在線品牌：如何在線建立您的品牌

介紹

你知道什麼是品牌，所以我不會用標准定義讓你厭煩。 您可能已經擁有一個品牌，但對它不滿意，您可能正在創辦一家沒有品牌的公司，或者您可能擁有一個品牌，但對此一無所知。

在任何這些情況下，您的品牌都需要關注。 它是您業務中最重要的元素之一，因為它不僅滲透到您的企業形像中，而且滲透到您發起的每一次銷售和營銷活動中。 如果您已經擁有一個品牌，您可以通過嘗試了解其功能（並可能將其升級為更現代的美學）來開展工作，但除此之外，您還有一個公認的令人生畏的選擇：從頭開始建立品牌。

本指南將引導您完成這個複雜但令人興奮的過程，幫助您為您的組織找到一套完美的品牌特徵，並在此過程中挑戰您。

為什麼品牌很重要？

在我深入研究細節之前，讓我們首先確定為什麼品牌很重要。

看看這些選項。

（圖片來源：本傑明）

你覺得哪一種最好吃？ 次好的？ 除非你故意操縱你的答案，否則價格較高的強勢品牌看起來好像味道更好。 然而，根據盲品測試，一個品牌相對於另一個品牌並沒有固有優勢（根據記錄，百事可樂在百事挑戰賽中始終如一地獲勝——但所使用的測試類型的偏見已受到質疑）。

關鍵是，與不為人知或客觀上較弱的品牌相比，一個值得注意的品牌會立即看起來像是更好的產品、服務或業務。 強大、一致的品牌立即具有更好的吸引力，往往會鼓勵更多的客戶忠誠度，最終表現優於同行。 如果你能充分發展你的品牌，它就會在質量方面證明自己——就像可口可樂、蘋果和亞馬遜這樣的強大品牌今天所擁有的那樣。

那麼如何才能建立一個“強大”的品牌呢？ 這就是本指南的目的。

建立正確心態的簡單提示

首先，你需要讓自己處於正確的心態。 建立品牌不像選擇加油站那樣簡單、容易、一步到位。 它需要投入時間、精力，在很多情況下，還需要金錢。 如果您以正確的心態開始，您將為所有挑戰做好準備：

• 不要吝嗇。 這是您將為公司進行的最大投資之一。 你不會因為價格便宜就買一棟破房子，你也不會花 100 美元買一輛可能不會帶你去任何地方的汽車。 無論是在經濟上還是在努力方面，品牌塑造都不是節儉的地方。 準備好全力以赴。
• 考慮清楚。 如果你帶著第一個出現在腦海中的想法跳來跳去，那你就對自己造成了傷害。 初稿總是很糟糕，所以慢慢來，對多個想法進行排序，然後只留下那些堅持下來的想法。
• 準備好讓您的品牌無處不在。 品牌不僅僅是你拍在前門上並推到網站角落的東西； 必要時，它們無處不在。 它們出現在您的廣告中、您的社交資料中，甚至出現在您公司的辦公室中。 您的品牌將定義您。
• 讓每個人都在同一頁面上。 由於您的品牌無處不在，因此您團隊的每個成員都必須了解並接受您的品牌規則。 一致性的任何中斷都可能損害其整體有效性。
• 不要把自己分開太多。 作為創始人或公司所有者，盡量不要讓您的品牌過於獨立——將您自己的想法、價值觀、意見和個性融入其中。 它會讓你的品牌看起來更加個性化，正如你所看到的，這總是一件好事。
• 不要害怕尋求幫助。 品牌塑造是一項嚴肅而深入的工作，並非所有企業家或營銷人員都能獨自完成。 如果您發現自己的經驗和能力有限，請不要害怕尋求幫助。

既然您已經做好迎接挑戰的心理準備，那麼是時候開始建立品牌了。

大圖

首先，我想介紹 SEO 的“大局”，因為“技術性”、令人生畏的東西只是搜索排名中實際涉及的一小部分。 SEO 的目標是提高您的搜索可見性，這反過來又會增加您的網站流量。

谷歌根據兩大類的組合對網站進行排名：相關性和權威性。 相關性是頁面內容與用戶需求和期望的接近程度； 例如，如果用戶提出一個問題，Google 想要找到一個可以回答它的網頁。 權威是衡量內容來源的可信度或權威性的指標。

您的策略通常涉及在三個主要優化領域建立您的權威，增加您與目標查詢的相關性，或兩者兼而有之：

• 現場優化。 現場優化是使您的網站更顯眼、更權威、更容易被 Google 的網絡爬蟲解析和理解的過程。 許多這些調整和策略涉及對您的站點的技術更改，包括對後端代碼的調整和其他結構站點更改。
• 持續的內容營銷。 隨著時間的推移，內容營銷是在現場建立權威和相關性的最佳方式； 您將有機會選擇主題並針對目標受眾將使用的關鍵字詞組進行優化，同時創建能證明您在該主題上的權威性的內容。
• 站外優化（鏈接建設）。 站外優化是一系列策略，旨在通過建立指向您網站的鏈接來推廣您的網站內容並提高您的權威。 指向您網站的鏈接的數量和質量直接影響您的網站被認為擁有多少權威。

如何優化搜索引擎的品牌

搜索引擎優化 (SEO) 對局外人來說是令人沮喪的、複雜的一團糟。 Google 不會公佈其算法的工作原理（儘管它確實為我們提供了有用的提示），並且有數百個獨立的技術變量可以確定您的網站排名。

如果您沒有編程或網站建設方面的經驗，元標題、網站結構和 XML 站點地圖等技術因素可能看起來令人生畏且難以接近。 雖然經驗是有回報的——新手不會得到與有多年經驗的人相同的結果——但現實是 SEO 比你認為的更容易學習。

我整理了這份指南，以幫助那些在技術上受到挑戰的人——那些剛接觸 SEO 的人，或者那些不熟悉編碼和網站結構的人——來說明 SEO 的基礎知識，並簡化一些更複雜的技術和注意事項。需要得到結果。

如果您要提出新名稱或重命名舊產品，則為搜索引擎優化品牌名稱需要時間和大量前期工作。 本文中的大部分建議將側重於“品牌名稱”作為您公司或組織的名稱，但請記住，相同的策略可以應用於特定產品或服務的品牌名稱以實現相同的目標結束。

話雖如此，請查看創建易於搜索的品牌名稱並在網絡上以權威豐富的方式填充該品牌名稱的方法。

創建獨特的品牌名稱

首先，您的目標是創建一個既令人難忘又獨特的品牌名稱。 等式的“獨特”因素很重要，因為它使您與競爭對手區分開來。 如果您對競爭對手的品牌名稱稍加修改，如果他們在 SERP 中看到兩者，您的潛在流量可能會變得混亂，甚至更糟——在更一般的意義上將您的競爭對手誤認為是您。 “令人難忘”的因素對於鼓勵更多的搜索很重要——例如，如果有人從朋友那裡聽到你的名字並記下以後再搜索你，你需要確保你的名字足夠令人難忘以留下來.

為了說明起見，想像一家名為“Qwoxillyyon”的公司。 這絕對是一個獨特的名字，但它也不令人難忘，因為它不朗朗上口。 另一方面，像“VitaSupps”這樣的名字更令人難忘，但它並不是獨一無二的——它是由補充劑行業現有公司的名稱拼湊而成的。 這裡的關鍵是在這兩種品質之間找到平衡。

不要急於做出品牌決策； 這個名字很可能是你要堅持很長時間的名字，所以花一些時間真正完善它。

將名稱與您的行業相關聯

除了製作一個既令人難忘又獨特的品牌名稱之外，您還需要包含一些與您的行業相關的關鍵字、短語甚至字母鏈。 除此之外，您需要為您的品牌提出一個標語或口號，以明確定義您的工作。 這樣做有兩個與搜索相關的主要動機。 首先，包含基於行業的語言將使您的品牌更有可能出現在與行業相關的搜索中。 其次，在搜索結果中看到您的品牌名稱和/或標語的新搜索者將更有可能點擊您的鏈接並準確了解您的用途。

如果您一直在試圖弄清楚要包含哪些類型的關鍵字，請進行一項練習，以幫助您確定您所在行業中可能的最強識別詞。 暫時忘記您的品牌，只需與您的團隊合作，列出最簡潔地描述或與您的業務或工作線最相關的七到十個單詞。 看看您是否可以將其中至少兩個詞添加到您的品牌名稱或與之相關的標語中。 這樣做將增加您的品牌與行業的相關性，並為您的網站吸引更多的總搜索流量。

現場優化

一旦您的品牌名稱和標語最終確定，您就必須想方設法將其融入您的內容中，以最大限度地提高您的展示機會。

在你的標題標籤中，前幾個詞應該是最重要和最具描述性的——所以在這裡，你需要包含你的企業的標題或你的空間的描述。 一定要包含您的品牌名稱，但盡量將其包含在更接近結尾的位置，可能會用豎線 (|) 隔開。

在您網站的整個正文副本中，在文字和描述您是誰和您做什麼的上下文中引用您的品牌。 谷歌將在語義上學習將您的品牌與您包含的任何類型的術語和主題相關聯。

持續管理

作為一個持續的過程，請在場外資源中引用您的品牌。 谷歌看到品牌提及的方式與它查看站外鏈接的方式非常相似——但如果你看起來是垃圾郵件，受到懲罰的可能性要低得多。 只要有機會，就在與行業相關的博客和論壇以及主要出版機構、新聞來源和 .edu/.gov 來源的相關、適當回复的背景下發布對您品牌的提及。 只要確保在你的努力中保持一致並多樣化你的來源。

與任何搜索優化策略一樣，前期工作很重要，但真正的價值僅來自於持續不斷的奉獻、完善和改進過程。 您投入的時間越多，使您的品牌名稱在網絡上變得強大和可見，您就會看到越多的結果。 短期內，您將主導與您的品牌名稱直接相關的任何搜索，並且隨著時間的推移，您的品牌名稱將幫助您在與您的行業外圍相關的搜索中排名更高。

與客戶產生共鳴的品牌品質

每個企業都是獨一無二的，每個品牌都需要以原創的方式脫穎而出，尤其是在競爭激烈的環境中。 然而，有七個基本的品牌品質是吸引和保持消費者註意力的先決條件：

1. 值得信賴。

想像兩個品牌。 一種你認為值得信賴的，一種你認為不值得信賴的。 如果被迫在這兩個品牌之間做出購買決定，您會選擇哪個？

值得信賴應該是您的品牌追求的一個明顯品質，但許多公司忽略了它的優先級。 您可以通過確保您的每一個帖子的準確性和有效性來提高您感知的可信度。

一個錯誤陳述的事實、虛假聲明或誤導性信息可能會破壞您值得信賴的聲譽，因此請仔細檢查所有內容。 除此之外，只要確保你保持誠實，你的聲譽自然會隨之而來。

2.權威。

在特定領域宣稱自己是權威需要一些時間，但這也會迫使你誇大自己在特定領域的專業知識。 這並不意味著誇大你的能力或在你的地位上撒謊，而是意味著在描述你的業務時謹慎選擇你的措辭。 例如，引用您的認證或您的歷史可以讓您看起來更像一個權威，因為可以指出您的內容已在主要出版物中出現的事實。 如果您的公司被提及或獲得業內其他影響者的認可，這也會有所幫助 - 所以開始建立網絡吧！

