什麼是數字營銷轉型？

已發表: 2021-07-19

您準備好轉變營銷職能以適應日益增長的數字消費了嗎？以下是您的組織轉變數字營銷並成為“數字優先”所需的 5 個步驟。

數字營銷轉型是組織思維從偏愛傳統營銷渠道到優先考慮數字媒體的轉變。

也稱為數字優先，這意味著消除對傳統或傳統營銷渠道的偏見，並將數字置於您思維和所有營銷策略的核心。

技術發展正在加速，導致移動數字消費的增加，這正在改變客戶的期望，這意味著您的營銷實踐需要發展以跟上步伐。

數字營銷轉型項目意味著將您的營銷文化和流程轉變為“數字優先”，而不僅僅是將數字營銷視為附加內容。

數字營銷轉型的 5 步方法

企業逐漸意識到採用數字優先方法是實現成功營銷策略的關鍵。

但更困難的是將這種理解轉化為切實可行的行動計劃，從而在整個組織中引入根本性的思維轉變。企業領導者對這一轉型之旅的全面承諾至關重要。

啟動數字營銷轉型項目有 5 個基本步驟：

當前情況分析——對營銷活動中的數字當前狀態進行審查和評估，重點關注主要數字渠道的客戶體驗。 審查您的競爭對手、您所在行業的其他參與者以及多個行業的其他數字營銷領導者的活動。
創建願景——創建數字願景以及成為“數字優先”的關鍵所在。
構建業務案例——關注數字化對您的業務的價值以及它如何為短期和長期創造收益。 確定您的關鍵績效指標，並製定措施以幫助您在遇到困難時保持動力。
制定您的數字營銷策略——確定您的新數字營銷策略的關鍵戰略分支，並深入到戰術活動。
持續審查和改進——以“快速測試和快速失敗”的心態嵌入持續改進的過程。 開始使用新的數字營銷技術對於保持“數字優先”至關重要

我們正處於歷史上一個獨特的時期，數字變化的速度從未如此迅速。

根據Deliotte 、赫芬頓郵報、普華永道和信息時代最近的研究，這種變化速度有四個關鍵驅動因素：

作為代理商，我們看到的一個關鍵轉變是移動營銷的使用量不斷增加，因此對品牌的重要性。

全球移動數據消費量正在增加，全球設備連接性正在改善，因此品牌在全球範圍內通過移動設備在線訪問的潛在消費者越來越多。

向移動數字消費的轉變正在影響在線行為，語音和視覺搜索等技術使許多消費者的在線購物更加方便，這也是 Debehams 等傳統實體零售商現在大力投資電子商務功能的另一個原因。

大多數品牌並未完全理解數字化的價值，並且在許多情況下沒有得到有效衡量。這是企業採用數字技術緩慢的根本原因之一。通常會與更傳統的營銷相結合，因為這在過去是有效的。

實際上，數字營銷使品牌能夠通過當今可用的大量網絡分析平台來瞄準新客戶並更有效地衡量投資回報。

憑藉超越地域界限的能力，擁有強大數字影響力的品牌可以吸引新客戶加入他們的業務，這是那些僅依靠傳統營銷技術無法做到的。

我們生活在一個數字世界中，客戶的期望呈指數級增長。這是數字營銷轉型背後的關鍵驅動力之一。據emarketer 稱，英國成年人平均每天在台式機上花費 1 小時 59 分鐘，在移動設備上花費 1 小時 58 分鐘。數字媒體消費（網頁瀏覽、社交媒體等）佔該設備使用量的近 50%。

正是這種數字媒體消費的增長提高了消費者的期望。客戶期望主要由互聯網上訪問量最大的平台驅動，例如：谷歌、Facebook 和亞馬遜。

因此，今天的在線購物者希望能夠根據亞馬遜的購物體驗選擇快速發貨和快速購買、商店和網絡之間的無縫轉換、準確及時的信息以及豐富的在線和離線體驗。

對於數字營銷，我們必須正視現實：亞馬遜、谷歌和 Facebook 等互聯網巨頭擁有這片土地，而我們沒有。為了有效地成為數字優先，我們必須始終如一地分析每個大公司正在取得的發展，快速適應谷歌和 Facebook 等公司實施的變化，同時跟上新興的技術趨勢（語音和視覺搜索）以獲得第一推動者優勢。

在本文中，我們強調了為什麼成為“數字優先”對您的業務成功如此重要，以及客戶期望如何因亞馬遜、谷歌和 Facebook 等在線巨頭而迅速增長。

希望在線上取得成功的品牌需要能夠以速度、可訪問性和用戶體驗的形式提供便利，以匹配推動消費者期望變化的領先在線玩家，不再以傳統實體競爭對手為基準。

如果您對轉型業務和製定數字優先戰略感興趣，那麼為什麼不立即聯繫並了解我們如何提供幫助。

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