ภาพรวมการวางแผนการออก SaaS

การขายธุรกิจออนไลน์ของคุณถือเป็นการตัดสินใจที่จริงจังสำหรับเจ้าของและกระบวนการในการขายจนเสร็จสิ้นอาจเป็นการข่มขู่สำหรับผู้ขายครั้งแรกและผู้ขายที่มีประสบการณ์ การจ้างที่ปรึกษาการควบรวมกิจการเป็นขั้นตอนที่ดีในการ ช่วยให้ความพยายามง่ายขึ้น แต่เช่นเดียวกับความพยายามที่สำคัญใดๆ จะต้องเตรียมตัวให้พร้อมตั้งแต่เริ่มแรก หลังจากที่ประสบความสำเร็จในการขายธุรกิจออนไลน์ไปแล้วกว่า 1,000 แห่ง เราได้รวบรวมคำแนะนำบางประการเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ประกอบการ SaaS ควรเตรียมตัวเพื่อขายธุรกิจของตนได้ดีที่สุด

รู้ตัวเลขของคุณ 

การทำความเข้าใจด้านการเงินของธุรกิจออนไลน์ของคุณตั้งแต่เริ่มแรกมีความสำคัญต่อการขายธุรกิจของคุณให้ประสบความสำเร็จ ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการขาย คุณควรมีความชัดเจนในทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณ รวมถึงแหล่งที่มาของรายได้ ต้นทุนการขาย และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานทั้งหมด คุณต้องสามารถรวบรวมงบกำไรขาดทุนที่ถูกต้องสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ เนื่องจากจะเป็นพื้นฐานของวิธีการประเมินมูลค่าผู้ซื้อที่คาดหวังและความขยันเนื่องจาก การประเมินมูลค่าธุรกิจของคุณจะถูกคำนวณหลังจากตรวจสอบ ปัจจัยต่างๆ ที่เฉพาะเจาะจงกับประเภทธุรกิจของ คุณ

นี่คือสิ่งที่ควรคำนึงถึง โปรดทราบว่าข้อมูลบางส่วนต่อไปนี้อาจไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ:

• แหล่งที่มาของรายได้ – รายได้ ประจำประจำปี, AdSense, โปรแกรมพันธมิตร, โฆษณาทางตรง, การขายตรง, รายได้ประจำรายเดือน ฯลฯ
• ต้นทุนขาย – การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย, COGS, ค่าธรรมเนียมการดำเนินการบัตรเครดิต, บริการภายนอก, การจัดส่งและการจัดส่ง ฯลฯ
• ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน – การสร้างเนื้อหา, พนักงาน, โฮสติ้ง, การเอาท์ซอร์ส, การสมัครสมาชิก ฯลฯ
• ติดตามตัววัด SaaS หลักของคุณ – การใช้เครื่องมืออย่าง BareMetrics, ProfitWell หรือ ChartMogul คุณสามารถติดตามสถิติสำคัญๆ เช่น Churn, Activation Rate, MRR, CLV เป็นต้น
  

บันทึกการรักษา 

จากที่กล่าวมาข้างต้น คุณควร ตรวจสอบเอกสารทางการเงินและเอกสารสนับสนุนทั้งหมด เพื่อพิสูจน์ประสิทธิภาพทางการเงินของธุรกิจออนไลน์ของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะตรวจสอบตัวเลขที่คุณระบุในตอนเริ่มแรก แต่ FE International จะตรวจสอบการเงินและนี่จะเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับกระบวนการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะผู้ซื้อ ในการจัดเตรียมการขาย ให้ดึงไฟล์เหล่านี้มารวมกันในที่เดียว คุณจะต้องรวบรวมใบแจ้งยอดธนาคารรายเดือน ใบแจ้งยอดบัตรเครดิต ใบแจ้งยอดประมวลผลของผู้ค้า และใบแจ้งหนี้รายเดือน

อีกส่วนที่สำคัญของกระบวนการจัดทำเอกสารคือขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOPs) นี่เป็นแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจทั่วไปที่ดีและจะเป็นประโยชน์ในการช่วยเจ้าของใหม่ในการดำเนินธุรกิจหลังการทำธุรกรรม ช่วยให้เจ้าของธุรกิจรายใหม่ของคุณทำความคุ้นเคยกับ SOP โดยละเอียด ในการดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องตรวจสอบและแก้ไข SOP ที่มีอยู่แล้วและสร้างใหม่ตามความจำเป็น เป็นไปได้ว่าเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น กระบวนการใหม่ก็ถูกเพิ่มเข้ามา และคุณอาจยังไม่ได้เขียนคู่มือโดยละเอียดสำหรับสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่จะเขียนพวกเขา

