Branding w Internecie: Jak zbudować swoją markę w Internecie

Wstęp

Wiesz, czym jest marka, więc nie będę Cię nudzić standardową definicją. Być może masz już markę, ale jesteś z niej niezadowolony, możesz zakładać firmę bez marki lub możesz mieć markę, ale po prostu nic o niej nie wiesz.

W każdym z tych scenariuszy Twoja marka wymaga uwagi. Jest to jeden z najważniejszych elementów Twojego biznesu, ponieważ przenika nie tylko Twoją tożsamość korporacyjną, ale także każdą rozpoczętą kampanię sprzedażową i marketingową. Jeśli masz już markę, możesz nad nią pracować, próbując zrozumieć jej funkcję (i być może ulepszyć ją do bardziej nowoczesnej estetyki), ale poza tym masz jedną, co prawda zniechęcającą opcję: budowanie marki od podstaw.

Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez ten złożony, ale stymulujący proces, pomagając w znalezieniu idealnego zestawu cech marki dla Twojej organizacji – i po drodze rzucając Ci wyzwanie.

Dlaczego marka jest ważna?

Zanim zagłębię się w szczegóły, ustalmy przede wszystkim, dlaczego marka jest ważna.

Spójrz na te opcje.

(Źródło obrazu: Benjamin)

Jak myślisz, który smakuje najlepiej? Drugi najlepszy? O ile celowo nie manipulujesz swoją odpowiedzią, silniejsze marki z wyższymi cenami wyglądają, jakby smakowały lepiej. Jednak według ślepych testów smaku nie ma nieodłącznej przewagi jednej marki nad drugą (dla przypomnienia, Pepsi konsekwentnie wygrywała podczas wyzwania Pepsi — ale zakwestionowano błędy w rodzaju stosowanego testu).

Chodzi o to, że marka godna uwagi od razu wydaje się lepszym produktem, usługą lub biznesem niż ta, która jest nieznana lub obiektywnie słabsza. Silne, spójne marki natychmiast zyskują na atrakcyjności, zachęcają do większej lojalności klientów i osiągają lepsze wyniki niż ich odpowiedniki. Jeśli potrafisz wystarczająco rozwinąć swoją markę, zacznie ona mówić sama za siebie w kategoriach jakości – tak, jak dzisiaj mają potężne marki, takie jak Coca-Cola, Apple i Amazon.

Jak więc samodzielnie zbudować „silną” markę? Taki jest cel tego przewodnika.

Proste wskazówki, jak ustalić właściwą mentalność

Najpierw musisz ustawić się we właściwym nastroju. Budowanie marki nie jest prostym, łatwym, jednoetapowym procesem, takim jak wybór stacji benzynowej do tankowania. Wymaga to zainwestowania czasu, wysiłku, aw wielu przypadkach pieniędzy. Jeśli zaczniesz z właściwą mentalnością, będziesz przygotowany na wszystkie wyzwania, które pojawią się na Twojej drodze:

• Nie skąpi. To jedna z największych inwestycji, jakich dokonasz dla swojej firmy. Nie kupiłbyś domu, który się rozpadał tylko dlatego, że był tani, ani nie wydałbyś 100 dolarów na samochód, który prawdopodobnie nigdzie cię nie zabierze. Branding nie jest miejscem na oszczędność, ani finansowo, ani pod względem wysiłku. Bądź gotów dać z siebie wszystko.
• Przemyśl to. Jeśli skaczesz i uciekasz z pierwszym pomysłem, który wpada ci do głowy, wyrządziłeś sobie krzywdę. Pierwsze szkice są zawsze okropne, więc nie spiesz się, przeanalizuj wiele pomysłów i odejdź tylko z tym, co się przykleja.
• Przygotuj się na to, że Twoja marka będzie wszędzie. Marki to nie tylko coś, co uderzasz w drzwi wejściowe i wciskasz w róg swojej witryny; z konieczności są one obecne wszędzie. Znajdują się w Twoich reklamach, na profilach społecznościowych, a nawet w biurze Twojej firmy. Twoja marka Cię zdefiniuje.
• Niech wszyscy będą na tej samej stronie. Ponieważ Twoja marka jest obecna wszędzie, ważne jest, aby każdy członek Twojego zespołu rozumiał i akceptował zasady Twojej marki. Każda przerwa w spójności może zagrozić jego ogólnej skuteczności.
• Nie rozdzielaj się zbytnio. Jako założyciel lub właściciel firmy postaraj się, aby Twoja marka nie była zbyt osobnym podmiotem — wrzuć do tego swoje własne myśli, wartości, opinie i osobowość. Sprawi, że Twoja marka będzie wydawała się bardziej osobista, co jak zobaczysz, zawsze jest dobrą rzeczą.
• Nie bój się uzyskać pomocy. Branding to poważne, intensywne przedsięwzięcie i nie wszyscy przedsiębiorcy czy marketerzy są w stanie to zrobić sami. Jeśli uważasz, że Twoje doświadczenie i możliwości są ograniczone, nie bój się zasięgnąć pomocy.

Teraz, gdy jesteś już mentalnie przygotowany na wyzwanie, czas zacząć budować markę.

Wielkie zdjęcie

Po pierwsze, chcę omówić „duży obraz” SEO, ponieważ „techniczne”, zastraszające rzeczy to tylko ułamek tego, co faktycznie obejmuje twoje rankingi wyszukiwania. Celem SEO jest zwiększenie widoczności wyszukiwania, co z kolei zwiększy ruch w witrynie.

Google klasyfikuje witryny na podstawie kombinacji dwóch ogólnych kategorii: trafności i autorytetu. Trafność to stopień, w jakim zawartość strony będzie odpowiadać potrzebom i oczekiwaniom użytkownika; na przykład, jeśli użytkownik zadaje pytanie, Google chce znaleźć stronę internetową, która na nie odpowie. Autorytet jest miarą tego, jak wiarygodne lub autorytatywne jest źródło treści.

Twoja taktyka zwykle będzie polegać na budowaniu autorytetu, zwiększaniu trafności w przypadku ukierunkowanych zapytań lub obu w trzech głównych obszarach optymalizacji:

• Optymalizacja na miejscu. Optymalizacja w witrynie to proces, dzięki któremu Twoja witryna jest bardziej widoczna, bardziej autorytatywna i łatwiejsza do przeanalizowania i zrozumienia przez roboty internetowe Google. Wiele z tych poprawek i strategii obejmuje zmiany techniczne w witrynie, w tym korekty kodu zaplecza i inne zmiany strukturalne witryny.
• Ciągły marketing treści. Marketing treści to najlepszy sposób na budowanie swojego autorytetu i trafności na stronie w czasie; będziesz miał możliwość wyboru tematów i optymalizacji pod kątem fraz kluczowych, których będą używać Twoi docelowi odbiorcy, a jednocześnie stworzysz treści, które potwierdzą Twoją autorytatywność w danym temacie.
• Optymalizacja off-site (budowanie linków). Optymalizacja poza witryną to zbiór taktyk mających na celu promowanie treści w witrynie i zwiększanie autorytetu poprzez tworzenie linków do Twojej witryny. Ilość i jakość linków kierujących do Twojej witryny ma bezpośredni wpływ na to, jak duży autorytet postrzegana jest Twoja witryna.

Jak zoptymalizować branding dla wyszukiwarek

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) dla osoby z zewnątrz to frustrujący, skomplikowany bałagan. Google nie publikuje sposobu działania swojego algorytmu (chociaż daje nam pomocne wskazówki) i istnieją setki niezależnych zmiennych technicznych, które mogą określać pozycję Twojej witryny.

Jeśli nie masz doświadczenia w programowaniu lub tworzeniu witryn, czynniki techniczne, takie jak tytuły meta, struktura witryny i mapy witryn XML, mogą wydawać się onieśmielające i trudne do podejścia. I choć prawdą jest, że doświadczenie się opłaca — nowicjusz nie uzyska takich samych wyników, jak ktoś z wieloletnim doświadczeniem — w rzeczywistości SEO jest bardziej uczące się, niż przypuszczasz.

Stworzyłem ten przewodnik, aby pomóc osobom z problemami technicznymi — nowym w SEO lub tym, którzy nie są zaznajomieni z kodowaniem i strukturą witryny — w zilustrowaniu podstaw SEO i uproszczeniu niektórych bardziej skomplikowanych technik i rozważań Muszę uzyskać wyniki.

Optymalizacja nazwy marki pod kątem wyszukiwarek wymaga czasu i dużo pracy z góry, jeśli wymyślasz nową nazwę lub zmieniasz nazwę starszego produktu. Większość porad zawartych w tym artykule skupi się na „marke” jako nazwie Twojej firmy lub organizacji, ale pamiętaj, że te same strategie można zastosować do markowej nazwy konkretnego produktu lub usługi, aby osiągnąć to samo kończy się.

Biorąc to pod uwagę, spójrz na sposoby tworzenia przyjaznej dla wyszukiwania nazwy marki i wypełniania jej w sieci w sposób bogaty w autorytety.

Tworzenie unikalnej nazwy marki

Po pierwsze, Twoim celem jest stworzenie marki, która zapada w pamięć i jest unikalna. „Unikalny” czynnik równania jest ważny, ponieważ odróżnia Cię od konkurencji. Jeśli masz nieco zmodyfikowaną wersję nazwy marki konkurenta, Twój potencjalny ruch może zostać zdezorientowany, jeśli zobaczy oba w SERPach, lub, co gorsza, pomyli konkurenta w bardziej ogólnym sensie. Czynnik „zapadania w pamięć” jest ważny, aby zachęcić do większej liczby wyszukiwań – na przykład, jeśli ktoś usłyszy Twoje imię od znajomego i zanotuje, że będzie Cię szukać później, będziesz chciał mieć pewność, że Twoje imię jest wystarczająco łatwe do zapamiętania, aby pozostać w pobliżu .

Dla ilustracji wyobraź sobie firmę o nazwie „Qwoxillyyon”. To zdecydowanie wyjątkowa nazwa, ale nie zapada w pamięć, ponieważ nie jest chwytliwa. Na drugim końcu spektrum nazwa taka jak „VitaSupps” jest bardziej zapadająca w pamięć, ale nie jest wyjątkowa — jest połączona z nazwami istniejących firm w branży suplementów. Kluczem jest tutaj znalezienie równowagi między tymi dwiema cechami.

Nie spiesz się z decyzją dotyczącą marki ; ta nazwa jest prawdopodobnie tym, z czym utkniesz na długi czas, więc poświęć trochę czasu na doskonalenie jej.

Kojarzenie nazwy z Twoją branżą

Oprócz stworzenia nazwy marki, która będzie zapadająca w pamięć i niepowtarzalna, warto dołączyć kilka słów kluczowych, fraz, a nawet ciągów liter, które są związane z Twoją branżą. Poza tym będziesz chciał wymyślić slogan lub slogan dla swojej marki, który jasno definiuje to, co robisz. Przemawiają za tym dwie główne motywacje związane z wyszukiwaniem. Po pierwsze, uwzględnienie języka branżowego zwiększy prawdopodobieństwo pojawienia się Twojej marki w wyszukiwaniach branżowych. Po drugie, osoby przychodzące, które zobaczą nazwę Twojej marki i/lub slogan w wynikach wyszukiwania, będą bardziej skłonne kliknąć Twój link i dokładnie zrozumieją, co robisz.

Jeśli utkniesz, próbując dokładnie określić, jaki typ słów kluczowych należy uwzględnić, przeprowadź ćwiczenie, które pomoże Ci określić najskuteczniejsze słowa identyfikujące w Twojej branży. Zapomnij na chwilę o swojej marce i po prostu współpracuj ze swoim zespołem, aby stworzyć listę siedmiu do dziesięciu słów, które najzwięźlej opisują lub są najbardziej kojarzone z Twoją firmą lub branżą. Sprawdź, czy możesz wpisać co najmniej dwa z tych słów w nazwę marki lub powiązany z nią slogan. W ten sposób zwiększysz znaczenie Twojej marki dla branży i przyciągniesz do Twojej witryny większy całkowity ruch w sieci wyszukiwania.

Optymalizacja na miejscu

Po sfinalizowaniu nazwy marki i sloganu będziesz musiał znaleźć sposoby na umieszczenie jej w treści w sposób, który zmaksymalizuje Twoje szanse na wyświetlenie.

W tagach tytułowych pierwsze kilka słów powinno być najważniejsze i najbardziej opisowe — więc tutaj zawrzyj tytuł swojej firmy lub opis swojej przestrzeni. Podaj nazwę marki, ale spróbuj umieścić ją bliżej końca, być może oddzieloną pionową kreską (|).

W treści swojej witryny umieszczaj odniesienia do swojej marki w tekście oraz w kontekście opisów tego, kim jesteś i co robisz. Google nauczy się semantycznie kojarzyć Twoją markę z dowolnym rodzajem terminów i tematów, z którymi ją łączysz.

Zarządzanie bieżące

W ramach ciągłego procesu dołącz odniesienia do swojej marki w źródłach poza witryną. Google postrzega wzmianki o marce w sposób bardzo podobny do sposobu, w jaki wyświetla linki poza witryną, ale z dużo mniejszą szansą na ukaranie, jeśli wyglądasz na spam. Publikuj wzmianki o swojej marce w kontekście odpowiednich, odpowiednich odpowiedzi na blogach i forach branżowych, a także w głównych wydawnictwach, źródłach wiadomości i źródłach .edu/.gov, gdy tylko nadarzy się okazja. Tylko pamiętaj, aby być konsekwentnym w swoich wysiłkach i dywersyfikować swoje źródła.

Jak w przypadku każdej strategii optymalizacji wyszukiwania, wstępna praca jest ważna, ale prawdziwa wartość pochodzi tylko z ciągłego procesu poświęcenia, udoskonalania i doskonalenia. Im więcej czasu zainwestujesz w stworzenie silnej i widocznej marki w sieci, tym więcej zobaczysz wyników. Krótko mówiąc, będziesz dominować we wszystkich wyszukiwaniach związanych bezpośrednio z nazwą Twojej marki, a z czasem Twoja nazwa marki pomoże Ci uzyskać wyższą pozycję w rankingu nawet przy wyszukiwaniach peryferyjnie związanych z Twoją branżą.

Cechy marki, które przemawiają do klientów

Każda firma jest wyjątkowa, a każda marka musi wyróżniać się jako coś oryginalnego, zwłaszcza w konkurencyjnym otoczeniu. Istnieje jednak siedem podstawowych cech marki, które służą jako warunki wstępne do przyciągnięcia i utrzymania uwagi konsumentów:

1. Godny zaufania.

Wyobraź sobie dwie marki. Taki, który uważasz za godny zaufania, i taki, którego nie uważasz za godnego zaufania. Gdybyś musiał podjąć decyzję o zakupie między tymi dwiema markami, którą byś wybrał?

Wiarygodność powinna być oczywistą cechą marki, ale wiele firm nie traktuje jej priorytetowo. Możesz poprawić swoją postrzeganą wiarygodność, zapewniając dokładność i ważność każdego ze swoich postów.

Jeden nieprawdziwy fakt, fałszywe twierdzenie lub wprowadzająca w błąd informacja może zniszczyć twoją godną zaufania reputację, więc sprawdź wszystko dokładnie. Poza tym po prostu upewnij się, że pozostaniesz uczciwy, a twoja reputacja w naturalny sposób podąży za tobą.

2. Autorytatywny.

Wyznawanie siebie jako autorytetu w danej przestrzeni zajmuje trochę czasu, ale też zmusza do wyolbrzymiania swojej wiedzy w danej dziedzinie. Nie oznacza to zawyżania swoich możliwości lub kłamstwa na temat swojego statusu, ale oznacza to ostrożne dobieranie słów podczas opisywania swojej firmy. Na przykład umieszczanie odniesień do swoich certyfikatów lub historii może sprawić, że będziesz wyglądać bardziej na autorytet, podobnie jak podkreślenie faktu, że Twoje treści były prezentowane w głównych publikacjach. Pomaga również, jeśli Twoja firma zostanie wymieniona lub uzyska aprobatę innych wpływowych osób w branży – więc zacznij networking!

