如何修復“您的連接不是私人的”錯誤

在 SEO Design Chicago，我們每天都在與網站打交道。 因此，我們了解所有類型的網站錯誤，從 404 錯誤到 SSL 證書錯誤。 今天，我們將幫助您修復“您的連接不是私有的”錯誤。 有多種方法可以修復此錯誤以及防止將來發生此錯誤的方法。

“您的連接不是私密的”錯誤

“您的連接不是私有的”錯誤僅發生在通過 HTTPS 運行的網站或應該通過 HTTPS 運行的網站上。 當您訪問網站時，您的 Web 瀏覽器會向託管該網站的服務器發送請求。 然後，瀏覽器會驗證網站上安裝的證書，以確保它符合最新的隱私標準。 如果瀏覽器發現證書無效，它會自動嘗試阻止您訪問該站點。 此功能內置於 Web 瀏覽器中以保護用戶。 這時您會收到錯誤消息“您的消息不是私密的”。

“您的連接不是私密的”的變體

此錯誤有幾種不同的變體，具體取決於您使用的瀏覽器、操作系統，甚至服務器上的證書配置方式。 儘管錯誤可能會有所不同，但排除錯誤的步驟保持不變。

谷歌瀏覽器“您的連接不是私密的”

在 Google Chrome 瀏覽器上，如果驗證證書時出現問題，您將看到“您的連接不是私有的”錯誤。 這將伴隨一條錯誤代碼消息，將嘗試更具體地解釋問題。

Mozilla Firefox “您的連接不安全”

如果您使用的是 Mozilla Firefox，您將看到“您的連接不安全”錯誤。 與 Chrome 類似，它會附帶一條錯誤代碼消息，幫助您查明問題。

Microsoft Edge“您的連接不是私密的”

在 Microsoft Edge 中，錯誤顯示為“您的連接不是私有的”。 它還伴隨著錯誤代碼信息。

Safari“您的連接不是私密的”

在 Safari 中，您會看到“您的連接不是私密的”錯誤。

如何修復“您的連接不是私人的”錯誤

您可能會收到“您的連接不是私有的”錯誤的原因有很多。 通常，它源於客戶端問題，例如您的瀏覽器、計算機或操作系統，或者網站上的安全證書存在問題。 以下是解決問題和保護瀏覽數據的一些方法。

嘗試重新加載頁面

當您遇到“您的連接不是私人的”消息時，首先要嘗試的是重新加載頁面。 首先關閉並重新打開瀏覽器，然後再次嘗試加載頁面。 也許網站所有者目前正在重新頒發他們的 SSL 證書，或者某些地方出了問題！

手動繼續（不安全）

第二種選擇是手動進行。 但是，我們通常不建議執行此步驟。 如果繼續，將不會加密任何內容。 特別是如果您要輸入登錄或付款信息，請不要嘗試此步驟。 您之所以看到此消息，可能是因為有人試圖欺騙您或竊取您的信息。 或者，網站可能已被入侵並且存在惡意重定向。 尤其是在公共場合，千萬不要試圖繞過這個屏幕。

如果您出於某種原因仍想繼續，通常有一個“Proceed to domain.com”鏈接，您可以單擊錯誤屏幕底部的鏈接。 但是，根據瀏覽器的不同，它可能隱藏在“高級”選項下。

檢查你在哪裡

有時，您可能會收到“您的連接不是私密的”錯誤，這是因為您所在的位置。 例如，咖啡館和機場 WiFi 網絡是一些最常見的接收此錯誤的地方。 他們的互聯網連接可能不那麼安全。 這些地方中的許多地方沒有通過 HTTPS 運行他們的網絡，或者，如果是，有時它們的配置不正確。 此錯誤通常與您接受條款和登錄協議的門戶屏幕有關。如果您在接受門戶條款之前嘗試連接到 HTTPS 站點，您可能會收到此錯誤。 以下是一些解決方法：

1. 連接到您所在位置的 wifi。
2. 瀏覽到非 HTTPS 網站，例如 www.weather.com。
3. 登錄頁面將打開。 接受條款並登錄。連接後，請嘗試查看通過 HTTPS 運行的站點。

（另一個提示：如果找不到登錄頁面，請嘗試在瀏覽器中輸入 1.1.1.1。）

如果您使用公共 WiFi，VPN 可以幫助隱藏您的流量並保護您的信息。

檢查你的時鐘

您可能會收到“您的連接不是私有的”錯誤的另一個原因是您的計算機時鐘不准確。 瀏覽器依賴您的時鍾正確同步以驗證 SSL 證書。 特別是如果您剛剛購買了一台新計算機，這可能就是問題所在。 首次登錄後，時鐘並不總是自動同步。 此問題也可能發生在移動設備上。 只需更新計算機上的日期和時間，您就可以開始使用了！

使用隱身模式

下一步將是清除瀏覽器緩存，但首先，讓我們通過打開一個隱身窗口來檢查這是否是問題所在。 或者，嘗試使用其他瀏覽器，看看是否仍然出現相同的錯誤。 （注意：如果您使用的是 Mozilla Firefox，隱身模式被稱為“新隱私窗口”。在 Microsoft Edge 中，它被稱為“新隱私窗口”。）

