要了解和避免的數字營銷虛榮指標

我們都希望我們的業務做得好，並相信任何告訴我們我們正在實現目標的分析和數字。 然而，這些花哨的數字通常並不意味著什麼。 即使這些數字看起來令人印象深刻，但更深入的調查表明，它們無助於我們了解數字營銷績效或以任何方式告知未來計劃。

然而，無數的營銷人員和企業家在他們身上花費了時間、精力和精力。

那麼什麼是虛榮指標？

這些指標讓其他人“哇！” 但在幫助您衡量品牌表現和後續未來戰略方面並沒有提供真正的附加值。

如果你想“看起來”你做得很好，跟踪這些指標是一個好主意。 但是，如果您更願意評估品牌的實際進展，請跟踪提供可操作的、引人入勝的數據的指標，這些數據可用於改善您的業務。

需要注意的虛榮指標概述

當然，為展示您的業務的數字感到自豪是可以的，但新聞稿和頭條新聞中的時髦數字可能會產生誤導。 例如，數以百萬計的社交媒體關注者或網站訪問者並不總是等於實際銷售額。

您正在處理虛榮指標的一個明顯跡像是它會繼續增長——隨著時間的推移，數字只會變得更大。 例如，在 Facebook 上的分享、頁面瀏覽量、下載和用戶等。

由於任何指標都可能是虛榮指標，因此必須找出不應該浪費精力的指標。

1. 社交媒體關注者

由於其在當今時代的影響力，我們都因社交媒體關注者和頁面上的喜歡來判斷品牌的成功而感到內疚。 儘管關注者的數量並不完全與您網站的成功有關，但人們認為確實如此。

然而，即使是大量的社交媒體關注者也並不總是表明良好的社交參與度。 這主要與人類行為的不可預測性有關。 這就是為什麼您不應該將社交媒體關注者誤認為也是您的品牌關注者的原因。

衡量以下參與度指標對於確定社交媒體頁面的成功至關重要。

• 網站流量：社交媒體對創造網站流量的貢獻以及由此產生的轉化和銷售數量。
• 品牌知名度：您的帖子所覆蓋的人數以及他們分享、喜歡、評論和訂閱的人數。
• 客戶體驗：您對社交媒體上的客戶問題的反應如何，您需要多長時間來回答？ 使用社交平台報告其體驗的客戶數量。
• 內容下載：導致內容下載的社交媒體帖子數量以及下載數量。
• 活動註冊：由於社交媒體帖子而出現的網絡研討會或活動的註冊數量。

2. 網站流量增加

網站訪問者的突然襲擊很容易被欺騙，但這並不總是有效營銷策略的標誌。 更多的網站訪問量很好，但數字並沒有真正告訴我們是什麼導致了激增以及如何復制它。

花費太多時間找出答案將是一種浪費，因為您首先無法正確地查明導致變化的原因。

此外，它不是一個有用的指標，因為網站訪問者的數量並不重要，除非他們轉化為客戶並使您的業務更有利可圖。

3. 轉換

由於更多的廣告支出而導致的潛在客戶數量可能與網站流量的大幅增長一樣具有欺騙性。 根據 2018 年的統計，6200 多名營銷專業人士中有 8% 認為營銷線索質量不高。

您的營銷團隊需要專注於吸引客戶而不是低質量的潛在客戶，因為它們最終會使您的業務盈利。

不要將營銷工作浪費在新的潛在客戶上，而是明智地將它們用於對您的服務和產品真正感興趣的潛在客戶。 準確衡量您的績效實際上是準備銷售的潛在客戶數量。

有無數的潛在客戶，但沒有銷售反映了糟糕的廣告，沒有任何好處。

4. 關鍵詞

關鍵字通常被認為在 SEO 指標中非常有用。 平均關鍵字排名顯示平均交易關鍵字的排名。 有機關鍵字總數描述了對您的網站進行排名的所有關鍵字。

儘管有必要逐漸減少這些數字，但這些指標可能具有欺騙性。 這是由於以下原因：

品牌關鍵詞

品牌搜索詞是這些指標的一部分，大多數品牌在其品牌詞方面做得很好。 如果您的公司是其中之一，您將得到有偏見的結果並增加有機關鍵字總數，以表明您做得不准確。

因此，最好將您的關鍵字分為品牌和非品牌類別以研究平均關鍵字排名。 這可以更好地了解您網站的性能。

關鍵詞量

大多數品牌在他們的受眾甚至沒有尋找它們時都付出了很多努力來增加這兩種類型的關鍵字。 如果您想增加網站的訪問量，最好根據關鍵字的搜索量對關鍵字進行分類，以提高其平均關鍵字排名。

