改善網站社交證明的 6 種方法
已發表: 2021-04-13有很多方法可以改善您網站的搜索引擎優化。 最好的方法之一是使用社會證明讓用戶相信您的產品和服務的有效性。 許多影響您的品牌認知度、廣告效果、權威性和可信度的因素都受到您使用社會認同的方式的影響。
不需要你獲得心理學學位,社會認同是一種心理現象,人們根據他們從別人那裡看到和聽到的東西以某種方式行事。 這種現像對人們行為的影響使其成為可用於您的業務營銷的強大工具。 正確使用社交證明意味著了解它的工作原理以及它如何影響您網站的 SEO。
我們整理了這份關於社會證明的指南,以及如何改進其使用,並希望在此過程中提高您的可信度、權威性和轉化率。 當人們談論 SEO 時,社會證明通常不會出現,但無論您採用何種不同的 SEO 方法,都可以使用社會證明。
首先,我們將解釋社會認同的概念如何應用於營銷以及可以在您的網站上使用的某些類型的社會認同。
營銷中的社會證明

正如我們在開頭所說的,社會認同是一種心理因素,它迫使人們根據其他人的言行而採取行動。 這意味著從營銷的角度來看,如果人們看到其他人也在做同樣的事情,他們會想要訪問您的網站、購買您的產品或完成您希望他們完成的任何任務。 這不應該與純粹的流行混淆。 儘管受歡迎的人對其他人有一定程度的影響,但光是受歡迎並不會強迫人們做事。
社會證明比曾經司空見慣的關鍵字和其他工具更強大。 社會證明有多種形式,營銷人員現在將其優先於其他方法,作為同時提高流量和權威的手段。 這是有效的,因為谷歌部分地根據企業對用戶的重要性來計算域權限。 如果用戶在網上談論某個特定業務或在社交媒體上引用它,那麼 Google 會認為該網站具有更多價值,這會提高該網站的域權限。
就像實體企業通過口耳相傳的廣告運作一樣,這是在線等價物,儘管它可以覆蓋更多人並以更多形式出現。
接下來,我們將討論社會證明的類型、它們的來源以及它們如何影響您的網站。
社會證明的類型
為了讓您更好地了解如何正確使用社會認同,我們將分解一些不同類型的社會認同及其來源。
在線評論

我們都知道這些。 它們出現在每個企業列表網站、統計頁面上,而且大多數企業都有一個直接鏈接,客戶可以將它們直接發佈到網站上。 事實是,在線客戶評論是如此強大,以至於他們可以根據企業獲得的正面或負面評論的數量以及它們的傳播範圍來決定業務的成敗。
獲得大量正面評價是無需關鍵字即可提高網站在線權威的方法之一。 正面評論是如此重要,以至於幾乎網絡上的每個站點都有某種形式的評論功能。 問題在於,除了提供出色的產品和服務外,企業無法直接控制他們獲得的評論。 這意味著負面評論也可能出現,並且在公眾眼中同樣具有破壞性。 社會認同是關於用戶對企業的看法,如果普遍看法甚至似乎是負面的,那就是勸阻用戶訪問您的網站、使用您的服務或購買您的產品所需要的全部內容。
雖然您無法控制用戶留下的評論,但您可以在網站和摘要中突出顯示正面評論。 通過徵求評論來炫耀您在“Google 我的商家”上的評分很高,至少可以讓您在一定程度上控制自己的公開資料。
推薦是另一種在線評論形式,允許企業展示來自實際客戶或用戶的評論。 它們通常以對業務的正面陳述的形式出現,該業務將業務放在其網頁的前面和中心,以在他們滾動時向其他客戶炫耀。 這是一個例子
“XYZ 牙醫專業且樂於助人,讓整個體驗無痛!!” – 約翰·多伊
當用戶看到這種類型的聲明時,他們會覺得他們可以聯繫起來,並激勵他們以同樣的方式尋找企業的服務。 他們不相信一個未知的企業,而是尋找與他們相似的其他人,然後根據他們收到的信息採取行動。 這是實踐中的社會證明。
專家意見
這種類型的證明在用戶可能對產品或信息進行推測並希望專家權衡以讓他們感到安全的領域特別有效。 在談論銷售醫療產品或宣傳安全福利和其他聲明的產品時,您經常會看到這一點。
這些可以通過認證專家在您的網站上發表的聲明、您所在領域專家的認證以及其他獎項、證書和表彰來證明您知道自己在做什麼。 這些甚至可以以社交媒體帖子和專家聲明的形式出現,以支持您的業務或產品。
雖然名人代言在網絡上具有一定的權重,但專家意見對於贏得持懷疑態度的用戶和在空間中建立權威很有價值。 儘管其他類型的社會證明可以增加流量甚至增加銷售額,但只有某些類型(如專家意見)可以以不直接涉及操縱 SEO 的方式積極提高您的域權限。 換句話說,專家意見更多地是關於用戶信任而不是搜索引擎優化。
分享您的統計數據
基本上有兩種方法可以使用有關您的業務的重要統計數據來提升自己並以社交方式吸引客戶。 直接在您的網站上打印有價值的數據,讓訪問者可以看到有關您業務的重要信息,例如評論、獎項、新產品、推薦等。