3. 情緒化。

許多公司在與受眾溝通時選擇了合乎邏輯的保守方法。 這樣風險較小，但它也有一種疏遠您的追隨者的方式。 人們不想與一個不露面的、乏味的公司打交道——在任何情況下都不想，也不想在任何行業中。 如果您想讓自己看起來更有吸引力並真正引起潛在客戶的共鳴，則需要為您的信息注入更多情感。 開心的時候就炫耀一下。 如果您的公司宣布了一些壞消息，請表明它對您個人產生了影響。 否則，你會像機器人一樣脫落。

4. 風度翩翩。

這伴隨著情感因素，因為客戶更自然地被看起來像人的品牌所吸引。 你真正需要做的是在你打算展示的品牌個性中註入一點你自己的個性。 用一些口語化的語言、非正式的表達方式和一些直接的幽默來增加一點特色。

這樣做會讓你的品牌看起來更人性化，更平易近人，並且會導致更多的人為了他們的需求尋找你。 它還有助於炫耀您團隊的姓名和麵孔——尤其是在社交媒體上。

5.打開。

開放伴隨著可信，但它是一個鮮明的特徵。 人們希望與不怕向客戶隱瞞任何事情的品牌打交道。 例如，當面對爭議時，許多現代大品牌選擇了模棱兩可的路線——隱藏或籠統地談論粉絲熱議的任何話題。 這會導致不信任感，或者品牌沒有考慮到人們的最大利益。 取而代之的是，對任何事情都保持開放的態度。 樹立願意與追隨者分享信息的聲譽。

6.有幫助。

顯然，樂於助人的品牌會比冷漠的品牌獲得更多關注，但展示這種特質比看起來更難。

您真正能做的就是關注並尋找您的品牌可以介入並做一些有價值的事情的機會。

注意人們對您的產品的抱怨，並嘗試解決問題。 在論壇中找到有問題的人並提供您自己的建議。 在您的網站上包含教程或常見問題解答部分，並竭盡全力確保您的客戶服務流程無與倫比。

7.熱情。

最後，您必須展示您對業務的熱情。 僅僅為了盈利而參與其中的公司被認為是邪惡的、令人生畏的或以其他方式疏遠的公司。 那些似乎真正享受他們所做的事情並在這種文化中生活和呼吸的公司擁有更好的聲譽，並且往往在他們的營銷計劃中吸引新客戶方面表現更好。 關注團隊中的每個人，炫耀你最新和最偉大的成就，並儘一切努力表明你真正關心這個行業。

您的在線品牌的標識注意事項

當您發展（或修改）您的品牌時，您需要考慮並製定以下七個要素：

1. 願景和價值觀。

這些代表什麼對您的公司最重要。 您的願景是您的目標和核心使命的頂點，而您的價值觀是您品牌的特徵，可以最有效地實現這些目標。

例如，非營利組織的願景可能是“消除飢餓”，價值觀可能是關注教育、社區賦權和個人動機。 願景可以巧妙地表達和重申，而價值觀應該通過你的語言使用和你的想法的表達變得明顯。 假設這個非營利組織決定出版一份報紙。 顯然，他們希望提及這樣一個事實，即他們的主要目標是減少社區中的飢餓，但時事通訊中的每個條目都應符合品牌的教育價值、社區賦權和個人動機。 聚焦個人試圖將社區與意識計劃聯合起來的努力將與品牌完美契合。

2. 正式與非正式。

您必須決定您的品牌聲音在正式和非正式範圍內的哪個位置。 形式化通常需要嚴格遵守語法規則、完整詳細的句子以及直截了當的邏輯結構。 Informality 沒有這樣的結構，允許使用更多口語化的短語、髒話和非常規的結構來傳達信息。 形式化通常受到更高的重視，贏得了讀者的更多尊重，但也可能被視為僵化或沒有人情味。 相反，非正式性更易於對話和平易近人，但因此可能被視為不成熟或缺乏經驗。

考慮您的主要人口統計數據。 例如，如果您經營司機服務，您的客戶會更富有、受過更好的教育，並且對正式體驗的要求更高——因此，在您的品牌中加入一層正式感會提高您的聲譽。 或者，如果您創建了一個希望青少年使用的新電話消息應用程序，則您可以在交流時更加輕鬆。

3. 感性與理性。

這是您的品牌需要考慮的另一個重要範圍，它可能會根據您的目的和媒介而略有變化。 基於情感的交流試圖通過訴諸情感來說服讀者和追隨者。 例如，一家狗糧公司可以創建消息，將您與寵物的關係戲劇化，並專注於銷售狗糧的紐帶。 另一方面，基於邏輯的交流使用邏輯和理性的訴求。 以一家狗糧公司為例，該公司可以強調其狗糧相對於競爭對手的客觀營養優勢。

每家公司都需要同時使用感性和理性的信息來傳達想法，但有些品牌會通過使用一種多於另一種來獲得價值。

4. 幽默和諷刺。

一些品牌專家交替使用幽默和非正式，因為大多數笑話和幽默語言都可以歸類為非正式的。 但是，您的品牌的幽默和諷刺因素是分開的，無論您的品牌是非正式還是正式，都可以合併。

您的品牌採用的幽默程度應與您希望品牌看起來的風度直接相關； 如果您希望您的品牌看起來非常平易近人，請多加幽默。 如果你想讓你的品牌看起來更遙遠和受人尊敬，那麼少幽默是合適的。 無論您選擇往哪個方向發展，請確保在傳達品牌信息時恰當地使用幽默。 只需一個無味的笑話來損害您在網絡上的聲譽。

5. 個性。

為“個性”設置一個單獨的類別似乎很奇怪，因為您的品牌標識的大部分可以從一開始就描述為它的個性。 但是我們使用“個性”來描述您品牌的個人特徵，而不僅僅是簡單的識別因素。

想想如果你的品牌是一個人，它會是什麼樣子。

你的品牌是什麼樣的？ 它如何與他人互動？ 想像一下在引人入勝的對話中與您的品牌互動。 你的品牌比你年輕還是年長？ 你的品牌更男性化還是女性化？ 您的品牌是僵硬而快速地走向新目的地，還是悠閒地漫步？ 用這樣的術語來考慮您的品牌似乎很愚蠢，但它實際上有助於確定您品牌個性的定義特徵。

6. 展示和講述。

展示和講述是相反的溝通形式，雖然所有品牌都會在某個時候依賴兩者，但大多數品牌會偏愛其中一個。 例如，蘋果在告訴用戶它的產品是關於什麼的方面做得很少，而在向他們展示的方式上做得很少。 蘋果不會發布被文字和描述轟炸的商業廣告，而是簡單地演示產品的工作原理。

其他品牌依靠明確的、通常是書面的信息來全面描述他們的能力，這種方法也行得通。 您向觀眾展示和講述的內容很重要，您需要為您的公司找到合適的平衡點。

7. 保守或自由。

我不是在談論您的品牌在政治上有多保守或自由。 政治根本不應成為您品牌的考慮因素。 在這裡，保守和自由是指您的品牌嘗試和嘗試新事物的意願。 一個保守的品牌，比如一家投資公司，可能會堅持基本原則，並儘可能地盡量減少變化，以保證為其客戶提供可靠、熟悉的體驗。 一個更自由的品牌，比如一家基於手機應用程序的公司，更具有移動性，更願意快速改變。 初創公司通常是更自由的公司，他們會毫不猶豫地對他們的媒體、信息和格式進行根本性的改變。

要跟踪的品牌知名度指標

其他品牌因素則更為模糊——它們是主觀的，易於解釋，並且難以以任何有形的方式進行衡量。 更糟糕的是，這些因素對您的底線與流量或轉化等可跟踪指標同樣重要。 以品牌知名度為例； 能夠識別和識別您的品牌的人數很重要。 那些了解您品牌的人更有可能從您那裡購買，無論是出乎意料還是響應您的一個廣告。

這是內容營銷不太容易追踪的好處之一。 您可以衡量有多少人在閱讀您的內容後訪問了您的網站，或者您的搜索排名提高了多少，但是您如何衡量您的關鍵人口統計數據的普遍認知度？ 不幸的是，沒有一種簡單、可靠的方法來衡量這一點（大規模調查除外），無論您做什麼，都必然存在一定程度的不確定性和主觀性。

儘管如此，如果您關注以下五個因素，您可以更好地了解您的品牌知名度在哪裡：

1. 社交追隨者。

如果您閱讀了我關於社交媒體營銷的其他一些內容，您可能會驚訝地看到這裡。 我堅定地支持這樣一種觀點，即社交媒體關注者是一種“模糊指標”，可以分散您對更重要的衡量標準的注意力。 我堅持這一點； 只關注社交媒體關注者，而不是互動、分享和評論之類的東西，會給你留下一大群不關心你的品牌的觀眾。

然而，品牌知名度並不一定需要質量價值——它更多地是衡量有多少人知道你的品牌，以及有多少新人被它吸引。 出於這些目的，關注者數量可以很好地發揮作用 - 您吸引的每一個新關注者都會進一步提高您的品牌知名度（除非您正在購買關注者，在這種情況下沒有任何幫助）。

2. 直接交通。

自然流量衡量通過搜索找到您的訪問者。 社交流量衡量來自社交關注者的流量。 推薦流量衡量那些關注鏈接的人。 在所有這些情況下，新用戶都有可能偶然發現您的工作（以及為什麼入站策略在產生新受眾方面如此有效）。

但對於品牌知名度，最好衡量直接流量——直接訪問您網站的人數，無論是通過書籤還是直接 URL 條目。 在每種情況下，相關訪問者之前都聽說過您的品牌。 因此，您可以將其用作一般品牌知名度的間接衡量標準。

3. 場外提及。

這很難全面衡量，但您可以通過分析您的異地提及來全面了解您在市場中的地位。

使用社交聆聽軟件、反向鏈接搜索或僅在 Google 上搜索您自己的品牌名稱，以了解其他人對您的評價——無需您的干預。

尋找與您的任何營銷策略無關的消費者和發布商提及您的品牌、指向您網站的鏈接以及其他指標。 那裡有多少？ 他們有多高調？ 它們是正面的還是負面的？

4. 參與。

參與度是品牌知名度的間接衡量標準，因為從技術上講，與您互動的關注者和讀者可能是第一次了解您。 但是，互動表明您確實與觀眾成員建立了聯繫。

如果該成員之前沒有聽說過您，他/她現在會記住您。 已經聽說過您的成員將更有可能評論或分享您發表的文章。 這些指標是模糊的、不精確的，並且可以解釋它們與品牌知名度的關係，但無論如何，參與度都是了解營銷活動的一個很好的因素。

你的目標應該是增加與你的品牌互動的人數——它只會對你的參與有好處。

5. 評論、推薦和推薦。

衡量和跟踪您的企業收到的評論數量對了解您的品牌知名度有兩個好處。 首先，它表明相關評論者對您的品牌非常熟悉。 其次，它展示了現有受眾成員如何將您的品牌知名度傳播給其他人——推薦是吸引新客戶的最有效方式之一。 盡最大努力鼓勵讀者和客戶提供更多評論和推薦，並儘一切努力解決和改善負面評論。