3. Emocjonalne.

Wiele firm wybiera logiczne, konserwatywne podejście do komunikacji z odbiorcami. W ten sposób jest mniej ryzykowny, ale ma też sposób na zniechęcenie twoich obserwatorów. Ludzie nie chcą mieć do czynienia z pozbawioną twarzy, nijaką korporacją — nie w żadnym kontekście ani w żadnej branży. Jeśli chcesz wyglądać bardziej atrakcyjnie i naprawdę rezonować z potencjalnymi klientami, musisz wprowadzić do swoich wiadomości trochę więcej emocji. Pokaż to, kiedy jesteś szczęśliwy. Jeśli Twoja firma ogłasza złe wieści, pokaż, że ma to na Ciebie wpływ. W przeciwnym razie wyjdziesz jako robot.

4. Osobisty.

Wiąże się to z elementem emocjonalnym, ponieważ klienci są bardziej naturalnie przyciągani do marek, które wyglądają jak ludzie. To, co naprawdę musisz zrobić, to dodać trochę swojej osobowości do osobowości marki, którą zamierzasz zademonstrować. Dodaj trochę charakterystycznego polotu z odrobiną potocznego języka, nieformalnych wyrażeń i odrobiny bezpośredniego humoru.

Dzięki temu Twoja marka stanie się bardziej ludzka i bardziej przystępna, a to doprowadzi do tego, że więcej osób będzie szukało Cię w swoich potrzebach. Pomaga również pochwalić się nazwiskami i twarzami Twojego zespołu — zwłaszcza w mediach społecznościowych.

5. Otwórz.

Otwartość idzie w parze z wiarygodnością, ale jest to cecha wyraźna. Ludzie chcą współpracować z markami, które nie boją się niczego ukrywać przed swoimi klientami. Na przykład w obliczu kontrowersji wiele dużych nowoczesnych marek wybiera drogę niejednoznaczności – ukrywając się lub mówiąc ogólnikami na dowolny temat, który jest przedmiotem gorących dyskusji ich fanów. Prowadzi to do poczucia nieufności lub poczucia, że ​​marka nie ma na uwadze interesu ludzi. Zamiast tego bądź otwarty na wszystko, czym możesz być. Rozwijaj reputację, w której chcesz dzielić się informacjami ze swoimi obserwatorami.

6.Pomocne.

Oczywiście pomocne marki będą przyciągać więcej uwagi niż te apatyczne, ale pokazanie tej cechy jest trudniejsze, niż mogłoby się wydawać.

Wszystko, co naprawdę możesz zrobić, to zwrócić uwagę i szukać okazji, w których Twoja marka może wkroczyć i zrobić coś wartościowego.

Obserwuj ludzi narzekających na Twoje produkty i spróbuj rozwiązać problem. Znajdź osoby z problemami na forach i zaoferuj własną radę. Dołącz samouczek lub sekcje FAQ do swojej witryny i zrób wszystko, aby zapewnić, że procesy obsługi klienta są bezkonkurencyjne.

7. Namiętny.

Na koniec musisz pokazać, jak bardzo pasjonujesz się swoim biznesem. Korporacje, które są w nim tylko po to, by zarabiać, są złe, onieśmielające lub w inny sposób alienujące. Firmy, które wydają się naprawdę czerpać radość z tego, co robią, żyją i oddychają tą kulturą, mają znacznie lepszą reputację i radzą sobie lepiej w przyciąganiu nowych klientów w swoich programach marketingowych. Wyróżnij członków swojego zespołu, pochwal się swoimi najnowszymi i największymi osiągnięciami i zrób wszystko, aby pokazać, że naprawdę zależy Ci na branży.

Rozważania dotyczące tożsamości Twojej marki online

Rozwijając (lub poprawiając) swoją markę, musisz wziąć pod uwagę i zmapować te siedem elementów:

1. Wizja i wartości.

To one reprezentują to, co jest najważniejsze dla Twojej firmy. Twoja wizja jest zwieńczeniem Twoich celów i Twojej głównej misji, podczas gdy Twoje wartości są cechami Twojej marki, które pozwolą na najefektywniejszą realizację tych celów.

Na przykład wizja organizacji non-profit może być „zakończeniem głodu”, a wartościami może być skupienie się na edukacji, wzmacnianiu społeczności i osobistej motywacji. Wizja może być wyrażona i powtórzona w subtelny sposób, podczas gdy wartości powinny stać się widoczne poprzez użycie języka i prezentację swoich pomysłów. Załóżmy, że ta organizacja non-profit postanawia wydawać gazetę. Oczywiście będą chcieli odnieść się do faktu, że ich głównym celem jest zmniejszenie głodu w społeczności, ale każdy wpis w biuletynie powinien być zgodny z wartościami marki dotyczącymi edukacji, wzmocnienia społeczności i osobistej motywacji. Rzut oka na indywidualne próby zjednoczenia społeczności za pomocą programu uświadamiającego doskonale pasowałby do marki.

2. Formalność i nieformalność.

Będziesz musiał zdecydować, gdzie głos Twojej marki wypada w spektrum formalności i nieformalności. Formalność zwykle wymaga ścisłego przestrzegania reguł gramatycznych, pełnych i szczegółowych zdań oraz prostej, logicznej struktury. Nieformalność nie ma takiej struktury, co pozwala na przekazywanie wiadomości przez bardziej potoczne zwroty, przekleństwa i niekonwencjonalne struktury. Formalność jest często traktowana wyżej, zyskując większy szacunek czytelników, ale może być również postrzegana jako sztywna lub bezosobowa. I odwrotnie, nieformalność jest o wiele bardziej konwersacyjna i przystępna, ale w rezultacie może być postrzegana jako niedojrzała lub niedoświadczona.

Rozważ swoje główne dane demograficzne. Na przykład, jeśli prowadzisz usługę szoferską, Twoja klientela będzie bogatsza, lepiej wykształcona i wymagająca formalnego doświadczenia – więc włączenie warstwy formalności do Twojej marki poprawi Twoją reputację. Alternatywnie, jeśli stworzyłeś nową aplikację do obsługi wiadomości telefonicznych, z której masz nadzieję korzystać nastolatkowie, możesz pozwolić sobie na bardziej nieformalną komunikację.

3. Emocjonalność i racjonalność.

To kolejne ważne spektrum do rozważenia dla Twojej marki, które może się nieznacznie zmienić w zależności od celu i medium. Komunikacja oparta na emocjach próbuje przekonać czytelników i obserwatorów, odwołując się do emocji. Na przykład firma produkująca karmę dla psów może stworzyć komunikat, który dramatyzuje twoją relację z twoim zwierzakiem i skupia się na tej więzi, aby sprzedawać karmę dla psów. Z drugiej strony komunikacja oparta na logice wykorzystuje logiczne i racjonalne odwołania. Korzystając z tego samego przykładu firmy produkującej karmę dla psów, firma może podkreślić obiektywną wyższość żywieniową swojej karmy dla psów w porównaniu z karmą konkurencji.

Każda firma będzie musiała używać zarówno emocjonalnego, jak i racjonalnego przekazu, aby przekazać pomysły, ale niektóre marki zyskają wartość, używając jednej z nich częściej niż drugiej.

4. Humor i sarkazm.

Niektórzy eksperci od brandingu używają zamiennie humoru i nieformalności, ponieważ większość żartów i humorystycznego języka można zaklasyfikować jako nieformalne. Jednak humor i sarkazm Twojej marki są oddzielne i można je włączyć niezależnie od tego, jak nieformalna lub formalna jest Twoja marka.

Poziom humoru, jaki przyjmuje Twoja marka, powinien być bezpośrednio związany z tym, jak bardzo chcesz, aby Twoja marka wyglądała; jeśli chcesz, aby Twoja marka wydawała się bardzo przystępna i przyziemna, dodaj więcej humoru. Jeśli chcesz, aby Twoja marka wydawała się bardziej odległa i szanowana, mniej humoru jest odpowiednie. Bez względu na to, w którym kierunku pójdziesz, upewnij się, że używasz humoru w odpowiedni sposób w przekazie swojej marki. Wystarczy jeden niesmaczny żart, by narazić swoją reputację w sieci.

5. Osobowość.

Posiadanie oddzielnej kategorii dla „osobowości” może wydawać się dziwne, ponieważ znaczna część tożsamości Twojej marki może być opisana jako jej osobowość. Ale używamy „osobowości”, aby opisać cechy osobiste Twojej marki, wykraczając poza proste czynniki identyfikujące.

Zastanów się, jak wyglądałaby Twoja marka, gdyby była osobą.

Jak wygląda Twoja marka? Jak współdziała z innymi? Wyobraź sobie interakcję ze swoją marką w angażującej rozmowie. Czy Twoja marka jest młodsza czy starsza od Ciebie? Czy Twoja marka jest bardziej męska czy kobieca? Czy Twoja marka idzie sztywno i szybko do nowego miejsca, czy też nie spieszy się na spokojny spacer? Prawdopodobnie wydaje się głupie myśleć o swojej marce w takich kategoriach, ale w rzeczywistości jest to bardzo pomocne w identyfikacji cech definiujących osobowość Twojej marki.

6. Pokazywanie i mówienie.

Pokazywanie i mówienie to przeciwstawne formy komunikacji i chociaż wszystkie marki będą w pewnym momencie polegać na obu, większość marek będzie faworyzować jedną z nich. Na przykład Apple ma tendencję do robienia bardzo mało w zakresie informowania użytkowników o swoich produktach, a bardzo dużo w zakresie ich pokazywania. Zamiast wypuszczać reklamę bombardowaną słowami i opisami, Apple po prostu zademonstruje, jak działa produkt.

Inne marki opierają się na wyraźnych, często pisemnych przekazach, aby w pełni opisać swoje możliwości, i to podejście również może się sprawdzić. Jak wiele pokazujesz i mówisz swoim odbiorcom , musisz znaleźć odpowiednią równowagę dla swojej firmy.

7. Konserwatywny czy liberalny.

Nie mówię o tym, jak konserwatywna lub liberalna jest twoja marka. Polityka nie powinna w ogóle brać pod uwagę Twojej marki. Tutaj konserwatywni i liberalni odnoszą się do tego, jak Twoja marka chce próbować i eksperymentować z nowymi rzeczami. Konserwatywna marka, taka jak firma inwestycyjna, może trzymać się podstaw i starać się minimalizować zmiany, gdy tylko jest to możliwe, aby zagwarantować swoim klientom niezawodne, znajome doświadczenia. Bardziej liberalna marka, na przykład firma oparta na aplikacji na telefon, jest bardziej mobilna i bardziej skłonna do szybkich zmian. Startupy są zwykle bardziej liberalnymi firmami, które bez mrugnięcia okiem dokonują radykalnych zmian w swoich mediach, przekazach i formatach.

Wskaźniki świadomości marki do śledzenia

Inne czynniki brandingowe są bardziej śliskie — są subiektywne, otwarte na interpretację i trudne do zmierzenia w jakikolwiek namacalny sposób. Co gorsza, te czynniki są tak samo ważne dla Twojego wyniku, jak możliwe do śledzenia dane, takie jak ruch czy konwersje. Weźmy na przykład świadomość marki; ważna jest liczba osób, które potrafią rozpoznać i zidentyfikować Twoją markę. Osoby znające Twoją markę mają większe prawdopodobieństwo zakupu od Ciebie, niezależnie od tego, czy jest to nieoczekiwane, czy w odpowiedzi na jedną z Twoich reklam.

To jedna z trudniejszych do śledzenia korzyści płynących z content marketingu. Możesz zmierzyć, ile osób odwiedza Twoją witrynę po przeczytaniu Twoich treści lub jak bardzo poprawiły się Twoje rankingi wyszukiwania, ale jak masz mierzyć ogólną świadomość kluczowych danych demograficznych? Niestety, nie ma jednego łatwego, niezawodnego sposobu na zmierzenie tego (poza badaniami na masową skalę) i bez względu na to, co robisz, na pewno będą pewne stopnie niepewności i subiektywizmu.

Mimo to, jeśli skupisz się na następujących pięciu czynnikach, możesz lepiej przeczytać, gdzie stoi świadomość Twojej marki:

1. Obserwatorzy społeczni.

Jeśli czytałeś niektóre z moich innych treści na temat marketingu w mediach społecznościowych, możesz być zaskoczony, widząc to tutaj. Jestem zagorzałym zwolennikiem idei, że obserwujący w mediach społecznościowych są „miarą puchu”, która może odwrócić uwagę od ważniejszych środków. Stoję przy tym; skupienie się tylko na obserwujących w mediach społecznościowych, zamiast na interakcjach, udostępnieniach i komentarzach, może pozostawić ci dużą publiczność, która nie dba o twoją markę.

Jednak świadomość marki konkretnie nie wymaga wartości jakości — jest raczej miarą tego, ile osób jest świadomych Twojej marki i ile nowych osób jest nią przyciąganych. W tym celu liczba obserwujących może działać dobrze — każdy nowy obserwujący, którego przyciągniesz, jest nieco dalej osiągany przez świadomość marki (chyba że kupujesz obserwujących, w którym to przypadku nic nie może ci pomóc).

2. Ruch bezpośredni.

Ruch organiczny mierzy użytkowników, którzy znaleźli Cię w wyszukiwarce. Ruch społecznościowy mierzy ruch od obserwatorów społecznościowych. Ruch polecający mierzy tych, którzy podążali za linkami. We wszystkich tych przypadkach nowi użytkownicy mogą natknąć się na Twoją pracę (i dlaczego strategie przychodzące są tak skuteczne w generowaniu nowych odbiorców).

Jednak dla świadomości marki lepiej jest mierzyć ruch bezpośredni — liczbę osób przechodzących bezpośrednio do Twojej witryny za pomocą zakładki lub wpisu bezpośredniego adresu URL. W każdym z tych przypadków dany gość słyszał już wcześniej o Twojej marce. W związku z tym możesz użyć go jako pośredniego miernika ogólnej świadomości marki.

3. Wzmianki poza witryną.

Trudno to kompleksowo zmierzyć, ale możesz uzyskać ogólne zrozumienie swojej pozycji na rynku, analizując wzmianki poza witryną.

Korzystaj z oprogramowania do słuchania w mediach społecznościowych, wyszukiwania linków zwrotnych lub po prostu Google swojej własnej marki, aby zobaczyć, co inni o Tobie mówią — bez Twojej ingerencji.

Poszukaj wzmianek o Twojej marce, linków do Twojej witryny i innych wskaźników zarówno od konsumentów, jak i wydawców, niezwiązanych z żadną z Twoich strategii marketingowych. Ile tu tego jest? Jaka jest ich ranga? Czy są pozytywne czy negatywne?

4. Zaangażowanie.

Zaangażowanie jest pośrednią miarą świadomości marki, ponieważ technicznie obserwujący i czytelnicy, którzy się z Tobą angażują, mogą dowiedzieć się o Tobie po raz pierwszy. Jednak interakcja jest wskazówką, że naprawdę nawiązałeś kontakt z odbiorcą.

Jeśli ten członek nie słyszał o tobie wcześniej, będzie cię teraz pamiętał. Członkowie, którzy już o Tobie słyszeli, będą bardziej skłonni do komentowania lub udostępniania artykułów, które publikujesz. Wskaźniki te są niejasne, nieprecyzyjne i otwarte na interpretację, w jaki sposób odnoszą się do świadomości marki, ale zaangażowanie i tak jest dobrym czynnikiem, aby wiedzieć o kampanii marketingowej.

