STK'lar medya izlemeyi nasıl uygulayabilir?

Yayınlanan: 2019-03-01

İlgi alanınız ister insani, ister eğitimsel, çevresel veya diğer nitelikte olsun, sivil toplum kuruluşları (STK'lar) için medya izlemede birkaç ortak temas noktası vardır.

Aslında, STK'ların medya izlemeyi günlük iş uygulamalarında uygulayabilecekleri altı yararlı yol vardır .

#1 STK'nın kendisini izleme

STK'lar, markalarını ve markayla ilgili anahtar kelimelerini takip ederek, yaptıkları iş hakkında kamuoyu hakkında fikir sahibi olabilirler. Halkın onları nasıl algıladığını ve kamuoyunun bilincinde nasıl konumlandıklarını görebilirler. Genel olarak, onlar hakkında kimin konuştuğunu, ne hakkında konuştuklarını, nerede ve nasıl konuştuklarını bilebilecekler. Girişimlerine karşı hakim olan duygu olumlu mu yoksa olumsuz mu? Olumsuz ise, neden böyle ve bu tür bir algıyı değiştirmek için ne yapabilirler? Tüm bu veriler onları yedeklerken, stratejilerini ve iletişimlerini buna göre ayarlayabilirler.

Kuruluşunuzun itibarı hakkında sürekli bilgi sahibi olmak için Mediatoolkit kullanan bir çevre kuruluşu olduğunuzu varsayalım. Sonuçta, kirliliğe katkıda bulunmakla suçlanan bir çevre kuruluşu olmak istemezsiniz . Kendi kuruluşunuzu izleyerek, itibara zarar verme potansiyeline sahip bu fikirleri zamanında keşfedebilirsiniz . Ardından, resmi bir açıklama yapabilir veya konuyu sosyal medyada tekrar gündeme getirebilirsiniz.

#2 Sosyal sorunları keşfetmek

Her STK'nın kendine özgü hedefleri ve ilgi alanları vardır - önemsediği ve gerçekleştirmek istediği girişimler. STK'lar bu hedefleri belirledikten sonra, insanların ilgilerini çeken konular hakkında söylediklerini izlemek için medya izlemeyi kullanabilirler ve aynı zamanda benzer ilgi alanlarına sahip diğer STK'ları da takip edebilirler. Bu şekilde en yeni, trend olan tüm hashtag'leri ve konuları yakalayabilir ve buna göre hareket edebilirler. Daha önce farkında olmadıkları yeni sorunları keşfederek tartışmaya katılabilirler. Ya kendilerini sosyal medya sohbetlerine sokarak ya da farkındalık yaratmak için bütün bir kampanya yürüterek. Güncel konulara önem verdiklerini göstermek ve anında tepki vermek, artan takipçi sayısından ilgi ve destek almalarını da sağlayabilir.

#3 Kampanyaları izleme

Yukarıdaki noktada kampanyalara çok kısaca değindim. İster önceden planlanmış ister trend olan sorunlara bir yanıt olarak olsun, kampanyaları izlemek özellikle önemlidir.

STK'lar medya izleme araçlarını kullanarak performanslarını takip edebilir. Ne kadar büyük bir erişime sahip olduklarını ve ne kadar iyi karşılandıklarını görebilirler. Erişim planlandığı gibi değilse, hedeflerine ulaştıklarından emin olmak için alternatifler arayabilirler. Kampanya duyarlılığı hakkında fikir sahibi olmak, kaynağa göre bahsetmek ve benzer şekilde alakalı veriler, bu çabalarında onlara yardımcı olabilir. Bu durumda özellikle ilgi çekici olan, etkileyici puan tablosudur. STK'lar, erişim, birkaç söz veya kaynak yoluyla en çok etkilenenler hakkında fikir edinebilir. Etkileyicileri kampanyalarda daha belirgin bir şekilde bulmak ve kullanmak, kelimenin yayılmasında ölçülemez şekilde yardımcı olabilir. Bunlar, girişiminizle ilgilenen ve belirli bir sayıda insanı etkileyen ve bunlara ulaşan blogcular, etkileyiciler veya sitelerdir.