綜合起來，上述指標可以讓您對您的品牌知名度水平有一個準確的了解——或者至少可以一瞥您在關鍵人群中的影響。 長時間跟踪這些數據，比較每月的數據，看看您的意識策略是否產生了重大影響。

更好的內容營銷以獲得更好的品牌

內容可以通過七種方式為您建立更好的品牌聲譽，並且所有方式都具有影響力：

1.它炫耀你的專業知識。

第一種方式對您來說應該是相當明顯的。 如果您經常就特定主題撰寫文章，始終以權威的聲音發言，並為討論帶來新的見解，最終人們會開始承認您是該領域的專家。

對於新客戶，這可能意味著瀏覽特定產品、閱讀最近的博客並確定該特定提供商知道他們在說什麼。

對於年長的客戶，這可能意味著定期檢查您的新聞源，並且每天都變得更加自在，因為您的聲音是權威和專業知識之一。 無論哪種方式，人們都會逐漸相信您是您的利基市場中的指揮聲音。

2. 幫助有需要的潛在客戶。

入站內容營銷的主要好處之一是在已經在尋找像您這樣的人的客戶面前。 當您撰寫“如何做”、“為什麼”和“什麼”風格的帖子時，您使用的是長尾關鍵字，可幫助您出現在對這些主題的常見用戶搜索中。

當您需要某樣東西時，無論是緊急情況下的管道緊急情況還是無關緊要的肉類包裝問題，只要您找到問題的答案，您就會感到如釋重負。 如果您是回答這些問題的人，人們會將這種輕鬆自在的感覺與您的品牌聯繫起來，他們會在下次需要某些東西時記住您。

3. 它通過代理授予您權限。

建立權威不僅僅是自我推銷。 如果您的內容出現在外部出版物中，您可以通過代理建立您的權威，從您選擇與之合作的任何外部平台中汲取一些權威。 在某些情況下，這意味著行業隸屬關係——例如，如果您的作品在行業貿易出版物中佔據顯著位置，您可能會被認為更像是專家。 在其他情況下，這純粹是知名度——例如，如果您在《福布斯》或《企業家》等知名出版物中出現，人們可能會對您的品牌評價更高。

4. 慢慢建立知名度。

如果您利用訪客發帖（您應該這樣做），則尤其如此。 只要您選擇正確的主題並在宣傳您的作品方面做得不錯，您就會開始出現在尋找內容的人們面前。

你第一次出現時，人們可能不會想到你的名字，但第二次看到它時，他們可能會記住它。 到他們第四次或第五次看到您的名字時，他們會立即信任您，除此之外，他們還會在有需要時專門尋找您（假設您一直在滿足他們的需要）。

5. 它表明您對業務的承諾。

並非所有企業都會花時間或精力來製作內容。 If a visitor perusing your site finds your blog and newsfeeds empty, it might reflect that you aren't interested in regularly updating your customers. On the other hand, if your blog is full and your site is ripe with fresh, interesting content, it shows you're committed to making your business better, and that builds trust.

6. It gives people social confirmation.

You might struggle with this aspect at first, but the longer you spend optimizing your content strategy, the stronger it's going to become. People trust brands and personalities that other people already trust—it's a social confirmation bias that's hard wired into our brains. When people see others commenting on, sharing, or otherwise engaging with your content, your content instantly appears more valuable, and your brand builds a stronger reputation as a result.

7. It drives comfort through consistency.

Think about the most comfortable things in your life. It could be your favorite chair in the living room, your mom's old chicken soup recipe, or that perfect spot in the park down the street. Few of these things were inherently comfortable when you first encountered them, but they became comfortable over time because you experienced them repeatedly and consistently. The view in the park never changed. The taste of the soup never differed. People grow comfortable with things because they're consistent , and if your content consistently demonstrates your brand voice, that trustworthy reputation will naturally come along for the ride.

A better brand reputation isn't just about getting more people to recognize your name, or getting more people to visit your website. It's about building trust with new customers and loyalty with older ones. Trust and loyalty are qualities that can't be bought or traded, nor can they be forcefully acquired. But over time, with diligence and commitment to quality, your content campaign can earn them, and your brand will enjoy the benefits of a bigger, more invested audience.

Questions to Ask to Find the Perfect Brand Voice

Don't underestimate the power of a brand voice. Though somewhat subjective in nature, your choice of words, tone, and direction throughout all forms of your company's content can have a major impact on how many people read that content (as well as how they react to it). Unfortunately, you can't choose a brand voice for your company the way you choose a flavor at an ice cream parlor. There are too many variables and options to consider, and even when you've crafted the ideal starting point, you'll still likely have to make tweaks as you get comfortable with it.

To start things off, try asking these 9 important questions. They'll help you understand the nature and intention of your brand voice, as well as how to start writing in it effectively:

1. Who is your target audience?

This question will feed into several of the others, so it's the one you need to ask yourself first. Writing a voice for a brand that caters to teenage boys must be different than writing one for a brand that caters to retired women .

Different generations, sexes, belief systems, economic and education levels all have different perspectives on life and different values , so you need to keep those in mind when you start developing the voice that will be speaking to them.

2. 你想要多正式？

你聲音的正式程度可以決定讀者的最初反應。

您想正式發言，用準確、專業的語言和近乎堅忍的語氣給人一種印象，即您是一位擁有舊時代價值觀的絕對專業人士嗎？

或者你想非正式地說話，用對話式的、隨意的語言和俏皮的語氣與年輕觀眾聯繫，還是看起來更平易近人？ 這裡有很多灰色地帶。

3. 你的內容有多複雜？

您的讀者對您的行業和主題有多熟悉？

這應該決定您選擇使用什麼級別的詞彙，以及您選擇的主題。

例如，如果您經營一家汽車維修店，您會像他們習慣於修理自己的機械問題，還是像他們以前從未駕駛過汽車一樣與讀者交談？

您可以通過選擇錯誤的複雜程度來立即關閉某人。

4. 你的品牌應該引發什麼樣的情緒？

這是一個很大的。 當讀者想到您的品牌時，應該喚起什麼情緒？ 他們是否應該得到一種溫暖、舒適、家一般的感覺？ 你想讓他們感到精力充沛和興奮嗎？ 他們是否應該感到受到挑戰和啟發？ 這些感覺需要在你的聲音中體現出來。

5. 您的品牌使命是什麼？

你的公司為什麼存在？ 大多數公司已經有一個簡潔的使命宣言——如果你這樣做了，那就把它作為發展你的品牌聲音的靈感。 使該信息始終成為您所說內容的一部分。 如果您還沒有使命宣言，那麼是時候創建一個了。 貴公司為員工履行的最重要職責是什麼？ 你給他們什麼是他們需要的？

6. 你的競爭對手在做什麼？

快速搜索您的競爭對手，看看他們的品牌聲音是什麼樣的。 閱讀他們的一些博客，看看他們在社交媒體上發布了什麼。 他們使用什麼樣的語氣？ 他們在對什麼樣的聽眾說話？ 如果他們似乎根本沒有一致的聲音，那麼您就已經處於領先地位。

7. 你和你的競爭對手有什麼不同？

既然您已經很好地了解了您的競爭對手在做什麼，您需要問問自己您的公司有何不同。 你更休閒，更不正式？ 你是否更令人興奮和鼓舞人心？ 這裡需要有一些差異化因素，否則您的客戶不會關心他們最終從誰那裡購買。 仔細選擇你的因素。

8. 你願意多有趣？

大多數品牌在有用信息和娛樂之間的謹慎平衡方面做得很好——例如笑話、非正式語言以及內容中的交互式圖像和視頻。 您的品牌聲音的問題是您願意提供多少娛樂？ 太多或太少都可能會扭曲您所追求的形象。

9. 你的品牌永遠不會說或做的事？

考慮至少兩三個不同的陳述、主題或內容類型，它們與您的品牌完全不符。 有時，想像你的公司不會說的話比想像它會說的話更容易——使用這個練習來幫助你弄清楚後者。
如何使用品牌關聯進行 SEO

鏈接建設的時代已經死了。 或者至少，這就是當今大多數 SEO 專家會讓您相信的。 鏈接建設曾經是讓您的網站在 Google 中排名的主要策略之一，因為從多個不同的外部機構指向您的網站的大量鏈接會導致您的域權限依次上升。 今天，它遭到谷歌工程師的反對，並被認為風險大於價值，因為不自然的鏈接構建會給你帶來可觀的懲罰。

但鏈接建設已死並不完全正確——相反，它正在演變成更新、更複雜的形式。 Google 仍然將您的大部分域權限建立在其他權威站點鏈接到您以及它們如何鏈接到您的大部分域權限上，但一個新鏈接與權限增加之間的可衡量相關性不再相關。

相反，“鏈接”正在採用各種新形式——我將鏈接放在引號中，因為其中許多參考點根本沒有鏈接。 事實上，僅僅提及您的品牌名稱就足以註冊為 Google 的權威提升，並且沒有潛在懲罰的缺點。 有幾種不同的方法可以使用這種“新”計算在線權威的方法，其中最好的一種方法是稱為品牌聯想的新策略。

究竟什麼是品牌聯想？

谷歌的搜索算法已經發展成為一個複雜的人工智能，而不僅僅是一個數學過程。 它不是在互聯網上搜索它可以注入計算的數字信息，而是尋求了解世界的事物並使用這些見解來提供更好的搜索結果。 考慮到語義搜索，谷歌能夠理解用戶在給定查詢中的請求，然後向他們提供它認為最相關的答案。

因此，如今的品牌如果只是準確地描述自己，就更有可能獲得排名——而不是試圖欺騙搜索引擎將它們排名更高。 在某種程度上，既然谷歌想要了解你的品牌是什麼，你就必須教它你的品牌是什麼。

品牌聯想是實現這一目標的一種方式。 在場外內容中，您將在與您希望品牌相關聯的主題的上下文中提及您自己的品牌。 例如，如果您的品牌是“Taco Palace”，並且您希望與“高端 taco 餐廳”相關聯，則可以在您的內容中加入一句話，例如“在高端 taco 餐廳中，Taco Palace 與眾不同”。 隨著網絡上這些品牌提及的多樣性，谷歌將更容易將您的名字與這些主題相關聯，並且您將成為該領域的更大權威。

品牌聯想和品牌提及的好處

品牌聯想就像品牌提及的一種風味形式。 您將獲得傳統品牌提及的所有好處，但額外的行業特定權威才是品牌聯想的真正吸引力。

如果您不熟悉品牌提及的概念，那麼它們的工作方式與之前時代的鏈接建設非常相似。 然而，它們的風險要小得多，而且往往專注於長期回報而不是短期提振。 在出色的獨立內容正文中使用時，您可以獲得以下好處：