Twoim celem powinno być zwiększenie liczby osób wchodzących w interakcję z Twoją marką — może to zrobić tylko dobre rzeczy dla Twojego zaangażowania.

5. Recenzje, referencje i polecenia.

Mierzenie i śledzenie liczby recenzji, które otrzymuje Twoja firma, zapewnia dwie korzyści w zrozumieniu świadomości Twojej marki. Po pierwsze, pokazuje, że dany recenzent doskonale zna Twoją markę. Po drugie, pokazuje, w jaki sposób obecni członkowie grupy odbiorców rozpowszechniają świadomość Twojej marki wśród innych — skierowania to jedne z najskuteczniejszych sposobów na przyciągnięcie nowych klientów. Zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby zachęcić czytelników i klientów do większej liczby recenzji i opinii , a także zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby zająć się negatywnymi opiniami i złagodzić je.

Współpracując, powyższe dane mogą dać ci dość dokładny obraz poziomu świadomości Twojej marki – lub przynajmniej wgląd w Twój wpływ na kluczowe dane demograficzne. Śledź je przez dłuższy czas, porównując dane z miesiąca na miesiąc, aby sprawdzić, czy Twoje strategie uświadamiające mają znaczący wpływ.

Lepszy marketing treści dla lepszego brandingu

Treść może budować lepszą reputację marki na siedem sposobów, a wszystkie z nich mają wpływ:

1. Pokazuje twoją wiedzę.

Ten pierwszy sposób powinien być dla ciebie dość oczywisty. Jeśli często piszesz na dany temat, zawsze wypowiadaj się autorytatywnym głosem i wnosisz nowe spostrzeżenia do dyskusji , w końcu ludzie zaczną rozpoznawać Cię jako eksperta w tej dziedzinie.

Dla nowych klientów może to oznaczać przeglądanie określonego produktu, czytanie ostatniego bloga i decydowanie, że ten konkretny dostawca wie, o czym mówi.

Dla starszych klientów może to oznaczać regularne sprawdzanie swojego kanału informacyjnego i zwiększanie komfortu każdego dnia, że ​​Twój głos jest autorytetem i doświadczeniem. Tak czy inaczej, ludzie będą ufać Ci jako dowodzącemu głosowi w Twojej niszy.

2. Pomaga potencjalnym klientom w potrzebie.

Jedną z kluczowych korzyści płynących z marketingu treści przychodzących jest docieranie do klientów, którzy już szukają kogoś takiego jak Ty. Pisząc posty typu „jak to zrobić”, „dlaczego” i „co”, używasz długich słów kluczowych, które pomagają Ci pojawiać się w typowych wyszukiwaniach tych tematów przez użytkowników.

Kiedy czegoś potrzebujesz, bez względu na to, czy jest to tak pilne, jak nagły wypadek z hydrauliką, czy tak nieszkodliwe, jak ciekawe pytanie dotyczące pakowania mięsa, odczuwasz ulgę, gdy znajdziesz odpowiedzi na swoje pytania. Jeśli to Ty odpowiadasz na te pytania, ludzie będą kojarzyć tę komfortową ulgę z Twoją marką i zapamiętają Cię następnym razem, gdy będą czegoś potrzebować.

3. Daje ci upoważnienie przez pełnomocnika.

Budowanie autorytetu to nie tylko autopromocja. Jeśli Twoje treści zostaną wyróżnione w publikacji zewnętrznej, możesz budować swój autorytet przez pełnomocnika, wysysając część autorytetu z dowolnej platformy zewnętrznej, z którą chcesz pracować. W niektórych przypadkach oznacza to przynależność do branży — na przykład możesz być uważany za bardziej eksperta, jeśli Twój artykuł jest wyróżniany w branżowej publikacji branżowej. W innych przypadkach jest to sama rozpoznawalność nazwy — na przykład ludzie mogą lepiej oceniać Twoją markę, jeśli pojawiasz się w głośnych publikacjach, takich jak Forbes lub Entrepreneur.

4. Powoli buduje rozpoznawalność nazwy.

Jest to szczególnie ważne, jeśli korzystasz z postów gości (tak jak powinieneś). Tak długo, jak wybierzesz odpowiednie tematy i wykonasz przyzwoitą pracę, promując swoją pracę, zaczniesz pojawiać się wśród ludzi szukających treści.

Gdy pojawisz się po raz pierwszy, ludzie mogą nie myśleć o Twoim imieniu, ale gdy zobaczą je po raz drugi, prawdopodobnie je zapamiętają. Za czwartym lub piątym razem, gdy zobaczą twoje imię, natychmiast ci zaufają, a poza tym będą cię szukać, kiedy tylko będą mieć taką potrzebę (zakładając, że spełniasz ich potrzeby).

5. Świadczy o Twoim zaangażowaniu w Twój biznes.

Nie wszystkie firmy poświęcają czas lub wysiłek na tworzenie treści. If a visitor perusing your site finds your blog and newsfeeds empty, it might reflect that you aren't interested in regularly updating your customers. On the other hand, if your blog is full and your site is ripe with fresh, interesting content, it shows you're committed to making your business better, and that builds trust.

6. It gives people social confirmation.

You might struggle with this aspect at first, but the longer you spend optimizing your content strategy, the stronger it's going to become. People trust brands and personalities that other people already trust—it's a social confirmation bias that's hard wired into our brains. When people see others commenting on, sharing, or otherwise engaging with your content, your content instantly appears more valuable, and your brand builds a stronger reputation as a result.

7. It drives comfort through consistency.

Think about the most comfortable things in your life. It could be your favorite chair in the living room, your mom's old chicken soup recipe, or that perfect spot in the park down the street. Few of these things were inherently comfortable when you first encountered them, but they became comfortable over time because you experienced them repeatedly and consistently. The view in the park never changed. The taste of the soup never differed. People grow comfortable with things because they're consistent , and if your content consistently demonstrates your brand voice, that trustworthy reputation will naturally come along for the ride.

A better brand reputation isn't just about getting more people to recognize your name, or getting more people to visit your website. It's about building trust with new customers and loyalty with older ones. Trust and loyalty are qualities that can't be bought or traded, nor can they be forcefully acquired. But over time, with diligence and commitment to quality, your content campaign can earn them, and your brand will enjoy the benefits of a bigger, more invested audience.

Questions to Ask to Find the Perfect Brand Voice

Don't underestimate the power of a brand voice. Though somewhat subjective in nature, your choice of words, tone, and direction throughout all forms of your company's content can have a major impact on how many people read that content (as well as how they react to it). Unfortunately, you can't choose a brand voice for your company the way you choose a flavor at an ice cream parlor. There are too many variables and options to consider, and even when you've crafted the ideal starting point, you'll still likely have to make tweaks as you get comfortable with it.

To start things off, try asking these 9 important questions. They'll help you understand the nature and intention of your brand voice, as well as how to start writing in it effectively:

1. Who is your target audience?

This question will feed into several of the others, so it's the one you need to ask yourself first. Writing a voice for a brand that caters to teenage boys must be different than writing one for a brand that caters to retired women .

Different generations, sexes, belief systems, economic and education levels all have different perspectives on life and different values , so you need to keep those in mind when you start developing the voice that will be speaking to them.

2. Jak formalnie chcesz być?

Formalność Twojego głosu może dyktować początkową reakcję czytelnika.

Czy chcesz mówić formalnie, precyzyjnym, profesjonalnym językiem i niemal stoickim tonem, aby sprawić wrażenie, że jesteś absolutnym profesjonalistą z dawnymi wartościami?

A może chcesz mówić nieformalnie, konwersacyjnym, swobodnym językiem i żartobliwym tonem, aby nawiązać kontakt z młodszą publicznością lub wydawać się bardziej przystępnym? Jest tu dużo szarej strefy do pracy.

3. Jak kompleksowo zaprezentujesz swoje treści?

Jak dobrze Twój czytelnik będzie zaznajomiony z Twoją branżą i tematami?

Powinno to decydować o tym, jaki poziom słownictwa wybierzesz , a także jakie tematy wybierzesz.

Na przykład, jeśli prowadzisz warsztat samochodowy, czy będziesz rozmawiał z czytelnikami tak, jakby mieli zwyczaj naprawiania własnych problemów mechanicznych, czy jakby nigdy wcześniej w życiu nie jeździli samochodem?

Możesz natychmiast kogoś wyłączyć, wybierając niewłaściwy poziom złożoności.

4. Jakie emocje powinna wywoływać Twoja marka?

Ten jest duży. Kiedy czytelnicy myślą o Twojej marce, jakie emocje należy wyczarować? Czy powinny czuć się ciepło, przytulnie, jak w domu? Czy chcesz, aby poczuli się pobudzeni i podekscytowani? Czy powinni czuć wyzwanie i inspirację? Te uczucia muszą pojawić się w twoim głosie.

5. Jaka jest misja Twojej marki?

Dlaczego Twoja firma istnieje? Większość firm ma już zwięzłą misję — jeśli tak, wykorzystaj ją jako inspirację do rozwijania głosu swojej marki. Uczyń tę wiadomość zawsze częścią tego, co mówisz. Jeśli nie masz jeszcze deklaracji misji, czas ją stworzyć. Jaki jest najważniejszy obowiązek, który Twoja firma wykonuje wobec ludzi? Co im dajesz, czego potrzebują?

6. Co robią twoi konkurenci?

Przeprowadź szybkie wyszukiwanie konkurencji i zobacz, jakie są głosy ich marki. Przeczytaj kilka ich blogów i zobacz, o czym publikują w mediach społecznościowych. Jakiego tonu używają? Do jakiego rodzaju publiczności przemawiają? Jeśli wydaje się, że w ogóle nie mają spójnego głosu, już wyprzedzasz grę.

7. Czym różnisz się od konkurencji?

Teraz, gdy już dobrze rozumiesz, co robią Twoi konkurenci, musisz zadać sobie pytanie, czym wyróżnia się Twoja firma. Czy jesteś bardziej swobodny i mniej formalny? Czy jesteś bardziej ekscytujący i inspirujący? Musi być tu jakiś czynnik różnicujący, w przeciwnym razie Twoi klienci nie będą się przejmować, od kogo ostatecznie kupują. Starannie dobieraj czynniki.

8. Jak bardzo chcesz być zabawny?

Większość marek dobrze sobie radzi z zachowaniem równowagi między przydatnymi informacjami a rozrywką — takimi jak żarty, nieformalny język oraz interaktywne obrazy i filmy w treści. Pytanie dotyczące głosu Twojej marki brzmi: ile rozrywki chcesz zapewnić? Za dużo lub za mało może wypaczyć obraz, do którego dążysz.

9. Czego Twoja marka nigdy by nie powiedziała ani nie zrobiła?

Pomyśl o co najmniej dwóch lub trzech różnych stwierdzeniach, tematach lub typach treści, które zupełnie nie pasują do charakteru Twojej marki. Czasami wyobrażenie sobie tego, czego Twoja firma nie powiedziała, jest łatwiejsze niż wyobrażenie sobie tego, co powiedziałaby — skorzystaj z tego ćwiczenia, aby zrozumieć to drugie.
Jak korzystać z skojarzeń marek w SEO

Era budowania linków jest martwa. A przynajmniej w to wierzy większość dzisiejszych ekspertów SEO. Budowanie linków było kiedyś jedną z dominujących strategii podnoszenia Twojej witryny w rankingu w Google, ponieważ posiadanie wielu linków prowadzących do Twojej witryny od wielu różnych organów zewnętrznych spowodowało z kolei wzrost Twojego autorytetu domeny. Dzisiaj inżynierowie Google krzywo na to patrzą i uważa się, że jest bardziej ryzykowny niż cenny, ponieważ nienaturalne budowanie linków może skutkować sporą karą.

Ale to nie do końca prawda, że ​​budowanie linków jest martwe – zamiast tego ewoluuje w nowsze, bardziej wyrafinowane formy. Google nadal opiera większość autorytetu domeny na tym, które inne wiarygodne witryny prowadzą do Ciebie i jak to robią, ale mierzalna korelacja między jednym nowym linkiem a wzrostem autorytetu nie jest już istotna.

Zamiast tego „łącza” przybierają różne nowe formy — umieszczam łącza w cudzysłowie, ponieważ wiele z tych punktów odniesienia w ogóle nie ma łączy. W rzeczywistości sama wzmianka o Twojej marce wystarczy, aby zarejestrować się jako autorytatywny impuls w Google i bez żadnych wad potencjalnej kary. Istnieje kilka różnych sposobów wykorzystania tego „nowego” sposobu obliczania autorytetu online, a jednym z najlepszych jest nowa strategia znana jako skojarzenia marki.

Czym dokładnie są powiązania marek?

Algorytm wyszukiwania Google stał się wyrafinowanym elementem sztucznej inteligencji, a nie tylko procesem matematycznym. Zamiast przeszukiwać Internet w poszukiwaniu liczbowych bitów informacji, które może włożyć do obliczeń , stara się dowiedzieć czegoś o świecie i wykorzystać te spostrzeżenia, aby uzyskać lepsze wyniki wyszukiwania. Mając na uwadze wyszukiwanie semantyczne, Google jest w stanie zrozumieć, o co prosi użytkownik w danym zapytaniu, a następnie udzielić mu najbardziej odpowiedniej odpowiedzi.

W rezultacie marki mają dziś większą szansę na uzyskanie pozycji w rankingu, jeśli po prostu opisują siebie dokładnie — zamiast próbować oszukać wyszukiwarkę, aby umieściła je wyżej. W pewnym sensie, skoro Google chce dowiedzieć się, czym jest Twoja marka, musisz nauczyć go, czym jest Twoja marka.

Skojarzenia marki są na to sposobem. W treściach poza witryną będziesz wspominać o swojej własnej marce w kontekście tematów, z którymi chcesz kojarzyć swoją markę. Na przykład, jeśli Twoja marka to „Taco Palace” i chcesz być kojarzona z „wysokiej klasy restauracjami taco”, możesz umieścić w treści zdanie, takie jak „Wśród ekskluzywnych restauracji taco Taco Palace wyróżnia się”. Dzięki różnorodności tych wzmianek o markach w sieci, Google będzie łatwiej kojarzyć Twoje imię i nazwisko z tymi tematami, a Ty staniesz się większym autorytetem w tej dziedzinie.

Korzyści ze skojarzeń marki i wzmianek o markach

Skojarzenia marki są jak smakowa forma wzmianek o marce. Zyskasz wszystkie zalety tradycyjnych wzmianek o marce, ale dodatkowy autorytet branżowy jest prawdziwym magnesem przyciągającym skojarzenia z markami.

Jeśli jesteś nowy w koncepcji wzmianek o marce, działają one podobnie jak budowanie linków w poprzednich epokach. Są jednak znacznie mniej ryzykowne i koncentrują się raczej na długoterminowych zwrotach niż na krótkoterminowych wzrostach. W przypadku użycia w treści o świetnej, samodzielnej zawartości możesz spodziewać się następujących korzyści:

• Wzrost autorytetu domeny. Dopóki publikujesz w kilku różnych źródłach o wysokim autorytecie, z czasem zaczniesz widzieć wzrost autorytetu domeny, co zapewni Ci wyższą pozycję w każdym trafnym wyszukiwaniu.
• Dodatkowa widoczność i reputacja marki. Gdy ludzie zaczną częściej widzieć Twoją markę wymienianą w artykułach w Internecie, Twoja marka zyska większą ekspozycję, a ludzie zaczną myśleć o Tobie jako o większym autorytecie.
• Ruch odsyłający. Podczas gdy bezpośrednie linki mogą generować większy ruch odsyłający niż wzmianki o marce, posiadanie mocnej wzmianki o Twojej marce może przyciągnąć wielu nowych użytkowników na Twoją stronę.
• Władza stowarzyszeniowa. Jak już wspomniałem, im częściej Twoja marka jest kontekstowo powiązana z hasłami branżowymi, tym większe znaczenie będziesz mieć w tej dziedzinie.

