ما هي النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وكيفية إنشاء واحدة

آخر تحديث في 25 أغسطس 2021 بواسطة كارل

هل تعلم أن 87٪ من المسوقين يستخدمون الآن التسويق عبر البريد الإلكتروني في حملاتهم التسويقية الرقمية؟

وفقًا لمعهد تسويق المحتوى ، فإن هذا يجعلها ثالث أكثر قنوات التوزيع شيوعًا التي تستخدمها العلامات التجارية عبر الإنترنت (خلف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات).

ولكن هل تعلم أيضًا أن الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هي أكثر أنواع رسائل البريد الإلكتروني شيوعًا المستخدمة في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

مفاجأة ، أليس كذلك؟

في الآونة الأخيرة ، زاد رواد الأعمال من تركيزهم على إنشاء الرسائل الإخبارية بدلاً من التدوين.

وهذا يعني أنك بحاجة إلى بذل جهد إضافي مع الرسائل الإخبارية الإلكترونية الخاصة بك.

من المثير للدهشة أن العديد من العلامات التجارية لا تعرف كيفية صياغة رسالة إخبارية استثنائية أو تحقيق أفضل النتائج من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

إذا كان هذا يبدو مثلك ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح.

اليوم ، سأقوم بتسليط الضوء على طرق تعديل رسالتك الإخبارية وأخذ إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الحالية الخاصة بك إلى المستوى التالي.

ولكن حتى لو لم تكن قد بدأت في إنشاء النشرات الإخبارية بعد ، فلدي بعض الأفكار لك أيضًا.

في هذه المقالة ، سأناقش كيفية إنشاء رسالة إخبارية ، وعرض أفضل أمثلة الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، ومشاركة النصائح القابلة للتنفيذ حول كيفية إطلاق حملة الرسائل الإخبارية الإلكترونية ، وإخبارك بطرق تحقيق أقصى استفادة من جهودك التسويقية الحالية ، وأكثر بكثير.

على استعداد للبدء؟

ما هي النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني؟

الرسالة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هي بالضبط ما تبدو عليه - رسالة إخبارية تُرسل عبر البريد الإلكتروني. لكن التعريف الأفضل سيكون بريدًا إلكترونيًا من شركة يتم توجيهها بانتظام إلى عدة مستلمين.

وهي تتضمن عادةً معلومات يريد المشترك قراءتها. قد تكون هذه أخبارًا مهمة في الصناعة ، وتحديثات حول منتجات أو خدمات العلامة التجارية ، والعروض الترويجية ، وغيرها من المعلومات ذات الصلة.

عند استخدامها بشكل مناسب ، تعد النشرات الإخبارية الإلكترونية أدوات تسويق بريد إلكتروني ممتازة.

تُعد النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة وفعالة من حيث التكلفة من أجل:

• زيادة وعي ومصداقية علامتك التجارية.
• بناء علاقات طويلة الأمد.
• مواصلة الاتصالات عبر الإنترنت مع المشتركين والعملاء المتوقعين وجهات الاتصال الخاصة بك.

لماذا لا تجعله جزءًا من حملة التسويق الرقمي الخاصة بك؟ دعنا نلقي نظرة على ما يمكن أن تقدمه لك الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

كيف يمكن أن تفيد الرسائل الإخبارية بالبريد الإلكتروني عملك؟

أعلم أنك ربما استثمرت بالفعل في طرق أخرى للوصول إلى عملائك. لذلك من الطبيعي أن تتساءل عما إذا كانت الرسالة الإخبارية بالبريد الإلكتروني تستحق وقتك وجهدك.

إذا كنت لا تزال تناقش ما إذا كنت بحاجة إلى رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني ، فأنت لست وحدك.

لكن بنهاية هذه المدونة ، أنا متأكد من أنك قد اتخذت قرارك.

لذا عد إلى السؤال - هل يجب عليك إضافة النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إلى حملة التسويق الحالية عبر البريد الإلكتروني؟

قطعا نعم!

لماذا ا؟

يمكن للرسائل الإخبارية أن تأخذ جهودك التسويقية إلى المستوى التالي وتولد معدلات تحويل أعلى.

دعونا نرى كيف يمكن للرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أن تعمل بسحرها.

وصول أوسع

كشفت HubSpot أن 99٪ من الأشخاص يتحققون من بريدهم الإلكتروني يوميًا. لذلك ، من الواضح أن البريد الإلكتروني لديه أكبر عدد من المستخدمين في جميع قنوات التسويق. هذا يعني أنه يمكنك الوصول بفعالية إلى جمهور مستهدف كبير.

