如何修复“您的连接不是私人的”错误

在 SEO Design Chicago，我们每天都在与网站打交道。 因此，我们了解所有类型的网站错误，从 404 错误到 SSL 证书错误。 今天，我们将帮助您修复“您的连接不是私有的”错误。 有多种方法可以修复此错误以及防止将来发生此错误的方法。

“您的连接不是私密的”错误

“您的连接不是私有的”错误仅发生在通过 HTTPS 运行的网站或应该通过 HTTPS 运行的网站上。 当您访问网站时，您的 Web 浏览器会向托管该网站的服务器发送请求。 然后，浏览器会验证网站上安装的证书，以确保它符合最新的隐私标准。 如果浏览器发现证书无效，它会自动尝试阻止您访问该站点。 此功能内置于 Web 浏览器中以保护用户。 这时您会收到错误消息“您的消息不是私密的”。

“您的连接不是私密的”的变体

此错误有几种不同的变体，具体取决于您使用的浏览器、操作系统，甚至服务器上的证书配置方式。 尽管错误可能会有所不同，但排除错误的步骤保持不变。

谷歌浏览器“您的连接不是私密的”

在 Google Chrome 浏览器上，如果验证证书时出现问题，您将看到“您的连接不是私有的”错误。 这将伴随一条错误代码消息，将尝试更具体地解释问题。

Mozilla Firefox “您的连接不安全”

如果您使用的是 Mozilla Firefox，您将看到“您的连接不安全”错误。 与 Chrome 类似，它会附带一条错误代码消息，帮助您查明问题。

Microsoft Edge“您的连接不是私密的”

在 Microsoft Edge 中，错误显示为“您的连接不是私有的”。 它还伴随着错误代码信息。

Safari“您的连接不是私密的”

在 Safari 中，您将看到“您的连接不是私密的”错误。

如何修复“您的连接不是私人的”错误

您可能会收到“您的连接不是私有的”错误的原因有很多。 通常，它源于客户端问题，例如您的浏览器、计算机或操作系统，或者网站上的安全证书存在问题。 以下是解决问题和保护浏览数据的一些方法。

尝试重新加载页面

当您遇到“您的连接不是私人的”消息时，首先要尝试的是重新加载页面。 首先关闭并重新打开浏览器，然后再次尝试加载页面。 也许网站所有者目前正在重新颁发他们的 SSL 证书，或者某些地方出了问题！

手动继续（不安全）

第二种选择是手动进行。 但是，我们通常不建议执行此步骤。 如果继续，将不会加密任何内容。 特别是如果您要输入登录或付款信息，请不要尝试此步骤。 您之所以看到此消息，可能是因为有人试图欺骗您或窃取您的信息。 或者，网站可能已被入侵并且存在恶意重定向。 尤其是在公共场合，千万不要试图绕过这个屏幕。

如果您出于某种原因仍想继续，通常有一个“Proceed to domain.com”链接，您可以单击错误屏幕底部的链接。 但是，根据浏览器的不同，它可能隐藏在“高级”选项下。

检查你在哪里

有时，您可能会收到“您的连接不是私密的”错误，这是因为您所在的位置。 例如，咖啡馆和机场 WiFi 网络是一些最常见的接收此错误的地方。 他们的互联网连接可能不那么安全。 这些地方中的许多地方没有通过 HTTPS 运行他们的网络，或者，如果是，有时它们的配置不正确。 此错误通常与您接受条款和登录协议的门户屏幕有关。如果您在接受门户条款之前尝试连接到 HTTPS 站点，您可能会收到此错误。 以下是一些解决方法：

1. 连接到您所在位置的 wifi。
2. 浏览到非 HTTPS 网站，例如 www.weather.com。
3. 登录页面将打开。 接受条款并登录。连接后，请尝试查看通过 HTTPS 运行的站点。

（另一个提示：如果找不到登录页面，请尝试在浏览器中输入 1.1.1.1。）

如果您使用公共 WiFi，VPN 可以帮助隐藏您的流量并保护您的信息。

检查你的时钟

您可能会收到“您的连接不是私有的”错误的另一个原因是您的计算机时钟不准确。 浏览器依赖您的时钟正确同步以验证 SSL 证书。 特别是如果您刚刚购买了一台新计算机，这可能就是问题所在。 首次登录后，时钟并不总是自动同步。 此问题也可能发生在移动设备上。 只需更新计算机上的日期和时间，您就可以开始使用了！

使用隐身模式

下一步将是清除浏览器缓存，但首先，让我们通过打开一个隐身窗口来检查这是否是问题所在。 或者，尝试使用其他浏览器，看看是否仍然出现相同的错误。 （注意：如果您使用的是 Mozilla Firefox，隐身模式被称为“新隐私窗口”。在 Microsoft Edge 中，它被称为“新隐私窗口”。）

