什么是数字营销转型？

已发表: 2021-07-19

您准备好转变营销职能以适应日益增长的数字消费了吗？以下是您的组织转变数字营销并成为“数字优先”所需的 5 个步骤。

数字营销转型是组织思维从偏爱传统营销渠道到优先考虑数字媒体的转变。

也称为数字优先，这意味着消除对传统或传统营销渠道的偏见，并将数字置于您思维和所有营销策略的核心。

技术发展正在加速，导致移动数字消费的增加，这正在改变客户的期望，这意味着您的营销实践需要发展以跟上步伐。

数字营销转型项目意味着将您的营销文化和流程转变为“数字优先”，而不仅仅是将数字营销视为附加内容。

数字营销转型的 5 步方法

企业逐渐意识到采用数字优先方法是实现成功营销策略的关键。

但更困难的是将这种理解转化为切实可行的行动计划，从而在整个组织中引入根本性的思维转变。企业领导者对这一转型之旅的全面承诺至关重要。

启动数字营销转型项目有 5 个基本步骤：

当前情况分析——对营销活动中数字的当前状态进行审查和评估，重点关注主要数字渠道的客户体验。 审查您的竞争对手、您所在行业的其他参与者以及多个行业的其他数字营销领导者的活动。
创建愿景——创建数字愿景以及成为“数字优先”的关键所在。
构建业务案例——关注数字化对您的业务的价值以及它如何为短期和长期创造收益。 确定您的关键绩效指标，并制定措施以帮助您在遇到困难时保持动力。
制定您的数字营销策略——确定您的新数字营销策略的关键战略分支，并深入到战术活动。
持续审查和改进——以“快速测试和快速失败”的心态嵌入持续改进的过程。 开始使用新的数字营销技术对于保持“数字优先”至关重要

我们正处于历史上一个独特的时期，数字变化的速度从未如此迅速。

根据Deliotte 、赫芬顿邮报、普华永道和信息时代最近的研究，这种变化速度有四个关键驱动因素：

作为代理商，我们看到的一个关键转变是移动营销的使用量不断增加，因此对品牌的重要性。

全球移动数据消费量正在增加，全球设备连接性正在改善，因此品牌在全球范围内通过移动设备在线访问的潜在消费者越来越多。

向移动数字消费的转变正在影响在线行为，语音和视觉搜索等技术使许多消费者的在线购物更加方便，这也是 Debehams 等传统实体零售商现在大力投资电子商务功能的另一个原因。

大多数品牌并未完全理解数字化的价值，并且在许多情况下没有得到有效衡量。这是企业采用数字技术缓慢的根本原因之一。通常会与更传统的营销相结合，因为这在过去是有效的。

实际上，数字营销使品牌能够通过当今可用的大量网络分析平台来瞄准新客户并更有效地衡量投资回报。

凭借超越地域界限的能力，拥有强大数字影响力的品牌可以吸引新客户加入他们的业务，这是那些仅依靠传统营销技术无法做到的。

我们生活在一个数字世界中，客户的期望呈指数级增长。这是数字营销转型背后的关键驱动力之一。据emarketer 称，英国成年人平均每天在台式机上花费 1 小时 59 分钟，在移动设备上花费 1 小时 58 分钟。数字媒体消费（网页浏览、社交媒体等）占该设备使用量的近 50%。

正是这种数字媒体消费的增长提高了消费者的期望。客户期望主要由互联网上访问量最大的平台驱动，例如：谷歌、Facebook 和亚马逊。

因此，当今的在线购物者期望根据亚马逊的购物体验选择快速发货和快速购买、商店和网络之间的无缝转换、准确及时的信息以及丰富的在线和离线体验。

对于数字营销，我们必须正视现实：亚马逊、谷歌和 Facebook 等互联网巨头拥有这片土地，而我们没有。为了有效地成为数字优先，我们必须始终如一地分析每个大公司正在取得的发展，快速适应谷歌和 Facebook 等公司实施的变化，同时跟上新兴的技术趋势（语音和视觉搜索）以获得第一推动者优势。

在本文中，我们强调了为什么成为“数字优先”对您的业务成功如此重要，以及客户期望如何因亚马逊、谷歌和 Facebook 等在线巨头而迅速增长。

希望在线上取得成功的品牌需要能够以速度、可访问性和用户体验的形式提供便利，以匹配推动消费者期望变化的领先在线玩家，不再以传统实体竞争对手为基准。

如果您对转型业务和制定数字优先战略感兴趣，那么为什么不立即联系并了解我们如何提供帮助。

如果您需要有关数字战略的帮助，请随时与我们联系。