• 域權限增加。 只要您在幾個不同的高權威來源上發帖，您就會開始看到您的域權威隨著時間的推移而攀升，這將使您在任何相關搜索中排名更高。
• 額外的品牌知名度和聲譽。 隨著人們開始在整個網絡中更頻繁地看到您的品牌名稱，您的品牌將獲得更多曝光率，人們將開始將您視為整體上更大的權威。
• 推薦流量。 雖然直接鏈接可以產生比品牌提及更多的推薦流量，但在強有力的文章中提及您的品牌可以以您的方式吸引大量新訪問者。
• 協會權威。 正如我已經提到的，您的品牌與特定行業術語的上下文關聯越頻繁，您在該領域的相關性就越高。

如何有效地使用它們

當然，只有正確使用品牌聯想才能看到這些好處。 要查看最佳結果，請務必遵循以下最佳做法：

• 使您的來源多樣化。 顯然，您使用的來源越權威，發佈時獲得的權威就越高。 但是你的來源範圍越多樣化越好。 在不同級別使用各種不同的資源，並確保其中許多資源直接屬於您的行業。
• 用豐富的內容充實它。 如果您希望在搜索引擎和閱讀您材料的人中提高您的聲譽，請確保您的非現場工作由真正出色的內容組成。 選擇獨特的主題，進行研究，並在發送前始終校對。
• 永遠不要提及品牌。 與鏈接建設相比，品牌提及的風險更高，但您仍然不能向它們發送垃圾郵件。 確保您只在與更大的作品相關時才提及您的品牌。

品牌聯想是 SEO 最強大的新策略之一。 品牌聯想取代了近乎過時的直接鏈接構建做法，為您帶來了幾乎沒有任何風險的所有權威力量。 如果您對更多特定行業的權威或一般更高的級別感興趣，請務必將此策略添加到您的整體活動中。

如何通過講故事提高品牌參與度

品牌故事講述作為一種策略的時間遠遠超過它的流行語，但現代時代的技術特徵——即博客、社交媒體和在線視頻——使品牌故事講述成為一種更具活力、更明確的吸引觀眾的策略. 品牌講故事背後的原則簡單易懂——這是一種講故事的形式，可以加強用戶與品牌的關係。 你如何講述這些故事，以及你講述的故事類型，決定了你的聽眾的反應。

故事之所以有效，是因為它們具有人性化和個性化。 在您的營銷和廣告中使用相關的個人元素可以娛樂人們，使復雜的想法更容易理解，甚至可以讓人們更信任您作為一個品牌。

如果您想為您的品牌故事做更多工作，請嘗試以下七種參與策略中的一種或多種：

1. 通過寓言說明一個複雜的原則。

根據您所在的行業，很可能至少有一個想法無法輕鬆傳達給您的受眾。 大多數消費者對閱讀幾十頁的技術手冊不感興趣； 他們有興趣盡快了解概念的要點。 這就是講故事的用武之地。

例如，如果您的公司專門從事網站開發，而您正試圖解釋為什麼在編碼衝刺過程中增加範圍效率低下，您可能會發現很難闡明這種情況的邏輯。 相反，你可以用一個故事來說明這個概念的危險； 一名男子正在高速公路上駕駛汽車，並試圖在這樣做的同時對汽車進行發動機改裝。 如果不引起事故，這幾乎是不可能的。 這樣的故事展示了一個想法，而不會使其過於復雜或不必要的冗長。

2. 使用案例研究作為現實生活中的故事。

有時，業務過程會為您提供故事。 案例研究是品牌講故事的完美例子，您應該盡可能利用它們。

假設您為最近的客戶做得很好，並且您有數據來支持它。 徵求您的客戶的許可，以宣傳他們的故事並將您的品牌與之聯繫起來； 獲得許可後，寫一篇關於你的表現的敘述。 不要依靠數字來為你做所有的工作； 像寫書或寫劇本一樣講述客戶的故事。

引導您的讀者了解此過程中出現的所有發展階段，以及使情況復雜化的環境因素。 到最後，您將擁有一個從頭到尾的故事，有效地捕捉“理想”的品牌表現，並將您的公司展示為不熟悉該品牌的人的真正競爭者。

3. 使用戲劇化的假設情況來展示你的優勢。

假設情況也可以作為有價值的故事。 當您嘗試描述特定產品的優勢而不涉及技術規範或簡單地列出優勢時，這些是完美的選擇。 相反，您將描述一個處於苛刻情況下的人，注意細節並使用敘事元素來展示而不是告訴您的讀者您的產品如何適應這種情況。

考慮一下 AllState 的“混亂”廣告。 一個像徵和代表混亂或不可預測事件的抽象概念的角色出現在一個場景中——有時是住宅區或高速公路——並不可避免地通過物理損壞造成災難性的情況。 在每個廣告的結尾，AllState 聲稱它可以保護您免受此類情況的影響。 讀者能夠很容易地理解這一點，因為他們目睹了在他們面前上演的故事。 當然，您不需要視頻廣告來執行此操作 - 您可以通過書面帖子輕鬆說明類似的場景。

4. 講述您的品牌如何誕生的故事。

另一種類型的故事是品牌故事的更直接的翻譯——它是關於你的品牌如何形成的故事。 這不一定是您想要經常講述的故事，但它是您不時想要提起的故事，特別是如果您的公司有獨特的起源故事。 例如，可口可樂作為美國最受歡迎的軟飲料之一的悠久歷史經常引起人們的注意——這是對品牌起源的簡單提醒，它在加強與消費者的關係方面做了很多工作。

您的企業可能有一個完全不同的故事——例如，您可能是一家成立不到一年的初創公司，正在尋找資金和少數特立獨行的客戶來推出其旗艦產品。 無論您是一家甚麼樣的公司，總有一些關於您的品牌的故事可以講述。

5. 創建重複出現的角色。

品牌故事中的人物不僅僅是吉祥物，至少在大多數情況下是這樣。 以那些 Progressive Auto Insurance 廣告中的 Flo 為例。 她與該品牌有著密切的聯繫，但她並不是真正的吉祥物。 相反，她發現自己處於常規情況，幫助有各種困境的客戶解決他們的保險困境。 Flo 作為公司的個人表現而存在，在個人層面闡明原則並展示品牌價值。

您可以使用任何類型的角色來產生相同的情緒——例如，您可以在名為“蒂姆”的博客文章中經常出現一個角色，他總是發現自己處於棘手的境地。 重複出現的角色有助於使您的品牌人性化，並在您的讀者中建立額外的熟悉度。

6. 講述您最新產品的創作過程。

如果您總是推出新產品和服務，請不要總是依賴它們來為自己說話。 相反，重點講述每個產品或服務是如何創建的——特別注意每個產品或服務解決的問題。 例如，如果您要推出一項新的應用功能來糾正常見的客戶投訴，請講故事； 解釋您的客戶在使用特定功能時遇到問題，並講述從客戶服務代表到品牌遠見者再到現場技術人員的投訴路徑，他們最終想出了一個巧妙的解決方案。

這種類型的故事是一種完美的方式，可以為您的公司增加一點透明度，建立信任，同時為您的每個新產品和服務提供合乎邏輯的支持。 從本質上講，它可以同時推廣您的產品並加強您的品牌關係。

7. 為社交媒體創建故事片段。

當然，故事不需要是冗長的博客文章或電視廣告。 社交媒體提供了一個絕佳的機會來講述極短的故事，敘事片斷無需冗長的支持就可以傳達故事的感受。 例如，您可以將其合併為一條簡短的推文：“您發言了。 我們聽了。 歡迎使用這個新功能……”用三個簡短的句子，你講述了一個充滿活力的品牌故事的開頭、中間和結尾，它比“看看這個新功能……”這樣乏味的推文更具吸引力。

品牌故事講述的美妙之處在於它不限於任何一種主題或任何一種格式。 您可以輕鬆地將您擁有的任何消息（內部或外部、信息性或娛樂性、在線或面對面）轉換為某種類型的故事。 簡單地包含敘事元素可以為提高品牌聲譽和增加目標受眾的參與度創造奇蹟。

如何在 SEO 中超越大品牌

關於谷歌的一個持續傳言是，在搜索引擎排名方面，這家搜索巨頭偏愛大品牌——“權威網站”和歷史悠久的知名網站。 在 Google 的 Penguin 算法更新之前，通過使用 Penguin 專門針對的垃圾 SEO 策略，小網站很容易在大品牌之前排名。 這不僅導致無數小網站爭霸排名的下降，也助長了谷歌偏愛大品牌的猜疑之火。

許多網站管理員現在懷疑——並且可能有一些理由——權威就是搜索世界中的一切。 有一種觀點認為，谷歌只對存在了很長時間的大品牌和網站給予了青睞。 我在我的工作中也看到了這一點。 品牌網站（或權威網站）通常會發布幾乎所有人都會同意的“精簡”內容。

這是否意味著谷歌的算法偏向於大品牌？ 雖然無法證明這一觀點，但已經出現了幾個新網站，並且在品牌/權威網站已經運營的競爭激烈的關鍵字中排名很好。 所以，這是可以做到的。 但秘訣是什麼？

解決方案是超越對不公平的普遍看法，努力成為自己的品牌。 我認為谷歌是否偏愛大公司並不重要。 這是為什麼。

1. 用長尾關鍵詞識別機會

最容易觀察到的一件事情是，大品牌——看似無敵的市場領導者——只對一組特定的關鍵詞進行排名。 並非所有與利基相關的關鍵字都可以成為頂級品牌的目標，因此存在大量關鍵字（主要是長尾）。 雖然核心關鍵字的排名可能不太可能，但沒關係； 長尾關鍵詞是您大放異彩的機會，與核心詞相比，它們通常會產生更好的轉化率、跳出率和網站停留時間指標。

無論一個網站有多大（就品牌價值而言）以及它的建立時間有多長，它都不可能在其內容策略中考慮到所有可能的關鍵字組合。 權威網站之所以強大，是因為他們圍繞幾個關鍵字建立了可靠的內容策略並堅持下去，並在該策略上投入了大量資金和時間。

關鍵要點：找出您的大品牌網站排名不佳的關鍵字。 然後與這些關鍵字進行競爭。 尋找長尾關鍵詞的方法有很多，但最基本的是使用谷歌的Adwords Keyword Tool進行關鍵詞研究。

2. 權威不是一切； 內容為王

谷歌算法的一個關鍵特徵是權威的概念； 作者排名似乎是每個 SEO 努力的口頭禪。 但是，實際上，您觀察到有多少具有正確作者信息的網站仍然未能確保排名第一？ 您會注意到，其中一些來自大品牌聯盟的網站。

例如，您不會在每個“技術相關”關鍵字的頂部看到 Mashable 或 BuzzFeed 排名。 但老實說，他們有一些非常棒的內容。

關鍵要點：排名算法是主要包括以下因素的總和：

• 頁面級別的入站鏈接
• 頁面級別的社交分享
• 頁面級別的評論

因此，雖然大品牌很容易在頁面級別獲得入站鏈接、社交分享和評論，但這並不是谷歌在算法上的青睞； 這只是大品牌投入時間和金錢來開發和培養他們的讀者群的結果。

通過圍繞您要排名的關鍵字創建更好的內容、從現場角度正確優化該內容並對其進行戰略性營銷來抵消這一優勢。 大品牌可能更容易獲得鏈接和社交分享，但隨著時間的推移，優秀的內容總會勝出。