Jak z nich skutecznie korzystać

Oczywiście będziesz w stanie zobaczyć te korzyści tylko wtedy, gdy poprawnie użyjesz skojarzeń marki. Aby zobaczyć najlepsze wyniki, postępuj zgodnie z tymi sprawdzonymi metodami:

• Zdywersyfikuj swoje źródła. Oczywiście im bardziej autorytatywne źródła używasz, tym wyższy autorytet uzyskasz podczas publikowania. Ale im bardziej zróżnicowana jest twoja gama źródeł, tym lepiej. Korzystaj z różnych źródeł na różnych poziomach i upewnij się, że wiele z nich należy bezpośrednio do Twojej branży.
• Zmiel go z dużą zawartością. Jeśli chcesz, aby Twoja reputacja wzrosła, zarówno w wyszukiwarkach, jak i wśród ludzi czytających Twoje materiały, upewnij się, że Twoja praca poza witryną składa się z naprawdę świetnych treści. Wybieraj unikalne tematy, przeprowadzaj badania i zawsze sprawdzaj przed wysłaniem.
• Nigdy nie wypychaj wzmianek o marce. Wzmianki o markach wiążą się z większym ryzykiem niż tworzenie linków, ale nadal nie możesz ich spamować. Upewnij się, że wymieniasz swoją markę tylko wtedy, gdy ma to związek z większym dziełem.

Powiązania marek to jedna z najpotężniejszych nowych strategii SEO. Zastępując niemal przestarzałą praktykę prostego budowania linków, skojarzenia marek przynoszą Ci całą władzę autorytatywną praktycznie bez ryzyka. Jeśli interesuje Cię bardziej autorytet branżowy lub ogólnie wyższe pozycje, pamiętaj, aby dodać tę taktykę do całej kampanii.

Jak zwiększyć zaangażowanie marki poprzez opowiadanie historii

Opowiadanie historii marki jest strategią o wiele dłużej niż było to modne hasło, ale cechy technologiczne współczesnej epoki – a mianowicie blogi, media społecznościowe i filmy online – sprawiły, że opowiadanie historii marki stało się jeszcze bardziej dynamiczną i bardziej zdefiniowaną strategią przyciągającą uwagę odbiorców . Zasada opowiadania historii marki jest prosta i łatwa do zrozumienia — jest to forma opowiadania, która wzmacnia relację użytkownika z marką. Sposób, w jaki opowiadasz te historie i jaki rodzaj opowiadasz, decyduje o tym, jak zareagują Twoi odbiorcy.

Historie są skuteczne, ponieważ są humanizujące i osobiste. Używanie powiązanych, osobistych elementów w marketingu i reklamie bawi ludzi, ułatwia zrozumienie skomplikowanych pomysłów, a nawet może sprawić, że ludzie będą bardziej ufać Tobie jako marce.

Jeśli chcesz zrobić więcej dla swojej historii marki, wypróbuj jedną lub więcej z tych siedmiu strategii zaangażowania:

1. Zilustruj złożoną zasadę za pomocą alegorii.

W zależności od branży jest więcej niż prawdopodobne, że istnieje co najmniej jeden pomysł, którego nie można łatwo przekazać odbiorcom. Większość konsumentów nie jest zainteresowana czytaniem kilkudziesięciu stron podręczników technicznych; są zainteresowani jak najszybszym zrozumieniem koncepcji. Tu właśnie pojawia się opowiadanie historii.

Na przykład, jeśli Twoja firma specjalizuje się w tworzeniu witryn internetowych i próbujesz wyjaśnić, dlaczego nieefektywne jest dodawanie zakresu w trakcie sprintu do kodowania, możesz mieć trudności z określeniem logistyki sytuacji. Zamiast tego możesz zilustrować niebezpieczeństwa związane z koncepcją za pomocą historii; mężczyzna jedzie samochodem autostradą i próbuje dokonać modyfikacji silnika w samochodzie. To będzie prawie niemożliwe bez spowodowania wypadku. Taka historia przedstawia pomysł, nie czyniąc go zbyt skomplikowanym ani niepotrzebnie przegadanym.

2. Użyj studiów przypadku jako historii z życia.

Czasami przebieg biznesu wymyśli dla ciebie historie. Case studies to doskonały przykład narracji marki i powinieneś wykorzystywać je na swoją korzyść, gdy tylko jest to możliwe.

Załóżmy, że wykonałeś kawał dobrej roboty dla niedawnego klienta i masz dane do wykonania kopii zapasowej. Poproś klienta o zgodę na opublikowanie jego historii i powiązanie z nią Twojej marki; gdy już uzyskasz pozwolenie, napisz opis swojego występu. Nie polegaj na liczbach, aby wykonać całą pracę za Ciebie; opowiedz historię swojego klienta tak, jakby pisał książkę lub scenariusz.

Przeprowadź czytelnika przez wszystkie etapy rozwoju, które pojawiły się w trakcie procesu, oraz czynniki środowiskowe, które skomplikowały sytuację. Pod koniec będziesz mieć historię od początku do końca, która skutecznie uchwyci „idealne” wyniki marki i przedstawi Twoją firmę jako prawdziwego rywala dla osób nieznających marki.

3. Użyj dramatycznych hipotetycznych sytuacji, aby zademonstrować swoje mocne strony.

Hipotetyczne sytuacje mogą również służyć jako wartościowe historie. Są idealne, gdy próbujesz opisać zalety konkretnego produktu bez wchodzenia w specyfikacje techniczne lub po prostu wyliczać listę korzyści. Zamiast tego opiszesz osobę w wymagającej sytuacji, zwracając uwagę na szczegóły i używając elementów narracyjnych, aby pokazać, zamiast mówić czytelnikom, jak Twój produkt pasowałby do takiej sytuacji.

Rozważ reklamy „chayhem” z AllState. Postać, która uosabia i reprezentuje abstrakcyjną koncepcję chaosu lub nieprzewidywalnych wydarzeń, pojawia się na scenie — czasami w dzielnicy mieszkalnej lub na autostradzie — i nieuchronnie tworzy katastrofalną sytuację poprzez fizyczne uszkodzenie. Na końcu każdej reklamy AllState twierdzi, że może ochronić Cię przed takimi sytuacjami. Czytelnicy mogą łatwo odnieść się do tego, ponieważ byli świadkami rozgrywającej się przed nimi historii. Oczywiście nie potrzebujesz do tego reklam wideo — możesz równie łatwo zilustrować podobny scenariusz za pomocą pisemnych postów.

4. Opowiedz historię o tym, jak powstała Twoja marka.

Innym rodzajem historii jest bardziej dosłowne tłumaczenie historii marki — to opowieść o tym, jak powstała Twoja marka . Niekoniecznie jest to historia, którą chcesz często opowiadać, ale od czasu do czasu będziesz chciał ją poruszyć, zwłaszcza jeśli Twoja firma ma wyjątkową historię pochodzenia. Na przykład Coca-Cola regularnie zwraca uwagę na swoją długą historię jako jeden z ulubionych napojów bezalkoholowych w Ameryce — jest to uproszczone przypomnienie początków marki i robi wiele, aby wzmocnić swoje relacje z konsumentami.

Twoja firma może mieć zupełnie inną historię – na przykład możesz być startupem, który ma mniej niż rok, który szuka finansowania i garstką niezależnych klientów, aby wprowadzić swój flagowy produkt. Bez względu na to, jaką jesteś firmą, jest jakaś historia do opowiedzenia o Twojej marce.

5. Twórz powtarzające się postacie.

Postacie w opowieściach o markach są czymś więcej niż maskotkami, przynajmniej w większości przypadków. Weźmy na przykład Flo z reklam Progressive Auto Insurance. Jest mocno związana z marką, ale tak naprawdę nie jest maskotką. Zamiast tego znajduje się w regularnych sytuacjach, pomagając klientom z różnymi dylematami rozwiązywać ich problemy ubezpieczeniowe. Flo istnieje jako osobista manifestacja firmy, ilustrująca zasady i demonstrująca wartości marki na poziomie osobistym.

Możesz użyć dowolnego rodzaju postaci, którą chcesz wygenerować te same nastroje — na przykład możesz mieć powtarzającą się postać w swoich postach na blogu o nazwie „Tim”, która zawsze znajduje się w trudnych sytuacjach. Powtarzające się postacie pomagają uczłowieczyć Twoją markę i zbudować dodatkową warstwę znajomości wśród czytelników.

6. Opowiedz o stworzeniu Twojego najnowszego produktu.

Jeśli stale wprowadzasz nowe produkty i usługi, nie polegaj na nich, że zawsze mówią same za siebie. Zamiast tego postaraj się opowiedzieć historię o tym, jak każdy z nich został stworzony — ze szczególnym uwzględnieniem problemu, który rozwiązuje każdy produkt lub usługa. Na przykład, jeśli uruchamiasz nową funkcję aplikacji, która rozwiązuje częstą skargę klientów, opowiedz historię; wyjaśnij, że Twoi klienci mieli problemy z konkretną funkcją, i przedstaw ścieżkę tych skarg od przedstawicieli obsługi klienta, przez wizjonerów marki, po techników terenowych, którzy w końcu wymyślili genialne rozwiązanie.

Ten rodzaj historii to doskonały sposób, aby nadać Twojej firmie nieco więcej przejrzystości, budując zaufanie, jednocześnie dając logiczne wsparcie każdemu z Twoich nowych produktów i usług. Zasadniczo promuje Twój produkt i jednocześnie wzmacnia relacje z Twoją marką.

7. Twórz fragmenty historii dla mediów społecznościowych.

Oczywiście historie nie muszą być rozwlekłymi postami na blogu lub reklamami telewizyjnymi. Media społecznościowe stanowią doskonałą okazję do opowiedzenia niezwykle krótkich historii, fragmentów narracyjnych, które przekazują uczucia historii bez długiego wsparcia. Na przykład zamiast pisać kilka akapitów opisujących historię rozwoju najnowszego produktu, możesz skonsolidować to w krótkim tweecie: „Mówiłeś. My słuchaliśmy. Witamy w tej nowej funkcji…” W trzech krótkich zdaniach opowiedziałeś początek, środek i koniec dynamicznej historii marki i jest to o wiele bardziej przekonujące niż nijakie tweet w stylu „Sprawdź tę nową funkcję…”

Piękno opowiadania o marce polega na tym, że nie ogranicza się do jednego tematu ani jednego formatu. Możesz łatwo przekształcić dowolną wiadomość — wewnętrzną lub zewnętrzną, informacyjną lub rozrywkową, online lub osobiście — w rodzaj historii. To proste włączenie elementu narracyjnego może zdziałać cuda w poprawie reputacji Twojej marki i zwiększeniu zaangażowania odbiorców docelowych.

Jak przelicytować duże marki w SEO

Jedną z utrzymujących się plotek na temat Google jest to, że gigant wyszukiwania faworyzuje duże marki – „autorytetowe witryny” i renomowane witryny od dawna – jeśli chodzi o rankingi w wyszukiwarkach. Przed aktualizacją algorytmu Penguin firmy Google, małe strony internetowe mogły z łatwością wyprzedzić duże marki, korzystając ze spamerskich taktyk SEO, które były specjalnie atakowane przez Penguin. Spowodowało to nie tylko spadek niezliczonych małych stron internetowych walczących o najwyższe pozycje, ale także podsyciło płomienie podejrzeń, że Google faworyzuje duże marki.

Wielu webmasterów podejrzewa teraz – i prawdopodobnie z pewnym uzasadnieniem – że autorytet to wszystko w świecie wyszukiwania. Pojawiają się opinie, że Google obdarzył swoją przychylność wyłącznie dużym markom i witrynom, które istnieją od dawna. Widzę to również w mojej pracy. Witryny marek (lub witryny autorytetów) często uchodzą na sucho z publikowaniem, z czym prawie każdy zgodziłby się, że są „cienkimi” treściami.

Czy to oznacza, że ​​algorytm Google jest przekrzywiony, by faworyzować duże marki? Chociaż nie jest możliwe udowodnienie tego punktu widzenia, pojawiło się kilka nowych witryn, które są dobrze oceniane pod kątem wysoce konkurencyjnych słów kluczowych, na których działały już witryny marki/autorytetu. Więc można to zrobić. Ale jaki jest sekret?

Rozwiązaniem jest wyjście poza ogólne postrzeganie nieuczciwości i dążenie do tego, by samemu stać się marką. I kłóciłbym się, że to, czy Google faworyzuje wielkich facetów, czy nie, tak naprawdę nie ma znaczenia. Dlatego.

1. Zidentyfikuj możliwości za pomocą słów kluczowych z długim ogonem

Jedną z najłatwiejszych rzeczy do zaobserwowania jest to, że duże marki — pozornie niezwyciężeni liderzy rynku — zajmują pozycję tylko dla określonego zestawu słów kluczowych. Nie każde słowo kluczowe, które odnosi się do niszy, może być kierowane przez najlepsze marki, więc istnieje znaczna liczba słów kluczowych – głównie z długim ogonem – które kłamią. Chociaż ranking kluczowych słów kluczowych prawdopodobnie nie będzie możliwy, to jest w porządku; Długie słowa kluczowe to Twoja szansa na zabłyśnięcie i często zapewniają lepsze współczynniki konwersji, współczynniki odrzuceń i dane dotyczące czasu spędzonego w witrynie niż podstawowe hasła.

Niezależnie od tego, jak duża jest strona internetowa (pod względem wartości marki) i jak długo została założona, nie może ona uwzględniać każdej możliwej kombinacji słów kluczowych w swojej strategii treści. Witryny autorytetów są silne, ponieważ zbudowały solidną strategię treści wokół kilku słów kluczowych i trzymały się jej, z dużą ilością dolarów i godzin zainwestowanych w tę strategię.

Klucz na wynos : znajdź słowa kluczowe, dla których Twoja witryna dużej marki nie ma dobrej pozycji w rankingu. Następnie zmierz się z konkurencją za pomocą tych słów kluczowych. Istnieje wiele sposobów znajdowania słów kluczowych z długim ogonem, ale najbardziej podstawowym jest użycie Narzędzia propozycji słów kluczowych Google Adwords do przeprowadzenia badania słów kluczowych.

2. Władza to nie wszystko; Treść jest królem

Kluczową cechą algorytmu Google jest pojęcie autorytetu; Autor Rank wydaje się być mantrą każdego działania SEO. Ale tak naprawdę, ile witryn z poprawnymi informacjami o autorze zaobserwowałeś, wciąż nie jest w stanie zapewnić sobie najwyższego miejsca? Niektóre z nich, jak zauważysz, pochodzą z witryn należących do ligi wielkich marek.

Na przykład nie zobaczysz rankingu Mashable lub BuzzFeed na samej górze dla każdego słowa kluczowego „związanego z technologią”. Ale szczerze, mają naprawdę niesamowitą zawartość.

Klucz na wynos : Algorytm rankingu jest sumą czynników, które w dużej mierze składają się z:

• Linki przychodzące na poziomie strony
• Udostępnienia społecznościowe na poziomie strony
• Komentarze na poziomie strony

Tak więc, podczas gdy duże marki łatwo uzyskują linki przychodzące, udostępnienia społecznościowe i komentarze na poziomie strony, nie jest to algorytmiczna przysługa ze strony Google; to po prostu wynik dużych marek, które inwestują czas i pieniądze w rozwój i pielęgnowanie swojej bazy czytelników.

Przeciwdziałaj tej przewadze, tworząc lepszą treść wokół słów kluczowych, dla których chcesz pozycjonować, odpowiednio optymalizując tę ​​treść z perspektywy witryny i strategicznie ją promując. Duże marki mogą łatwiej uzyskiwać linki i udostępniać społecznościowe, ale świetne treści zawsze zwyciężą z czasem.

