Dijital pazarlama dönüşümü nedir?

Artan dijital tüketime uyum sağlamak için pazarlama işlevinizi dönüştürmeye hazır mısınız? İşte kuruluşunuzun dijital pazarlamanızı dönüştürmek ve "önce dijital" olmak için ihtiyaç duyduğu 5 adım.

Dijital pazarlama dönüşümü, kurumsal düşüncede geleneksel pazarlama kanallarını tercih etmekten dijital medyaya öncelik vermeye geçiştir.

Önce dijital olarak da bilinir , geleneksel veya geleneksel pazarlama kanallarına yönelik önyargıyı ortadan kaldırmak ve dijitali düşüncenizin ve tüm pazarlama taktiklerinizin merkezine koymak anlamına gelir.

Teknolojik gelişmeler hızlanıyor ve bu da müşteri beklentilerini değiştiren mobil dijital tüketimin artmasıyla sonuçlanıyor, bu da pazarlama uygulamalarınızın ayak uydurmak için gelişmesi gerektiği anlamına geliyor.

Dijital pazarlama dönüşüm projesi, dijital pazarlamayı sadece bir eklenti olarak görmek değil, pazarlama kültürünüzü ve süreçlerinizi 'önce dijital' olacak şekilde dönüştürmek anlamına gelir.

Dijital pazarlama dönüşümüne 5 adımlı yaklaşım

İşletmeler, başarılı bir pazarlama stratejisi sunmanın anahtarının önce dijital bir yaklaşım benimsemek olduğunun farkına varıyor.

Ancak daha zor olan, bu anlayışı, kuruluşunuz genelinde düşüncede önemli bir değişiklik yaratacak pratik bir eylem planına dönüştürmektir. Bu dönüşüm yolculuğuna iş dünyasının liderlerinin tam bağlılığı esastır.

Dijital pazarlama dönüşüm projesi başlatmanın 5 temel adımı vardır:

1. Mevcut durum analizi – ana dijital kanallarda müşteri deneyimine odaklanan pazarlama faaliyetlerinizde dijitalin mevcut durumunu gözden geçirin ve değerlendirin. Rakiplerinizin, sektörünüzdeki diğer oyuncuların ve çeşitli sektörlerdeki diğer dijital pazarlama liderlerinin faaliyetlerini inceleyin.
2. Vizyon yaratın – dijital için bir vizyon yaratın ve 'önce dijital' olmanın neden kritik olduğunu.
3. İş gerekçesini oluşturun – işiniz için dijitalin değerine ve hem kısa hem de uzun vadede nasıl fayda sağlayacağına odaklanın. Temel performans göstergelerinizi belirleyin ve işler zorlaştığında ivmeyi korumanıza yardımcı olacak önlemleri uygulamaya koyun.
4. Dijital pazarlama stratejinizi geliştirin – yeni dijital pazarlama stratejinizin temel stratejik unsurlarını belirleyin ve taktik kampanyalara inin.
5. Sürekli gözden geçirme ve iyileştirme – 'test et ve hızlı başarısız ol' zihniyetiyle sürekli bir iyileştirme sürecini dahil edin. Yeni dijital pazarlama tekniklerine başlamak, 'önce dijital' kalmak için çok önemlidir

Dijital pazarlama dönüşümü zorluğu

Dijital değişim hızının hiç bu kadar hızlı olmadığı tarihte benzersiz bir zamandayız.

Deliotte , Huffington Post , PWC ve Information Age tarafından yapılan son araştırmalara göre bu değişim hızının dört temel itici gücü var:

1. Teknolojik değişim oranı
2. Cihaz bağlantısı ve mobil veri tüketimi
3. Dijital medya tüketimi
4. Büyük veri

Ajans olarak gördüğümüz önemli bir dönüşüm, artan kullanım ve dolayısıyla markalar için mobil pazarlamanın önemi.

Küresel mobil veri tüketimi artıyor, dünya genelinde cihaz bağlantısı gelişiyor ve bu nedenle markaların dünya genelinde mobil aracılığıyla çevrimiçi olarak erişmesi için daha fazla potansiyel tüketici var.