清除瀏覽器緩存和 Cookie

如果您認為問題可能出在瀏覽器上，下一步就是清除瀏覽器緩存。

清除計算機上的 SSL 狀態

避免此錯誤的另一種被忽視的方法是清除計算機上的 SSL 狀態。

如何在 Windows 上的 Chrome 中清除 SSL 狀態：

1. 單擊 Google Chrome – 設置圖標，然後單擊設置。
2. 選擇“顯示高級設置”。
3. 在網絡下，單擊更改代理設置。 這將打開 Internet 屬性對話框。
4. 單擊內容選項卡。
5. 選擇“清除 SSL 狀態”，然後單擊“確定”。
6. 重新啟動 Chrome。

如果您使用的是 Mac，則可以刪除 SSL 證書。

更改 DNS 服務器

接下來，您可以嘗試更改 DNS 服務器。 有時錯誤發生在 Google 的公共 DNS 或 Cloudflare 的 DNS 上。 您可以刪除這些並切換回 ISP 的 DNS 服務器，這有時可以修復錯誤。

要在 Windows 上更改 DNS 服務器，請前往您的網絡連接屬性並選擇“自動獲取 DNS 服務器地址”。 如果您已將 Google 的公共 DNS 或 Cloudflare 的 DNS 添加到您的路由器，您也必須從那裡刪除它。

暫時禁用 VPN 和防病毒軟件

如果您有 VPN 或防病毒軟件，它們有時會阻止某些 SSL 證書。 如果您正在運行其中任何一個，請嘗試暫時禁用或關閉它們或關閉它們的“SSL 掃描”功能以查看它是否修復了錯誤。

檢查證書是否已過期

SSL 證書始終在公司或網站所有者不知情的情況下過期。 這可能有幾個原因。 也許網站所有者沒有通過域註冊商或其 SSL 證書提供商啟用自動續訂。 或者，啟用了自動續訂，但由於所有者忘記更新其付款方式而導致付款失敗。 網站所有者可能使用免費的 Let's Encrypt 證書，該證書每 90 天到期。 \

如何檢查 SSL 證書是否已過期

您可以通過在其網站上打開 Chrome DevTools 來檢查 SSL 證書的到期日期。 只需單擊安全選項卡，然後單擊“查看證書”。 “有效期自”日期將顯示在證書信息中。 或者，如果您使用的是 Chrome，請單擊地址欄中的掛鎖，然後單擊“證書”。

檢查主題替代域

每個證書都有一個主題備用名稱，其中包括證書頒發給並對其有效的所有域名變體。 如果您看到錯誤代碼，則可能是證書未在域的兩個變體上正確註冊。 但是，這種情況不再經常發生​​，因為站點通常具有 HTTPS 重定向。 如果您最近更改了域名，也可能發生這種情況。

證書是 SHA-1 嗎？

SHA-1 是一種加密散列算法，過去常用於 SSL 證書。 但是，該算法已顯示出弱點，當前任何瀏覽器都不支持該算法。 如果網站仍在使用 SHA-1 SSL 證書，您將收到“您的連接不是私有的”錯誤。 大多數瀏覽器在 2017 年初取消了對 SHA-1 的支持。

證書是否由賽門鐵克頒發？

2017 年出現了一些關於賽門鐵克如何頒發證書的問題。 基本上，它們不符合行業標準 CA/瀏覽器論壇基線要求。 該公司已經意識到這個問題有一段時間了。 因此，Web 瀏覽器決定不再支持賽門鐵克頒發的證書。 如果網站仍在使用賽門鐵克證書，您可能會收到“您的連接不是私有的”錯誤。

運行 SSL 服務器測試

如果您不確定您的網站或其他人的網站上的所有設置是否正確，您可以嘗試運行 SSL 服務器測試。 您可以使用 Qualys SSL Labs 的免費 SSL 檢查工具來執行此操作。 只需在“主機名”字段中輸入您的域，然後單擊“提交”。 如果需要，您可以選擇隱藏公開結果的選項。 掃描將需要幾分鐘，但它會向您顯示網站 SSL/TLS 配置的所有詳細信息。

更新您的操作系統

問題可能出在您的操作系統上。 如果您的操作系統因更新的技術而過時，則最新 SSL 證書中的特定組件可能會停止工作。 如果您有一段時間沒有更新操作系統，請確保盡快更新，這可能會修復錯誤。

重啟你的電腦

如果所有其他方法都失敗了，請嘗試重新啟動計算機甚至路由器。 重新啟動可以清除一些臨時緩存並修復任何問題。 雖然這可能是一個令人討厭的步驟，特別是如果您打開了數百個選項卡或應用程序，但它有時可以解決問題。

禁用 Chrome 檢查 SSL 證書

您可以禁用 Chrome 檢查 SSL 證書，但這只是為了測試和開發目的而應採取的步驟。 如果您不確定自己在做什麼，請不要執行此步驟。

請求幫忙

如果您仍然看到“您的連接不是私有的”錯誤，請不要害怕尋求幫助！ SEO Design Chicago 的網絡開發專家可以幫助您修復您的網站。 今天就聯繫我們！

常見問題：

• 如何檢查 SSL 證書是否已過期？
• 什麼是“您的連接不是私有的”錯誤？
• 如何清除計算機上的 SSL slate？
• 如何修復“您的連接不是私有的”錯誤？
• 為什麼我會收到“您的連接不是私有的”錯誤？