¿Su empresa está preparada para consultas de búsqueda basadas en preguntas?

El contenido es crucial para el éxito de su sitio web; esto no es nada que no hayamos escuchado antes. Podemos encontrar todo lo que necesitamos saber con solo abrir nuestra computadora portátil. ¿Cómo puede su empresa estar un paso por encima de la competencia durante las primeras fases de investigación? Si bien hay muchas formas de hacer esto, establecer contenido informativo y lograr que su sitio web se clasifique para las consultas de búsqueda basadas en preguntas es un excelente lugar para comenzar. Vamos a sumergirnos en ...

Primero, ¿qué es una consulta de búsqueda?

Volvamos a lo básico, ¿qué es una consulta de búsqueda cuando se trata de marketing digital? Una consulta de búsqueda es todo lo que un usuario escribe en un motor de búsqueda cuando busca información. Digamos que mi negocio fabrica una variedad de alambres y cables y estoy buscando expandir mi mercado a más audio para autos. El usuario al que me dirijo puede dirigirse a Google y buscar los siguientes términos:

• cable de bocina
• cable de altavoz a granel
• comprar cable de altavoz a granel
• proveedor de cable de altavoz
• fabricante de cables de altavoz
• fabricantes de cables estados unidos
• fabricante de cables personalizados

Estos términos se consideran consultas de búsqueda. Ahora, cuando se trata de consultas de búsqueda basadas en preguntas, pueden buscar:

• ¿Cómo afectará el cable del altavoz a la calidad del sonido?
• ¿Cuál es el mejor cable de altavoz?
• ¿Qué sucede si se invierte la polaridad de los altavoces?
• ¿Qué tamaño debe tener el cable de mi altavoz?

Es probable que este tipo de búsquedas signifique que se encuentran en la fase de investigación de la búsqueda de un proveedor. Si mi empresa puede responder estas preguntas por ellos, es más probable que continúen utilizando mi empresa como un recurso a medida que continúan su investigación.

Por qué su contenido debería responder a las preguntas de los buscadores:

Cuando su cliente potencial esté buscando un nuevo proveedor o para realizar una compra importante, deberá realizar una investigación inicial para determinar qué necesita comprar. De manera similar a como buscamos artículos en nuestra vida personal, B2B pasa por los mismos pasos mientras investigamos, si no más. Si un propietario compra un producto que termina siendo defectuoso, hay menos consecuencias que si la misma persona comprara un producto defectuoso para su negocio.

Para capturar a su cliente potencial en cada fase de su ciclo de investigación, el contenido de su sitio web debe ser un recurso para todas sus preguntas importantes. Esto crea una mayor probabilidad de que soliciten más información de su empresa y desciendan por el embudo de ventas.

Contenido del sitio web que responde a las preguntas del buscador

Ahora la pregunta es, ¿cómo respondo a sus preguntas dentro del contenido de mi sitio web? Aquí tienes una buena idea de por dónde empezar:

1. Habla con tu equipo de ventas . ¿Qué preguntas les hacen repetidamente sus prospectos?
2. Mira a tu competencia . ¿Qué información hay en su sitio web que falta en su sitio web?
3. ¿Qué otro contenido relacionado con la industria puede proporcionar que sea una gran adición a su línea de productos o servicios?
4. Utilice las casillas "La gente también pregunta" a su favor. A menudo, después de escribir una consulta de búsqueda, verá un cuadro como el que se muestra a continuación. Si comienza a leer estas preguntas y respuestas, es posible que surjan algunas preguntas frecuentes adicionales que puede responder dentro del contenido de su sitio web.

Optimización de su contenido para consultas basadas en preguntas

Una vez que tenga una lista sólida de preguntas frecuentes, determine en qué lugar de su sitio web debe agregar contenido para responder estas preguntas. Algunas opciones son:

• Información adicional a las páginas de productos o servicios
• Incluyendo secciones de preguntas frecuentes para diferentes áreas de su sitio web
• Escribir blogs para responder preguntas individuales.

Mientras escribe, recuerde siempre lo siguiente:

1. Realmente responda a la pregunta con el asesoramiento de expertos. Si el usuario tiene curiosidad por obtener más información que parece faltar, es probable que vuelva a Google y busque un sitio web diferente para obtener su respuesta. ¡El objetivo es mantenerlos en SU ​​sitio web!
2. Termine su contenido con una clara llamada a la acción. Ahora que tienen la información que estaban buscando, ¿qué deberían hacer ahora?
3. Enlace a otras páginas de su sitio web con información relacionada.

A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo Top Floor ha implementado contenido para consultas basadas en preguntas:

• Este blog responde directamente a la pregunta "¿Google Ads es adecuado para mi empresa?"
• Esta página de servicio tiene información de alto nivel sobre una variedad de temas relacionados con esta oferta de servicio (SEO técnico, SEO local, etc.)

¿Cómo sé si está funcionando?

Entonces, ha escrito su nuevo contenido y está publicado en su sitio web. ¿Cómo sabe que su nuevo contenido está haciendo su trabajo? Una señal reveladora que a los especialistas en SEO les encanta ver es poseer un "cuadro de respuesta", que es el primer resultado orgánico en la página de resultados del motor de búsqueda. En el caso de esta consulta de búsqueda, Cambridge Audio posee el cuadro de respuesta. Es probable que el usuario lea este fragmento de información y vaya a su sitio web para obtener más información, lo que podría solicitar más información a Cambridge Audio.

Otra "ventaja" para su nuevo contenido es que su sitio web se clasifique en la página 1 de Google para la pregunta específica en la que escribió su contenido. Es más probable que los usuarios hagan clic en un resultado que sea más relevante para lo que buscan. Si puede captar su atención y mostrar el consejo de un experto en su sitio web o en un artículo de blog, puede tener la oportunidad de convertirlo en un cliente potencial.

Utilice Google Analytics para ayudar con las métricas

Además de estos motores de búsqueda, hay varias métricas diferentes disponibles en Google Analytics para ayudarlo a ver si este contenido es útil.

1. Informe de páginas de destino: este informe funciona bien si su solución era un blog o una página de destino específica de una pregunta frecuente. Podrá ver la cantidad de tráfico que visitó su blog, cuánto tiempo pasaron leyendo su contenido si se convirtieron y cuántas otras páginas visitaron después de llegar a la página inicial.
2. Informe de resumen de navegación: este informe le ayudará a ver la ruta que toma su usuario en su sitio web. Idealmente, le gustaría ver a un usuario visitar su nuevo contenido y eventualmente aterrizar en una página de producto / servicio y solicitar información adicional.
3. Audiencias: las audiencias pueden resultar útiles para observar a los usuarios que pueden haber leído su contenido, haber abandonado su sitio web y volver en una fecha posterior para obtener más información.

Piense en la última vez que realizó una gran compra para su empresa. ¿Había alguna empresa que me viniera a la cabeza durante todo el proceso? Proporcionaron una buena solución y siempre tuvieron las respuestas que buscaba, incluso desde el primer día. Demostrar que su empresa es un experto en todos los aspectos genera confianza, lo mantiene en la mente, muestra que su empresa es un experto en su campo y, en última instancia, impulsa los resultados.

La creación de contenido es abrumadora. Es por eso que Top Floor cuenta con especialistas en contenido que viven y respiran la estrategia y creación de contenido. ¿Tiene un proyecto en mente o una división de su negocio que le gustaría hacer crecer? ¡Hablemos!