#4 Coğrafi haritalama

Coğrafi haritalama, birkaç farklı ülkede faaliyet gösteren bölgesel STK'lar için özellikle önemlidir. Bu şekilde, STK'lar aynı anda birkaç pazardan gelen haberleri kapsayabilir ve her bir ülkedeki son olaylarla iletişim halinde kalabilir. Bu nedenle Mediatoolkit'i kullanan böyle bir kuruluş, 12'den fazla ülkede hem politika konuları hem de iletişim konularında işbirliği yapan ve projelere liderlik eden WWF Adria'dır.

Bu şekilde, gerekli tüm bilgilere tek bir yerde sahip olabilirler. Faaliyet gösterdikleri her ülkede kampanyalarının performansını izleyip karşılaştırabilecekler. Bölgesel STK'lar ayrıca, belirli bir bölgede markalarını çevreleyen hakim duygu hakkında fikir sahibi olabilir.

#5 Zaman yönetimi

Yukarıda bahsedilen tüm noktaların ortak bir faktörü zaman yönetimidir. Bu aynı zamanda birkaç STK müşterimizin de vurguladığı bir şeydir. Bu medya izleme özelliklerinin tümü, zamandan tasarruf etme yetenekleri açısından özeldir. Özellikle hareket halindeyken izlemenize ve tepki vermenize olanak tanıyan bir mobil uygulama kullanıyorsanız. Tüm bu özellikler, STK'ların süreçlerini daha hızlı ve daha gelişmiş hale getirerek stratejik çabalarına odaklanmalarını sağlamıştır.

Şimdi ne var

Artık medya izlemenin harcadığınız zamana değdiğini belirlediğimize göre, sırada ne var?

İlk adımınız, 14 günlük ücretsiz deneme için buradan kaydolmak olabilir. Bu şekilde, medya izlemeyi test ederek gerçek bir şans verebilirsiniz.

kurulum

Kuruluşunuz, sizinkine benzer kuruluşlar, mevcut kampanyalarınız ve ilgilendiğiniz konular ve/veya hashtag'ler için klasörler oluşturun . Klasörlerinizin her biri birden fazla sorgu içerebilir, bu yüzden beklemeyin. Amacınızla alakalı sorguları ve anahtar kelimeleri izlemeye başlayın .

Örneğin bir çevre kuruluşu iseniz WWF, Greenpeace ve benzeri kuruluşları takip edebilirsiniz. Ek olarak, sunduğunuz ürün veya hizmetlerle ilgilenen kişileri bulmak için "kirlilik", "sürdürülebilirlik" ve hatta "çevreyi korumaya nasıl yardımcı olunur" gibi konuları takip edebilirsiniz. Her şey kendi ihtiyaçlarınızın dışında düşünmek ve halkın neye ihtiyaç duyabileceğini ve ilgilenebileceğini anlamaya başlamakla ilgilidir.

Nişanlanmak

Sosyal medyada mevcut çevre sorunlarına öfkeli insanlar bulabilir ve onlarla sohbet edebilir, böylece kuruluşunuzun farkındalığını artırabilirsiniz . Bazıları, doğru inisiyatifle sözcüğü daha da yaymaya yardımcı olacak etkileyiciler bile olabilir.

Ancak bu tür sorguları takip ederek sadece yeni takipçiler değil, daha önce farkında olmadığınız olası çevresel krizler de bulabilirsiniz. Ardından, bir kampanya aracılığıyla ya da sadece yardım edip hizmetlerinizi sunarak bu konuyla ilgili farkındalığı artırarak hemen tepki verebilirsiniz. Hatta gerçekten önemli olduğunu düşündüğünüz belirli sorgular için, örneğin "vahşi ateş" için uyarılar ayarlayabilirsiniz . Bir ani artış uyarısı ayarladıysanız , orman yangınından bahsedenlerde ani bir artış olduğunda hemen bilgilendirileceksiniz. Bu büyük olasılıkla şu anda gerçekleştiği anlamına gelir ve böylece onu kontrol altına almak için yardımınızı sunarak hemen tepki verebilirsiniz.

Olasılıklar sonsuzdur ve medya izleme araçlarının sunduğu her şeyin tam kapsamını gerçekten keşfetmenin tek yolu onları kullanmaktır.

O zaman ne bekliyorsun? Medya izleme vagonuna atlayın!

DENEME SÜRÜMÜNE BAŞLA