องค์กรพัฒนาเอกชนสามารถประยุกต์ใช้การเฝ้าติดตามสื่อได้อย่างไร

ไม่ว่าพื้นที่ที่คุณสนใจจะเป็นด้านมนุษยธรรม การศึกษา สิ่งแวดล้อม หรือลักษณะอื่นๆ มีจุดติดต่อทั่วไปบางประการในการติดตามสื่อสำหรับองค์กรพัฒนาเอกชน (NGO)

ในความเป็นจริง องค์กรพัฒนาเอกชนสามารถใช้การเฝ้าติดตามสื่อในการดำเนินธุรกิจประจำวันได้ 6 วิธีที่เป็น ประโยชน์

#1 เฝ้าติดตามองค์กรเอ็นจีโอเอง

ด้วยการติดตามแบรนด์และคำหลักที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ องค์กรพัฒนาเอกชนสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความคิดเห็นของสาธารณชนเกี่ยวกับงานที่ทำ พวกเขาสามารถเห็นได้ว่าสาธารณชนรับรู้พวกเขาอย่างไรและอยู่ในจิตสำนึกของสาธารณชนอย่างไร โดยทั่วไปแล้ว พวกเขาจะรู้ว่าใครพูดถึงพวกเขา พูดถึงอะไร ที่ไหน และพูดถึงพวกเขาอย่างไร ความรู้สึกที่มีต่อการริเริ่มของพวกเขาเป็นไปในเชิงบวกหรือเชิงลบ? หากเป็นลบ เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น และพวกเขาสามารถทำอะไรเพื่อเปลี่ยนการรับรู้แบบนั้นได้ ด้วยข้อมูลทั้งหมดที่สำรองไว้ พวกเขาสามารถปรับกลยุทธ์และการสื่อสารตามนั้นได้

สมมติว่าคุณเป็นองค์กรด้านสิ่งแวดล้อมที่ใช้ Mediatoolkit เพื่อให้เข้าใจถึงชื่อเสียงขององค์กรของคุณอย่างต่อเนื่อง ท้ายที่สุด คุณไม่ต้องการที่จะเป็น องค์กร ด้านสิ่งแวดล้อม ที่ถูกกล่าวหาว่ามีส่วนทำให้เกิดมลพิษ ด้วยการติดตามองค์กรของคุณเอง คุณสามารถค้นพบความคิดเห็นที่อาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงได้ ทัน เวลา จากนั้นคุณสามารถออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการหรือแก้ไขปัญหาบนโซเชียลมีเดีย - อีกครั้งในเวลา

#2 การค้นพบประเด็นทางสังคม

องค์กรพัฒนาเอกชนแต่ละแห่งมีเป้าหมายและความสนใจเฉพาะ - เป็นความคิดริเริ่มที่องค์กรให้ความสำคัญและต้องการทำให้เป็นจริง เมื่อองค์กรพัฒนาเอกชนระบุวัตถุประสงค์เหล่านี้แล้ว พวกเขาสามารถใช้การเฝ้าติดตามสื่อเพื่อติดตามสิ่งที่ผู้คนพูดเกี่ยวกับประเด็นที่พวกเขาสนใจ แต่ยังติดตามองค์กรพัฒนาเอกชนอื่นๆ ที่มีความสนใจคล้ายกันได้ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถจับแฮชแท็กและหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมล่าสุดทั้งหมด และดำเนินการตามนั้น เมื่อค้นพบประเด็นใหม่ที่พวกเขาไม่เคยรู้มาก่อน พวกเขาสามารถเข้าร่วมการสนทนาได้ ไม่ว่าจะโดยการแทรกตัวเองในการสนทนาทางโซเชียลมีเดียหรือแม้กระทั่งโดยการดำเนินการทั้งแคมเปญเพื่อสร้างความตระหนัก การแสดงว่าพวกเขาใส่ใจเกี่ยวกับปัญหาในปัจจุบันและตอบสนองในทันที ยังช่วยให้พวกเขาได้รับความสนใจและการสนับสนุนจากผู้ติดตามที่เพิ่มขึ้นอีกด้วย

#3 การติดตามแคมเปญ

ฉันได้สัมผัสสั้น ๆ เกี่ยวกับแคมเปญในประเด็นข้างต้น ไม่ว่าจะวางแผนไว้ล่วงหน้าหรือเพื่อตอบสนองต่อปัญหาที่กำลังเป็นกระแส การติดตามแคมเปญก็มีความสำคัญเป็นพิเศษ

การใช้เครื่องมือตรวจสอบสื่อ องค์กรพัฒนาเอกชนสามารถติดตามผลงานของพวกเขาได้ พวกเขาสามารถเห็นได้ว่าพวกเขาเข้าถึงได้มากเพียงใดและได้รับการตอบรับที่ดีเพียงใด หากการเข้าถึงไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ พวกเขาสามารถมองหาทางเลือกอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าบรรลุเป้าหมาย การมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกของแคมเปญ การกล่าวถึงตามแหล่งที่มาและข้อมูลที่เกี่ยวข้องในทำนองเดียวกันสามารถช่วยพวกเขาในความพยายามนั้นได้ สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษในกรณีนี้คือป้ายบอกคะแนนของผู้มีอิทธิพล องค์กรพัฒนาเอกชนสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้มีอิทธิพลสูงสุดโดยการเข้าถึง จำนวนการกล่าวถึงหรือแหล่งที่มา การค้นหาและการใช้อินฟลูเอนเซอร์ให้โดดเด่นยิ่งขึ้นในแคมเปญสามารถช่วยในการกระจายคำได้อย่างมากมาย เหล่านี้คือบล็อกเกอร์ ผู้มีอิทธิพล หรือไซต์ที่สนใจในความคิดริเริ่มของคุณ และมีอิทธิพลและเข้าถึงผู้คนจำนวนหนึ่ง