وفقًا لـ 99 شركة ، هناك أكثر من 4 مليارات مستخدم بريد إلكتروني في جميع أنحاء العالم. علاوة على ذلك ، من المتوقع أن ينمو معدل نمو المستخدمين بنسبة 3٪ (حوالي 100 مليون) كل عام على مدى السنوات الثلاث المقبلة.

لذا تخيل ما يمكن أن يحدث إذا قام أحد المشتركين لديك بإعادة توجيه رسالتك الإخبارية إلى أصدقائه وعائلته؟

وصول الرسائل الإخبارية الخاصة بك يمكن أن يزداد أضعافا مضاعفة! وهذه طريقة رائعة للتفاعل مع المزيد من الأشخاص.

يسلم رسائلك

تخيل لو تم منحك خيارًا بين إضافة مشترك إلى قائمة بريدك الإلكتروني أو اكتساب معجب جديد على Facebook.

فماذا تختار؟

إذا اخترت مشترك البريد الإلكتروني ، ففعلت الشيء الصحيح - لسببين:

أولاً ، الرسائل الإخبارية هي رسائل بريد إلكتروني متكررة يتم إرسالها إلى أفراد محددين قالوا صراحة إنهم يريدون سماع أخبارك.

هؤلاء الأشخاص يثقون بك بدرجة كافية لمشاركة عناوين بريدهم الإلكتروني معك.

علاوة على ذلك ، نظرًا لأنهم يتوقعون تلقي محتوى منك ، فمن المرجح أن يقوموا بفحص البريد الوارد وقراءة ما ترسله إليهم بانتظام.

ثانيًا ، يتم تسليم 90٪ من رسائل البريد الإلكتروني ، بينما يرى 2٪ فقط من معجبيك على Facebook منشوراتك. ذلك لأن Facebook يحد من عدد المرات التي تظهر فيها منشوراتك في الخلاصات.

لذلك ، إذا كان لديك 5000 معجب على Facebook ، فسيشاهد 100 فقط منشورك ، بينما سيتلقى 4500 شخص رسالتك الإخبارية.

خلق تفاعلات أفضل

المشتركين يريدون تلقي رسائل البريد الإلكتروني منك. لذلك إذا قدمت محتوى وفقًا لاهتماماتهم وتفضيلاتهم ، فمن المحتمل أن يظلوا أكثر تفاعلاً.

وباعتبارك جهة تسويق ، فأنت تعلم أن المشاركة الأفضل تؤدي إلى احتفاظ أكبر ، وعلاقات أقوى طويلة الأمد ، وفرص أعلى للتحويلات.

خذ ، على سبيل المثال ، حملة البريد الإلكتروني التلقائية لـ Vanity Fair.

لقد أرسل تنبيهات شخصية إلى قراء الرسائل الإخبارية عندما ظهر أحد المشاهير الذين تبعوه في الأخبار. وقد آتت هذه الإستراتيجية ثمارها. استهلك القراء المحتوى ضعف أي شريحة جمهور أخرى.

بناء صورة العلامة التجارية

تقدم النشرات الإخبارية معلومات ومعرفة أكثر تعمقًا. يساعد هذا القراء على فهم علامتك التجارية بشكل أفضل ، ومن أنت ، وما يرمز إليه عملك ، والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها.

ولكنه يمكّنهم أيضًا من تكوين انطباع عن موقف علامتك التجارية في الصناعة. من خلال إرسال معلومات محدثة وذات صلة إلى المشتركين لديك ، أو مشاركة الاتجاهات الخاصة القادمة ، أو إعطاء الأشخاص نظرة من وراء الكواليس على عملية التصنيع الخاصة بك ، فإنك تنشئ تفاعلات أكثر جدوى.

علاوة على ذلك ، إنها طريقة رائعة لبناء السمعة والمصداقية وثقة المستهلك. لذا تأكد من توحيد تصميم قالب الرسالة الإخبارية مع صورة علامتك التجارية.

شاهد كيف تدمج أمازون ألوان علامتها التجارية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها.

إعلان أكثر فعالية

لا أعرف عنك ، لكني لست من محبي الإعلانات. في الواقع ، يستخدم 42.7٪ من مستخدمي الإنترنت الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 64 عامًا أدوات حظر الإعلانات.