3.社交信號不要播放收藏夾； 利用它們為您帶來優勢

這是社會信號的時代。 Google 和 Bing 正在積極尋找社交信號來評估他們排名的網站，這為希望與權威網站競爭的新網站提供了巨大的好處。 有趣的是，權威的概念本身通常是通過社交分享和您的網站/頁面發送的信號來破譯的（當然，除了作者排名和鏈接的其他常見因素）。

當談到社交信號時，品牌/權威並不重要。 如果你提供價值，你就贏了。 如果您提供最有用和最獨特的內容，您就贏了。

關鍵要點：鼓勵社交分享並保持您在社交媒體上的存在。 這是 SEO 和用戶參與度之間的完美交集，為您提供了擊敗大人物的機會。

4. 關注人，而不是搜索引擎

暫停一下，想一想：權威網站究竟是由什麼組成的？ 大多數大品牌都花了數年時間來建立強大而可靠的追隨者、粉絲群或活躍的用戶參與度。 這歸結為兩件事：1）價值和2）人。 當您通過內容策略和產品提供價值時，就會吸引人們。 因此，您的重點應該放在人身上。

關鍵要點：將 SEO 視為一種工具，而不是實現網站/品牌目標的手段。 真正的方法是將價值向外推，並使其能夠在一個廣泛的平台上共享——理想情況下是多個平台。 從長遠來看，這將吸引客戶，並使您成為自己的品牌和權威。

5. 如果你不能打敗他們，就加入他們

如果您已經在做內容策略師、用戶參與專家和社區經理推薦的事情，那麼您已經在建立自己的品牌的路上了。 那麼，你為什麼要擔心谷歌可能對大品牌懷有任何偏見？

如果偏見並不像我們想像的那麼強烈，那麼就沒有什麼可擔心的。 如果這是生活中的事實，那麼隨著時間的推移，當您建立自己的品牌時，它可能對您有利。 建立企業需要長期的時間和金錢投資，而這通常是超越大品牌所需要的。 但是，隨著您戰略性地發展業務並有耐心，最終您將與大公司在同一個球場上玩耍。

在“權威”時代，新網站面臨的挑戰是，當你成為谷歌雷達上公認的權威的一半時，你的許多競爭對手可能已經建立了更穩固的品牌、更好的定位和更強的水平權威。

這就是為什麼您不能浪費時間在他們排名的每個關鍵字上與他們競爭。 相反，通過瞄準大品牌和權威網站未包含在其網絡中的領域，逐步建立您的品牌。 從那時起，只需重複努力，使用社交渠道和強大的內容策略，同時擴大您的領域。

技術資料

別擔心。 我將盡可能讓這一切變得無痛。 在本節中，我將介紹您的廣告系列需要考慮的大部分“技術”SEO 元素。 這些是您需要對網站進行的更改、需要考慮或監控的因素以及在您的廣告系列中可能出現的潛在技術問題。 我將盡可能簡單而徹底地介紹這些內容，以便您可以理解並使用它們，無論您擁有多少技術經驗。

搜索索引

當你去圖書館尋求信息時，圖書館員可能會幫你找一本書。 但是，無論一本書與您的興趣有多相關，這本書當前是否上架都無關緊要。 圖書館必須在圖書發行時獲取圖書，更新舊副本並添加新副本，以在書架上保留最新信息。

搜索索引的工作原理類似。 為了提供結果，谷歌需要維護“書籍”的書架，在這種情況下，是網絡上可用的網站和頁面的運行檔案。 谷歌使用自動化機器人，有時被稱為“爬蟲”或“蜘蛛”，不斷在網絡上搜索新頁麵條目，然後將其記錄在其中央系統中。

這與您有什麼關係？ 如果您想在搜索引擎中列出並準確列出，您需要確保您的網站被正確編入索引。

您可以採用三種主要方法進行搜索索引：

• 被動的。 第一種方法是最簡單的，對於 SEO 新手來說可能是最好的。 谷歌希望讓書架上的書保持更新，因此它努力完全靠自己抓取網站。 在被動方法中，您只需等待 Google 將您的網站編入索引，並在規範化您的 URL 結構時相信其最佳判斷。 對於此方法，您無需執行任何操作； 您只需將控制權交給 Google 並讓它處理索引工作。 除了喪失某種程度的控制權之外，這裡唯一的潛在缺點是 Google 有時需要更多時間來更新其索引——新網站和新材料最多需要幾週時間。
• 積極的。 主動方法允許您使用現場站點地圖更新站點上的 URL 結構和層次結構。 這被稱為 HTML 站點地圖，它很容易創建（只要您熟悉在站點上創建新頁面的過程）。 創建一個名為“站點地圖”的頁面，並列出您希望 Google 索引的網站上的所有頁面，根據需要分為類別和子類別，以向機器人提供有關您的鏈接如何相互交互的提示。 您還應該包括描述以識別每個鏈接的用途（簡要）。 這並不能保證索引，但可以幫助澄清混淆並加快索引過程。 這裡的主要缺點是每次對站點進行更改時都需要對其進行調整，除非您使用自動站點地圖解決方案，該解決方案會在您發布新頁面時自行更新。 有提供此功能的 WordPress 插件。

• 直接的。 在直接路由中，您將創建一個 XML 站點地圖——它不同於 HTML 站點地圖。 它本質上是一個 txt 文件，其中包含您網站的 URL 列表，其中的描述會告知搜索引擎如何考慮和索引您的鏈接，以及彼此相關的鏈接。 完成後，您將直接將其上傳到 Google。 這比 HTML 站點地圖要復雜一些，但如果您花時間正確閱讀 Google 的說明，則是可以管理的。 這不是必需的，但可能有助於加快初始索引過程並澄清規範混淆（我將在以後的部分中詳細討論）。

您還需要考慮為您的網站創建一個 robots.txt 文件，它本質上是一個說明手冊，告訴 Google 的網絡抓取工具在您的網站上查看什麼。 您可以使用記事本或計算機上允許您創建 txt 文件的任何程序創建此文件，即使您沒有編碼經驗。

在第一行，您將通過鍵入以下內容來指定代理：“User-Agent: ____”，在空白處填寫機器人名稱（如“Googlebot”）或使用 * 符號指定所有機器人。 然後，在每個連續的行上，您可以鍵入“允許：”或“禁止：”，後跟特定的 URL，以指示機器人應該或不應該將哪些頁面編入索引。 您不希望機器人為您網站上的頁面編制索引的原因有多種，我將在稍後介紹。 但是，您可能希望機器人默認為您網站的所有頁面編制索引。 如果是這種情況，則您不需要 robots.txt 文件。

例如：

如果您的 robots.txt 文件準備就緒，您可以像上傳任何其他文件一樣將其上傳到您網站的根目錄。

網站速度

速度在 SEO 中一直是一個頗有爭議的話題，因為它的重要性有些被誇大了。 您網頁的加載時間不會影響您的排名； 將加載時間減少一秒並不會神奇地將低權限站點提升到最高排名。

但是，站點速度仍然是一個重要的考慮因素——無論是對於您的域權限還是對於您站點的用戶體驗。 谷歌獎勵提供內容更快的網站，因為它有利於更好的整體用戶體驗，但它只會懲罰大約 1% 的網站速度不足。 在用戶體驗方面，網站速度每提高一秒都與轉化率增加 2% 相關。

簡而言之，無論您是追求更高的排名還是更多的轉化，提高網站速度都是一個好主意。

您可以使用 Google 自己的 Page Speed Insights 等網站來檢查您的速度，並使用以下策略開始改進您的網站：

• 使用一個好的緩存插件。 您的第一份工作是確保您的網站上有一個好的緩存插件。 你只需要一個，除非你有技術經驗和獨特的需求，否則最好不要改變你的插件（即保留默認設置）。 緩存插件允許用戶在各自的瀏覽器上存儲有關您網站的某些信息。 這對首次訪問者來說沒什麼用，但重複訪問者將能夠更快地加載您的網站。
• 限制您使用的插件數量。 您的緩存插件是必須的，您還需要一些其他插件（包括 SEO 插件），但請嘗試限制您網站上的插件數量。 每個額外的插件都會增加用戶加載您網站的時間。
• 壓縮你能做的。 您可以使用 GZip 之類的自動壓縮程序來減小站點上文件的大小，從而加快它們的加載速度。 這不是一個密集的過程，但可以將頁面加載時間縮短幾毫秒。
• 限制您的重定向。 重定向有時對於糾正站點索引錯誤和其他問題至關重要——稍後我將更詳細地討論重定向——但只有在你知道自己在做什麼時才使用它們。 您創建的每個新重定向都是另一條信息，可能會降低您網站的速度。
• 考慮您的服務器選擇。 您在服務器中的選擇也會影響您的加載速度。 大多數現代服務器都足夠了——尤其是大牌服務器，比如 WordPress 或 GoDaddy 提供的服務器。 但是，選擇劣質、低成本的服務器可能會對您的平均加載速度產生負面影響。 如果網站速度是您的首要任務，那麼專用服務器可能值得投資。 無論如何，一旦您做出決定，您的服務器將不需要太多的持續技術維護（除非您在內部使用）。 在 SEO.co，我們使用並推薦 WPEngine。
• 優化您的圖像。 圖片是您網站上最大的一些內容文件，因此您需要確保對其進行優化，以提供盡可能快的網站速度。 您可以通過確保圖像格式正確（JPG、GIF、PNG 等）並在上傳前盡可能減小其大小來優化圖像。 這不是一個技術要求很高的過程； 事實上，網上有很多免費的圖像調整工具，包括 Pic Resize。
• 清除不必要的站點數據。 您的博客是否有一堆尚未發布的舊內容草稿？ 擺脫他們。 應該清除您網站上沒有相關目的的每條信息。
• 考慮一個內容分發網絡 (CDN)。 內容交付網絡是一種您可以註冊的自動服務，它允許您同時從多個不同位置而不是從一個中央服務器提供或分發您的站點內容。 這是一項額外的投資，但不需要任何技術知識，如果您正在努力用其他策略實現目標，它可以幫助您實現更快的加載時間。

移動優化

移動優化是一個廣泛的類別，包括技術和非技術元素。 現在移動搜索的數量超過了桌面搜索，因此谷歌近年來付出了大量努力來獎勵針對移動設備進行優化的網站，並懲罰沒有針對移動設備進行優化的網站。

簡而言之，如果您的網站對移動設備“友好”，能夠以適合移動用戶的方式加載和呈現內容，您將看到權威和排名的增加。 順便說一句，您也會對目標人群更具吸引力，可能會提高客戶忠誠度和/或轉化率。