3. Sygnały społecznościowe nie odtwarzają ulubionych; Wykorzystaj je na swoją korzyść

To jest wiek sygnałów społecznych. Google i Bing aktywnie poszukują sygnałów społecznościowych, aby wycenić witryny, które pozycjonują, a to daje ogromne korzyści nowym witrynom, które chcą konkurować z witrynami autorytetu. Co ciekawe, samo pojęcie autorytetu jest często rozszyfrowywane poprzez rodzaj udostępnień społecznościowych i sygnalizuje wysyłaną przez Twoją witrynę/stronę (oczywiście oprócz innych, zwykłych czynników rangi autora i linków).

Jeśli chodzi o sygnały społecznościowe, marka/autorytet tak naprawdę nie ma znaczenia. Jeśli zapewniasz wartość, wygrywasz. Jeśli dostarczysz najbardziej przydatne i unikalne treści, wygrywasz.

Kluczowe dania na wynos : Zachęcaj do udostępniania w mediach społecznościowych i utrzymuj swoją obecność w mediach społecznościowych. To idealne skrzyżowanie SEO i zaangażowania użytkowników, które daje szansę na pokonanie wielkich facetów.

4. Skoncentruj się na ludziach, a nie na wyszukiwarkach

Zatrzymaj się na chwilę i zastanów się: Co tak naprawdę składa się na stronę autorytetu? Większość dużych marek potrzebowała lat, aby zbudować silną i wiarygodną grupę odbiorców, bazę fanów lub aktywne zaangażowanie użytkowników. Sprowadza się to tylko do dwóch rzeczy: 1) wartości i 2) ludzi. Kiedy dostarczasz wartość poprzez swoje strategie treści i swoje produkty, przyciągasz ludzi. W związku z tym należy skupić się na ludziach.

Klucz na wynos: traktuj SEO jako narzędzie, a nie jako środek do osiągnięcia celów Twojej witryny/marki. Prawdziwe środki polegają na wypychaniu wartości na zewnątrz i umożliwianiu jej udostępniania na szerokiej platformie — najlepiej na wielu platformach. To przyciągnie klientów na dłuższą metę i sprawi, że staniesz się marką i autorytetem na własną rękę.

5. Jeśli nie możesz ich pokonać, dołącz do nich

Jeśli robisz już rzeczy, które są zalecane przez strategów treści, ekspertów zajmujących się zaangażowaniem użytkowników i menedżerów społeczności, jesteś już na dobrej drodze do budowania własnej marki. Dlaczego więc miałbyś się martwić jakimikolwiek uprzedzeniami, które Google może żywić w stosunku do wielkich marek?

Jeśli nastawienie nie jest tak silne, jak nam się wydaje, nie ma się czym martwić. Jeśli jest to fakt z życia, może z czasem sprzyjać budowaniu własnej marki. Budowanie biznesu wymaga długoterminowych inwestycji czasu i pieniędzy, a często tego wymaga, aby przewyższyć duże marki. Ale gdy będziesz strategicznie rozwijać swój biznes i będziesz mieć cierpliwość, w końcu będziesz grał na tym samym boisku z dużymi facetami.

W erze „autorytetu” wyzwaniem dla nowych witryn jest to, że zanim osiągniesz pół drogi do stania się uznanym autorytetem na radarze Google, wielu twoich konkurentów może ugruntować silniejszą markę, lepszą pozycję i wyższy poziom autorytet.

Dlatego nie możesz tracić czasu na konkurowanie z nimi na każde słowo kluczowe, na które się wyświetlają. Zamiast tego buduj swoją markę stopniowo, kierując się na obszary, których większe marki i autorytetowe witryny nie umieściły w swojej sieci. Od tego momentu to tylko kwestia powtarzania wysiłków, korzystania z kanałów społecznościowych i silnych strategii dotyczących treści, jednocześnie rozszerzając swoje terytorium.

Sprawy techniczne

Nie martw się. Zrobię to tak bezbolesne, jak to tylko możliwe. W tej sekcji omówię większość „technicznych” elementów SEO, które musisz wziąć pod uwagę w swojej kampanii. Są to zmiany, które należy wprowadzić w witrynie, czynniki, które należy wziąć pod uwagę lub monitorować, oraz potencjalne problemy techniczne, które mogą pojawić się podczas kampanii. Omówię je tak prosto i najdokładniej, jak to tylko możliwe, abyś mógł je zrozumieć i wykorzystać, bez względu na to, ile masz doświadczenia technicznego.

Indeksowanie wyszukiwania

Kiedy idziesz do biblioteki po informacje, bibliotekarze prawdopodobnie mogą ci pomóc w znalezieniu książki. Ale bez względu na to, jak ważna może być książka dla twoich zainteresowań, nie ma znaczenia, jeśli książka nie jest obecnie na półkach. Biblioteki muszą pozyskiwać książki w miarę ich udostępniania, aktualizując stare kopie i dodając nowe, aby zachować najnowsze informacje na półkach.

Indeksowanie wyszukiwania działa podobnie. Aby zapewnić wyniki, Google musi utrzymywać półki „książek”, w tym przypadku działające archiwum witryn i stron dostępnych w sieci. Google używa automatycznych botów, czasami znanych jako „roboty” lub „pająki”, do ciągłego przeszukiwania sieci w poszukiwaniu nowych wpisów na stronie, które następnie loguje w swoim centralnym systemie.

Jakie to ma znaczenie dla Ciebie? Jeśli chcesz być wymieniony w wyszukiwarkach i znajdować się na liście dokładnie, musisz upewnić się, że Twoja witryna jest poprawnie zaindeksowana.

Istnieją trzy główne podejścia do indeksowania wyszukiwania:

• Bierny. Pierwsze podejście jest najłatwiejsze i prawdopodobnie najlepsze dla początkujących SEO. Google chce aktualizować książki na swoich półkach, więc stara się całkowicie samodzielnie indeksować witryny. W podejściu pasywnym po prostu czekasz, aż Google zindeksuje Twoją witrynę, i zaufasz jej najlepszej ocenie, jeśli chodzi o kanonizację struktur adresów URL. W przypadku tej metody nie musisz nic robić; po prostu przekazujesz stery do Google i pozwalasz mu zająć się indeksowaniem. Jedyną potencjalną wadą, poza utratą pewnego stopnia kontroli, jest to, że czasami aktualizacja indeksu zajmuje Google więcej czasu — do kilku tygodni w przypadku nowych witryn i nowych materiałów.
• Aktywny. Aktywne podejście pozwala aktualizować struktury i hierarchie adresów URL w witrynie za pomocą mapy witryny. Znana jako mapa witryny HTML, jest łatwa do utworzenia (o ile znasz proces tworzenia nowych stron w swojej witrynie). Utwórz stronę o nazwie „Mapa witryny” i wypisz wszystkie strony w Twojej witrynie, które Google ma zindeksować, odpowiednio w podziale na kategorie i podkategorie, aby zapewnić botom wskazówki dotyczące interakcji między linkami. Powinieneś również dołączyć opisy, aby określić, do czego służy każdy link (krótko). Nie gwarantuje to indeksacji, ale może pomóc wyjaśnić niejasności i przyspieszyć proces indeksowania. Główną wadą jest to, że musisz ją dostosowywać za każdym razem, gdy wprowadzasz zmiany w swojej witrynie, chyba że korzystasz z automatycznego rozwiązania mapy witryny, które aktualizuje się za każdym razem, gdy publikujesz nowe strony. Istnieją wtyczki WordPress, które oferują taką funkcjonalność.

• Bezpośredni. Na trasie bezpośredniej utworzysz mapę witryny XML, która różni się od mapy witryny HTML. Jest to zasadniczo plik txt, który zawiera listę adresów URL Twojej witryny wraz z opisami, które informują wyszukiwarki, jak uwzględniać i indeksować Twoje linki względem siebie. Po zakończeniu prześlesz go bezpośrednio do Google. Jest to nieco bardziej złożone niż mapa witryny HTML, ale można nim zarządzać, jeśli poświęcisz trochę czasu na prawidłowe przeczytanie instrukcji Google. Nie jest to konieczne, ale może być przydatne do przyspieszenia początkowego procesu indeksowania i wyjaśnienia niejasności kanonicznych (o czym powiem więcej w przyszłej sekcji).

Musisz również rozważyć utworzenie pliku robots.txt dla swojej witryny, który jest zasadniczo instrukcją obsługi informującą roboty indeksujące Google, na co zwracać uwagę w Twojej witrynie. Możesz utworzyć ten plik za pomocą Notatnika lub dowolnego programu na komputerze, który umożliwia tworzenie plików txt — nawet jeśli nie masz doświadczenia w kodowaniu.

W pierwszym wierszu określisz agenta, wpisując: „User-Agent: ____”, wypełniając puste miejsce nazwą bota (np. „Googlebot”) lub używając symbolu * do określenia wszystkich botów. Następnie w każdym kolejnym wierszu możesz wpisać „Allow:” lub „Disallow:”, a następnie określone adresy URL, aby poinstruować boty, które strony powinny lub nie powinny być indeksowane. Istnieje wiele powodów, dla których nie chcesz, aby bot indeksował stronę w Twojej witrynie, o czym zajmę się później. Możesz jednak chcieć, aby boty domyślnie indeksowały wszystkie strony Twojej witryny. W takim przypadku plik robots.txt nie jest potrzebny.

Na przykład:

Jeśli i kiedy plik robots.txt będzie gotowy, możesz przesłać go do katalogu głównego witryny, tak jak każdy inny plik.

Szybkość witryny

Szybkość była dość kontrowersyjnym tematem w SEO, ponieważ jej znaczenie zostało nieco przesadzone. Czas ładowania stron internetowych nie spowoduje ani nie zepsuje rankingu; skrócenie czasu ładowania o sekundę nie podniesie w magiczny sposób witryny o niskim autorytecie do najwyższej rangi.

Jednak szybkość witryny jest nadal ważnym czynnikiem — zarówno dla autorytetu domeny, jak i dla wygody użytkownika witryny. Google nagradza witryny, które dostarczają treści szybciej, ponieważ sprzyja to lepszemu ogólnemu doświadczeniu użytkownika, ale karze tylko około jednego procenta witryn za niewystarczającą szybkość. Jeśli chodzi o wrażenia użytkownika, wykazano, że każda sekunda poprawy szybkości witryny jest skorelowana z dwuprocentowym wzrostem konwersji.

Krótko mówiąc, niezależnie od tego, czy szukasz wyższej pozycji w rankingu, czy większej liczby konwersji, dobrym pomysłem jest zwiększenie szybkości witryny.

Możesz sprawdzić swoją szybkość, korzystając z witryny takiej jak Google Page Speed ​​Insights, i zacząć ulepszać swoją witrynę, stosując następujące strategie:

• Użyj dobrej wtyczki do buforowania. Twoim pierwszym zadaniem jest upewnienie się, że w Twojej witrynie jest dobra wtyczka buforująca. Potrzebujesz tylko jednego i jeśli nie masz doświadczenia technicznego i unikalnych potrzeb, najlepiej pozostawić wtyczkę niezmienioną (tzn. pozostawić domyślne ustawienia bez zmian). Wtyczka buforująca umożliwia użytkownikom przechowywanie pewnych informacji o Twojej witrynie w odpowiednich przeglądarkach. Nie zrobi to wiele dla odwiedzających po raz pierwszy, ale powracający użytkownicy będą mogli znacznie szybciej wczytać witrynę.
• Ogranicz liczbę używanych wtyczek. Twoja wtyczka buforująca jest koniecznością, a będziesz potrzebować kilku innych wtyczek (w tym wtyczki SEO), ale spróbuj ograniczyć liczbę wtyczek, które masz w swojej witrynie. Każda dodatkowa wtyczka będzie oznaczać wydłużenie czasu potrzebnego użytkownikom na załadowanie witryny.
• Kompresuj, co możesz. Możesz użyć zautomatyzowanego programu do kompresji, takiego jak GZip, aby zmniejszyć rozmiar plików w swojej witrynie, aby ładowały się szybciej. Nie jest to intensywny proces, ale może skrócić czas ładowania strony o kilka milisekund.
• Ogranicz swoje przekierowania. Przekierowania są czasami niezbędne do korygowania błędów indeksowania witryn i innych problemów — o przekierowaniach omówię bardziej szczegółowo później — ale używaj ich tylko wtedy, gdy wiesz, co robisz. Każde nowe przekierowanie, które tworzysz, to kolejna informacja, która może spowolnić działanie Twojej witryny.
• Rozważ wybór serwera. Twój wybór na serwerze może również mieć wpływ na szybkość ładowania. Większość nowoczesnych serwerów jest wystarczająca — zwłaszcza serwery o dużych nazwach, takie jak te dostarczane przez WordPress lub GoDaddy. Jednak wybór gorszego, taniego serwera może mieć negatywny wpływ na średnią prędkość ładowania. Serwer dedykowany może być wart zainwestowania, jeśli szybkość witryny jest dla Ciebie dużym priorytetem. W każdym razie, gdy już podejmiesz decyzję, Twój serwer nie będzie wymagał dużej ciągłej konserwacji technicznej (chyba że korzystasz z jednego w firmie). W SEO.co używamy i polecamy WPEngine.
• Zoptymalizuj swoje obrazy. Obrazy to jedne z największych plików treści, jakie masz w swojej witrynie, więc musisz upewnić się, że są zoptymalizowane pod kątem zapewnienia największej możliwej szybkości działania witryny. Możesz zoptymalizować obrazy, upewniając się, że mają odpowiedni format (JPG, GIF, PNG itp.) i maksymalnie zmniejszając ich rozmiar przed przesłaniem. Nie jest to technicznie wymagający proces; w rzeczywistości istnieje wiele bezpłatnych narzędzi do zmiany rozmiaru obrazu dostępnych online, w tym Pic Resize.
• Usuń niepotrzebne dane witryny. Czy masz na swoim blogu kilka starych wersji roboczych treści, które nie zostały jeszcze opublikowane? Pozbądź się ich. Każda informacja w Twojej witrynie, która nie ma odpowiedniego celu, powinna zostać usunięta.
• Rozważ sieć dostarczania treści (CDN). Sieć dostarczania treści to automatyczna usługa, do której można się zarejestrować, która umożliwia serwowanie lub dystrybucję treści witryny z wielu różnych lokalizacji jednocześnie, a nie z jednego centralnego serwera. Jest to dodatkowa inwestycja, ale nie wymaga żadnej wiedzy technicznej i może pomóc w skróceniu czasu ładowania, jeśli nie możesz osiągnąć swoich celów za pomocą innych taktyk.

Optymalizacja mobilna

Optymalizacja mobilna to szeroka kategoria, która obejmuje zarówno elementy techniczne, jak i nietechniczne. Wyszukiwania mobilne przewyższają obecnie liczby wyszukiwań na komputerach, dlatego w ostatnich latach Google dołożyło wszelkich starań, aby nagradzać witryny optymalizujące pod kątem urządzeń przenośnych i nakładać kary na witryny, które tego nie robią.

Mówiąc prościej, jeśli Twoja witryna jest „przyjazna” dla urządzeń mobilnych, może ładować i prezentować treści w sposób, który działa dobrze dla użytkowników mobilnych, zauważysz wzrost autorytetu i rankingów. Nawiasem mówiąc, staniesz się bardziej atrakcyjny dla docelowych grup demograficznych, prawdopodobnie zwiększając lojalność klientów i/lub konwersje.

