In che modo le ONG possono applicare il monitoraggio dei media

Indipendentemente dal fatto che la tua area di interesse sia di carattere umanitario, educativo, ambientale o di altro tipo, ci sono alcuni punti di contatto comuni nel monitoraggio dei media per le organizzazioni non governative (ONG).

In effetti, ci sono sei modi utili in cui le ONG possono applicare il monitoraggio dei media nelle loro pratiche commerciali quotidiane .

#1 Monitoraggio della stessa ONG

Tracciando il loro marchio e le parole chiave correlate al marchio, le ONG possono ottenere informazioni sull'opinione pubblica sul lavoro che svolgono. Possono vedere come il pubblico li percepisce e come sono posizionati nella coscienza del pubblico. In genere, saranno in grado di sapere chi ne parla, di cosa parlano, dove e come ne parlano. Il sentimento prevalente nei confronti delle loro iniziative è positivo o negativo? Se negativo, perché così e cosa possono fare per cambiare quel tipo di percezione? Con tutti quei dati che li supportano, possono adattare la loro strategia e comunicazione di conseguenza.

Supponiamo che tu sia un'organizzazione ambientale che utilizza Mediatoolkit per avere costantemente informazioni sulla reputazione della tua organizzazione. Dopotutto, non vuoi essere un'organizzazione ambientalista accusata di contribuire all'inquinamento. Tracciando la tua organizzazione, puoi scoprire in tempo queste opinioni potenzialmente dannose per la reputazione . Quindi puoi rilasciare una dichiarazione ufficiale o affrontare il problema sui social media, ancora una volta, in tempo.

# 2 Alla scoperta dei problemi sociali

Ogni ONG ha i suoi obiettivi e interessi specifici: iniziative a cui tiene e che vuole realizzare. Una volta che le ONG hanno identificato questi obiettivi, possono utilizzare il monitoraggio dei media per tenere traccia di ciò che le persone dicono su questioni di loro interesse, ma anche per tracciare altre ONG con interessi simili. In questo modo possono catturare tutti gli hashtag e gli argomenti più recenti e di tendenza e agire di conseguenza. Scoprendo nuovi problemi di cui non erano a conoscenza prima, possono unirsi alla discussione. O inserendosi nelle conversazioni sui social media o anche conducendo un'intera campagna di sensibilizzazione. Dimostrare che si preoccupano delle questioni attuali e reagire immediatamente può anche ottenere l'attenzione e il supporto del numero crescente di follower.

#3 Campagne di monitoraggio

Ho accennato molto brevemente alle campagne nel punto sopra. Che sia pianificato in anticipo o come risposta a problemi di tendenza, il monitoraggio delle campagne è particolarmente importante.

Utilizzando strumenti di monitoraggio dei media, le ONG possono monitorare le loro prestazioni. Possono vedere quanto grande hanno avuto una portata e quanto bene sono stati ricevuti. Se la copertura non è stata quella pianificata, possono cercare alternative per assicurarsi di raggiungere i loro obiettivi. Avere informazioni dettagliate sul sentimento della campagna, citazioni per fonte e dati altrettanto rilevanti può aiutarli in tale impresa. Di particolare interesse, in questo caso, è il tabellone segnapunti dell'influencer. Le ONG possono ottenere informazioni sui principali influencer in base alla portata, a un numero di menzioni o alla fonte. Trovare e utilizzare gli influencer in modo più evidente nelle campagne può aiutare incommensurabilmente a spargere la voce. Questi sono i blogger, gli influencer o i siti che sono interessati alla tua iniziativa e hanno influenza e raggiungono un certo numero di persone.

# 4 Mappatura geografica

La mappatura geografica è particolarmente importante per le ONG regionali che operano in diversi paesi. In questo modo, le ONG possono coprire le notizie da più mercati contemporaneamente e rimanere in contatto con gli eventi recenti in ogni paese specifico. Una di queste organizzazioni che utilizza Mediatoolkit per questo motivo è il WWF Adria che collabora e guida progetti in più di 12 paesi, sia su questioni politiche che di comunicazione.

In questo modo, possono avere tutte le informazioni necessarie in un unico posto. Saranno in grado di monitorare e confrontare il rendimento delle loro campagne in ogni paese in cui operano. Le ONG regionali possono anche avere un'idea del sentimento prevalente che circonda il loro marchio in una regione specifica.

# 5 Gestione del tempo

Un fattore comune a tutti i punti sopra menzionati è la gestione del tempo. Questo è anche qualcosa che alcuni dei nostri clienti delle ONG hanno messo in evidenza. Tutte queste funzionalità di monitoraggio dei media sono specifiche nella loro capacità di risparmiare tempo. Soprattutto se stai utilizzando un'app mobile che ti consente di monitorare e reagire in movimento. Tutte queste caratteristiche hanno reso i processi delle ONG più veloci e avanzati, consentendo loro di concentrarsi sui loro sforzi strategici.

E adesso

Ora che abbiamo stabilito che il monitoraggio dei media vale la pena, cosa succede dopo?

Il tuo primo passo può essere la registrazione qui per una prova gratuita di 14 giorni. In questo modo puoi dare una reale possibilità al monitoraggio dei media testandolo.

Impostare

Imposta cartelle per la tua organizzazione, organizzazioni simili alla tua, per le tue campagne attuali e per argomenti e/o hashtag di tuo interesse . Ciascuna delle tue cartelle può avere più query, quindi non resistere. Inizia a monitorare le query e le parole chiave pertinenti alla tua causa .

Ad esempio, se sei un'organizzazione ambientale, puoi monitorare il WWF, Greenpeace e altre organizzazioni simili. Inoltre, puoi tenere traccia di argomenti come "inquinamento", "sostenibilità" o anche "come aiutare a salvare l'ambiente" per trovare persone interessate a ciò che offri. Si tratta di pensare al di fuori delle proprie esigenze e iniziare a capire di cosa potrebbe aver bisogno e interessare il pubblico.

Fidanzamento

Potresti trovare persone sui social media infuriate per le attuali questioni ambientali e coinvolgerle in conversazioni, aumentando così la consapevolezza della tua organizzazione . Alcuni di loro potrebbero anche essere influencer che aiuteranno a spargere la voce ancora di più con la giusta iniziativa.

Tuttavia, non troverai solo nuovi follower monitorando questo tipo di query, ma anche qualsiasi potenziale crisi ambientale di cui potresti non essere a conoscenza prima. Quindi puoi reagire immediatamente sensibilizzando su quel problema attraverso una campagna o semplicemente aiutando e offrendo i tuoi servizi. Puoi persino impostare avvisi per query specifiche che ritieni veramente importanti, ad esempio "wildfire". Se hai impostato un avviso di picco , riceverai immediatamente una notifica quando si verifica un picco nelle menzioni di incendi. Questo molto probabilmente significa che sta accadendo proprio ora, e quindi puoi reagire immediatamente offrendo il tuo aiuto per contenerlo.

Le possibilità sono infinite e l'unico modo per scoprire veramente l'intera portata di tutto ciò che gli strumenti di monitoraggio dei media hanno da offrire è utilizzarli.

Cosa stai aspettando allora? Salta sul carro del monitoraggio dei media!

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