那麼是什麼讓網站針對移動設備“優化”了呢？ 有幾個主要標準：

• 內容可見性。 首先，您需要確保用戶可以看到您網站的所有內容，而無需滾動或縮放。 在未優化的網站上，書面文本通常會向右流血，迫使用戶滾動閱讀其餘部分。 在移動優化的網站上，該文本將受到屏幕邊緣的限制。
• 內容可讀性。 您的內容也應該是可讀的。 通常，這意味著選擇更大、更乾淨的字體。 移動設備的屏幕較小，因此您不希望訪問者必須瞇著眼睛或放大才能閱讀。
• 手指友好的交互。 用戶將使用手指點擊按鈕並填寫表格，而不是使用帶有相當精確指針的鼠標來訪問您的網站。 因此，您的按鈕、標籤和菜單應該變得更加突出和“可點擊”。
• 圖像和視頻可見性。 有些類型的內容根本無法加載到移動設備上（例如 Flash）。 顯然，您希望您的訪問者看到您所有的精彩圖片和視頻，因此移動優化要求這些功能在移動設備上可見。
• 加載速度。 還記得我在網站速度部分所說的嗎？ 對於移動設備而言，這一點更為重要。 通常，移動設備加載站點的速度比桌面設備慢得多，因此桌面設備上的幾分之一秒延遲可能會使您在移動設備上花費幾秒鐘。 幸運的是，移動速度的改進與桌面速度的改進大致相同。

如果所有這些對您來說聽起來很複雜，請不要擔心。 有一些簡單的方法可以測試您的網站，看看它是否被視為“移動友好”，如果不是，您可以進行簡單的修復。 使您的網站對移動設備友好的最簡單方法是使您的網站具有響應性； 這意味著您的站點將檢測正在嘗試查看它的設備，並根據這些參數自動調整。

通過這種方式，您可以繼續只管理一個站點，並使其同時適用於移動和桌面設備。 您也可以為您的網站創建一個單獨的移動版本，但不建議這樣做； 尤其是現在谷歌開始轉向移動優先索引。

如何使您的網站具有響應性？ 最簡單的方法是使用網站構建器並選擇響應式模板。 現在大多數主流網站建設者默認都有響應式模板，所以你很難找到一個不提供你需要的模板。

如果您從頭開始構建網站，您需要與您的設計師和開發人員合作，以確保他們使用響應式標準。

只要您的網站是響應式的，您就應該處於良好狀態。 如果您有疑問，可以使用 Google 的移動友好工具來評估您的域，看看是否有任何錯誤干擾了您的移動優化。 您所要做的就是輸入您的域，Google 會告訴您您的任何頁面是否符合要求，並指出問題區域，以便您在必要時進行更正。

站點地圖

到目前為止，我已經在本指南的多個方面提到了站點地圖的重要性。 現在，我將深入了解站點地圖是什麼、為什麼它們對您的站點很重要以及如何創建它們的技術細節。

實際上，您可以為站點構建和使用兩種不同類型的站點地圖：HTML 和 XML。 我將從 HTML 站點地圖開始，因為它們更容易創建和理解。 正如我之前提到的，HTML 站點地圖作為您網站上的一個頁面存在，人類訪問者和搜索引擎爬蟲都可以看到。

在這裡，您將列出站點上所有頁面的層次結構，從“主”頁面開始，然後細分為類別和子類別。 理想情況下，您將包含頁面名稱及其準確鏈接，並且您站點上的每個頁面都將鏈接到頁腳中的 HTML 站點地圖。

Google 不會使用 HTML 站點地圖來索引您的頁面，因此沒有明確必要擁有一個站點地圖。 但是，它確實為 Google 搜索抓取工具提供了一本隨時可用的指南，了解您的網頁之間的關係。 它對您的訪問者也很有用，讓他們對您的網站有一個整體的了解。

XML 站點地圖要重要得多。 XML 站點地圖不是作為您網站上的一個頁面存在，而是基於代碼的文件，您可以直接在 Google Search Console 中將其“饋送”給 Google。 它們看起來有點像這樣：

您可以想像，手動生成它們是一場噩夢，但是您可以使用許多免費和付費工具來生成它們。

在我解釋 XML 站點地圖生成之前，您需要知道它們的用途。 同樣，這些不會決定 Google 是否將您的網站編入索引； 無論如何，Google 都會抓取您的網站。 相反，將您的 XML 站點地圖上傳到 Google 將指示 Google 您認為您的站點上哪些頁面最有價值，以及這些頁面如何相互關聯。

例如，您可以排除站點中包含少於 200 個單詞的技術頁面，這樣站點的整體感知質量就不會被最糟糕的內容拖累。

谷歌解釋說，XML 站點地圖對以下類型的站點特別有用：

• 大型網站，有數千頁。
• 包含存檔的、鏈接不良的內容的站點，這使 Google 難以了解您的所有頁面如何相互鏈接。
• 新網站，幾乎沒有指向它們的外部鏈接。
• 使用特定類型的富媒體（例如特殊註釋或視覺媒體）的站點。

請注意，從 XML 站點地圖中排除某個頁面並不意味著該頁面不會被編入索引； 完全阻止索引的唯一方法是使用您的 robots.txt 文件（如我之前所述）。

這一切聽起來是不是太複雜了？ 別擔心； 您用於創建站點地圖的實際過程相當簡單。 大多數 CMS 都有內置功能，允許您自動生成 HTML 和 XML 站點地圖； 例如，Yoast 的 SEO 插件使您能夠創建動態站點地圖，該站點地圖會在您對站點進行更改時自動更新。

例如，您可以排除未達到給定字數閾值的網站頁面，如果您添加內容，它們將自動開始重新出現。

了解站點地圖的工作原理以及它們為何重要是有幫助的，但為了您自己的理智，最好將它們的這一代留給自動化應用程序。

元數據和替代文本

我將所說的“元數據”是一個包含頁面標題、元描述和替代文本的全麵類別。 這些是描述您的頁面（或這些頁面中的特定內容）的文本部分。 它們存在於您網站的代碼中，對 Google 搜索抓取工具可見，但並不總是對訪問者可見（至少不是直接可見）。

Google 的抓取工具會查看此信息並使用它對您網站的某些功能進行分類，包括頁面（作為一個整體）和該頁面中的部分內容。 這有助於針對特定關鍵字和短語優化您的網站。

它還用於在用戶將遇到的搜索引擎結果頁面 (SERP) 中生成條目。 因此，優化您的元數據以確保鼓勵潛在訪問者點擊進入您的網站非常重要。 您的頁面標題將首先出現，然後是您的綠色頁面 URL，然後是您的元描述，如下例所示：

您優化網站元信息的目標首先是確保 Google 獲得您內容的準確描述，其次是吸引用戶點擊進入您的網站。

• 標題。 標題是您網站各個頁面的第一個也是最重要的描述。 它們應該至少包含一個與該頁面（和您的網站）相關的關鍵字，最後是您的品牌名稱，並且應該對您的訪問者俱有一定的邏輯意義。 它們還應包含少於 60 個字符，因為這是 SERP 顯示的最大值。 對於博客文章，標題通常與該博客文章的標題相對應。
• 說明。 描述是描述頁面的次要方式，通常有更多的迴旋餘地來包含次要關鍵字、長尾短語和更多會話用語。 這裡的限制是 160 個字符。
• 替代文字。 Alt 文本特定於圖像，對搜索引擎和訪問者都很重要。 上傳圖片時，您需要確保您的圖片文件名反映了圖片實際包含的內容——這將在搜索引擎中用作圖片的標題。 您還可以包含與該圖像對應的標題。 除此之外，您還需要一些描述性文字，以幫助谷歌“理解”圖片中發生的事情； 這是替代文本，通常可以直接在您的 CMS 中進行編輯。 在用戶嘗試加載圖像但無法加載的任何情況下，替代文本也會出現，而不是圖像。

值得慶幸的是，優化您的元數據相當簡單。 大多數 CMS 平台將為您網站的每個頁面提供空白的、清晰標記的框，讓您可以編輯該頁面的相應元數據。 請記住，在每個標題和描述中至少包含一個關鍵字是個好主意，但您需要避免關鍵字堆砌，並專注於編寫對用戶有意義的內容和元數據。

技術錯誤

我想介紹的技術 SEO 的最後一個組成部分是技術錯誤的可能性； 這些是您的網站可能（並且可能會）出錯的常見問題，導致您的排名出現問題並干擾您的計劃。

如果您發現您的網站沒有按照應有的方式排名，或者如果某些內容在您未通知的情況下發生了巨大變化（並且沒有立即明確的根本原因），則您的第一個故障排除步驟應該是檢查以下技術錯誤：

• 抓取錯誤。 當 Google 嘗試抓取您的網站但不知何故不成功時，就會發生抓取錯誤。 這裡有各種潛在的罪魁禍首，但幸運的是，谷歌可以很容易地弄清楚發生了什麼。 在 Google Search Console 中，您可以運行“抓取錯誤”報告，清楚地​​說明您的網站正在發生的情況以及原因。 這裡可能會發生一些潛在的抓取錯誤； 例如，DNS 錯誤可能不會阻止機器人訪問您的站點，但可能會導致延遲問題。 在這種情況下，您需要修復 DNS 服務器的任何問題，並確保 Google 可以按預期訪問您的網站。 您可能還有服務器問題，這可能是您在技術 SEO 中面臨的最複雜的問題，因為可能有很多根本原因（以及很多潛在的修復方法）。 此處的潛在解決方案超出了本指南的範圍，但通常涉及診斷託管服務提供商的問題。 幸運的是，它們應該很少見。 Robots.txt 錯誤也將出現在此報告中。
• 404 錯誤。 在 Google Search Console 中，您還可以掃描 404 錯誤。 404 錯誤不會對您的搜索排名產生嚴重的負面影響，但可能表明存在更大的問題，並可能激怒您的訪問者。 404 錯誤的最大根本原因是頁面刪除，但也可能是託管問題的徵兆。 您可以通過恢復已刪除的頁面、診斷託管服務提供商的任何問題或創建 301 重定向來輕鬆糾正 404 錯誤。 301 重定向將傳入流量帶到頁面並將其轉發到不同的、更相關的頁面。 即使您不是有經驗的程序員，您也應該能夠按照設置重定向所需的基本分步說明進行操作。
• 斷開的鏈接。 斷開或“死”的鏈接有多種形式。 它們可能是內部的或外部的，它們可能是由於站點鏈接中的印刷錯誤，或者是由於預期頁面的 404 錯誤。 無論如何，他們不再將用戶帶到功能頁面。 如果這些鏈接存在於您自己的網站上，您可以刪除它們或通過用新的目標 URL 替換它們來修復它們。 如果它們存在於外部站點上（即，外部站點鏈接到您站點上返回 404 錯誤的頁面），您可以設置 301 重定向到更好的、功能性頁面，或聯繫網站管理員詢問鏈接被更新。 您可以使用 Google 的內部鏈接報告來檢查您自己網站上的損壞鏈接，或者使用反向鏈接搜索引擎（如 Open Site Explorer）來檢查外部網站上的損壞鏈接。
• 重複的內容。 重複的內容是一個經常被誤解的技術錯誤。 這不一定是故意複製或抄襲內容的實例； 相反，這通常是因為單個內容頁面被多個 URL 編入索引，例如同時被編入 https:// 和 https://www Google Search Console 有一個重複的內容報告，可以幫助您跟踪這些實例. 它們不一定會損害您的搜索排名，但最好清理它們以避免用戶或搜索機器人的誤解。 這樣做的方法是使用規範標籤，這很容易實現。 您所要做的就是選擇一個主要或“規範”頁面（如果您不能決定，請擲硬幣），並添加從非規範版本到規範版本的規範鏈接。 規範標籤如下所示：

