非政府组织如何应用媒体监控
已发表: 2019-03-01无论您感兴趣的领域是人道主义、教育、环境还是其他性质的领域,在非政府组织 (NGO) 的媒体监控中都有一些常见的接触点。
事实上,非政府组织可以通过六种有用的方式在日常业务实践中应用媒体监控。
#1 监控非政府组织本身
通过跟踪他们的品牌和品牌相关的关键词,非政府组织可以洞察他们所做工作的公众舆论。 他们可以看到公众对他们的看法以及他们在公众意识中的定位。 一般来说,他们将能够知道谁在谈论他们,他们在谈论什么,他们在哪里以及如何谈论他们。 对他们的倡议的普遍看法是积极的还是消极的? 如果是负面的,为什么会这样?他们可以做些什么来改变这种看法? 有了所有这些数据的支持,他们就可以相应地调整策略和沟通。
假设您是一个环境组织,使用 Mediatoolkit 不断深入了解您组织的声誉。 毕竟,您不想成为被指控造成污染的环保组织。 通过跟踪您自己的组织,您可以及时发现这些可能损害声誉的意见。 然后,您可以发布官方声明或在社交媒体上解决问题——再次及时。
#2 发现社会问题
每个非政府组织都有其特定的目标和兴趣——它关心并希望实现的倡议。 一旦非政府组织确定了这些目标,他们就可以使用媒体监控来跟踪人们对他们感兴趣的问题的看法,也可以跟踪其他具有相似兴趣的非政府组织。 通过这种方式,他们可以捕捉所有最新的、流行的主题标签和主题并采取相应的行动。 通过发现他们以前不知道的新问题,他们可以加入讨论。 通过将自己插入社交媒体对话中,甚至通过开展整个活动来提高认识。 表现出他们关心当前问题并立即做出反应也可以让他们得到越来越多的追随者的关注和支持。
#3 监控活动
我已经非常简要地谈到了上面提到的活动。 无论是提前计划还是作为对趋势问题的回应,监控活动都尤为重要。
使用媒体监控工具,非政府组织可以跟踪他们的表现。 他们可以看到他们有多大的影响力以及他们的接受程度。 如果覆盖范围没有按计划进行,他们可以寻找替代方案以确保实现目标。 深入了解竞选情绪、来源提及和类似的相关数据可以帮助他们进行这项工作。 在这种情况下,特别感兴趣的是影响者记分牌。 非政府组织可以通过影响力、提及次数或来源来深入了解顶级影响者。 在活动中更突出地寻找和使用影响者可以极大地帮助传播信息。 这些是对您的倡议感兴趣并且对一定数量的人具有影响力和影响力的博主、影响者或网站。
#4 地理测绘
地理测绘对于在多个不同国家开展业务的区域性非政府组织尤为重要。 这样,非政府组织可以同时报道来自多个市场的新闻,并与每个特定国家/地区的最新事件保持联系。 出于这个原因使用 Mediatoolkit 的一个这样的组织是 WWF Adria ,它在超过 12 个国家/地区就政策问题和沟通进行合作和领导项目。


这样,他们可以在一个地方拥有所有必要的信息。 他们将能够跟踪和比较他们在其运营所在的每个国家/地区的广告系列的效果。 地区性非政府组织还可以洞察特定地区围绕其品牌的普遍情绪。
#5 时间管理
上述所有要点的一个共同因素是时间管理。 这也是我们的一些非政府组织客户也强调的事情。 所有这些媒体监控功能都具有节省时间的能力。 特别是如果您使用的移动应用程序可以让您随时随地进行监控和反应。 所有这些特点都使非政府组织的流程更快、更先进,从而使他们能够专注于战略工作。
现在怎么办
既然我们已经确定媒体监控值得您花时间,那么下一步是什么?
您的第一步可以在这里注册免费试用 14 天。 通过这种方式,您可以通过测试为媒体监控提供真正的机会。
配置
为您的组织、与您类似的组织、您当前的活动以及您感兴趣的主题和/或主题标签设置文件夹。 您的每个文件夹都可以有多个查询,所以不要坚持。 开始跟踪与您的事业相关的查询和关键字。
例如,如果您是环保组织,您可以跟踪 WWF、绿色和平组织和其他类似组织。 此外,您可以跟踪“污染”、“可持续性”甚至“如何帮助拯救环境”等主题,以找到对您提供的产品感兴趣的人。 这一切都是在你自己的需求之外思考,并开始弄清楚公众可能需要和感兴趣的东西。
订婚
您可能会在社交媒体上发现人们对当前的环境问题感到愤怒,并让他们参与对话,从而提高对您组织的认识。 他们中的一些人甚至可能是有影响力的人,他们会通过正确的举措帮助更多地传播信息。
但是,您不仅可以通过跟踪此类查询来找到新的追随者,而且还可以找到您以前可能没有意识到的任何潜在的环境危机。 然后,您可以立即做出反应,通过活动提高对该问题的认识,或者只是提供帮助和提供服务。 您甚至可以为您认为真正重要的特定查询设置警报,例如“野火”。 如果您设置了峰值警报,当提到野火的次数激增时,您会立即收到通知。 这很可能意味着它现在正在发生,因此您可以通过提供帮助来遏制它来立即做出反应。
可能性是无穷无尽的,唯一能让你真正发现媒体监控工具所提供的全部范围的方法就是使用它们。
那你还在等什么? 加入媒体监控潮流!
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