Kazanılan Medya Değeri: Nasıl Ölçülür ve Neden Önemlidir?

Kazanılan medya değeri (EMV) , pazarlamacıların çeşitli sosyal medya içeriklerinin ve ilgili eylemlerinin ne kadar değerli olduğunu belirlemelerine yardımcı olan bir ölçümdür. Bu, ağızdan ağza pazarlamanın yatırım getirisi (ROI) gibidir, yalnızca etkileşimi ölçmenin ötesine geçer .

Kazanılan medya değerini etkili bir şekilde nasıl ölçeceğinizi ve kampanya faaliyetleriniz için neden bu kadar önemli olduğunu hiç merak ettiniz mi? EMV hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek için başka yere bakmayın, böylece pazarlama çabalarınızın etkisini gerçekten gösterip göstermediğine kendiniz karar verebilirsiniz.

Kazanılan medyayla başlayalım

Öncelikle kazanılan medyanın neden bu kadar önemli olduğunu ve işinizin tam bir resmini elde etmek için ciddiye alınması gerektiğini açıklamalıyız. Ücretli medyanın veya sahip olunan medyanın aksine, kazanılan medya, markanız hakkındaki sözleri yaymak için üçüncü taraf içeriğine güvenir .

Basitçe söylemek gerekirse, kazanılan medya, bir marka olarak “kazandığınız” iyi veya kötü haberdir. Bu tür içerik, bu nedenle, kendi verilerinize veya uzmanlarınızın katkıda bulunduğu içeriğe dayalı infografikleri içerebilir.

Benzer şekilde, kazanılan medya , forumlardaki tartışmalar, görüşler, incelemeler, sosyal medya gönderileri ve müşterilerinizin markanız hakkındaki yorumlarından da oluşabilir.

Kısacası, kazanılan medya, halihazırda faaliyet gösterdiğiniz kanalların dışında markanızdan, ürününüzden veya hizmetinizden bahseden herhangi bir içeriktir.

Bu içerik mevcut müşteriler, markanın hayranları ve kullanıcılar tarafından paylaşıldığından , potansiyel müşterilerin gözünde göreceli güvenilirliğin oluşmasına yardımcı olur. İnsanlar, reklamlara veya reklamlara ikna olmak yerine, arkadaşlarının veya uzmanların tavsiyelerine göre ürünleri satın almaya daha yatkındır.

Bu, marka bilinirliğinizi şekillendirme ve güçlendirme sürecini destekleyerek kazanılan medyanın işletmeniz için ne kadar hayati olduğunu kanıtlar.

Peki, Kazanılan Medya Değeri nedir?

Kazanılan medya değeri (EMV), halkla ilişkiler (PR) ve pazarlama faaliyetleri yoluyla elde edilen içeriğin yatırım getirisini ölçmenin bir yoludur.

EMV, pazarlamacıların çabalarına sayısal bir değer atamasına ve kampanyalarının nasıl performans gösterdiğine dair daha iyi bir içgörü sağlamasına olanak tanıdığı için yararlı bir ölçüm işlevi görebilir.

Ne yazık ki, bu metriğin de dikkate değer bir dezavantajı var. Birçok pazarlamacı, EMV'nin çok öznel olduğuna inanıyor çünkü tüm endüstride bunu hesaplamanın standart bir yolu yok.

EMV nasıl hesaplanır?

En zor kısım şimdi , kazanılan medya değerinizi nasıl hesaplayacağınıza karar vermektir.

Kampanya hedeflerine, içerik türüne veya iletişim kanallarına bağlı olarak bu ölçüm için bir değer belirlemenin birçok yolu olsa da, en yaygın formüllerden birini burada bulabilirsiniz:

EMV = gösterimler x BGBM x ayarlama değişkeni

Bu formülü adım adım inceleyelim:

Gösterimler

Bu, bir içeriğin dijital görüntülenme sayısıdır. Gösterimler, içeriğinizin ve medyanızın izleyicilerin haber akışlarında ne sıklıkta göründüğünü gösterir. Örneğin, sosyal medyada birisi bir reklamı her görüntülediğinde, o reklam için bir gösterim olarak sayılabilir.

Gösterimlerin, bir reklamla etkileşim kurma veya bir bağlantıyı tıklama gibi kullanıcı işlemlerini içermediğini unutmayın.