<link rel=”canonical” href=”https://seo.co/examplepage/”>

如果您有 SEO 插件，您可以手動輸入規範鏈接，就像您在標題和元描述中所做的那樣。 或者，您可以使用 301 重定向來澄清重複的內容差異，但可以說設置規範標籤更容易。

您可能會遇到一些其他技術問題，例如圖像加載不正確，但如果您遵循最佳實踐，其中許多問題是可以預防的，並且可以通過快速 Google 搜索輕鬆解決。 即使您不完全了解正在發生的事情或原因，遵循專家編寫的分步說明也是解決複雜 SEO 問題的快速方法，即使是業餘愛好者。

非技術性的東西

在本節中，我想介紹一些成功的 SEO 活動所需的“非技術”策略。 這些策略都不需要太多的技術專長，但重要的是要了解我上面列出的技術因素並不是隨著時間的推移提高排名所需的唯一因素。

請記住，這些類別中的每一個都具有豐富的深度，需要數月至數年才能完全掌握，這些條目僅是對各自主題的介紹。

優質內容

如果沒有高質量的內容，您的 SEO 活動就會失敗。 您網站的每一頁都需要至少 300 字的高度描述性、簡潔的書面內容，並且您希望每周至少更新兩到三次網站博客，內容豐富、內容豐富、實用——最好是700字以上。 此內容將為搜索引擎提供更多頁面和更多內容以進行抓取和索引。

總的來說，它們會增加您網站頁面的域權限和單個頁面權限，並且它們將為您的網站訪問者提供更多機會與您的品牌和您的網站進行互動。 以下是一些可幫助您創建和發布高質量內容的資源：

• 規劃和啟動內容營銷策略的多合一指南
• 內容釋放：推廣已發佈內容的終極指南
• 為您的網站或博客提供 202 個內容創意

關鍵詞優化

所有現場內容還讓您有機會針對特定目標關鍵字進行優化。 最初，您將選擇一些“頭”關鍵字（通常長度有限，且競爭激烈）和“長尾”關鍵字（長度較長，通常代表會話短語，競爭較弱）進行優化。

在進行關鍵字研究時，您將選擇具有高潛在流量和低競爭的術語，然後將這些術語包含在整個網站中，尤其是頁面標題和描述。 您需要注意不要在此處過度優化，因為在給定頁面（或您的網站）上包含太多關鍵字可能會引發 Google 對內容質量的處罰。

鏈接建設

權威部分是根據您網站的質量和外觀計算的，但更大的因素是您指向您網站的鏈接的數量和質量。 鏈接建設是一種策略，可讓您創建更多這些鏈接，從而為您的品牌產生更多權威。

老式鏈接構建策略現在被認為是垃圾郵件，因此現代鏈接構建器結合使用在外部權威發布者上的訪客發布和通過編寫高質量內容並分發它來吸引共享和入站鏈接來自然吸引鏈接的組合。 無論如何，如果您希望您的廣告系列增長，您需要投資於您的鏈接建設策略。 如需幫助，請參閱SEO 鏈接建設：終極指南。

分析和報告

最後，除非您可以衡量和解釋它們產生的結果，否則您的任何策略都不會有價值。 至少每個月，您都需要對您的工作進行分析，衡量入站流量、目標關鍵字排名等內容，當然，還要檢查出現的任何技術錯誤。

通過解釋這些結果並將它們與您在廣告系列中的投資金額進行比較，您將清楚地了解您的投資回報——您的投資回報率——然後可以進行調整以提高您的盈利能力。 如需幫助，請參閱衡量和分析內容營銷活動 ROI 的終極指南。

現代搜索引擎優化更多的是關於品牌建設

搜索引擎優化 (SEO) 的舊方法實際上已經死了。 搜索引擎優化曾經是數字和常規任務的遊戲，最終以可預測的方式上升到頂端，但該策略依賴於操縱和結構。 今天，搜索引擎算法的複雜性使得操作和結構次於質量和相關性——這些因素幾乎是無形的。

這對現代搜索營銷人員意味著什麼？ 這意味著定量任務執行的舊策略正在消失，有利於定性品牌建設。 如果您想在當今的搜索領域中排名靠前，則需要花更多時間來設計和支持您公司的品牌。

舊 SEO 之死

從來沒有任何一點讓 SEO 不再是一回事，而是開始成為另一回事。 相反，在數十次算法更改的過程中，搜索引擎優化已經慢慢發展。 在 2000 年代初，Google 開始定期進行更改，以防止在線營銷人員濫用其算法中的漏洞，懲罰參與垃圾郵件鏈接構建或其他計劃的域。

現代搜索營銷人員的最大變化分別來自 2011 年和 2012 年的 Google Panda 和 Google Penguin。 Google Panda 會懲罰內容最少或質量低劣的網站，而 Google Penguin 會懲罰具有低質量反向鏈接的網站。 這些效果的結合使關鍵字填充、反向鏈接垃圾郵件和內容旋轉（舊 SEO 的標誌性工具）的棺材中釘上了最後一顆釘子。

現在重要的是什麼

在搜索引擎中攀升排名仍然是完全可能的，但你需要更多的技巧才能成功。 在為給定查詢生成結果時，會考慮幾個關鍵指標。 最重要的是，Google 希望為用戶提供相關結果和出色的整體在線體驗，因此這些標準反映了這一主要目標。

優質內容

首先，高質量的內容很重要。 谷歌對定期更新博客的網站表現出極大的偏愛，並在嘗試為給定查詢查找相關網站時仔細閱讀該內容。 特定的關鍵字不再是一個因素； 相反，搜索算法會從更高級別的主題角度審查內容，並剔除似乎由非母語人士撰寫的內容片段或網絡其他地方的內容副本。 獨特的、高質量的內容很重要，因為它為用戶提供了有價值的信息。 為了讓您的讀者再次光顧，您需要保持一致的聲音——但我們稍後會談到這一點。

自然、優質的反向鏈接

反向鏈接仍然很重要，但不像以前那樣重要。 谷歌不是看你建立的外部鏈接的數量，而是更多地關注這些鏈接的質量。 例如，如果您的鏈接似乎是使用專為建立您的排名而設計的鏈接方案構建的，您可能會因此受到處罰。 相反，您的鏈接應該發佈在與您的行業相關的網站上，並且應該指向與對話相關的頁面。 即使沒有鏈接，品牌提及也變得越來越重要。

社交網站上的可見存在

擁有強大的社會影響力也很重要。 雖然尚不清楚這在排名算法中的確切權重，但在主要社交媒體平台上有官方網站的網站往往比沒有官方網站的網站排名更高。 此外，在 Yelp 和 Urbanspoon 等社交目錄網站上擁有詳細資料的本地企業也往往比沒有這些資料的企業排名更高。 這裡重要的是社會背景； 許多人在現實世界中認可您的品牌並與之互動的信號。 該信號越強，您擁有的“權威”就越多。

核心品牌的作用

那麼為什麼品牌建設對這個過程如此重要呢？

您的核心品牌是您企業的身份。 如果您的形象和聲音沒有一套一致的標準，就沒有什麼可以將您與競爭對手區分開來。 建立品牌意味著贏得潛在客戶的興趣和忠誠度，並為他們提供可重複、熟悉和積極的體驗。

您的品牌是您業務的核心元素，它使您的所有其他元素變得更強大。 它使您的內容更具識別性和趣味性，因為它提供了一致、熟悉的聲音。 它使您的社交媒體活動更加個性化和引人入勝，因為您可以利用您的品牌個性。 可靠的品牌塑造可幫助您為用戶提供更好的整體體驗——而優質的用戶體驗正是 Google 努力實現的目標。 讓我們來看看偉大的品牌塑造如何改善您的現代搜索工作：

內容營銷的作用

內容營銷既涉及書面內容，也涉及圖像和視頻等視覺內容。 當然，許多人將內容營銷用作提高搜索引擎排名的工具，但更重要的是，這是一種建立權威並在您和讀者之間建立信任的策略。

當您採用具有堅實品牌支持的內容營銷策略時，您更有可能獲得回頭客。 但更重要的是，您的品牌更容易被這些訪問者認可。 您可以發布以您品牌的獨特聲音撰寫的新文章，或用您的品牌裝飾的信息圖，人們會立即認出它是您的。 如果您的內容有價值或令人驚訝，人們會在他們自己的網站上分享它，並提供指向您的鏈接或品牌提及。

如果沒有這種品牌認知度和感知權威，您將無法自行建立鏈接，從而使您的網站面臨受到處罰的危險。 相反，憑藉強大的品牌，您可以讓您的用戶為您完成工作。

社交媒體的作用

同樣，社交媒體在品牌知名度和搜索引擎排名方面都發揮著重要作用。 社交媒體是您分發內容和建立受眾的機會，從而吸引新用戶加入您的品牌並同時保持現有粉絲的參與度。 讓您的品牌在您的網站和多個社交媒體平台上保持一致，讓人們可以通過多種媒體無縫地與您互動，增加您的數字形象，並通過更多反向鏈接和品牌提及來獎勵您。

客戶服務的角色

最後，建立強大的品牌對於客戶服務和您在第三方社交目錄中的存在非常有用。 例如，如果您為新客戶提供令人難忘的品牌體驗，他/她將更有可能在外部評論網站上對您的業務進行正面評價。 與您的公司相關的正面評價和正面體驗越多，您在 Google 中獲得較高排名的可能性就越大（並且它會獨立地為您的品牌吸引新客戶）。 如果您的品牌始終如一且有益，最終您將建立一個遠遠超出您個人努力範圍的在線形象。

如何從零開始打造品牌

成功品牌的要素

品牌不僅僅是一個標誌； 它本身就是一個完整的角色。 這是嘗試將您的公司現在和希望成為的一切擬人化，正如您想像的那樣，這是一個巨大的挑戰。 您的品牌可以通過三個主要渠道展示自己。

標誌和顏色

當大多數人想到一個品牌時，他們會想到它的標誌和顏色——兩個定義性的特徵，當它們出現時，可以為整個廣告或贊助的印象著色。 想想頭帶上耐克標誌的微妙力量，或者卡車和包裹上無處不在和熟悉的聯邦快遞標誌。 它不僅僅是一個名字或一個圖像——它是一個想法的象徵。

理想情況下，您的徽標和顏色將與您相伴多年。 即使您的品牌需要更新，您的客戶仍然能夠識別核心。 以殼牌為例，它已經多次更新其徽標，但從未疏遠原始概念：

（圖片來源：Logo My Way）

很難通過形狀和配色方案來傳達個性，但這就是其他元素的用途。 標誌、顏色，甚至標語都只是人們可以快速識別的標識。

形象與性格

你的標誌和顏色都是為了給人留下深刻的印象，而你的形象和角色需要一些投資——它們需要隨著時間的推移而建立。 這裡有很多潛在的應用和簽名； 例如，貴公司的使命和願景陳述可以充分說明貴公司的身份和業務。 您選擇的社交媒體平台、廣告以及您所在的建築類型也可以告訴消費者（和員工）您是一家甚麼樣的公司。