Mobil dijital tüketime geçiş, sesli ve görsel arama gibi teknolojilerin çevrimiçi alışverişi birçok tüketici için daha uygun hale getirmesiyle çevrimiçi davranışı etkiliyor ; Debehams gibi geleneksel tuğla ve harç perakendecilerinin artık e-ticaret işlevlerine bu kadar yoğun yatırım yapmasının bir başka nedeni .

Dijital pazarlamanın değeri

Dijitalin değeri çoğu marka tarafından tam olarak anlaşılmamakta ve çoğu durumda etkili bir şekilde ölçülememektedir. Bu, işletmelerde dijitalin benimsenmesinin yavaş olmasının temel nedenlerinden biridir. Geçmişte işe yaradığı için genellikle daha geleneksel pazarlamayla bir evlilik vardır.

Gerçekte, dijital pazarlama, markaların yeni müşterileri hedeflemesine ve günümüzde mevcut olan çok çeşitli web analizi platformları aracılığıyla yatırım getirisini daha etkin bir şekilde ölçmesine olanak tanır.

Coğrafi sınırları aşma yeteneği ile güçlü bir dijital varlığa sahip markalar, yalnızca geleneksel pazarlama tekniklerine dayananlar için mümkün olmayan yeni müşterileri işlerine çekebilir.

Artan müşteri beklentileri

Müşteri beklentilerinin katlanarak arttığı dijital bir dünyada yaşıyoruz. Bu, dijital pazarlama dönüşümünün arkasındaki temel itici güçlerden biridir. E- marketer'a göre, Birleşik Krallık'ta ortalama bir yetişkin günde 1 saat 59 dakikayı masaüstü bilgisayarda ve 1 saat 58 dakikayı mobil cihazda geçiriyor. Dijital medya tüketimi (web'de gezinme, sosyal medya vb.) bu cihaz kullanımının yaklaşık %50'sini oluşturuyordu.

Tüketici beklentilerini artıran dijital medya tüketimindeki bu artıştır. Müşteri beklentileri, esas olarak internette en çok ziyaret edilen platformlar tarafından yönlendirilir: Google, Facebook ve Amazon.

Amazonlar hem çevrimiçi ve çevrimdışı mağazaları ve web, doğru ve zamanlı bilgi ve zengin deneyimler arasındaki deneyim, kesintisiz geçişler alışveriş göre Sonuç olarak, bugünün online alışveriş hızlı kargo ve hızlı satın alma için seçenekler bekliyoruz.

Dijital pazarlama ile gerçekle yüzleşmek zorundayız: Manzaranın sahibi Amazon, Google ve Facebook gibi internet devleri, biz değiliz. Önce etkili bir şekilde dijital olmak için, büyük oyuncuların her birinin yaptığı gelişmeleri tutarlı bir şekilde analiz etmeli, Google ve Facebook gibi şirketler tarafından zorunlu kılınan değişikliklere hızla uyum sağlarken, yükselen teknolojik trendlere (sesli ve görsel arama) ayak uydurmalıyız. taşıyıcı avantajı

Sonuç

Bu yazıda, işletmenizin başarısı için 'önce dijital' olmanın neden bu kadar önemli olabileceğini ve Amazon, Google ve Facebook gibi çevrimiçi devler nedeniyle müşteri beklentilerinin nasıl hızla arttığını vurguladık.

Çevrimiçi ortamda başarılı olmayı umut eden markaların, kendilerini artık geleneksel tuğla ve harç rakipleriyle kıyaslamak yerine, tüketici beklentilerindeki değişiklikleri yönlendiren önde gelen çevrimiçi oyunculara uyum sağlamak için hız, erişilebilirlik ve UX biçiminde kolaylık sunabilmeleri gerekir.

İşinizi dönüştürmek ve önce dijital bir strateji geliştirmekle ilgileniyorsanız, neden bugün iletişime geçmiyorsunuz ve nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmiyorsunuz.

Dijital Stratejinizle ilgili yardıma ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.