如何使用优惠券作为电子商务商店的营销工具

已发表: 2022-03-04

(22 年 3 月 4 日更新)

优惠券是推动电子商务销售的好方法。 本文可作为完整指南,说明为什么何时以及如何使用优惠券作为电子商务商店的营销工具。

目录

为什么您的电子商务商店需要优惠券?

无论您经营哪种类型的电子商务商店,优惠券都可以立即提高您的销售额并在市场上为您树立更好的品牌形象。 它是一种复杂的营销工具,还可以建立客户忠诚度,同时帮助您提高销售额。

如今,优惠券不仅可用于促进销售和建立客户忠诚度,还可以让您为 CRM 获取跟踪数据,以更深入地了解您的客户。 这有助于您不断改进营销工作。

如果您仍未在营销工作中使用优惠券,那么您将错失电子商务业务的主要机会。

优惠券如何使您和您的电子商务客户受益?

优惠券在许多战略方面都是有益的,可以为您的业务带来更大的成功。 虽然一些企业因为担心优惠券会削减利润而犹豫是否提供优惠券,但事实恰恰相反。 您最终会提高销售额并与客户建立更持久的关系,从而带来更多业务。

这些是为您的电子商务商店使用优惠券的一些好处。

  • 它可以让您更快地实现销售目标
  • 您获得更多回头客
  • 它有助于为您的网站带来更多流量
  • 清理旧库存
  • 帮助您在激烈的市场竞争中竞争

既然您了解了在电子商务业务的促销策略中使用优惠券的好处,那么让我们来看看您可以使用优惠券实现预期增长的 10 种主​​要方法。

1. 为首次购买者提供优惠券

为首次购买者提供优惠券以获取您的产品折扣可以为您的产品介绍新客户,如果他们喜欢他们,他们会回来购买更多。 它是您营销活动中最有效的优惠券类型之一。 根据我们在 DiscountCodez 的好朋友的说法,首次使用优惠券或特别优惠券可以建立您的品牌粉丝。

首次使用优惠券可将新客户吸引到您的商店。 一旦他们进入,您可以继续通过电子邮件等渠道发送有针对性的消息,将您的新客户转变为回头客。 这可以显着增加您的电子商务业务的销售额。

要使用您给他们的优惠券,请让新客户使用他们的电子邮件注册以接收优惠券,或者要求他们在使用优惠券并将商品添加到购物车时输入他们的电子邮件地址。 然后,您可以将它们添加到分段列表并发送个性化内容以建立忠诚度。

2. 在节日期间使用优惠券

假日季节是加强营销和促进销售的好时机。 那么,为什么不在这些时间利用优惠券的力量,为您的商店增加销售额呢? 创建以假日为主题的优惠券,以吸引注意力,然后提供令人无法拒绝的折扣。

虽然这不是电子商务商店的示例,但 Applebee 的这张假日优惠券让您了解可以创建的设计类型,以吸引人们的注意力并说服他们在您的网站上使用优惠券。

图片: Applebee's 的假日优惠券示例 – 来源

圣诞节、万圣节、7 月 4 日,都是您可以从优惠券中受益的假期的好例子。 您还可以创建季节性的优惠券活动。 例如,假设您即将进入夏季。 设置一张优惠券,该优惠券适用于您商店中的任何产品,这些产品会在夏季到来时增加人气。

3. 提供最低价格以增加您的平均销售额

作为一名企业家,您一直在寻找新的方法来提高您的销售额并发展您的业务。 优惠券是做到这一点的好方法,在营销中利用优惠券的另一种方法是设置可用于购买超过一定金额的优惠券。

例如,将您的优惠券设置为在客户添加超过 25 美元到他们的购物车时激活。 在这种情况下,您的优惠券会显示“如果您花费超过 25 美元,可享受 15% 的折扣”。

现在你已经吸引了你的客户。 如果他们想使用优惠券并获得好处,他们需要花掉全部 25 美元。 一般来说,客户不喜欢浪费他们的优惠券。 15% 的折扣足以激励他们将商品保留在购物车中,直到总金额达到所需金额。 这有助于提高您的销售额,因为您的网站访问者最终通常会购买比他们最初打算的更多的东西。

4. 买一送一优惠券

BOGO 优惠券非常棒,因为它们可以帮助您从商店中取出不太受欢迎或库存过多的商品。 当某些商品不卖,并且您需要为更受欢迎的商品的库存腾出空间时,您可以使用 BOGO 优惠券选项,允许您的网站访问者购买一种产品,然后再获得另一种(从一组较低的-定价的项目)免费。

买一送一的优惠券基本上适用于在您的商店中存放空间太久的此类产品。 这些产品正在占用空间,似乎没有人想要它们。

既然这些产品无论如何都不会销售,为什么不使用它们来吸引您的客户购买他们可能不会购买的另一件商品。 显然,您希望确保您仍然获得正利润,但如果您设置正确的定价,您会没事的。