這些是無形的、難以定義的品質，因此很難確定它們。 但是看看這個 Doritos 廣告：

（圖片來源：沙漠新聞）

這個廣告中的瘋狂，獨立於標誌的存在和語氣（我接下來會談到），是你在富國銀行或勞力士的廣告中找不到的東西。 這是一個完全不同的品牌。

語音

最後，還有你使用的聲音——這種聲音不僅限於書面信息。 從博客文章、信息圖表和視頻，到內部備忘錄，再到社交媒體渠道，您的品牌聲音都應該體現在您製作的每一條內容中。 以塔可鐘隨意、腳踏實地、超現實主義的聲音為例：

你能想像如果塔可鐘寫這樣的話，“炸玉米餅是一種滿足飢餓感的廉價方式。 我們的都是新鮮準備的。 了解更多：（鏈接）”？ 好像不太合適。

奠定基礎

既然您已經了解了您的品牌應該累積的內容，那麼是時候開始為您的工作奠定基礎了。 我們不會一下子建立您的品牌； 這只是我們後續修改所需的基礎設施工作。

研究比賽

在您開發自己的品牌時，您的競爭對手將為您提供豐富的信息來源。 您將了解該做什麼、不該做什麼以及如何將自己與人群區分開來——有了這些原則，您就可以開始構建品牌的支柱了。

• 查找行業標準。 某些行業具有通常不適用於其他行業的跨公司品牌標準。 例如，大多數教育品牌具有專業和保守的氣息，而大多數兒童早餐麥片品牌則具有卡通和俏皮感。 從一般的角度找出所有競爭對手的共同點，並考慮為您的品牌採用相似的品質（我們稍後將致力於差異化）。 總而言之，一個行業內的品牌彼此之間並沒有那麼遠：

（圖片來源：戰略商業）

• 看看什麼有效，什麼無效。 即使您不是品牌專家，您也應該能夠找出一些對您所在行業的其他品牌有效和無效的方法。 人們對某些元素的反應是消極還是積極？
• 了解你做什麼和不喜歡什麼。 一旦你的品牌建立起來，你就會被它卡住很長時間。 從一開始就不要浪費精力去構建你不喜歡的東西。 您個人希望在品牌中看到什麼？ 列一個清單，不要害怕讓這些品質影響你以後的決定。
• 分析難度。 競爭程度將幫助您決定在品牌發展方面採取何種途徑。 例如，如果您處於一個挑戰者很少的相對較新的行業，您幾乎可以構建任何您想要的東西。 如果您所在的行業擁有少數幾家頂級公司，您將需要通過挑戰舊標準並讓自己脫穎而出來承擔風險。

找到你的獨特價值

說到脫穎而出，您的品牌要想生存就必須這樣做。 必須至少有一個因素，最好是更多，您所在行業中沒有其他品牌擁有使您的品牌在人群中顯得獨一無二的因素。 要找到這種品質，您必須查看您的品牌提供的產品； 你能給你的客戶什麼獨特的價值？ 這是您出色的客戶服務嗎？ 這是你友好的氣氛嗎？ 這是你的弱者狀態嗎？ 這是你的新方法嗎？

嘗試確定盡可能多的品質，並將它們整合到您的初步品牌標識中。 例如，如果您的關鍵差異化因素之一是改變遊戲規則的應用程序，則以更前衛的品牌個性強調您與主流的決裂。 如果您想強調價值，請讓您的品牌更具邏輯性和計算力。

確定您的目標人群

僅僅識別您的競爭對手以及您如何在人群中脫穎而出是不夠的。 畢竟，就品牌的有效性而言，只有一件事很重要：您的客戶如何接受它。 因此，在進一步進行品牌發展之前，您需要問自己一些有關目標人群的嚴肅問題。

• 誰在購買你的產品？ 希望如果您正在創業，您已經知道這個問題的答案。 從它們的關鍵標識符的角度考慮它們——您的買家具有但您的非買家不具備的品質。 例如，他們受過教育嗎？ 他們是特定的年齡或性別嗎？ 他們住在一個特定的地理位置嗎？ 列出這些特徵，並在您提出以下問題時牢記它們。
• 他們需要什麼？ 您的目標人群需要什麼才能感到舒適？ 例如，一個年輕人在做出決定之前可能會感到有壓力，需要得到類似年輕人的認可——要求一個“酷”或平易近人的品牌。 另一方面，年長的專業人士會重視並信任一家擁有悠久歷史和傳統意識的公司。
• 他們喜歡什麼？ 這似乎只是前一個問題的一個更溫和的變體，但這裡的風險要小得多。 什麼會吸引這個人？ 例如，愛荷華州的農民可能會欣賞比城市雅皮士更簡單的個性，後者可能渴望時尚、現代和優雅的東西。
• 是什麼讓他們忠誠？ 這可能是最重要的問題。 成為客戶後，哪些因素會影響他們對您的品牌保持忠誠？ 以 VISA 為例，它始終保證他們的信用卡在任何地方都被接受：

（圖片來源：廣告周刊）

抓包

您目前已經列出了您希望品牌擁有的許多品質，但是您使用了多少形容詞？ 想出一大堆形容詞——你可能需要幫助——它們可能會也可能不會描述你的品牌。 將它們隨機化，並開始一項一項地評估它們。 問問自己：這是否描述了您的品牌？ 為什麼或者為什麼不？ 這將引導您對您的品牌真正是什麼有新的和不同的觀點。 您甚至可能會找到一些新詞來描述您希望您的品牌擁有的、以前從未想過的品質。

你的品牌不是什麼

有時，通過準確定義您的品牌不是什麼來定義您的品牌甚至更容易。 花時間生成與您的品牌相對應的品質清單，並在假設的場景中發揮作用。 這些場景將與您提出的任何策略和品質形成對比。 例如，如果您想成為一個年輕、俏皮、腳踏實地的品牌，請提出一些與您的意圖相反的廣告標語，例如與老一輩交談或擺出架子的廣告標語. 然後，提出適合您的目標品牌特徵的信息的適當版本。 並排查看它們將幫助您闡明和確定差異化的關鍵領域。

將您的品牌應用於不同領域

當你把你的品牌定位到位時，你會在任何地方展示它，所以嘗試在不同的領域嘗試你的品牌。 你的品牌會產生什麼樣的廣告？ 對於博客文章或正在進行的內容營銷活動，它會有什麼樣的聲音？ 您如何以不同的方式構建您的客戶服務電子郵件，或者如何改變您的銷售團隊處理新交易的方式？ 將隔離的測試場景作為您工作品牌平台的一種沙箱運行。 如果您遇到模棱兩可的情況，或者不知道您的品牌如何改變或影響某事，這意味著您忽略了品牌的一個關鍵要素，您可能需要返回到之前的規劃階段。

實驗和修訂

你不會第一次就完美。 或者第二次。 在頭腦風暴和最初的提綱階段，你不可能想到所有的事情。 發現所有可能性的唯一方法是建立您的品牌，並在遇到新的挑戰和情況時進行調整。 在此過程中不要害怕對您的品牌進行輕微調整，只要您不損害您已經建立的主要支柱。

付諸實踐

最終確定品牌的方式取決於您。 大多數公司選擇某種“品牌手冊”或指南，解釋有關您品牌的所有信息，包括顏色要求、標語、特徵和特定應用。 如果您與外部營銷公司合作，他們幾乎肯定會為您提供如此有形的手冊。 關鍵是要提出一些有形的、可以在您的全體員工中使用的東西，以正式和具體的方式概括您迄今為止所建立的一切。

發佈公告——或者不發布

如果您要為您的公司發布一個新品牌，在社交媒體上和通過新聞稿發布正式公告可能會有所幫助。 額外的關注將使您的知名度得到初步提升，並有助於“最終確定”變更，特別是如果您有現有客戶。 這可以像您希望的那樣宏偉或無害，而且您當然不必正式宣布（特別是如果您是一家從未發布過品牌的新公司）。 自己判斷優缺點。

練習，練習，再練習

就像任何其他營銷策略一樣，如果沒有某種經驗，您可能不會擅長它。 最初幾次您撰寫新聞稿或通過電子郵件回复客戶時，您可能會發現自己很難以與您的品牌一致的方式來構建它。 別擔心——即使是最有經驗的品牌專家也會發生這種情況，這是過程的自然組成部分。 當您更好地了解您的品牌時，就像您了解一個人一樣，您將更容易獲得和了解您需要利用的特徵——當然，還有如何實際利用它們。

如果您擔心如何實施品牌，請花一些時間自己實踐您的品牌標準。 寫出一些簡單的句子，例如“我想吃冰淇淋”或“我的狗跑得很快，我跟不上”，然後嘗試用與您的品牌相匹配的天賦和語調重寫這些句子。我想像過。

使用備忘單

您可能已經有一本手冊或一套正式的指南，但可以考慮更進一步，為您和您的員工創建更簡單的“備忘單”。 這些備忘單應該由一頁組成，並包括一些關於如何使用您的品牌的最重要的亮點。 這些可能包括示例、插圖或在發送消息之前要問的問題，例如“該消息是否傳達了一種友好感？” 或者“有沒有辦法讓你的信息更正式？” 這將幫助您的員工保持正直，直到他們都有機會直觀地了解您的品牌。

內部品牌

不要忘記，您的品牌推廣工作還有一個內部因素。 您為品牌創造的品質不應該只滲透到您發送的所有出站消息和廣告中； 他們應該決定您為合作夥伴、員工和客戶創建的環境類型。 例如，如果你想成為一個充滿活力、時尚的品牌，你的辦公室就應該充滿活力和時尚。 如果您想優雅並值得尊重，您的辦公室應該時尚，著裝要求應該嚴格。

看看任何一個主要品牌，你都可以在他們的公司總部看到他們品牌個性的元素。 以穀歌為例：

（圖片來源：時代）

結論

恭喜！ 您已經正式創建了一個品牌，完全從頭開始，並在您的組織中全面實施。 現在是困難的部分：保持一致！ 一致性是您的品牌戰略中最重要的部分之一——如果您在應用它時不一致，即使是最好的品牌也會分崩離析。

但是，永遠不要覺得您的品牌完全被鎖定。多年來，您可能會發現自己提供不同的服務，針對不同的人群，甚至可能在技術和競爭方面落後。 在這些情況下，更新您的品牌是完全允許的——這是必要的。 關鍵是要保持您的品牌足夠一致，以避免疏遠您以前的任何追隨者，同時進行足夠的改變以呈現新的身份。 這並不容易，也沒有那麼簡單，所以我可能會在以後的帖子中介紹。 在那之前，堅持你擁有的品牌，並擁抱它的本質——對你的組織的獨特封裝。

希望在閱讀本指南後，所有與您的品牌相關的技術 SEO 細節看起來技術性要低得多。 如果您已按照指南逐步操作，即使您沒有創建或管理網站的經驗，也應該能夠處理構建 robots.txt 文件和提高網站速度等任務。

儘管本指南涵蓋了 SEO 和在線品牌建設的一些最重要的基礎知識，並且可以幫助您完成技術 SEO 的基礎知識，但重要的是要意識到 SEO 是一種深入而復雜的策略，比這樣的指南要考慮的要多得多可以全面覆蓋。 一個好的下一步是查看101 種提高網站搜索引擎優化的方法。