร้างโฆษณาของคุณ

แม้ว่าจะค่อนข้างสับสน แต่การรู้พื้นฐานของ Google Ads เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตั้งค่าแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จและหลีกเลี่ยงการล้มละลาย เราทราบดีว่าต้องใช้เวลาและประสบการณ์ในการเรียนรู้วิธีเอาชนะทุกแคมเปญ ดังนั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด ลองดูบริการการจัดการโฆษณาของ Google และให้ผู้คนค้นพบธุรกิจของคุณโดยเร็วที่สุด