BGBM

Bin gösterim başına maliyet (BGBM), her 1.000 gösterim oluşturulduğunda medya veya içeriği belirli bir platformda görüntülemek için ödediğiniz tutardır. BGBM aşağıdaki gibi hesaplanabilir:

BGBM = 1.000 x maliyet / toplam gösterim

Şu anda kaç gösterim aldığınızı biliyorsanız, BGBM'yi hesaplarken bu değeri değiştirebileceğinizi unutmayın.

Örneğin, 10.000 gösteriminiz varsa ve reklam ücretlerine 10 ABD Doları yatırırsanız, BGBM'niz her 1000 gösterim için 1.000 x 10 ABD Doları / 10.000 = 1 ABD Dolarıdır.

ayar değişkeni

Kazanılan medya değerini ölçmekle ilgili sorunu burada görebilirsiniz. Hangi değişkenin dikkate alınacağını nasıl bilebilirim? Anahtar, sonuçları Halkla İlişkiler/pazarlama departmanınız tarafından toplanan verilerin geri kalanıyla uyumlu hale getirmek için kullanılan metriği seçmektir.

Pazarlama ve halkla ilişkiler faaliyetlerinize bağlı olarak ayarlama değişkeni değişir. Fazladan sayılar eklemenin, kuruluşunuza gerçek bir değer sağlamadan rakamlarınızın daha etkileyici görünmesini sağlama riski vardır. Ayrıca, farklı faktörlerin kullanılması kampanya sonuçlarını karşılaştırmayı zorlaştırır.

O halde sonuçları nasıl değerlendirmelisiniz?

EMV'yi analiz etmenin tek bir yolu yoktur. Bu öznel bir ölçümdür, dolayısıyla değeri farklı markalar için farklı şeyler ifade edecektir. Peki, EMV'niz tatmin edici değilse (ve tam tersi) işiniz nasıl olumsuz etkilenir?

Düşük bir EMV , genellikle markanın imajı veya pazarlama kararlarıyla ilgili sorunları gösterir. Yüksek bir EMV ise markanın hedef kitlesiyle anlamlı bağlantılar kurduğu ve buna devam etmesi gerektiği anlamına gelir.

EMV'yi kolayca ölçmek mümkün mü?

İyi haber şu ki, evet, bir yol var. Yapmanız gereken tek şey bir medya izleme aracı kullanmak.

Bu tür araçlar, EMV'nizi daha etkili bir şekilde analiz etmek için yeni bir yöntem sağlar. Hataları tespit etmenize, halkla ilişkiler ve pazarlama stratejilerinizi geliştirmenize ve ayrıca performansınızda ince ayar yapmanıza olanak tanıyan metrikler hakkında fikir edineceksiniz.

Nereden başlamalı? İhtiyaçlarınıza en uygun medya izleme aracını seçin. Mediatoolkit'in avantajlarını burada listelemekten kendimizi alıkoyamayız:

• 100+ milyon çevrimiçi kaynağı 7/24 izler
• Herhangi bir ülke veya dilde gerçek zamanlı uyarılar sağlar ve bahsedenleri izler
• Kullanımı ve başlatılması kolay
• Gelecekte ne olacağını tahmin etmenize yardımcı olan kapsamlı, hazır raporlara sahiptir
• Sonuçlarınızı rekabetle karşılaştırın
• Markanız üzerinde gerçek bir etkisi olacak sosyal medya etkileyicilerini bulmanıza yardımcı olur

Ve en önemlisi, Mediatoolkit'in işinizi kolaylaştırması ve gereken çabayı mutlak minimuma indirmesidir.

EMV'yi ölçmek için metrikler

Kazanılan medya değeri söz konusu olduğunda, bir medya izleme aracı, birlikte size EMV'nizin nerede olduğuna dair bütünsel bir görünüm veren üç farklı türdeki ölçümün ilerlemesini izlemenize yardımcı olabilir. İşte her birine genel bir bakış.

1. Duygu

Duygu analizi, göz önünde bulundurmanız gereken en önemli metriklerden biridir. Markanızın hangi duyguları uyandırdığını ve müşterilerinizin bunu nasıl algıladığını anlamanıza yardımcı olur.