مع تجنب الكثير من الأشخاص التفاعلات المحتملة عبر الإنترنت ، تحتاج الشركات إلى التفكير خارج الصندوق للوصول إلى عملائها.

ما الذي يمكن أن يكون أفضل من استهداف الأفراد الذين أعربوا بالفعل عن اهتمامهم بعلامتك التجارية؟

لذلك يمكن أن تكون النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني واحدة من أفضل الطرق للترويج لمنتج أو خدمة جديدة. لا يمكنك فقط استغلال هذه الفرصة لتقديم معلومات شخصية لإقناعهم بالشراء ، ولكن يمكنك أيضًا إرسال عروض ترويجية مربحة لحثهم على اتخاذ إجراء أسرع.

قناة تسويق أكثر نجاحًا من وسائل التواصل الاجتماعي

ستندهش عندما تعلم أن التسويق عبر البريد الإلكتروني أثبت نجاحه أكثر من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

هذا لأن الناس عادةً ما يتصفحون المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي. من ناحية أخرى ، فإن النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هي أكثر شخصية ومباشرة. يجذب انتباه القارئ ويتفاعل بشكل أفضل مع الجمهور.

في الواقع ، من الأسهل الاحتفاظ بالمشتركين المتفاعلين وتحويلهم إلى عملاء مخلصين. وفقًا لـ McKinsey ، من المرجح أن تحصل الأعمال التجارية على عملاء جدد من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني بنسبة 40 مرة أكثر من منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو Twitter.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن قائمة جهات اتصال بريدك الإلكتروني ستكون ملكك إلى الأبد ، بينما قد تفقد جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي إذا تم إغلاق الموقع أو حظر حسابك أو تقييد وصولك.

زيادة الإيرادات

في المتوسط ​​، يبلغ عائد الاستثمار في التسويق عبر البريد الإلكتروني حوالي 3800٪ ، حسب زعم HubSpot. ونظرًا لأن النشرات الإخبارية الإلكترونية هي مساهم أساسي في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فيمكن أن يُعزى الكثير من هذا النجاح إليها.

فكيف يمكن للنشرات الإخبارية زيادة الإيرادات؟

بسيط - يمكنهم بسهولة توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال ، تشرح رسالة Trello الإخبارية كيفية استخدام خدمتهم بشكل أكثر فاعلية ، وربما تغري القراء الذين لم يشتروها للقيام بذلك.

حسنًا ، أعتقد أنك فهمت الفكرة الآن - يمكن لحملة الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أن تقدم فوائد عديدة لعملك. فلننظر الآن إلى من يمكنه الاستفادة منها أكثر من غيرها.

ما هو الغرض من النشرة الإخبارية في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

نظرًا لأن لديك وصولاً مباشرًا إلى صندوق الوارد الخاص بجمهورك ، استفد من هذه الفرصة إلى أقصى حد وأرسل إليهم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالشركة على فترات منتظمة.

يجب أن يكون الغرض الرئيسي من رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هو البقاء على اتصال مع المشتركين في قناتك. ومع ذلك ، من أجل تعزيز التفاعلات الإيجابية ، تحتاج رسالتك الإخبارية إلى توفير قيمة - والكثير منها!

وهذا يعني ، إرسال محتوى مفيد وجذاب للمشتركين يثير اهتمامهم ، مثل أخبار السوق الأخيرة ، وتحديثات المنتجات ، والعروض والمبيعات القادمة ، وما إلى ذلك.

بهذه الطريقة ، يمكنك توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وتحويلها إلى عملاء يدفعون. في الوقت نفسه ، يمكنك تحسين السلطة والمصداقية عبر الإنترنت بالإضافة إلى بناء ولاء العملاء.

لكن النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لا تكون فعالة إلا عندما يتم إجراؤها بشكل جيد. تذكر أن رسائل البريد الإلكتروني هذه تتعلق في الغالب بالتواصل مع القارئ وإبقائه مشاركًا والحفاظ على العلاقات الوثيقة.

من يجب أن يبدأ نشرة إخبارية؟

يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني أن يفيد عمليا كل الأعمال التجارية في أي صناعة. هذا أكثر أهمية الآن لأن العالم الحديث أجبر العلامات التجارية على الانتقال إلى المشهد الرقمي.

لكن يمكن لبعض الشركات الاستفادة من الرسائل الإخبارية الإلكترونية أكثر من غيرها. إذا كان لديك أي مما يلي ، فأنت بحاجة إلى القفز على متن الطائرة في أقرب وقت ممكن.