清除浏览器缓存和 Cookie

如果您认为问题可能出在浏览器上，下一步就是清除浏览器缓存。

清除计算机上的 SSL 状态

避免此错误的另一种被忽视的方法是清除计算机上的 SSL 状态。

如何在 Windows 上的 Chrome 中清除 SSL 状态：

1. 单击 Google Chrome – 设置图标，然后单击设置。
2. 选择“显示高级设置”。
3. 在网络下，单击更改代理设置。 这将打开 Internet 属性对话框。
4. 单击内容选项卡。
5. 选择“清除 SSL 状态”，然后单击“确定”。
6. 重新启动 Chrome。

如果您使用的是 Mac，则可以删除 SSL 证书。

更改 DNS 服务器

接下来，您可以尝试更改 DNS 服务器。 有时错误发生在 Google 的公共 DNS 或 Cloudflare 的 DNS 上。 您可以删除这些并切换回 ISP 的 DNS 服务器，这有时可以修复错误。

要在 Windows 上更改 DNS 服务器，请前往您的网络连接属性并选择“自动获取 DNS 服务器地址”。 如果您已将 Google 的公共 DNS 或 Cloudflare 的 DNS 添加到您的路由器，您也必须从那里删除它。

暂时禁用 VPN 和防病毒软件

如果您有 VPN 或防病毒软件，它们有时会阻止某些 SSL 证书。 如果您正在运行其中任何一个，请尝试暂时禁用或关闭它们或关闭它们的“SSL 扫描”功能以查看它是否修复了错误。

检查证书是否已过期

SSL 证书始终在公司或网站所有者不知情的情况下过期。 这可能有几个原因。 也许网站所有者没有通过域注册商或其 SSL 证书提供商启用自动续订。 或者，启用了自动续订，但由于所有者忘记更新其付款方式而导致付款失败。 网站所有者可能使用免费的 Let's Encrypt 证书，该证书每 90 天到期。 \

如何检查 SSL 证书是否已过期

您可以通过在其网站上打开 Chrome DevTools 来检查 SSL 证书的到期日期。 只需单击安全选项卡，然后单击“查看证书”。 “有效期自”日期将显示在证书信息中。 或者，如果您使用的是 Chrome，请单击地址栏中的挂锁，然后单击“证书”。

检查主题替代域

每个证书都有一个主题备用名称，其中包括证书颁发给并对其有效的所有域名变体。 如果您看到错误代码，则可能是证书未在域的两个变体上正确注册。 但是，这种情况不再经常发生，因为站点通常具有 HTTPS 重定向。 如果您最近更改了域名，也可能发生这种情况。

证书是 SHA-1 吗？

SHA-1 是一种加密散列算法，过去常用于 SSL 证书。 但是，该算法已显示出弱点，当前任何浏览器都不支持该算法。 如果网站仍在使用 SHA-1 SSL 证书，您将收到“您的连接不是私有的”错误。 大多数浏览器在 2017 年初取消了对 SHA-1 的支持。

证书是否由赛门铁克颁发？

2017 年出现了一些关于赛门铁克如何颁发证书的问题。 基本上，它们不符合行业标准 CA/浏览器论坛基线要求。 该公司已经意识到这个问题有一段时间了。 因此，Web 浏览器决定不再支持赛门铁克颁发的证书。 如果网站仍在使用赛门铁克证书，您可能会收到“您的连接不是私有的”错误。

运行 SSL 服务器测试

如果您不确定您的网站或其他人的网站上的所有设置是否正确，您可以尝试运行 SSL 服务器测试。 您可以使用 Qualys SSL Labs 的免费 SSL 检查工具来执行此操作。 只需在“主机名”字段中输入您的域，然后单击“提交”。 如果需要，您可以选择隐藏公开结果的选项。 扫描将需要几分钟，但它会向您显示网站 SSL/TLS 配置的所有详细信息。

更新您的操作系统

问题可能出在您的操作系统上。 如果您的操作系统因更新的技术而过时，则最新 SSL 证书中的特定组件可能会停止工作。 如果您有一段时间没有更新操作系统，请确保尽快更新，这可能会修复错误。

重启你的电脑

如果所有其他方法都失败了，请尝试重新启动计算机甚至路由器。 重新启动可以清除一些临时缓存并修复任何问题。 虽然这可能是一个令人讨厌的步骤，特别是如果您打开了数百个选项卡或应用程序，但它有时可以解决问题。

禁用 Chrome 检查 SSL 证书

您可以禁用 Chrome 检查 SSL 证书，但这只是为了测试和开发目的而应采取的步骤。 如果您不确定自己在做什么，请不要执行此步骤。

请求帮忙

如果您仍然看到“您的连接不是私有的”错误，请不要害怕寻求帮助！ SEO Design Chicago 的网络开发专家可以帮助您修复您的网站。 今天就联系我们！

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