Geleneksel EMV formülünün, belirli bir içerik parçasının yaygın olarak paylaşıldığı için başarılı olduğunu gösterdiğini varsayabilirsiniz. Ancak, bunun aslında gerçeklerden uzak olduğu ortaya çıkabilir. Bunun yerine, bu konuda alınan geri bildirimler oldukça olumsuzdu ve markanın itibarı zedelendi.

Her sözü kontrol etmek ve değerlendirmek (imkansız değilse de) çok zor olduğu için, bir medya izleme aracı bu tür hataların oluşmasını önlemede çok yardımcı olabilir. Böyle bir araç, her bir sözün duyarlılığının olumlu, tarafsız veya olumsuz olup olmadığını otomatik olarak belirleyecektir.

Sonuç olarak, yalnızca markanızın imajıyla ilgili görüşlere odaklanmak ve ortaya çıktıklarında olumsuz olanları tespit etmek mümkündür.

2. Nişan

Katılım metrikleri, kazanılan içeriğin hedef kitlede nasıl yankı bulduğuna ve onlar için ne kadar değerli olduğuna dair içgörüler sağlar.

Kazanılan medya değeri açısından etkileşim metriği çok önemlidir. Daha küçük bir kitleyi hedefleyen ancak daha ilgi çekici olan içerik, geniş ancak ilgisiz bir insan grubuna ulaşan içerikten çok daha değerlidir.

Katılımı düzenli olarak takip etmek, satışlarla doğrudan ilişkili olmayabilir. Ancak, düzenli olarak izleyerek stratejinizin ne kadar etkili çalıştığını görebilir ve iyileştirilebilecek veya kopyalanabilecek bileşenleri belirleyebilirsiniz.

3. Ses Payı

Ses payı (SOV), pazardaki yerinizi gösterir ve rakiplerinize karşı nasıl sıralandığınızı gösterir. Kazanılan medya kampanyası sonuçlarını bağlama yerleştirmek ve tatmin edici sonuçlar üretip üretmediğini bilmek için kullanabilirsiniz.

Etkileyici pazarlama da kazanılan medya kategorisine girer ve medya izleme araçları, bu tür etkileyici pazarlama faaliyetlerinin sonuçlarını size bildiren SOV içgörüleri sağlar. Bu şekilde, belirli bir influencer ile işbirliğinizin etkisini ölçebilecek ve daha fazla işbirliğinin anlamlı olup olmadığına karar verebileceksiniz.

Kazanılan Medya Değeri gerçekten önemli mi?

Günümüz pazarlama ortamında, ücretli pazarlama kampanyaları, kazanılan medyanın gücü tarafından gölgede bırakıldı . Sonuç olarak, pazarlamacılar sürekli olarak hedef kitlelerinden dikkat çekmeye çalışıyorlar. Ancak herkesin söz sahibi olduğu bir dünyada fark edilmek kolay değil.

Kazanılan medya kampanyaları her zamankinden daha sık ortaya çıkıyor ve stratejik olarak yürütülürse yeni zirvelere ulaşabiliyor. Bu nedenle EMV, markalar tarafından giderek daha fazla kullanılan bir metriktir.

Bununla birlikte, kazanılan medya değeri ve pazarlamacılar bir aşk-nefret ilişkisine sahiptir. EMV bir yandan medyadan bahsedenleri ölçmeye yardımcı olurken diğer yandan çabalarının başarısını (veya başarısızlığını) kanıtlamaz. Kusurlarına rağmen, kazanılan medya değeri, dikkate alınması gereken bir metrik olmaya devam ediyor.

Bize göre kilit nokta, birlikte size bir kampanyanın sonuçlarının büyük resmini veren farklı metriklerle birlikte EMW'yi kullanmaktır.

Özetle

Kazanılan medya değerini ölçmek zor olsa da, bu tür içerikleri pazarlama stratejinize dahil etmekten vazgeçmemelisiniz.

Kazanılan medya, bir kitlenin ilgisini çekme, değer verme ve güvenilirliği artırma gücüne sahiptir. Gerçekçi hedefler ve beklentiler belirleyin ve bir medya izleme aracından yararlanın, o zaman yakında EMV'nin artık endişelenecek bir şey olmadığını göreceksiniz.