تجارة صغيرة

وفقًا لـ emarketer ، أفاد حوالي 80 ٪ من الشركات الصغيرة في الولايات المتحدة أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو المحرك الأكبر لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.

المنظمات المجتمعية أو غير الربحية

يمكن للنشرة الإخبارية تقديم رؤى حول العمل الذي تقوم به وإبقاء المجتمع على اطلاع دائم بمشاريعك.

الأهم من ذلك ، نظرًا لأن النشرات الإخبارية الإلكترونية فعالة من حيث التكلفة ، يمكن لمنظمات مثل NWF التواصل بانتظام للحصول على التبرعات والتواصل مع مؤيديها دون إحداث تأثير كبير في ميزانيتها.

مواقع العضوية

لقد عملت بجد لإنشاء مجتمع مغلق من المشتركين. يمكن للنشرة الإخبارية أن تبقي أعضائك على اطلاع دائم بآخر العروض والأخبار.

مواقع التجارة الإلكترونية

تتيح لك النشرة الإخبارية التواصل مع عملائك.

وتعلم مواقع التجارة الإلكترونية أن سر كسب المال عبر الإنترنت هو تطوير علاقات قوية وتوجيه المشاهدين نحو الشراء.

المؤسسات التعليمية

تحتاج إلى الانخراط بانتظام مع الطلاب وأولياء الأمور وأعضاء هيئة التدريس حول عمليات القبول والأحداث والأنشطة القادمة.

المدونات ومواقع المحتوى

تحتاج المدونات إلى مصادر موثوقة لحركة المرور وتؤدي إلى تحقيق إيرادات. تعد النشرة الإخبارية طريقة رائعة بالنسبة لهم لتعزيز استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم ، وزيادة حركة المرور على الموقع ، وبناء متابعين مخلصين.

متوسط ​​يوافق.

أنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية والأمثلة

هناك عدد هائل من أنواع الرسائل الإخبارية التي يمكن للمؤسسات استخدامها. كل منها يخاطب جماهير معينة ويخدم أغراضًا فريدة.

أي نوع يجب أن تستخدم؟ هذا يعتمد على:

• من هم قرائك ، و
• ما هو المحتوى الخاص بك

بغض النظر عن قرائك ، يجب أن يكون لديهم اهتمام بالموضوع الذي تكتب عنه.

من أجل التبسيط ، قمت بتصنيف أنواع الرسائل الإخبارية إلى ثلاث مجموعات عريضة حسب وظائفها:

النشرات الإخبارية لبناء السلطة

تساعد النشرة الإخبارية الخاصة ببناء السلطة في ترسيخ علامتك التجارية كمصدر موثوق وموثوق للمعلومات في مجال عملك. لذا فهم يهدفون إلى إعلام القراء بمحتوى قيم.

عادةً ما يتم إنشاء الرسائل الإخبارية الخاصة ببناء السلطة على أساس نصف شهري أو ربع سنوي. إنها تساعد ببطء وثبات في بناء سمعتك في مجال عملك.

تتضمن أمثلة الرسائل الإخبارية الخاصة ببناء السلطة ما يلي:

• أعمدة مشورة الخبراء
• تحديثات الصناعة
• موارد المستخدم أو الدورات عبر الإنترنت
• دروس المنتج
• دراسات الحالة وقصص النجاح
• إحصائيات أبحاث الصناعة الحالية
• أدلة إرشادية
• قوائم مرجعية قصيرة
• نصائح مفيدة

على سبيل المثال ، تقدم هذه النشرة الإخبارية من Campaign Monitor اختيارات من المقالات ذات صلة بقرائها.

النشرات الإخبارية للمبيعات

المبيعات هي القوة الدافعة التي تحافظ على النشاط التجاري على قيد الحياة. لذلك من المنطقي لشركات التجارة الإلكترونية فقط إنشاء رسائل إخبارية تساعد في تحقيق المزيد من المبيعات. ومع ذلك ، من المهم أن تتصل كل رسالة إخبارية بجماهير جديدة بالإضافة إلى العملاء الدائمين.

لذلك ، تشمل العوامل الرئيسية للنشرات الإخبارية للمبيعات الدعوات إلى اتخاذ إجراء ونسخة مقنعة لإغراء القراء بشراء المنتجات والخدمات. أو يمكن استخدامه لبناء التشويق بشأن الإطلاق القادم.