การบันทึก codebase ของคุณเป็นอีกขั้นตอนสำคัญในการเตรียมการขายธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า codebase ของคุณอ่านง่ายเพียงพอสำหรับเจ้าของใหม่ที่จะทำงานด้วย ซึ่งอาจสร้างปัญหาให้กับเจ้าของ SaaS หลายคนที่อาจไม่ได้บันทึกรหัสอย่างถูกต้องตั้งแต่วันแรก หลีกเลี่ยงสิ่งนี้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่านักพัฒนาของคุณจัดทำเอกสารรหัสของพวกเขาอย่างถูกต้องในขณะที่สร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ ที่สามารถช่วยป้องกันปัญหาระหว่างการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะผู้ซื้อ

นอกจากการยืนยันว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับด้วย codebase ของคุณแล้ว คุณจะต้องตรวจสอบ ทรัพย์สินทางปัญญา ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันปลอดภัย แม้ว่าคุณจะจ้างพนักงานหรือผู้รับเหมาเพิ่มเติมเพื่อช่วยในการพัฒนา คุณต้องการยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา ตัวอย่างเช่น หากคุณได้ทำงานร่วมกับนักพัฒนาที่ทำสัญญา คุณจะต้องการมอบหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่ทราบว่าคุณเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา นอกจากนี้ สัญญาจ้างพนักงานควรทราบว่าทรัพย์สินทางปัญญาเป็นของคุณ หากคุณมีพนักงานที่เต็มใจจะย้ายและทำงานให้กับเจ้าของธุรกิจออนไลน์รายใหม่ของคุณ นี่เป็นข้อดี ผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะพอใจกับข้อตกลงนี้ เนื่องจากจะช่วยให้พวกเขาและพนักงานของพวกเขาดำเนินการได้รวดเร็วและลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการโอนย้าย

 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด 

ความปลอดภัยมีความสำคัญมากกว่าที่เคย การศึกษาของ Accenture/Ponemon Institute รายงานว่าผู้นำทางธุรกิจส่วนใหญ่ (68%) เชื่อว่าความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของพวกเขากำลังเพิ่มสูงขึ้น ด้วยเหตุนี้ การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ การรู้ว่าคุณให้ความสำคัญกับความปลอดภัยจะทำให้ผู้ซื้อมีความกังวลน้อยลง พวกเขาจะสนใจที่จะเรียนรู้ว่าคุณกำลังดำเนินการใดเพื่อปกป้องข้อมูลของลูกค้าของคุณ ไม่ทำเช่นนั้นอาจนำไปสู่ภาวะแทรกซ้อนในระหว่างกระบวนการความขยันและอาจส่งผลให้เกิดการจัดการที่ลดลงผ่าน การวางมาตรการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทำให้สามารถหลีกเลี่ยงได้ง่าย  

รู้เหตุผลในการขายของคุณ

หนึ่งในชิ้นส่วนที่สำคัญที่สุดของข้อมูลสำหรับการทำธุรกรรมใด ๆ ที่เป็นเหตุผลของผู้ขายสำหรับการขาย มันเป็นหนึ่งในคำถามแรกที่ผู้ซื้อจะถามเพื่อให้คุณจะต้องสามารถที่จะเป็นปล้องแรงจูงใจของคุณหลังการขาย คำตอบของคุณควรตรงไปตรงมา และตามหลักแล้ว ไม่ควรแสดงความเร่งด่วนใดๆ ผู้ซื้อคาดหวังว่าจะได้ยินเหตุผลต่างๆ เช่น การขายเพื่อย้ายไปยังช่องทางอื่น การจัดหาเงินทุนสำหรับความพยายามออฟไลน์ หรือการจ่ายหนี้ เป็นต้น การติดธงแดงจะเพิ่มขึ้นหากเหตุผลในการขายดูคลุมเครือ ไม่แน่ใจ หรือเชื่อมโยงกับประสิทธิภาพพื้นฐานของธุรกิจออนไลน์

คุณค่าของธุรกิจของคุณ 

เราได้พูดถึงการประเมินมูลค่าคร่าวๆ แล้ว อย่างไรก็ตาม ในการเตรียมการขาย สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจว่าระบบจะคำนวณมูลค่าธุรกิจของคุณอย่างไร ที่ FE International เราให้ความสำคัญและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการขายธุรกิจอินเทอร์เน็ตด้วยกลยุทธ์การสร้างรายได้ที่หลากหลายในเกือบทุกช่อง ด้านล่างเราจะพูดถึงว่าเราให้ความสำคัญกับธุรกิจ SaaS และเสนอคำแนะนำสำหรับการอ่านเพิ่มเติม