#4 การทำแผนที่ภูมิศาสตร์

การทำแผนที่ทางภูมิศาสตร์มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรพัฒนาเอกชนระดับภูมิภาคที่ดำเนินงานในหลายประเทศ ด้วยวิธีนี้ NGOs สามารถครอบคลุมข่าวจากหลายตลาดพร้อมกันและติดตามกิจกรรมล่าสุดในแต่ละประเทศ องค์กรหนึ่งที่ใช้ Mediatoolkit ด้วยเหตุผลนี้คือ WWF Adria ซึ่งทำงานร่วมกันและเป็นผู้นำโครงการในกว่า 12 ประเทศ ทั้งในด้านนโยบายและการสื่อสาร

ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดไว้ในที่เดียว พวกเขาจะสามารถติดตามและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของแคมเปญในแต่ละประเทศที่พวกเขาดำเนินการอยู่ องค์กรพัฒนาเอกชนระดับภูมิภาคสามารถเข้าใจถึงความรู้สึกที่มีอยู่โดยรอบแบรนด์ของตนในภูมิภาคเฉพาะได้

#5 การบริหารเวลา

ปัจจัยร่วมอย่างหนึ่งของประเด็นที่กล่าวมาทั้งหมดคือการบริหารเวลา นี่คือสิ่งที่ลูกค้า NGO บางส่วนของเราให้ความสำคัญเช่นกัน คุณลักษณะการตรวจสอบสื่อทั้งหมดเหล่านี้มีความเฉพาะเจาะจงในความสามารถในการประหยัดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณกำลังใช้แอพมือถือที่ให้คุณตรวจสอบและตอบสนองได้ทุกที่ทุกเวลา คุณลักษณะทั้งหมดเหล่านี้ทำให้กระบวนการขององค์กรพัฒนาเอกชนเร็วขึ้นและก้าวหน้าขึ้น ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่ความพยายามเชิงกลยุทธ์ของพวกเขา

อะไรตอนนี้

ตอนนี้เราได้พิสูจน์แล้วว่าการเฝ้าติดตามสื่อทำให้คุณคุ้มค่าแล้ว อะไรต่อไป?

ขั้นตอนแรกของคุณสามารถลงทะเบียนได้ ที่นี่ เพื่อทดลองใช้งานฟรี 14 วัน วิธีนี้ทำให้คุณสามารถให้โอกาสการตรวจสอบสื่ออย่างแท้จริงโดยการทดสอบ

การตั้งค่า

ตั้งค่าโฟลเดอร์สำหรับองค์กรของคุณ องค์กรที่คล้ายกับของคุณ แคมเปญปัจจุบันของคุณ และสำหรับหัวข้อและ/หรือแฮชแท็กที่คุณ สนใจ แต่ละโฟลเดอร์ของคุณสามารถมีคำถามได้หลายรายการ ดังนั้นอย่ารอช้า เริ่มติดตามคำค้นหาและคำหลักที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุของ คุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นองค์กรด้านสิ่งแวดล้อม คุณสามารถติดตาม WWF, Greenpeace และองค์กรอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน นอกจากนี้ คุณสามารถติดตามหัวข้อต่างๆ เช่น "มลพิษ" "ความยั่งยืน" หรือแม้แต่ "วิธีช่วยรักษาสิ่งแวดล้อม" เพื่อค้นหาผู้ที่สนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการคิดนอกความต้องการของคุณเอง และเริ่มค้นหาว่าสาธารณชนอาจต้องการและสนใจอะไร

การว่าจ้าง

คุณอาจพบผู้คนบนโซเชียลมีเดียที่โกรธเคืองกับปัญหาสิ่งแวดล้อมในปัจจุบันและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสนทนา ซึ่งเป็นการ ปลุกจิตสำนึกให้กับองค์กรของ คุณ บางคนอาจเป็นอินฟลูเอนเซอร์ที่จะช่วยกระจายข่าวให้มากขึ้นด้วยความคิดริเริ่มที่ถูกต้อง

คุณจะไม่เพียงแต่พบผู้ติดตามรายใหม่โดยการติดตามคำถามประเภทนี้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิกฤตสิ่งแวดล้อมที่อาจเกิดขึ้นซึ่งคุณอาจไม่เคยทราบมาก่อนด้วย จากนั้นคุณสามารถโต้ตอบได้ทันทีโดยสร้างความตระหนักในปัญหานั้นผ่านแคมเปญหรือเพียงแค่ช่วยเหลือและนำเสนอบริการของคุณ คุณยังสามารถ ตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับคำค้นหาเฉพาะ ที่คุณเห็นว่าสำคัญจริงๆ เช่น "ไฟป่า" หากคุณได้ตั้งค่าการ แจ้งเตือนการขัดขวาง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการกล่าวถึงไฟป่าพุ่งสูงขึ้น เป็นไปได้มากว่าสิ่งนี้กำลังเกิดขึ้น ดังนั้นคุณสามารถโต้ตอบได้ทันทีโดยเสนอความช่วยเหลือของคุณในการกักกัน

ความเป็นไปได้นั้นไม่มีที่สิ้นสุด และวิธีเดียวที่คุณจะค้นพบขอบเขตของทุกสิ่งที่เครื่องมือตรวจสอบสื่อนำเสนอได้อย่างแท้จริงก็คือการใช้สิ่งเหล่านี้

แล้วคุณจะรออะไรอีก? กระโดดขึ้นไปบน bandwagon การตรวจสอบสื่อ!

เริ่มทดลองใช้ฟรี