這些信息不僅僅是為了炫耀; 它為客戶提供有關您業務的更多信息,更重要的是,正確的信息可以具有說服力,甚至可以幫助他們轉化。
豐富的片段是另一種使用有價值信息的方式。 當您的搜索結果出現時,您可以顯示此信息,用戶將了解有關您的業務的更多信息並更有可能點擊。 如果他們一眼就能看出您有大量正面評價、大量獎項,或者您的客戶服務或其他此類信息評價很高,那麼潛在客戶就有理由在潛在競爭對手中查看您的業務。
您可以通過片段或現場向潛在用戶展示有關您的業務的積極方面,以吸引他們點擊甚至幫助說服他們進行轉換。
群眾共識
這可能比其他類型的社會證明更難使用,但基本思想是,如果用戶看到大量人購買您的產品、信任您的信息或訪問您的網站,他們更有可能給您一個機會。 您可以在您的網站上通過列出銷售數字、流量統計數據或其他表明您獲得大量人群支持的信息來引用此信息。
諸如“超過 3,000 名患者都認為 xyz 牙醫是鎮上最好的”之類的陳述表明,許多人信任企業並且可以左右用戶的意見。 這與暴民心態不太一樣,但是當很多人說同樣的話時,人們就會信任。 然而,與評論類似,負面的人群共識也會產生相反的效果。
如果您知道自己的指標,就可以使用這些信息來建立關於您的業務的人群共識數據,並為用戶提供點擊您網站的理由。
認證

不要與專家意見相混淆,這些標籤是您可以放在您的業務上以吸引客戶的標籤。 一個例子是一家化妝品公司,它的所有產品都被認證為無殘忍。 展示此認證會吸引客戶。
認證的重要之處在於它們是合法的,並且由公正且受人尊敬的第 3 方實體頒發。 客戶看到這些並知道您的企業贏得了這些 3rd 方的尊重和信任,這一定意味著他們值得與之開展業務。
最後,我們將討論提高社交證明的方法。
改善你的社會證明
既然您了解了一些社會認同的類型、它們的來源以及它們的好處,我們將教您如何改進自己的社會認同,以便您自己也可以利用這些好處。
鼓勵用戶留下反饋
如果您的網站或商家信息網站上還沒有很多關於您的企業的評論,那麼尋求反饋是獲得反饋的最簡單方法之一。 許多網站在銷售點之後、轉換過程中或通過電子郵件採用這種策略。 如果用戶留下評論或完成包含反饋的調查,您甚至可以提供優惠券等獎勵。
您可以禮貌地詢問,如果您坦率誠實,許多用戶會很樂意,您甚至可以要求在您的網頁上使用客戶陳述作為推薦。
服務提供商經常在服務後請求評論並使用它們來促進他們的業務。 一旦您獲得了大量正面評價,您就可以將它們顯示在您的摘要中,作為進一步的社會證明。
讓行業專家代表您發言
如果您有機會與該領域的專家交談並讓他們測試您的產品或服務並提出他們的意見,您可以使用這些意見來支持您的業務。
真正的專家意見對建立用戶信任大有幫助。 根據您所在的行業,與您可以使用的所有 SEO 策略相比,擁有專家推薦對用戶轉化和增加流量的影響更大。
炫耀你的統計數據
就像我們在解釋中談到的那樣,你不是在向潛在客戶吹噓你有多成功,而是給了他們一個選擇你而不是競爭對手的理由。 如果您有更多的流量、更成功的交易、更多滿意的客戶或更多的銷售額,您可以用它來告訴人們為什麼與您做生意。
您可以使用標語、社交帖子和廣告來展示這些統計數據或將它們直接發佈到您的網站和代碼段。 演示是關鍵,在這種情況下,提供統計數據並說明您為什麼產生這些數字,例如擁有更高質量的產品、更好的服務或更多體驗,將大大有助於向用戶證明您是生意去。
利用背書
現在,我們並非都有能力讓電影和電視明星為我們的品牌代言,但吸引甚至當地或小名人的能力可以幫助改善您的業務和可信度。
考慮一下您的品牌影響力以及您可以為誰代言您的產品。 這包括對社交媒體和廣告的認可。 即使是社區中的新聞主播和企業主等本地媒體名人,也可以承載足夠的影響力來為您的網站帶來業務。
當地積極分子、政治領袖和社區支持者也是不錯的選擇。 人們喜歡那些他們能認出並且有好名聲的人。 你建立的品牌越多,你的影響範圍就越大,直到你也能吸引到名人代言。 在那之前,用你所擁有的來工作,不要因為你不能預訂巨石強森而忽視代言。
告訴用戶他們的朋友在做什麼
這在社交媒體上很有用。 人們相信他們朋友所相信的東西。 擁有社交媒體,如果用戶看到“像 Dave's Tacos 這樣的 12 個朋友”,他們可能也願意嘗試一下這項業務。
使用這種哲學的另一種方法是通過人群證明。 如果你可以炫耀大量的人都在做同樣的事情,那麼人們就更有可能轉換,因為很多人都試過了。 利用您的業務量和已經是您的粉絲的人來吸引更多客戶。 如果您可以通過展示其他人已經信任您的原因來建立信任,這種類型的社會證明會對您的流量產生重大影響。
讓人們知道您已獲得認證
我們幾乎在所有類型的業務中都看到了這一點。 無論您是 HVAC 技術人員還是農民,擁有支持您業務的認證會自動讓您更值得信賴,但前提是您將這些信息告訴人們。 一個人可以自稱是醫生,但如果沒有牆上那些非常重要的學位,很多人不太可能相信他的話。
這可能需要一些工作,甚至需要花費一些金錢,但很多時候,除了對可信度的直接影響之外,獲得認證的額外努力可以在客戶獲取和轉換方面帶來巨大的收益。 歸根結底,人們希望確保他們正在處理的業務知道他們在做什麼,無論它屬於哪個行業。
最後的想法
你有它,我們的社會證明指南,它是什麼以及如何改進您網站上的社會證明以贏得更多客戶。 社交證明有時可能是一件很難管理的事情,但越來越多的 SEO 機構會告訴您,社交證明正迅速成為企業為提高績效可以做的最重要的事情之一。