關鍵字相關性

您可以擁有非常高的平均關鍵字排名，但如果您的目標關鍵字與您的服務和產品不一致，那對您沒有任何好處。 因此，必須經常查看目標關鍵字的相關性。 只關注隨趨勢變化的相關詞。

當然，這些指標不應被忽視，但您不能完全依賴它們來確定 SEO 的成功。

5. 通訊訂閱者

訂戶名單的增加並不一定反映公司的增長。 如果您不確定由此產生的潛在客戶或他們產生的收入，那麼它們就不是可以依賴的東西。

通常情況下，新聞通訊的發布沒有實質性的策略或銷售宣傳。 他們的主要目的是教育客戶有關品牌的知識，因此如果他們促成銷售，則需要很長時間。

這就是為什麼我們說最好關注每月獲得的新潛在客戶而不是訂閱者數量。 吸引和轉換時事通訊讀者的一種極好方式是包括購買 CTA 或登錄頁面的鏈接。 如果您發現優質潛在客戶數量有所增加，請更頻繁地發送它們。

6. 聲音分享

乍一看，這個指標似乎有助於衡量您的品牌在競爭中被提及的頻率。 但是有一些與之相關的具體問題。 您需要先進且昂貴的工具來衡量此指標，但它仍然無法為您提供準確或有價值的洞察力。

此外，篡改數字相對容易，缺乏準確性也無濟於事。

7. 瀏覽量

網頁瀏覽量看起來像是營銷人員在他們的 SEO 工作中做得很好。

儘管如此，它在訪問者感興趣的地方沒有任何意義。要從這些指標中獲得一些東西，您應該使用它們與可操作的參與度來衡量您網站的成功。

查看以下參與度指標，您應該共同使用這些指標來全面了解您的品牌表現。

• 獨立訪客
• 跳出率
• 現場參觀時間
• 內容下載
• 轉化率
• 每次訪問的頁面

8. 網站停留時間

不要被訪問者在您的網站上花費的時間所迷惑，因為它並不總是意味著好的。 訪問者可能會在您的網站上花費數小時，因為內容確實吸引了他們，或者他們找不到他們來的目的。

因此，如果不與參與度指標配對，網站訪問時間並沒有多大意義。

9. 每次訪問頁數

更多的每次訪問頁面可能意味著兩件事：訪問者是真正參與進來的，或者是完全被您的網站弄糊塗了，無法找到他們想要的東西。

因此，再一次，最好將此指標與參與度指標結合使用。

10. 反向鏈接

搜索引擎結果頁面 (SERP) 顯示在提供具有強大反向鏈接的高質量內容的頂級網站上。

這些反向鏈接對於 SEO 的成功至關重要，但如果您過分關注它們，權衡數量而不是質量，它將沒有多大用處。 來自垃圾郵件網站的低質量鏈接可能會對您的網站造成傷害，有時會導致對其進行手動處罰。

關注您的反向鏈接配置文件的庫存，而不僅僅是其數量。 使用反向鏈接或 SEO 工具查看反向鏈接的質量和數量狀態。 如果它們中的大多數都是低質量的，那麼將它們移除或拒絕。

但是，請記住，僅使用高質量和 do-follow 鏈接，您的反向鏈接配置文件可能看起來很可疑，因此最好保持平衡。 保留一些低質量的鏈接，但強調更自然和高質量的反向鏈接以避免出現問題。

11. 購買和下載

應用程序、遊戲、軟件和服務試用的購買和下載顯然被視為公司成長和成功的標誌。 但是這個指標可能會給人一種錯誤的印象，因為即使同時發生數千次卸載，數字只會增加。

根據一項調查，2019 年在移動設備上下載的應用程序中有 25% 僅在下載後訪問過一次。 此外，在 2020 年，應用程序因卸載而平均每月損失約 57,000 美元。

與其衡量購買或下載指標，不如查看消費者在您身上花費的時間、從試用到購買的轉化次數、訂閱續訂、應用卸載等。

結論

數字對於確定企業的增長至關重要，但並非所有數字都有意義。 作為營銷人員或 SEO 專業人士，您不能總是相信那些歪曲某些指標並隱藏有用算法信息的搜索引擎。

在衡量您的業務績效或製定有用的未來戰略時，虛榮指標並沒有提供太多幫助。

因此，與其沉迷於數字，不如分析哪些因素真正有助於您的業務目標。 進行相關測試，採用新策略，並評估結果。

對業務趨勢的變化持開放態度，並找到應對方法以在營銷遊戲中取得成功！