小型企业的 10 个数字营销技巧

不确定从哪里开始改进您的网站或社交媒体？ 这里有 10 种快速有效的方法，您可以快速开始数字营销。

作为本地或小企业主，利用数字营销是成功的关键。 与传统的营销形式相比，进入市场的障碍被最小化。 通过这些重要提示，了解如何利用数字空间。

以下是适用于购物中心业务的 10 个数字营销技巧列表：

1.研究竞争对手并区分自己
2. 使您的网站基础知识正确
3.改进“Google 我的商家”列表和客户评论
4.创建有趣的博客内容
5.为您的小型企业考虑使用 Google Ads
6.创建专业的视觉内容
7.改善您的本地搜索引擎优化
8.开发电子邮件营销
9.专注于主要的社交媒体渠道
10.与当地有影响力的人合作

1. 研究竞争对手，让自己与众不同

竞争对手研究很重要，因为作为本地企业，您希望能够在市场上提供额外的价值。 Google 搜索是一个很好的起点。 您可以看到您的竞争对手如何在他们的广告中定位自己。 在此示例中，以下显示了本地诺丁汉水管工的 Google 搜索广告结果。 “无呼叫费用”、“完全合格的管道工”和“1 小时响应”等术语是很好的卖点。

现在，您一定在想，我如何才能将自己与或多或少提供类似服务的所有其他管道工区分开来？ Entrepreneur.com 说：“如果你没有与众不同之处（许多初创公司没有），那就发明一个”。

以下是您可以根据 MarketResearch.com 使用的一些差异化方法：

• 产品——最显着但很容易被复制并且可能是短暂的
• 服务——培训、安装、速度、经商便利等
• 分销——与您合作的供应商、制造商、分销商或零售商
• 关系——员工和客户服务可能是区分的有效手段。 也许添加一个评论服务，例如 Trustpilot 评级
• 形象/声誉——这可以通过您当前的客户来建立，他们以后可以成为您的拥护者
• 价格——同样，这很容易被复制。 但是，根据您的产品，如果与您开展业务有附加价值，客户可能会选择支付更多费用

2. 正确掌握网站基础知识

在线用户对网站体验的期望越来越高。 他们想要一个快速加载的网站作为最低要求。 作为本地企业，您可能没有大型、国内或国际公司的预算，但您至少可以掌握基本知识。 我们在 Hallam 的技术总监 Jon Martin 最近讨论了如何平衡快速的网页加载速度和丰富的内容。

从上面的统计数据中，您可以看到一个缓慢的网站对您将新用户转化为客户的机会有多大影响。 随着我们转向移动优先、3G 互联网连接速度较慢的世界，页面速度或页面加载时间变得越来越重要。 Google PageSpeed Insights 向您展示了如何减少网站的加载时间。

您可以使用 Google 的免费工具测试您网站的移动速度，并了解如何降低跳出率。

3. 改进“Google 我的商家”列表和客户评论

当潜在客户搜索您的产品/服务时，您作为小企业主的在线声誉可能是决定性因素。 幸运的是，使用“Google 我的商家”，您在管理人们对您的商家的看法方面拥有一定程度的控制权。 我的同事 Stan Dunthorne 创建了一个简单的指南来优化您的“Google 我的商家”列表。

要避免的一些常见错误包括：

• 重复列表
• 更改地址后设置不必要的新列表
• 商业名称滥用，例如添加不必要的促销信息

客户评论并不是什么新鲜事，但您会惊讶于这一点被忽视的频率。 30% 的人表示，在判断本地企业时，评论是关键，因此我将确保将其作为您数字营销策略的重中之重。

4.创建有趣的博客内容

如果您处于一个竞争非常激烈的行业——大多数本地企业都是——您需要考虑一种能够推动结果的内容策略。 在与较小的企业合作时，通常情况下，与他们的产品/服务相关的广泛术语不太可能在 Google 的第一页上排名。

