社交媒体广告重定向指南
已发表: 2022-04-08
您多久会看到当前或潜在客户访问您的网站但没有采取任何行动？ 他们在您的页面上浏览了一下，查看了一些内容，然后继续前进，而不会给您带来新的转换。 您如何让该客户回到您的页面以实际执行您希望他们采取的行动？
欢迎来到重定向的世界。
我敢肯定，你们之前都看过重新定位广告的实际效果——Facebook 信息流中的广告展示了您前几天几乎在网上购买的鞋子，或者您在两周前看过的一栋公寓楼的赞助帖子，现在神奇地出现在您的 Instagram 供稿上。
您可以使用重定向将客户吸引回您的页面或产品，而社交媒体在此过程中可以发挥重要作用，因为近 70% 的美国成年人至少活跃在一个社交网络上。
在这篇文章中，我们将了解重定向的工作原理，以及哪些平台通过其受众设置提供重定向选项。
但首先，让我们从基础开始。
什么是重定向？
在数字营销环境中，重新定位是定位您的在线广告以吸引已经访问过您的网站或已经作为潜在客户或客户在您的数据库中的人的过程，基于他们之前的互联网操作。
您可以根据一系列标准和活动重新定位人员，具体取决于每个平台和您设置的后端数据收集方法。
重定向是如何工作的？
重定向有两个主要选项：基于像素和基于列表。 让我们来看看两者。
基于像素
基于像素的重定向将一段不显眼的 JavaScript（也称为 cookie）放入用户的 Web 浏览器，以跟踪此人查看的页面和产品。 然后，cookie 会通知广告商选择的广告网络根据用户浏览的内容向该用户提供特定广告。
从客户上次访问网站开始，广告最多可以投放 30 天。
优点
- 及时
- 基于行为
- 特定于您网站上的特定页面
缺点
- 由于重定向广告在用户离开网站超过 30 天后过期，因此在任何给定时间参与活动的人数减少
- 在这么多页面上实现 JavaScript 可能很复杂或很耗时
基于列表
基于列表的重定向使用您上传的潜在或现有客户的电子邮件列表。 然后，您选择的平台会识别在其网络上使用相同电子邮件地址的人，并专门向这些用户展示广告
您可以根据不同的操作创建多个列表，并且它永不过期。
优点
- 允许更多自定义，因为您可以根据客户过去采取的行动来选择名单上的人
缺点
- 用户跨平台使用不同电子邮件的可能性。
- 由于手动管理列表，因此不太及时。
为什么要关心重新定位？
重定向使您能够提醒用户他们查看过的产品或页面，从而鼓励他们进一步通过购买渠道。
它还可用于通过吸引人们对与您的业务相关的产品、功能或公告的注意力来提高知名度。
社交媒体重定向活动的优势在于人们可以看到广告来自真实账户。 这有助于鼓励用户在知名平台上分享、回复和讨论您的内容。
社交媒体平台和重定向
社交媒体平台提供了多种重定向选项。 我们在下面列出了它们，以帮助您设计付费社交重定向广告系列。
Facebook 和 Instagram 重定向
自定义受众。 有几个选项需要考虑。
- 联系人列表- 使用您的 CRM 系统或客户联系人列表中的数据与 Facebook 或 Instagram 上的这些客户联系
- 网站访问者- 插入 Facebook 像素（类似于前面提到的 JavaScript 代码）以根据访问过您网站的人创建自定义受众。 网站流量数据可用于向人们展示他们在您的网站上表现出兴趣的内容的广告
- 应用用户- 使用 Facebook 像素来定位使用您应用的用户，以激励他们返回游戏或查看他们可能有兴趣购买的商品
- 动态广告- 这些可用于向已经对您的网站或应用程序表示兴趣的人宣传产品。 您需要将您的产品目录上传到 Facebook 或 Instagram 并设置一次广告系列 - 然后它会持续为每种产品找到合适的人，并提醒他们查看但未购买的商品
Twitter重定向
Twitter 为重新定位提供“定制受众”。 在三种可用的受众类型之间进行选择。