Co zatem sprawia, że ​​witryny są „zoptymalizowane” pod kątem urządzeń mobilnych? Istnieje kilka głównych kryteriów:

• Widoczność treści. Najpierw musisz upewnić się, że cała zawartość Twojej witryny jest widoczna dla użytkownika — bez konieczności przewijania lub powiększania. Na niezoptymalizowanej witrynie tekst pisany często będzie krwawił w prawo, zmuszając użytkowników do przewijania, aby przeczytać resztę. W witrynie zoptymalizowanej pod kątem urządzeń mobilnych ten tekst byłby ograniczony krawędziami ekranu.
• Czytelność treści. Twoje treści również powinny być czytelne. Często oznacza to wybór większej, czystszej czcionki. Urządzenia mobilne mają mniejsze ekrany, więc nie chcesz, aby Twoi goście mrużyli oczy lub powiększali, aby to przeczytać.
• Interakcje przyjazne dla palców. Zamiast używać myszy z dość precyzyjnym wskaźnikiem do interakcji z Twoją witryną, użytkownicy będą używać palców do stukania w przyciski i wypełniania formularzy. W związku z tym Twoje przyciski, karty i menu powinny stać się bardziej widoczne i „dotykalne”.
• Widoczność obrazu i wideo. Niektóre rodzaje treści po prostu nie ładują się na urządzeniach mobilnych (np. Flash). Oczywiście chcesz, aby odwiedzający widzieli wszystkie Twoje fajne zdjęcia i filmy, więc optymalizacja mobilna wymaga, aby te funkcje były widoczne na urządzeniach mobilnych.
• Szybkość ładowania. Pamiętasz, o czym mówiłem w sekcji szybkości witryny? W przypadku urządzeń mobilnych ma to jeszcze większe znaczenie. Ogólnie rzecz biorąc, urządzenia mobilne ładują witryny znacznie wolniej niż urządzenia stacjonarne, więc ułamek sekundy opóźnienia na urządzeniu stacjonarnym może kosztować wiele sekund na urządzeniu mobilnym. Na szczęście ulepszenia prędkości mobilnej są w większości takie same, jak ulepszenia prędkości na komputerach stacjonarnych.

Jeśli to wszystko brzmi dla ciebie skomplikowanie, nie martw się. Istnieje kilka prostych sposobów przetestowania witryny, aby sprawdzić, czy jest uznawana za „przyjazną dla urządzeń mobilnych”, a jeśli tak nie jest, można wprowadzić proste poprawki. Najłatwiejszym sposobem na dostosowanie witryny do urządzeń mobilnych jest uczynienie witryny responsywną; oznacza to, że Twoja witryna wykryje, jakie urządzenie próbuje wyświetlić, i automatycznie dostosuje się na podstawie tych parametrów.

W ten sposób możesz nadal zarządzać tylko jedną witryną i jednocześnie działać na urządzeniach mobilnych i stacjonarnych. Możesz również utworzyć osobną wersję mobilną swojej witryny, ale nie jest to zalecane; zwłaszcza teraz, gdy Google zaczyna przestawiać się na indeksowanie zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych.

Jak sprawić, by Twoja witryna była responsywna? Najprostszym sposobem jest skorzystanie z kreatora stron internetowych i wybranie responsywnego szablonu. Większość popularnych twórców witryn internetowych ma obecnie domyślnie responsywne szablony, więc trudno będzie znaleźć taki, który nie oferuje tego, czego potrzebujesz.

Jeśli tworzysz witrynę od podstaw, musisz współpracować z projektantami i programistami, aby upewnić się, że stosują kryteria responsywności.

Dopóki Twoja witryna jest responsywna, powinieneś być w dobrej formie. Jeśli masz wątpliwości, możesz skorzystać z przyjaznego dla urządzeń mobilnych narzędzia Google, aby ocenić swoją domenę i sprawdzić, czy nie ma błędów zakłócających optymalizację pod kątem urządzeń mobilnych. Wszystko, co musisz zrobić, to wprowadzić swoją domenę, a Google poinformuje Cię, jeśli którakolwiek z Twoich stron nie jest zaciemniona, wskazując obszary problemowe, abyś mógł je w razie potrzeby poprawić.

Mapy witryn

Jak dotąd wspomniałem o znaczeniu map witryn w wielu obszarach tego przewodnika. Teraz zajmę się szczegółami technicznymi tego, czym są mapy witryn, dlaczego są one ważne dla Twojej witryny i jak je tworzyć.

W rzeczywistości istnieją dwa różne typy map witryn, które możesz tworzyć i używać w swojej witrynie: HTML i XML. Zacznę od map witryn HTML, ponieważ są one nieco łatwiejsze do utworzenia i zrozumienia. Jak wspomniałem wcześniej, mapy witryn HTML istnieją jako strona w Twojej witrynie, widoczna zarówno dla odwiedzających, jak i dla robotów wyszukiwarek.

Tutaj wymienisz hierarchię wszystkich stron w swojej witrynie, zaczynając od „głównych” stron i dzieląc je na kategorie i podkategorie. Najlepiej byłoby podać nazwę strony wraz z dokładnym linkiem do niej, a każda strona w witrynie będzie zawierała w stopce link do mapy witryny HTML.

Google nie będzie używać mapy witryny HTML do indeksowania Twoich stron, więc nie jest konieczne jej posiadanie. Daje jednak robotom indeksującym Google łatwo dostępny przewodnik po tym, jak Twoje strony są ze sobą powiązane. Może być również przydatny dla odwiedzających, dając im ogólną wizję Twojej witryny.

Mapy witryn XML są znacznie ważniejsze. Zamiast istnieć jako strona w Twojej witrynie, mapy witryn XML to pliki oparte na kodzie, które możesz „przesyłać” do Google bezpośrednio w Google Search Console. Wyglądają trochę tak:

Jak możesz sobie wyobrazić, ich ręczne tworzenie jest koszmarem, ale istnieje wiele darmowych i płatnych narzędzi, których możesz użyć do ich wygenerowania.

Zanim wyjaśnię generowanie map witryn XML, musisz wiedzieć, do czego są używane. Ponownie, nie będą one określać, czy Google indeksuje Twoją witrynę; Google i tak zaindeksuje Twoją witrynę. Zamiast tego przesłanie mapy witryny XML do Google poinstruuje Google, które strony są najbardziej wartościowe w Twojej witrynie i jak te strony są ze sobą powiązane.

Na przykład możesz wykluczyć techniczne strony swojej witryny, które zawierają mniej niż 200 słów, aby ogólnie postrzegana jakość Twojej witryny nie została obniżona przez najgorszą treść.

Google wyjaśnia, że ​​mapy witryn XML są szczególnie przydatne w przypadku następujących typów witryn:

• Duże witryny z tysiącami stron.
• Witryny z zarchiwizowaną, słabo powiązaną treścią , co utrudnia Google zrozumienie, w jaki sposób wszystkie Twoje strony zawierają między sobą linki.
• Nowe strony, do których prowadzi niewiele linków zewnętrznych.
• Witryny korzystające z określonych typów multimediów, takich jak specjalne adnotacje lub media wizualne.

Pamiętaj, że wykluczenie strony z mapy witryny XML nie oznacza, że ​​strona nie zostanie zindeksowana; jedynym sposobem całkowitego zablokowania indeksacji jest użycie pliku robots.txt (jak opisałem wcześniej).

Czy to wszystko brzmi zbyt skomplikowanie? Nie martw się; rzeczywisty proces tworzenia mapy witryny jest dość prosty. Większość systemów CMS ma wbudowane funkcje, które umożliwiają automatyczne generowanie map witryn w formacie HTML i XML; na przykład wtyczka SEO Yoast daje możliwość tworzenia dynamicznych map witryn, które automatycznie aktualizują się podczas wprowadzania zmian w witrynie.

Możesz na przykład wykluczyć strony w swojej witrynie, które nie spełniają podanego progu liczby słów, a jeśli dodasz treść, zaczną one automatycznie pojawiać się ponownie.

Warto wiedzieć, jak działają mapy witryn i dlaczego są ważne, ale dla własnego zdrowia psychicznego najlepiej pozostawić ich generowanie w rękach zautomatyzowanych aplikacji.

Metadane i tekst alternatywny

To, co będę określać jako „metadane”, to ogólna kategoria zawierająca tytuły stron, opisy meta i tekst alternatywny. Są to sekcje tekstu opisujące Twoje strony (lub określone fragmenty treści na tych stronach). Znajdują się one w kodzie Twojej witryny i są widoczne dla robotów indeksujących Google, ale nie zawsze są widoczne dla odwiedzających (przynajmniej nie w prosty sposób).

Roboty indeksujące Google sprawdzają te informacje i wykorzystują je do kategoryzowania określonych funkcji witryny, w tym stron (jako całości) i fragmentów treści na tej stronie). Dzięki temu jest to pomocne w optymalizacji witryny pod kątem określonych słów kluczowych i fraz.

Jest również używany do tworzenia wpisów na stronach wyników wyszukiwania (SERP), które napotkają użytkownicy. W związku z tym ważne jest, aby zoptymalizować metadane, aby zachęcić potencjalnych użytkowników do przejścia do Twojej witryny. Tytuł strony pojawi się jako pierwszy, a następnie adres URL strony w kolorze zielonym, a następnie meta opis, jak pokazano w poniższym przykładzie:

Twoim celem w optymalizacji metainformacji Twojej witryny jest po pierwsze upewnienie się, że Google otrzymuje dokładny opis Twoich treści, a po drugie, zachęcenie użytkowników do przejścia do Twojej witryny.

• Tytuły. Tytuły to pierwszy i najważniejszy opis poszczególnych stron Twojej witryny. Powinny zawierać co najmniej jedno słowo kluczowe odpowiednie dla tej strony (i witryny), nazwę marki na końcu i powinny mieć logiczny sens dla odwiedzających. Powinny również zawierać mniej niż 60 znaków, ponieważ jest to maksimum wyświetlane przez SERP. W przypadku artykułów na blogu tytuły zwykle odpowiadają tytułowi tego posta na blogu.
• Opisy. Opisy są drugorzędnymi sposobami opisywania stron i generalnie mają więcej miejsca na uwzględnienie drugorzędnych słów kluczowych, długich wyrażeń i bardziej konwersacyjnych fraz. Limit tutaj to 160 znaków.
• Tekst alternatywny. Tekst alternatywny jest charakterystyczny dla obrazów i jest ważny zarówno dla wyszukiwarek, jak i odwiedzających. Podczas przesyłania obrazu musisz upewnić się, że nazwa pliku obrazu odzwierciedla jego zawartość — będzie to działać jako tytuł obrazu w wyszukiwarkach. Możesz również dołączyć podpis korespondujący z tym obrazem. Poza tym będziesz potrzebować tekstu opisowego, który pomoże Google „zrozumieć” to, co dzieje się na Twoim obrazie; to jest tekst alternatywny i zwykle można go edytować bezpośrednio w systemie CMS. Tekst alternatywny pojawi się również zamiast obrazu w każdym przypadku, gdy użytkownik próbuje załadować obraz, ale nie jest w stanie.

Na szczęście optymalizacja metadanych jest dość prosta. Większość platform CMS oferuje dla każdej strony Twojej witryny puste, wyraźnie oznaczone pola, które umożliwiają edycję odpowiednich metadanych dla tej strony. Pamiętaj, że dobrym pomysłem jest umieszczenie co najmniej jednego słowa kluczowego w każdym tytule i opisie, ale warto uniknąć upychania słów kluczowych i skupić się na pisaniu treści i metadanych, które mają sens dla użytkowników.

Błędy techniczne

Ostatnim elementem technicznego SEO, który chcę omówić, jest możliwość wystąpienia błędów technicznych; są to typowe rzeczy, które mogą (i prawdopodobnie będą) nie działać na Twojej stronie, powodując czkawkę w rankingu i zakłócając Twoje plany.

Jeśli zauważysz, że Twoja witryna nie zajmuje odpowiedniej pozycji w rankingu lub jeśli coś uległo radykalnej zmianie bez Twojego powiadomienia (i nie ma od razu jasnej przyczyny), pierwszym krokiem do rozwiązania problemu powinno być sprawdzenie następujących błędów technicznych:

• Błędy indeksowania. Błędy indeksowania występują, gdy Google próbuje zindeksować Twoją witrynę, ale jakoś się nie udaje. Istnieje wiele potencjalnych winowajców, ale na szczęście Google ułatwia zorientowanie się, co się dzieje. W Google Search Console możesz wygenerować raport o „błędach indeksowania”, który jasno określa, co dzieje się z Twoją witryną i dlaczego. Istnieje kilka potencjalnych błędów indeksowania, które mogą się tutaj zdarzyć; na przykład może wystąpić błąd DNS, który nie uniemożliwia botom dostępu do Twojej witryny, ale może powodować problemy z opóźnieniami. W takim przypadku musisz naprawić wszelkie problemy z serwerem DNS i upewnić się, że Google może uzyskać dostęp do Twojej witryny zgodnie z przeznaczeniem. Możesz również mieć problem z serwerem, który jest prawdopodobnie najbardziej złożonym problemem, z jakim będziesz się zmagać w technicznym SEO, ponieważ może być tak wiele przyczyn źródłowych (i tak wiele potencjalnych poprawek). Potencjalne rozwiązania tutaj wykraczają poza zakres tego przewodnika, ale zwykle obejmują diagnozowanie problemów z dostawcą usług hostingowych. Na szczęście powinno być ich niewiele. W tym raporcie pojawią się również błędy w pliku robots.txt.
• Błędy 404. W Google Search Console możesz też wyszukiwać błędy 404. Błędy 404 nie wpłyną poważnie negatywnie na rankingi wyszukiwania, ale mogą wskazywać na większy problem i mogą irytować odwiedzających. Największą główną przyczyną błędów 404 jest usunięcie strony, ale może to być również objaw problemu z hostingiem. Możesz łatwo poprawić błędy 404, przywracając usuniętą stronę, diagnozując problemy z dostawcą usług hostingowych lub tworząc przekierowanie 301. Przekierowania 301 przenoszą ruch przychodzący na stronę i przekierowują go na inną, bardziej odpowiednią stronę. Nawet jeśli nie jesteś doświadczonym programistą, powinieneś być w stanie wykonać podstawowe instrukcje krok po kroku niezbędne do skonfigurowania przekierowania.
• Zepsute połączenia. Zerwane lub „martwe” linki występują w kilku odmianach. Mogą być wewnętrzne lub zewnętrzne i mogą być spowodowane błędem typograficznym w linku do witryny lub błędem 404 na docelowej stronie. W każdym razie nie przenoszą już użytkowników na działającą stronę. Jeśli te linki znajdują się w Twojej witrynie, możesz je usunąć lub naprawić, zastępując je nowym docelowym adresem URL. Jeśli istnieją w witrynie zewnętrznej (tj. witryna zewnętrzna prowadzi do strony w Twojej witrynie, która zwraca błąd 404), możesz skonfigurować przekierowanie 301 do lepszej, funkcjonalnej strony lub skontaktować się z webmasterem, aby o to zapytać link zostanie zaktualizowany. Możesz użyć raportu o linkach wewnętrznych Google, aby sprawdzić uszkodzone linki we własnej witrynie, lub wyszukiwarki linków zwrotnych, takiej jak Open Site Explorer, do sprawdzenia uszkodzonych linków w witrynach zewnętrznych.
• Zduplikowana treść. Zduplikowana treść to często niezrozumiany błąd techniczny. Niekoniecznie jest to przypadek celowo zduplikowanej lub plagiatowanej treści; jest to zwykle spowodowane indeksowaniem pojedynczej strony treści pod wieloma adresami URL, na przykład indeksowaniem zarówno https://, jak i https://www Google Search Console zawiera zduplikowany raport o treści, który może pomóc w śledzeniu tych przypadków . Niekoniecznie zaszkodzą one Twoim rankingom wyszukiwania, ale lepiej je wyczyścić, aby uniknąć nieporozumień ze strony użytkowników lub botów wyszukiwania. Sposobem na to jest użycie znacznika kanonicznego, który jest prosty do wdrożenia. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać stronę główną lub „kanoniczną” (podrzuć monetą, jeśli nie możesz się zdecydować) i dodaj link kanoniczny z wersji niekanonicznej do kanonicznej. Znacznik kanoniczny wygląda tak:

<link rel=”canonical” href=”https://seo.co/examplepage/”>

Jeśli masz wtyczkę SEO, możesz ręcznie wprowadzić link kanoniczny, tak jak w przypadku tytułów i opisów meta. Alternatywnie możesz użyć przekierowań 301, aby wyjaśnić zduplikowane rozbieżności w treści, ale prawdopodobnie łatwiej jest skonfigurować tagi kanoniczne.