例如，如果您刚刚进入市场，“Plumbing Nottingham”几乎是不可能的。

首先，这将需要大量的预算和资源，无法实现这一目标。 其次，广义上的排名可能最终不会带来更多的客户。 这是您的博客内容发挥重要作用的地方。

使用 Rebecca Bull 的这篇博客指南撰写完美的博客文章。

提示包括：

• 把观众放在第一位
• 确保它对 SEO 友好
• 正确的语气
• 向读者展示他们可以信任你

下面的屏幕截图是我们如何通过研究他们可以在内部制作的博客内容来为诺丁汉的本地企业增加自然流量的示例。

5. 为您的小型企业考虑使用 Google Ads

以前称为 Google AdWords 的 Google Ads 正在不断发展。

但是，原则保持不变，Google 提供的这份有用的小型企业 PPC 指南涵盖了基本原理。

有八个阶段要遵循：

1. 设定目标
2. 做你的研究
3. 定义您的预算
4. 设置你的结构
5. 选择关键字
6. 相关
7. 使用强大的消息传递
8. 看全图

新的 Google 关键字规划师

创建 Google Ads 搜索广告系列的关键阶段之一是选择合适的关键字。 Google Keyword Planner 已在新界面上更新以帮助解决此问题。

新功能包括：

• 成交量趋势——发现季节性趋势
• 按平台（设备）细分 – 台式机/平板电脑/移动设备流量拆分
• 改进的预测工具

6. 打造专业的视觉内容

内容仍然是王道，内容营销本身就是一个行业。 您的内容将成为您数字战略的重要组成部分。

视频是一个以惊人速度增长的领域，HubSpot 的这些统计数据说明了原因：

• 97%的营销人员表示视频有助于增加用户对其产品或服务的了解
• 76% 的人说这帮助他们增加了销售额
• 81%的人通过观看品牌视频被说服购买产品或服务

此外，一个重要的统计数据显示了当今视频的重要性，即每月有超过 19 亿用户登录 Google 旗下的 YouTube。

大品牌了解视频营销的力量，并根据以下来自 Beats by Dre、Apple、Nintendo 和 Domino's 等公司的示例不断创建大预算的视频活动。

您可能没有大笔预算，但您始终可以与才华横溢的本地视频代理商/自由职业者合作，开始您自己的视频广告系列。

7. 改善您的本地搜索引擎优化

如果您主要是本地企业，本地 SEO 很重要。 我们之前曾研究过餐馆的本地 SEO，而 Google My Business 是其中的主要部分。

链接建设一如既往地同样重要。

您可以通过以下方式构建本地链接：

• 报纸网站
• 博主
• 奖项/节日地点
• 赞助网站

8. 开发电子邮件营销

小型企业的另一个基本数字策略是电子邮件营销。

Simply Business 提供了一份非常全面的电子邮件营销指南，可确保您涵盖所有基本的电子邮件营销问题。 其中一些是：

• 您知道电子邮件营销的法律方面吗？
• 您选择了供应商吗？
• 你知道你的竞争对手在做什么吗？
• 您知道如何制作有效的电子邮件吗？

该指南还包括清单、提供商比较和拆分测试指南。

如果您在这方面苦苦挣扎或需要巩固您的知识，您还可以完成 HubSpot 提供的免费电子邮件营销认证课程。

9. 专注于主要的社交媒体渠道

社交媒体营销策略随着平台的不断更新而不断变化。

经常小企业主会问，我应该关注哪个平台？

答案很简单……

专注于与您的业务最相关以及您的客户最活跃的社交媒体平台。

• 如果您的产品/服务提供的性质是 B2B，那么 LinkedIn 和/或 Twitter 是自然的选择。
• 对于 B2C 业务，Facebook 和/或 Instagram 可能是更好的选择。

无论您做出什么决定，都有一个主要的社交媒体渠道，您将专注于发展。 作为小企业主，您可能没有所需的资源来有效管理多个渠道。

聊天机器人

人工智能是 2019 年的主要趋势。事实上，到 2019 年底，采用率预计会增加，聊天机器人将成为在线零售商的“常态”。

聊天机器人现在处于小型企业创新的前沿。 作为企业主，创建自己的机器人从未如此简单。 Facebook 提供了一种方便的方法来创建一个编码能力有限的人。

据 G2Crowd 称，目前有超过 300,000 个 Facebook 聊天机器人在直播，使其成为聊天机器人使用的首选和最常见的平台。 此外，Drift、Salesforce 和 SurveyMonkey 的联合研究发现，69% 的消费者实际上更喜欢使用聊天机器人进行快速沟通。

10. 与当地有影响力的人合作

我的同事 Elle 与当地有影响力的人合作，为我们的客户创建值得分享的内容。 在她最近的一篇帖子中，她解决了“您的品牌应该与 Instagram 影响者合作吗？”的问题。

这绝对是一个正在增长的数字营销领域，也许您的企业也应该考虑一下。

现在，网红营销不仅仅适用于时尚行业。

例如，您可以在食品行业内制定影响力外展策略，通过接触当地美食博主来帮助提高您的品牌知名度。

总之，如果您有效地使用上述数字策略，这些提示应该对您的小型企业有所帮助。

如果您对这些有任何疑问，请联系 Hallam 团队。

如果您需要有关数字营销策略的帮助，请随时与我们联系。