要求您的访问者购买价格较高的商品才能免费获得第二件商品。 这样你仍然可以在交易中赚钱。

5. 使用限时优惠

限时优惠会产生紧迫感。 对于此类优惠券,客户将在有限的时间内使用您提供的优惠券。 您会发现很多客户都不想错过折扣机会,因此他们一定会在优惠券到期之前向您购买东西。

例如,您可以将限制时间设置为几个小时或几天。 您甚至可以尝试使用倒数计时器来进一步增加紧迫感。

图片:来自 XLPlugins 的倒数计时器示例 – 来源

为了使您的商店在竞争对手中脱颖而出,请在展示限时优惠的方式上发挥创意。 通过电子邮件发送带有诱人的主题行以建立紧迫感,并随着时间的临近进行跟进。 在社交媒体上发布 GIF 并将其固定到您的个人资料顶部以提高知名度。 寻找创造性的方式来展示您的报价,而不仅仅是通过文字说明,有助于促进销售。

6.提供免费送货优惠券

为了与亚马逊等主要电子商务零售商竞争,找到提供免费送货的方法至关重要。 这会对您的销售产生重大影响。 如果有人可以免费送货购买相同的产品,但他们必须支付 6.99 美元才能让您发货,您认为他们会在哪里购买。

如果您不始终提供免费送货,那么您可以将其纳入您的优惠券优惠。 通过让您的网站访问者知道他们可以使用显示在您网站顶部的优惠券来吸引您的网站访问者进行购买,从而在全店范围内获得免费送货服务。

您还可以仅在购物者购买超过指定数量的 $$$ 时提供免费送货优惠券。 这将有助于提高平均订单价值,并可能提高某些产品类别的利润。

7. 为产品评论提供折扣

拥有大量在线 5 星评价的企业往往会蓬勃发展。 人们希望从具有信任和质量声誉的品牌购买。 让您的客户购买更多商品并为您提供正面评价的一种好方法是提供折扣代码以换取正面评价。 很简单,对吧?

图片:积极的星级评分可改善业务

您可以在 Google Business 上推送评论,或者在其他渠道(如 Facebook、Yelp 或任何其他可能与您的业务相关的渠道)上拍摄评论。 然后,向您的客户发送优惠券作为“感谢您”帮助您提高在线声誉。

8. 会员券

建立会员系统,并添加推荐组件。 当有人注册成为您品牌的会员时,他们每次购买都可以获得 10% 的折扣。 Barnes and Noble 的会员计划就是一个很好的例子。 注册后,您将获得会员每笔订单 10% 的折扣。

价值在于它让您的客户感觉他们是专属俱乐部的一部分。 一旦他们成为您的计划的成员,他们更有可能继续与您一起购物而不是竞争。

图片: Barnes and Noble 会员示例

您可以将这种会员情况提升到另一个层次,并通过鼓励推荐来利用它。 会员将获得与朋友和家人分享的促销代码。 当会员发送代码并且该推荐人注册成为会员时,发送代码的现有会员可以获得额外的优惠券。

这是让人们购买的好方法。 他们注册并开始享受折扣。 然后,他们可以让更多人参与进来,并获得更大的折扣或新的优惠。 这对您有利,因为您在此过程中获得了越来越多的忠诚客户(成员)。

9.赠送赠品优惠券

另一个吸引顾客购买的好方法是赠送礼物。 给您的客户优惠券,让他们可以购买某些商品或购买一定金额的您的产品,当他们这样做时,他们会收到一份免费礼物。 Ulta 在这方面做得很好。

你可以在美容品牌的网站上看到这一点,在主页的前面和中心。

图片:免费赠品优惠券示例

. 客户感知附加值是因为他们的大脑会自动将某个价值与赠品联系起来。 如果他们看着赠品并想,“哇,这一定值 40 美元!”,他们认为他们得到了一笔巨额交易,因为他们在最初购买时只花费了 19.50 美元。

10. 使用现金返还券增加销售额

今天最好的促销机器之一是返现券。 使用返现券,您无需为产品打折。 当他们购买特定产品时,您只需提供少量现金返还。 通常,您需要让客户使用您的商店信用卡,以便您有办法将现金返还给他们。

现金返还券有助于自动化您的日常储蓄。 现金返还券易于使用并在后台工作。 这些类型的优惠券是 100% 免费使用的。 10% 或 20% 的现金返还对买家来说是一个诱人的报价。

把它包起来

优惠券是您今天需要为您的电子商务商店利用的强大营销工具。 最棒的是有这么多不同的选择。 您可以测试几种不同的类型,看看哪一种最能引起您的听众的共鸣。

细分您的电子邮件列表,以便您可以将客户划分为他们喜欢的优惠类型。 如果您在正确的时间向正确的人发送报价,您将获得更大的成功。 例如,并不是每个人都会喜欢现金返还优惠。 因此,对于那些没有以现金返还出售的人来说,也许他们更有可能使用 BOGO 选项。

关键是,测试,测试,再测试一些。 缩小范围,你会发现随着时间的推移,你会变得更有效率并推动更多的销售。 找到将优惠券纳入您的电子商务营销策略的方法,您将推动大量新业务!