Istnieje kilka innych problemów technicznych, które możesz napotkać, takich jak nieprawidłowe wczytywanie obrazów, ale wielu z nich można zapobiec, jeśli zastosujesz się do najlepszych praktyk, i można je łatwo rozwiązać za pomocą szybkiego wyszukiwania w Google. Nawet jeśli nie rozumiesz dokładnie, co się dzieje i dlaczego, przestrzeganie instrukcji krok po kroku napisanych przez ekspertów to szybki sposób, nawet dla amatorów, na rozwiązanie złożonych problemów SEO.

Rzeczy nietechniczne

W tej sekcji chcę omówić niektóre „nietechniczne” taktyki, których będziesz potrzebować, aby mieć udaną kampanię SEO. Żadna z tych strategii nie wymaga dużej wiedzy technicznej, ale ważne jest, aby zrozumieć, że wymienione powyżej czynniki techniczne nie są jedyną rzeczą, której będziesz potrzebować, aby z czasem rosnąć w rankingu.

Należy pamiętać, że każda z tych kategorii jest bogata w głębię i wymaga miesięcy lub lat, aby w pełni ją opanować, a te wpisy są jedynie wstępem do odpowiednich tematów.

Treści wysokiej jakości

Bez wysokiej jakości treści Twoja kampania SEO zakończy się niepowodzeniem. Potrzebujesz co najmniej 300 słów bardzo opisowej, zwięzłej treści na każdej stronie witryny i będziesz chciał aktualizować swojego bloga co najmniej dwa lub trzy razy w tygodniu gęstą, pouczającą, praktyczną treścią — najlepiej 700 słów lub więcej. Ta treść zapewni wyszukiwarkom więcej stron i więcej treści do przeszukania i zindeksowania.

Łącznie dodadzą one autorytet domeny i autorytety poszczególnych stron Twojej witryny, a także zapewnią odwiedzającym więcej możliwości interakcji z Twoją marką i witryną. Oto kilka zasobów, które pomogą Ci tworzyć i publikować treści wysokiej jakości:

• Kompleksowy przewodnik po planowaniu i wdrażaniu strategii content marketingu
• Treść uwolniona: kompletny przewodnik po promowaniu opublikowanych treści
• 202 pomysły na treści dla Twojej witryny lub bloga

Optymalizacja słów kluczowych

Cała ta zawartość na stronie daje również możliwość optymalizacji pod kątem określonych docelowych słów kluczowych. Początkowo wybierasz kilka słów kluczowych typu „head” (zwykle o ograniczonej długości i wysoce konkurencyjnych) oraz „long-tail” (dłuższych, zwykle reprezentujących konwersacyjne wyrażenie i mniej konkurencyjnych), które chcesz zoptymalizować.

Podczas badania słów kluczowych wybierasz hasła o dużym potencjale ruchu i niskiej konkurencji, a następnie umieszczasz je w swojej witrynie, szczególnie faworyzując tytuły i opisy stron. Należy uważać, aby nie przeprowadzić nadmiernej optymalizacji, ponieważ umieszczenie zbyt wielu słów kluczowych na danej stronie (lub ogólnie w witrynie) może spowodować nałożenie na Google kary za jakość treści.

Budynek łączący

Autorytet jest częściowo obliczany na podstawie jakości i wyglądu Twojej witryny, ale większym czynnikiem jest ilość i jakość linków kierujących do Twojej witryny. Link building to strategia, która umożliwia tworzenie większej liczby takich linków, a tym samym generowanie większego autorytetu dla Twojej marki.

Oldschoolowe taktyki budowania linków są obecnie uważane za spam, więc współczesne kreatory linków wykorzystują kombinację publikowania gości na zewnętrznych autorytetach i naturalnie przyciągają linki, pisząc wysokiej jakości treści i dystrybuując je w celu przyciągnięcia udostępnień i linków przychodzących. W każdym razie musisz zainwestować w taktykę budowania linków, jeśli chcesz, aby Twoja kampania się rozwijała. Aby uzyskać pomoc, zobacz Link Building for SEO: The Ultimate Guide .

Analiza i raportowanie

Wreszcie, żadna z twoich taktyk nie będzie opłacalna, jeśli nie będziesz w stanie zmierzyć i zinterpretować wyników, które generują. Co najmniej raz w miesiącu będziesz chciał przeprowadzić analizę swojej pracy, mierząc takie rzeczy, jak ruch przychodzący, ranking docelowych słów kluczowych i oczywiście sprawdzając, czy nie pojawiły się żadne błędy techniczne.

Interpretując te wyniki i porównując je z kwotą zainwestowaną w kampanię, uzyskasz jasny obraz zwrotu z inwestycji — ROI — i będziesz mógł dokonać korekt w celu poprawy rentowności. Aby uzyskać pomoc, zobacz The Ultimate Guide to Measuring and Analyzeing ROI on Your Content Marketing Campaign Marketing Campaign .

Nowoczesne SEO to więcej o budowaniu marki

Stare metody optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) są praktycznie martwe. SEO było kiedyś grą liczb i regularnych zadań, której kulminacją był przewidywalny awans na szczyt, ale ta strategia polegała na manipulacji i strukturze. Obecnie złożoność algorytmów wyszukiwarek jest taka, że ​​manipulacja i struktura są drugorzędne w stosunku do jakości i trafności — czynników, które są prawie niematerialne.

Co to oznacza dla nowoczesnych marketerów w wyszukiwarkach? Oznacza to, że stare strategie ilościowej realizacji zadań zanikają na rzecz jakościowego budowania marki. Jeśli próbujesz znaleźć się w dzisiejszym środowisku wyszukiwania, musisz poświęcić więcej czasu na projektowanie i wspieranie marki swojej firmy.

Śmierć starego SEO

Nie było ani jednego momentu, w którym SEO przestało być jednym, a zaczęło być czymś innym. Zamiast tego, w trakcie dziesiątek zmian algorytmów, SEO powoli ewoluowało. Na początku XXI wieku firma Google zaczęła wprowadzać regularne zmiany, które uniemożliwiały marketerom internetowym nadużywanie luk w jego algorytmach, karanie domen, które angażowały się w budowanie linków spamowych lub inne schematy.

Największe zmiany dla współczesnych marketerów w wyszukiwarkach pojawiły się w postaci Google Panda i Google Penguin, odpowiednio z 2011 i 2012 roku. Google Panda karał witryny z minimalną lub niską jakością treści, podczas gdy Google Penguin karał witryny z linkami zwrotnymi o niskiej jakości. Połączenie tych efektów jest ostatnim gwoździem do trumny upychania słów kluczowych, spamowania linkami zwrotnymi i obracania treści – charakterystycznych narzędzi starego SEO.

Co się teraz liczy

Wspinanie się po szczeblach w wyszukiwarkach jest nadal całkowicie możliwe, ale aby to zrobić, trzeba mieć więcej finezji. Podczas generowania wyników dla danego zapytania bierze się pod uwagę kilka kluczowych wskaźników. Przede wszystkim Google chce zapewnić użytkownikom odpowiednie wyniki i doskonałe ogólne wrażenia online, więc te kryteria odzwierciedlają ten główny cel.

Zawartość wysokiej jakości

Przede wszystkim liczy się jakość treści. Google mocno faworyzuje witryny z regularnie aktualizowanym blogiem i przegląda te treści, próbując znaleźć odpowiednie witryny dla danego zapytania. Konkretne słowa kluczowe nie są już czynnikiem; zamiast tego algorytmy wyszukiwania przeglądają treści z wyższego poziomu tematycznego punktu widzenia i usuwają fragmenty treści, które wydają się być napisane przez obcego mówcę lub kopie treści w innym miejscu w sieci. Unikalna, wysokiej jakości treść jest ważna, ponieważ dostarcza użytkownikowi cennych informacji. Aby Twoi czytelnicy wracali po więcej, musisz zachować spójny głos — ale o tym poruszymy później.

Naturalne, wysokiej jakości linki zwrotne

Linki zwrotne są nadal ważne, ale nie tak jak kiedyś. Zamiast patrzeć na liczbę budowanych linków zewnętrznych, Google zwraca większą uwagę na jakość tych linków. Na przykład, jeśli Twoje linki wydają się być zbudowane przy użyciu schematu linków zaprojektowanego specjalnie do budowania Twojej pozycji, możesz w rezultacie zostać ukarany. Zamiast tego Twoje linki powinny być publikowane w witrynach, które mają znaczenie dla Twojej branży i powinny wskazywać strony, które są istotne dla rozmowy. Wzmianki o marce, nawet bez linku, również stają się ważne.

Widoczna obecność w serwisach społecznościowych

Ważna jest również silna obecność w mediach społecznościowych. Chociaż nie jest jasne, ile dokładnie ma to znaczenie w algorytmie rankingu, witryny oficjalnie obecne na głównych platformach społecznościowych mają zwykle wyższą pozycję niż witryny, które tego nie robią. Ponadto lokalne firmy ze szczegółowymi profilami w witrynach z katalogami społecznościowymi, takimi jak Yelp i Urbanspoon, również mają wyższą pozycję niż firmy, które ich nie mają. Ważny jest tu kontekst społeczny; sygnał, że wiele osób rozpoznaje Twoją markę i angażuje się w nią w realnym świecie . Im silniejszy jest ten sygnał, tym więcej masz „autorytetu”.

Rola podstawowego brandingu

Dlaczego więc budowanie marki jest tak ważne w tym procesie?

Twoja podstawowa marka to tożsamość Twojej firmy. Bez spójnego zestawu standardów dotyczących Twojego wizerunku i głosu nic nie odróżnia Cię od konkurencji. Budowanie marki to zdobywanie zainteresowania i lojalności potencjalnych klientów oraz zapewnianie im powtarzalnego, znanego i pozytywnego doświadczenia.

Twoja marka jest centralnym elementem Twojej firmy, który wzmacnia wszystkie inne elementy. Sprawia, że ​​Twoje treści są bardziej rozpoznawalne i przyjemne, ponieważ nadają spójny, znajomy głos. Sprawia, że ​​Twoje zaangażowanie w mediach społecznościowych jest bardziej osobiste i wciągające, ponieważ możesz wykorzystać osobowość swojej marki. Solidna marka pomaga zapewnić użytkownikom lepsze ogólne wrażenia, a jakość obsługi jest dokładnie tym, co Google stara się osiągnąć. Przyjrzyjmy się dokładnie, jak dobry branding może poprawić Twoje nowoczesne wyszukiwania:

Rola marketingu treści

Marketing treści obejmuje zarówno treści pisemne, jak i wizualne, takie jak obrazy i filmy. Oczywiście wiele osób używa content marketingu jako narzędzia do poprawy pozycji w wyszukiwarkach, ale co ważniejsze, jest to strategia, która buduje Twój autorytet i buduje zaufanie między Tobą a Twoimi czytelnikami.

Kiedy przyjmiesz strategię content marketingową z solidnym wsparciem marki, znacznie bardziej prawdopodobne jest, że zyskasz powracających użytkowników. Ale co ważniejsze, łatwiej jest rozpoznać Twoją markę przez tych odwiedzających. Możesz opublikować nowy artykuł napisany unikalnym głosem Twojej marki lub infografikę ozdobioną Twoim brandingiem, a ludzie natychmiast rozpoznają ją jako jedną z Twoich. Jeśli Twoje treści są wartościowe lub zaskakujące, ludzie będą udostępniać je we własnych witrynach z linkiem lub wzmianką o marce, która wskazuje na Ciebie.

Bez tego rozpoznania marki i postrzeganego autorytetu utknąłbyś w budowaniu linków na własną rękę, narażając witrynę na niebezpieczeństwo kary. Zamiast tego, mając silną markę, możesz pozwolić swoim użytkownikom wykonać pracę za Ciebie.

Rola mediów społecznościowych

Podobnie media społecznościowe odgrywają znaczącą rolę zarówno w świadomości marki, jak i rankingu wyszukiwarek. Media społecznościowe to Twoja szansa na rozpowszechnianie treści i budowanie odbiorców, przyciągając w ten sposób nowych ludzi do Twojej marki i jednocześnie utrzymując zaangażowanie obecnych fanów. Utrzymanie spójności marki w całej witrynie i wielu platformach społecznościowych pozwala ludziom bezproblemowo kontaktować się z Tobą za pośrednictwem wielu mediów, zwiększając Twoją obecność cyfrową i nagradzając Cię większą liczbą linków zwrotnych i wzmianek o marce.

Rola obsługi klienta

Wreszcie, budowanie silnej marki może być świetne dla obsługi klienta i Twojej obecności w katalogach społecznościowych stron trzecich. Na przykład, jeśli zapewnisz nowemu klientowi niezapomniane wrażenia związane z marką, będzie bardziej prawdopodobne, że napisze pozytywną opinię o Twojej firmie w zewnętrznej witrynie z opiniami. Im więcej pozytywnych recenzji i pozytywnych doświadczeń wiąże się z Twoją firmą, tym większe prawdopodobieństwo, że osiągniesz wysoką pozycję w Google (i niezależnie przyciągnie ona nowych klientów do Twojej marki). Jeśli Twoja marka jest spójna i satysfakcjonująca, w końcu osiągniesz obecność w Internecie, która wykracza daleko poza granice Twoich indywidualnych wysiłków.

Jak zbudować markę od podstaw

Składniki udanej marki

Marka to coś więcej niż logo; to cała postać sama w sobie. To próba uosobienia wszystkiego, czym jest i czym ma się Twoja firma, co jak możesz sobie wyobrazić, jest ogromnym wyzwaniem. Istnieją trzy główne punkty sprzedaży, w których Twoja marka może się wyeksponować.

Logo i kolory

Kiedy większość ludzi myśli o marce, myśli o jej logo i kolorach – dwóch definiujących podpisach, które, jeśli są obecne, mogą zabarwić wrażenie całej reklamy lub sponsoringu. Pomyśl o subtelnej sile szumu Nike na pałąku lub wszechobecnym i znajomym logo FedEx na ciężarówkach i paczkach. To coś więcej niż nazwa czy ikonografia — to symbol idei.

Idealnie, Twoje logo i kolory pozostaną z Tobą przez wieki. Nawet jeśli Twoja marka wymaga aktualizacji, Twoi klienci nadal będą w stanie rozpoznać rdzeń. Weźmy na przykład firmę Shell, która wielokrotnie aktualizowała swoje logo, nigdy nie zrażając oryginalnej koncepcji:

(Źródło obrazu: Logo My Way)

Trudno jest przekazać osobowość za pomocą kształtu i schematu kolorów, ale po to są pozostałe elementy. Logo, kolory, a nawet slogan służą jedynie jako szybkie identyfikatory, które ludzie mogą wychwycić.

Obraz i charakter

Twoje logo i kolory mają na celu szybkie wywarcie wrażenia, podczas gdy Twój wizerunek i charakter wymagają pewnej inwestycji – trzeba je budować z czasem. Jest tu wiele potencjalnych aplikacji i sygnatur; na przykład misja i wizja Twojej firmy mogą wiele mówić o tym, kim jest Twoja firma i czym się zajmuje. Twój wybór platform mediów społecznościowych, reklam i rodzaju zajmowanego budynku może również powiedzieć konsumentom (i pracownikom), jakim typem firmy jesteś.

