บริษัทของคุณพร้อมสำหรับคำค้นหาตามคำถามหรือไม่

เนื้อหามีความสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ นี่ไม่ใช่สิ่งที่เราไม่เคยได้ยินมาก่อน เราสามารถค้นหาทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้เพียงแค่เปิดแล็ปท็อปของเรา ธุรกิจของคุณจะก้าวเหนือการแข่งขันในช่วงการวิจัยแรกๆ ได้อย่างไร แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ แต่การสร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและทำให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับสำหรับคำค้นหาตามคำถามเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี มาดำดิ่งกันใน…

อันดับแรก คำค้นหาคืออะไร

กลับมาที่พื้นฐานกันก่อนว่าคำค้นหาเมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัลคืออะไร? คำค้นหาคือสิ่งที่ผู้ใช้พิมพ์ลงในเครื่องมือค้นหาเมื่อค้นหาข้อมูล สมมติว่าธุรกิจของฉันผลิตสายไฟและสายเคเบิลที่หลากหลาย และฉันต้องการขยายตลาดของฉันไปสู่เครื่องเสียงรถยนต์ให้มากขึ้น ผู้ใช้ที่ฉันกำหนดเป้าหมายอาจตรงไปที่ Google และค้นหาคำต่อไปนี้:

• สายลำโพง
• สายลำโพงขนาดใหญ่
• ซื้อสายลำโพงจำนวนมาก
• จำหน่ายสายลำโพง
• ผู้ผลิตสายลำโพง
• ผู้ผลิตสายเคเบิลในอเมริกา
• ผู้ผลิตสายเคเบิลแบบกำหนดเอง

คำเหล่านี้ถือเป็นคำค้นหา ในตอนนี้ เมื่อพูดถึงคำค้นหาตามคำถาม พวกเขาอาจค้นหา:

• สายลำโพงจะส่งผลต่อคุณภาพเสียงอย่างไร?
• สายลำโพงที่ดีที่สุดคืออะไร?
• จะเกิดอะไรขึ้นหากขั้วของลำโพงกลับด้าน?
• สายลำโพงของฉันควรมีขนาดเท่าไร?

การค้นหาประเภทนี้น่าจะหมายถึงอยู่ในขั้นตอนการวิจัยเพื่อค้นหาซัพพลายเออร์ หากธุรกิจของฉันสามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ พวกเขาก็มักจะใช้ธุรกิจของฉันเป็นแหล่งข้อมูลในขณะที่ทำการวิจัยต่อไป

ทำไมเนื้อหาของคุณควรตอบคำถามของผู้ค้นหา:

เมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณกำลังมองหาซัพพลายเออร์รายใหม่หรือทำการซื้อจำนวนมาก พวกเขาจะต้องทำการวิจัยเบื้องต้นเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาต้องซื้ออะไร คล้ายกับที่เราค้นคว้าข้อมูลในชีวิตส่วนตัวของเรา B2B ทำตามขั้นตอนเดียวกันในขณะที่ทำการค้นคว้า ถ้าไม่มากไปกว่านั้น หากเจ้าของบ้านซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง จะมีผลที่ตามมาน้อยกว่าถ้าบุคคลเดียวกันซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องสำหรับธุรกิจของตน

เพื่อดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณในแต่ละช่วงของวงจรการวิจัย เนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณควรเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับคำถามสำคัญทั้งหมดของพวกเขา สิ่งนี้สร้างความน่าจะเป็นที่สูงขึ้นที่พวกเขาจะขอข้อมูลเพิ่มเติมจากบริษัทของคุณและเข้าสู่กระบวนการขาย

เนื้อหาเว็บไซต์ที่ตอบคำถามของผู้ค้นหา

ตอนนี้คำถามกลายเป็น ฉันจะตอบคำถามของพวกเขาภายในเนื้อหาเว็บไซต์ของฉันได้อย่างไร เป็นความคิดที่ดีในการเริ่มต้น:

1. พูดคุยกับทีมขายของคุณ พวกเขาถามคำถามอะไรซ้ำแล้วซ้ำเล่าจากผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า?
2. ดูการแข่งขันของคุณ ข้อมูลใดอยู่ในเว็บไซต์ของตนซึ่งขาดหายไปจากเว็บไซต์ของคุณ
3. เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม อื่นๆ ที่ คุณจัดหาได้ซึ่งเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับสายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคืออะไร
4. ใช้ช่อง "ผู้คนยังถาม" ให้เป็นประโยชน์ บ่อยครั้งหลังจากพิมพ์ข้อความค้นหา คุณจะเห็นช่องดังรูปด้านล่าง หากคุณเริ่มอ่านคำถามและคำตอบเหล่านี้ อาจทำให้เกิดคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมที่คุณสามารถตอบได้ในเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับคำถามตามคำถาม

หลังจากที่คุณมีรายการคำถามที่พบบ่อยที่ชัดเจนแล้ว ให้พิจารณาว่าคุณควรเพิ่มเนื้อหาที่ใดบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อตอบคำถามเหล่านี้ บางตัวเลือกคือ:

• ข้อมูลเพิ่มเติมไปยังหน้าผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• รวมส่วนคำถามที่พบบ่อยไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณ
• การเขียนบล็อกเพื่อตอบคำถามแต่ละข้อ

ขณะเขียน โปรดจำสิ่งต่อไปนี้ไว้เสมอ:

1. ตอบคำถามด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอย่างแท้จริง หากผู้ใช้ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมที่ดูเหมือนว่าจะหายไป พวกเขามักจะกลับไปที่ Google และค้นหาเว็บไซต์อื่นเพื่อรับคำตอบ เป้าหมายคือเก็บไว้บนเว็บไซต์ของคุณ!
2. จบเนื้อหาของคุณด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน เมื่อพวกเขาได้ข้อมูลที่ต้องการแล้ว พวกเขาควรทำอย่างไร?
3. เชื่อมโยงไปยังหน้าอื่น ๆ ในเว็บไซต์ของคุณพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่ Top Floor นำเนื้อหาไปใช้สำหรับการสืบค้นแบบคำถาม:

• บล็อกนี้ตอบคำถามโดยตรงว่า “Google Ads เหมาะกับธุรกิจของฉันไหม”
• หน้าบริการนี้มีข้อมูลระดับสูงในหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอบริการนี้ (เทคนิค SEO, SEO ในพื้นที่ ฯลฯ)

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ามันใช้งานได้

ดังนั้น คุณได้เขียนเนื้อหาใหม่และเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณ คุณรู้ได้อย่างไรว่าเนื้อหาใหม่ของคุณทำงานได้ดี? ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO คนหนึ่งที่ชอบเห็นการเป็นเจ้าของ "กล่องคำตอบ" ซึ่งเป็นผลการค้นหาทั่วไปในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ในกรณีของคำค้นหานี้ Cambridge Audio เป็นเจ้าของกล่องคำตอบ ผู้ใช้มักจะอ่านตัวอย่างข้อมูลนี้และไปที่เว็บไซต์ของตนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจาก Cambridge Audio

“ชนะ” อีกประการหนึ่งสำหรับเนื้อหาใหม่ของคุณคือการมีเว็บไซต์ของคุณอยู่ในอันดับที่ 1 ของ Google สำหรับคำถามเฉพาะที่คุณเขียนเนื้อหาของคุณ ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะคลิกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหามากที่สุด หากคุณสามารถดึงดูดความสนใจของพวกเขาและแสดงคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญบนเว็บไซต์ของคุณหรือในบทความในบล็อก คุณอาจมีโอกาสเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ใช้ Google Analytics เพื่อช่วยเรื่องเมตริก

นอกจากการที่เสิร์ชเอ็นจิ้นจะชนะแล้ว ยังมีเมตริกต่างๆ อีกหลายตัวใน Google Analytics ที่จะช่วยให้คุณเห็นว่าเนื้อหานี้มีประโยชน์หรือไม่

1. รายงานหน้า Landing Page: รายงานนี้ใช้ได้ดีหากโซลูชันของคุณคือบล็อกหรือหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับคำถามที่พบบ่อย คุณจะสามารถดูจำนวนการเข้าชมที่เข้าชมบล็อกของคุณ ระยะเวลาที่พวกเขาอ่านเนื้อหาของคุณหากมีการแปลง และจำนวนหน้าอื่นๆ ที่มีการเข้าชมหลังจากเชื่อมโยงไปถึงหน้าแรก
2. รายงานสรุปการนำทาง: รายงานนี้จะช่วยให้คุณดูเส้นทางที่ผู้ใช้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ ตามหลักการแล้ว คุณต้องการเห็นผู้ใช้เข้าชมเนื้อหาใหม่ของคุณและไปที่หน้าผลิตภัณฑ์/บริการและขอข้อมูลเพิ่มเติม
3. ผู้ชม: ผู้ชมอาจมีประโยชน์ในการดูผู้ใช้ที่อาจอ่านเนื้อหาของคุณ ออกจากเว็บไซต์ของคุณ และกลับมาดูข้อมูลเพิ่มเติมในภายหลัง

ลองนึกถึงครั้งสุดท้ายที่คุณทำการซื้อครั้งใหญ่ให้กับบริษัทของคุณ มีบริษัทที่นึกถึงตลอดกระบวนการทั้งหมดหรือไม่? พวกเขาให้ทางออกที่ดีและมีคำตอบที่คุณต้องการเสมอ แม้กระทั่งตั้งแต่วันที่ 1 การแสดงธุรกิจของคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญจากทุกด้านจะช่วยสร้างความไว้วางใจ ช่วยให้คุณนึกถึงคุณอยู่เสมอ แสดงให้เห็นว่าธุรกิจของคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน และท้ายที่สุด ขับเคลื่อนผลลัพธ์

การสร้างเนื้อหานั้นไม่ใช่เรื่องยากเลย นั่นเป็นเหตุผลที่ Top Floor มีผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาที่อาศัยและหายใจกลยุทธ์และการสร้างเนื้อหา มีโครงการในใจหรือส่วนธุรกิจของคุณที่คุณต้องการเติบโตหรือไม่? มาคุยกันเถอะ!