การประเมินค่าของธุรกิจ SaaS 

เมื่อมาถึง SaaS ประเมินมูลค่าทางธุรกิจธุรกิจส่วนใหญ่ภายใต้เครื่องหมายการประเมินมูลค่า $ 5 ล้านบาทมีมูลค่าการใช้หลายรายได้ตัดสินใจขาย (SDE) ที่เรียกว่ายังผู้ขายกระแสเงินสดการตัดสินใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ธุรกิจค่อนข้างเติบโตช้าและไม่มีทีมผู้บริหาร

SDE คือกำไรที่เหลือให้กับเจ้าของธุรกิจ เมื่อต้นทุนสินค้าขายทั้งหมดและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่สำคัญ (เช่น ที่ไม่เป็นไปตามดุลยพินิจ) ถูกหักออกจากรายได้รวมแล้ว เงินเดือน/เงินปันผลของเจ้าของรายใด ๆ ก็สามารถบวกกลับเข้าไปในตัวเลขกำไรได้เช่นกัน

ธุรกิจ SaaS ส่วนใหญ่มีมูลค่าหลายช่วงตั้งแต่ 4x ถึง 10x สำหรับธุรกิจที่มีรายได้ต่ำกว่า 2 ล้านดอลลาร์ ช่วงทั่วไปคือ 4 ถึง 6 เท่า และสำหรับธุรกิจที่มีรายได้มากกว่า 2 ล้านดอลลาร์ ช่วงปกติคือ 6 ถึง 10 เท่า

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อการประเมินมูลค่าทวีคูณ ซึ่งรวมถึงอายุของธุรกิจ การมีส่วนร่วมของเจ้าของธุรกิจ แนวโน้มการเติบโต ความปั่นป่วน และตัวชี้วัด SaaS อื่นๆ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประเมินค่า SaaS รวมถึงการอภิปรายที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อมูลค่าของธุรกิจประเภทนี้ โปรดอ่านบทความของเรา “ SaaS Valuations: How to Value a SaaS Business in 2021 ”  

ดำเนินธุรกิจ 

อย่าลืมดำเนินธุรกิจ โดยปกติแล้ว ขั้นตอนการขายจะใช้เวลาหลายสัปดาห์ ซึ่งคุณจะมีช่วงเวลาอื่นที่สามารถรายงานได้ ครั้งแล้วครั้งเล่าที่ผู้ซื้อถามถึงสิ่งเหล่านี้ระหว่างการตลาดหรือการตรวจสอบสถานะ และการรายงานตัวเลขที่คงที่หรือดีขึ้นเป็นข้อความที่ดีกว่ามากเมื่อเทียบกับตัวเลขที่ตกต่ำจากการละเลยของผู้ขาย เป็นความจริงที่โชคร้ายที่เดือนที่ดีของตัวเลขจะไม่ปรับปรุงราคาขาย แต่เดือนที่เลวร้ายจะเปิดประตูสำหรับการเจรจาใหม่

ความซื่อสัตย์เป็นสิ่งสำคัญ 

เธรดทั่วไปที่ทำงานผ่านขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดคือความน่าเชื่อถือ หากคุณต้องการให้ผู้ซื้อก้าวไปข้างหน้า คุณต้องแสดงความเคารพโดยเปิดเผย ซื่อสัตย์ และถูกต้องในทุกสิ่งทั้งดีและไม่ดี สิ่งนี้เริ่มต้นด้วยข้อมูลที่แชร์เพื่อสรุปธุรกิจของคุณ และจำเป็นสำหรับเอกสารและบทสนทนาทั้งหมดที่แลกเปลี่ยนกัน และจะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการตรวจสอบสถานะผ่านการปิดบัญชี

การบิดเบือนความจริงและข้อความที่ขัดแย้งกันจะพบได้เสมอ (เราไม่เคยเห็นมาก่อน) ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะเปิดเผยและตรงไปตรงมาตั้งแต่เริ่มแรก

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการออก โปรดอ่านภาพรวมกระบวนการของเรา คุณยังสามารถรับการ ประเมินมูลค่าธุรกิจออนไลน์ของคุณ ได้ ฟรี ซึ่งสามารถช่วยคุณกำหนดขั้นตอนต่อไปได้