Są to niematerialne, trudne do zdefiniowania cechy, co sprawia, że ​​trudno je określić. Ale spójrz na tę reklamę Doritos:

(Źródło obrazu: Deseret News)

Szaleństwo w tej reklamie, niezależne od obecności logo i tonu głosu (o którym poruszę dalej), jest czymś, czego nie znajdziesz w reklamie Wells Fargo czy Rolex. To marka o zupełnie innym charakterze.

Głos

Wreszcie jest głos, którego używasz — i ten głos nie ogranicza się do pisanych wiadomości. Głos Twojej marki powinien płynąć w każdym tworzonym przez Ciebie fragmencie treści, od postów na blogu, infografik i filmów, po wewnętrzne notatki i kanały mediów społecznościowych. Weźmy za przykład swobodny, przyziemny, surrealistyczny głos Taco Bella:

Czy możesz sobie wyobrazić, że Taco Bell napisał coś w stylu: „Tacos to niedrogi sposób na zaspokojenie głodu. Nasze są przygotowywane na świeżo. Dowiedz się więcej: (link)”? Wydaje się nie pasować.

Zakładanie Fundacji

Teraz, gdy masz już pomysł na to, co Twoja marka powinna wiązać się kumulatywnie, nadszedł czas, aby zacząć budować fundamenty Twojej pracy. Nie będziemy budować Twojej marki od razu; to tylko praca infrastrukturalna, której będziemy potrzebować do dalszych modyfikacji.

Zbadaj konkurencję

Twoi konkurenci będą dla Ciebie bogatym źródłem informacji, gdy będziesz rozwijać własną markę. Dowiesz się, co robić, czego nie robić i jak wyróżnić się z tłumu – a dzięki tym zasadom możesz zacząć budować filary swojej marki.

• Znajdź standardy branżowe. Niektóre branże mają międzyfirmowe standardy marki, które generalnie nie mają zastosowania do innych. Na przykład większość marek edukacyjnych ma atmosferę profesjonalizmu i konserwatyzmu, podczas gdy większość marek płatków śniadaniowych dla dzieci jest rysunkowa i zabawna. Dowiedz się, co łączy wszystkich Twoich konkurentów z ogólnej perspektywy i rozważ zastosowanie podobnych cech dla Twojej marki (o zróżnicowaniu zajmiemy się później). Podsumowując, marki w branży nie są tak daleko od siebie:

(Źródło obrazu: Strategia biznesowa)

• Zobacz, co działa, a co nie. Nawet jeśli nie jesteś ekspertem od brandingu, powinieneś być w stanie dowiedzieć się, jakie rzeczy działają i nie działają dla innych marek w Twojej branży. Czy ludzie reagują negatywnie czy pozytywnie na pewne elementy?
• Dowiedz się, co robisz, a czego nie. Gdy Twoja marka zostanie zbudowana, utkniesz z nią na długo. Nie marnuj wysiłku na budowanie czegoś, czego nie lubisz od samego początku. Co chciałbyś osobiście zobaczyć w marce? Zrób listę i nie bój się, aby te cechy wpłynęły na twoje decyzje w przyszłości.
• Przeanalizuj stopień trudności. Poziom konkurencji pomoże Ci zdecydować, jaką drogę obrać, jeśli chodzi o rozwój marki. Na przykład, jeśli działasz w stosunkowo nowej branży, w której jest niewielu pretendentów, możesz zbudować prawie wszystko, co chcesz. Jeśli pracujesz w branży, w której na szczycie znajduje się garstka ogromnych korporacji, musisz podejmować ryzyko, łamiąc stare standardy i wyróżniając się.

Znajdź swoją wyjątkową wartość

Mówiąc o wyróżnianiu się, Twoja marka musi, jeśli chce przetrwać. Musi istnieć co najmniej jeden czynnik, a najlepiej więcej, którego nie posiada żadna inna marka w Twojej branży, aby Twoja marka wydawała się wyjątkowa w tłumie. Aby znaleźć tę jakość, musisz spojrzeć na to, co oferuje Twoja marka; jaką wyjątkową wartość możesz dać swoim klientom? Czy to twoja doskonała obsługa klienta? Czy to twoja przyjazna atmosfera? Czy to twój status słabszego? Czy to twoje nowatorskie podejście?

Postaraj się określić jak najwięcej cech i zintegrować je ze wstępną tożsamością marki. Na przykład, jeśli jednym z kluczowych wyróżników jest Twoja aplikacja, która zmienia zasady gry, podkreśl odejście od głównego nurtu dzięki bardziej wyrazistej osobowości marki. Jeśli chcesz podkreślić wartość, uczyń swoją markę bardziej logiczną i wyrachowaną.

Zidentyfikuj docelową grupę demograficzną

Nie wystarczy zidentyfikować swoich konkurentów i to, jak wyróżniasz się w tłumie. W końcu, jeśli chodzi o skuteczność marki, liczy się tylko jedna rzecz: to, jak ją akceptują Twoi klienci. W związku z tym, zanim przejdziesz dalej w rozwoju marki, musisz zadać sobie kilka poważnych pytań dotyczących docelowej grupy demograficznej.

• Kto kupuje Twoje produkty? Mam nadzieję, że jeśli budujesz biznes, znasz już odpowiedź na to pytanie. Pomyśl o nich pod kątem ich krytycznych identyfikatorów — cech, które mają twoi kupujący, ale nie mają ci, którzy nie są kupującymi. Na przykład, czy są wykształceni? Czy są w określonym wieku lub płci? Czy mieszkają w jednej określonej lokalizacji geograficznej? Zrób listę tych cech i pamiętaj o nich, gdy zadasz poniższe pytania.
• Czego potrzebują? Czego potrzebuje Twoja docelowa grupa demograficzna, aby czuć się komfortowo? Na przykład młody mężczyzna może odczuwać presję, by przed podjęciem decyzji uzyskać aprobatę podobnych młodych mężczyzn — domagać się „fajnej” lub przystępnej marki. Z drugiej strony starszy profesjonalista doceniłby i zaufałby firmie z bogatą historią i poczuciem tradycji.
• Co oni lubią? Może się to wydawać po prostu łagodniejszym wariantem poprzedniego pytania, ale tutaj stawka jest znacznie mniejsza. Co byłoby atrakcyjne dla tej osoby? Na przykład rolnik z Iowa prawdopodobnie doceniłby prostszą osobowość niż miejski yuppie, który mógłby pragnąć czegoś eleganckiego, nowoczesnego i eleganckiego.
• Co sprawia, że ​​są lojalni? To może być najważniejsze pytanie ze wszystkich. Jakie czynniki wpłyną na to, aby osoba, która zostanie klientem, pozostała lojalna wobec Twojej marki? Na przykład w przypadku VISA jest to stałe zapewnienie, że ich karty kredytowe są akceptowane wszędzie:

(Źródło obrazu: Adweek)

Torba do chwytania

Obecnie wymieniłeś kilka cech, które chcesz, aby Twoja marka miała, ale ile przymiotników użyłeś? Wymyśl gigantyczną listę przymiotników – i możesz potrzebować w tym pomocy – które mogą, ale nie muszą, opisywać Twoją markę. Losuj je i zacznij je oceniać jeden po drugim. Zadaj sobie pytanie: czy to opisuje Twoją markę? Dlaczego lub dlaczego nie? Doprowadzi to do nowych i innych perspektyw na to, czym naprawdę jest Twoja marka. Możesz nawet znaleźć nowe słowa opisujące cechy, które chcesz, aby Twoja marka miała, o których wcześniej nie myślałeś.

Czym Twoja marka nie jest

Czasami jeszcze łatwiej jest zdefiniować, czym jest Twoja marka, dokładnie określając, czym Twoja marka nie jest. Poświęć trochę czasu na wygenerowanie listy cech, które są antytezą Twojej marki i rozegraj je w hipotetycznych scenariuszach. Scenariusze te będą służyć jako kontrapunkt dla wszelkich strategii i cech, które wymyślisz. Na przykład, jeśli chcesz być marką młodzieńczą, zabawną i przyziemną, wymyśl slogany reklamowe, które są przeciwne do twoich intencji, takie jak te, które przemawiają do starszego pokolenia lub są nadawane . Następnie wymyśl odpowiednią wersję przekazu, która pasuje do cech Twojej marki docelowej. Oglądanie ich obok siebie pomoże ci oświetlić i wskazać kluczowe obszary zróżnicowania.

Stosowanie marki w różnych obszarach

Kiedy wprowadzisz swoją markę, będziesz ją prezentować wszędzie, więc spróbuj poeksperymentować ze swoją marką w różnych obszarach. Jaką reklamę wyprodukowałaby Twoja marka? Jaki byłby głos w przypadku wpisu na blogu lub trwającej kampanii content marketingowej? Jak możesz zmienić strukturę wiadomości e-mail obsługi klienta lub zmienić sposób, w jaki zespół sprzedaży podchodzi do nowych transakcji? Uruchom izolowane scenariusze testowe jako rodzaj piaskownicy dla działającej platformy marki. Jeśli napotkasz niejasność lub nie wiesz, jak Twoja marka może na coś zmienić lub wpłynąć, oznacza to, że przeoczyłeś kluczowy element swojej marki i być może będziesz musiał wrócić do poprzedniego etapu planowania.

Eksperymenty i rewizja

Za pierwszym razem nie osiągniesz perfekcji. Albo drugi raz. Nie możesz myśleć o wszystkim w fazie burzy mózgów i wstępnej fazie konspektu. Jedynym sposobem, aby odkryć każdą możliwość, jest wprowadzenie marki na miejsce i wprowadzanie zmian, gdy przychodzisz do czynienia z nowymi wyzwaniami i sytuacjami. Nie bój się wprowadzać po drodze łagodnych zmian w swojej marce, o ile nie naruszasz głównych filarów, które już ustaliłeś.

Wprowadzanie go w praktykę

Od Ciebie zależy, jak chcesz sfinalizować swoją markę. Większość firm wybiera coś w rodzaju „podręcznika marki” lub przewodnika, który wyjaśnia wszystko, co trzeba wiedzieć o Twojej marce, w tym wymagania dotyczące kolorów, slogany, cechy i konkretne zastosowania. Jeśli współpracujesz z zewnętrzną firmą marketingową, prawie na pewno dostarczą ci tak namacalny podręcznik. Kluczem jest wymyślenie czegoś namacalnego i dostępnego dla całego personelu, który podsumowuje wszystko, co do tej pory ustaliłeś, w formalny i konkretny sposób.

Złóż ogłoszenie – albo nie

Jeśli wypuszczasz nową markę dla swojej firmy, korzystne może być oficjalne ogłoszenie w mediach społecznościowych i komunikaty prasowe. Dodatkowa uwaga zapewni początkowy wzrost widoczności i pomoże „sfinalizować” zmianę, zwłaszcza jeśli masz obecnych klientów. Może to być tak imponujące lub nieszkodliwe, jak sobie tego życzysz, i na pewno nie musisz składać oficjalnego oświadczenia (zwłaszcza jeśli jesteś nową firmą, która nigdy nie wypuściła marki). Sam oceń zalety i wady.

Ćwicz, ćwicz, ćwicz

Podobnie jak w przypadku każdej innej strategii marketingowej, prawdopodobnie nie będziesz w tym dobry bez pewnego doświadczenia. Kilka pierwszych razy, gdy piszesz informację prasową lub odpowiadasz klientowi za pośrednictwem poczty e-mail, możesz mieć trudności z oprawieniem go w sposób spójny z Twoją marką. Nie martw się — zdarza się to nawet najbardziej doświadczonym ekspertom od marek i jest to naturalna część procesu. Gdy lepiej poznasz swoją markę, tak jak osobę, łatwiej uzyskasz dostęp i zrozumiesz cechy, które musisz wykorzystać – i oczywiście, jak je wykorzystać.

Jeśli martwisz się, jak wdrażasz markę, poświęć trochę czasu na samodzielne ćwiczenie standardów marki. Napisz kilka prostych zdań, takich jak „Chcę jeść lody” lub „mój pies biegnie szybko i nie nadążam”, a następnie spróbuj przepisać te zdania ze sprytem i intonacją pasującą do marki, której używasz. wyobraziłem sobie.

Użyj ściągawki

Być może masz już podręcznik lub formalny zestaw wskazówek, ale rozważ pójście o krok dalej i stworzenie prostszych „ściągów” dla siebie i swoich pracowników. Te ściągawki powinny składać się z jednej strony i zawierać niektóre z najważniejszych informacji o tym, jak korzystać z Twojej marki. Mogą to być przykłady, ilustracje lub pytania, które należy zadać przed wysłaniem wiadomości, np. „czy wiadomość przekazuje poczucie życzliwości?” lub „czy istnieje sposób, aby Twoja wiadomość była bardziej formalna?” Pomoże to Twoim pracownikom utrzymać porządek, dopóki wszyscy nie będą mieli szansy na intuicyjne zrozumienie Twojej marki.

Znakowanie wewnętrzne

Nie zapominaj, że istnieje również wewnętrzny element Twoich wysiłków na rzecz brandingu. Cechy, które stworzyłeś dla swojej marki, powinny nie tylko przenikać wszystkie wychodzące wiadomości i reklamy, które wysyłasz; powinny dyktować rodzaj środowiska, które stworzyłeś dla swoich partnerów, pracowników i klientów. Na przykład, jeśli chcesz być energiczną, modną marką, Twoje biuro powinno być energiczne i modne. Jeśli chcesz mieć klasę i być godny szacunku, twoje biuro powinno być eleganckie, a twój dress code powinien być rygorystyczny.

Spójrz na jakąkolwiek znaczącą markę, a będziesz mógł zobaczyć elementy osobowości ich marki w ich centrali korporacyjnej. Wystarczy spojrzeć na Google jako przykład:

(Źródło obrazu: CZAS)

Wniosek

Gratulacje! Oficjalnie stworzyłeś markę, całkowicie od podstaw i wprowadziłeś ją w życie w swojej organizacji. Teraz najtrudniejsza część: utrzymanie spójności! Spójność jest jedną z najważniejszych części Twojej strategii brandingowej — nawet najlepsza marka rozpadnie się, jeśli nie będziesz konsekwentnie ją stosować.

Jednak nigdy nie myśl, że Twoja marka jest całkowicie zamknięta. Z biegiem lat możesz oferować różne usługi, skierowane do różnych grup demograficznych, a może nawet pozostawać w tyle pod względem technologii i konkurencji. W takich przypadkach zaktualizowanie marki jest więcej niż dopuszczalne — konieczne. Najważniejsze jest, aby Twoja marka była wystarczająco spójna, aby uniknąć zrażenia poprzednich obserwatorów, jednocześnie wprowadzając wystarczająco dużo zmian, aby zaprezentować nową tożsamość. Nie jest to łatwe i nie takie proste, więc może omówię to w przyszłym poście. Do tego czasu trzymaj się marki, którą masz, i przyjmij ją taką, jaką jest — pojedynczą enkapsulacją Twojej organizacji.

Mamy nadzieję, że po przeczytaniu tego przewodnika wszystkie techniczne szczegóły SEO dotyczące Twojej marki powinny wydawać się o wiele mniej techniczne. Jeśli postępowałeś zgodnie z przewodnikiem krok po kroku, powinieneś być w stanie poradzić sobie z zadaniami, takimi jak tworzenie plików robots.txt i zwiększanie szybkości witryny, nawet jeśli nie masz doświadczenia w tworzeniu witryn lub zarządzaniu nimi.

Mimo że ten przewodnik zawiera niektóre z najważniejszych podstaw SEO i budowania marki online, a także może pomóc w opanowaniu podstaw technicznych SEO, ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że SEO jest głęboką i złożoną strategią, która wymaga o wiele więcej kwestii niż taki przewodnik może kompleksowo pokryć. Dobrym następnym krokiem byłoby zapoznanie się z 101 sposobami na poprawę SEO witryny .