- 列表- 它们可用于根据当前客户的电子邮件或 Twitter 名称来定位相关影响者
- 网络- 使用 Twitter 网站标签或 Twitter 的官方合作伙伴计划定位访问过您网站的用户
- 移动应用- 使用转化跟踪覆盖在您的移动应用中执行操作（例如安装或注册）的人群
领英重定向
LinkedIn 现在提供网站重定向，使广告商能够根据他们在您网站上访问过的页面对网站访问者进行细分。
然后，LinkedIn 的流程会针对您希望重新激活的访问者定制广告内容。 它还通过引导他们沿着买家旅程帮助转化更多潜在客户。
Snapchat重定向
Snapchat 有“参与受众”，可用于定位之前曾在应用上与您的任何广告进行过互动的用户。
YouTube 重定向
YouTube 的“视频再营销”根据观看者过去与您的视频、TrueView 广告或 YouTube 频道的互动来吸引他们。
Pinterest 重定向
Pinterest 的重定向选项旨在通过个性化内容吸引过去与您的 Pinterest 活动进行过互动的 pinner。 您可以根据 pin 点击、评论、保存、特写或基于他们对特定 pin 的兴趣来创建受众。
Pinterest 还提供“访客定位”，为此，您需要将 Pinterest 标签添加到您的网页上。 该选项使您能够根据人们采取的行动重新定位他们，例如浏览特定类别、将商品添加到购物车或注册您的服务。
访问者定位有两种选择：
- 事件- 使用您网站上的事件标签和与事件关联的数据。
- URL -跟踪访问者在您的网站上查看的一个或多个页面。
重定向最佳实践
一般见解
- 为您的广告设置频次上限，以限制目标用户看到您的广告的次数。 这种方法可以帮助您避免让潜在客户感到不知所措的风险。
- 使您的消息和创意与您开发的列表以及您的客户在销售渠道中的位置保持一致。
- 使用刻录代码（刻录像素）取消标记实际购买的用户，确保您不会投放可能惹恼人们的广告。
- 轮换您的广告素材并执行 A/B 测试。
脸书和Instagram
- 包含尽可能多的数据来细分您的目标，以便接触到合适的人。
- 根据 Facebook 接受的数据类型将数据分成列。
- 将正确的产品 ID 添加到 Facebook 像素和应用事件。
推特
- 确保您的列表至少匹配 500 个用户 - 否则您的受众将太小而无法用于广告系列定位。
- 当您的受众较少或提高广告系列数量时，请使用“通过定位相似用户来扩大覆盖面”选项。
- 虽然可以使用其他定位，但将高度精细的定位分层到定制的受众活动中可能会导致活动量非常低。
领英
- 清晰而独特地命名您的受众。
- 选择与您的重定向广告系列目标一致的 URL 规则。
- 24 小时后检查您指定的细分受众群的“已验证”标签状态。
- 使您的活动多样化，以确保规模、覆盖面和相关性。
Snapchat
- 分发有意义的视觉内容以增加参与度。
- 包括相似的受众，以扩大您对与目标受众相似的 Snapchatter 的影响力。
YouTube
- 使用特定类别（例如主题、兴趣、关键字、人口统计等）优化您的定位。
- 在制作再营销广告系列时使用各种广告格式。
- 查看绩效指标以优化您的广告系列。
- 结合您的再营销列表来自定义您的定位。
- 使用关键字定义您的目标受众，以便在他们在 Pinterest 上浏览和搜索时吸引他们。
- 确保您的 Pinterest 标签在标签仪表板中得到验证。
- 选择相关且符合 Pinterest 政策的关键字。
重回聚光灯下
这些潜在客户最初被吸引到您的网站是有原因的。 通过遵循这些提示，您可以使用重新定位作为与这些客户建立更深层次关系并让他们重新关注您的产品的工具。
这篇文章最初出现在 Strike Social 上。