أمثلة على النشرات الإخبارية للمبيعات هي:

• رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية
• آراء العملاء
• إعلانات إطلاق المنتج
• خصومات خاصة أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية
• عيد ميلاد ومكافآت ورسائل عطلة مخصصة
• إخطارات الحدث

لاحظ كيف تستخدم Kohl's النشرة الإخبارية للمبيعات كأداة تسويق. تستخدم أوصافًا جذابة للمنتج وصورًا جذابة لإجبار جمهورها على الشراء. هذا يجعل منتجاتهم تبدو جيدة مع الاستمرار في بناء مجتمع حول علامتهم التجارية.

في رأيي ، تفي النشرة الإخبارية بوعد Kohl بالاشتراك - "أفضل الصفقات وأحدث الأساليب".

في هذه النشرة الإخبارية ، الهدف هو تشجيع العملاء على الاستفادة من الأسعار المخفضة الحالية على منتجات Levi.

النشرات الإخبارية لبناء الثقة

يعد تطوير علاقات طويلة الأمد أمرًا ضروريًا ، ولكن عليك بناء الثقة أولاً.

هذا هو المكان الذي يمكن أن تعمل فيه رسالة إخبارية لبناء الثقة بسحرها. لذا فإن الغرض من النشرة الإخبارية لبناء الثقة هو زيادة ولاء المستهلك والاحتفاظ به.

تساعدك الرسائل الإخبارية الخاصة ببناء الثقة على بناء علاقات هادفة مع عملائك. بهذه الطريقة ، من المرجح أن يتفاعلوا معك ويوصونك للآخرين.

بعض الأمثلة على النشرات الإخبارية لبناء الثقة هي:

• الشهادات - التوصيات
• نظرة من وراء الكواليس على عمليات الشركة
• أسئلة وأجوبة مفيدة
• دراسات حالة للتعلم من الفشل أو الأخطاء
• آراء العملاء وردود الفعل
• تذكير بتغيير الموقع أو ساعة الخدمة

لاحظ كيف تنشئ Estee Lauder اتصالًا أعمق وتبني الثقة مع عملائها.

من خلال تقديم لمحة عن عمليات التطوير الخاصة بهم ، فإن Estee Lauder تجعل المشتركين أقرب إلى علامتهم التجارية.

كيفية إعداد البريد الإلكتروني الخاص بك النشرة الإخبارية

من أجل إنشاء أفضل الرسائل الإخبارية الإلكترونية وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تحتاج إلى التأكد من أنك تسير في الاتجاه الصحيح. فيما يلي بعض الجوانب الأساسية التي يجب أن تضعها في اعتبارك عند الإعداد:

اختر خدمة الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

يمكن أن تؤثر خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تختارها بشكل كبير على نجاح حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. سيسمح لك الخيار الصحيح بإنشاء رسالة إخبارية بريد إلكتروني جذابة للغاية.

فكيف يمكنك أن تجد الشخص المثالي لك؟

قم بإجراء مقارنات بناءً على الجوانب التالية:

واجهة مستخدم سهلة

من الناحية المثالية ، ابحث عن أداة تقدم العديد من قوالب الرسائل الإخبارية بخيارات تخصيص سهلة الاستخدام. يمكن أن يساعد منشئ البريد الإلكتروني المزود بمحرر السحب والإفلات الهواة حتى في إنشاء رسالة إخبارية فعالة في أي وقت من الأوقات على الإطلاق.

خيارات أتمتة التسويق

تريد الاستثمار في خدمة الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني التي تزيل متاعب إنشاء وإرسال الرسائل الإخبارية الإلكترونية. لذلك ، ينبغي أن تساعد في تبسيط العمليات وأتمتتها. على سبيل المثال ، فإن القدرة على إرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة بلمسة شخصية تخلق نهجًا أكثر استهدافًا.

ميزات إضافية

تحتاج إلى الاستثمار في أداة شاملة تقدم مجموعة متنوعة من الميزات ، مثل التجزئة واختبار AB ومراقبة الأداء وما إلى ذلك.

التخطيط لمحتوى الرسائل الإخبارية الخاصة بك

تبدأ جميع جهود التسويق في نفس المكان - التخطيط. وهذا يبدأ بمعرفة الجمهور المستهدف. أعني ، لا جدوى من إنشاء رسالة إخبارية لا يرغب أحد في قراءتها.

لمعرفة المحتوى الذي تريد نشره ، ستحتاج إلى إجراء بعض البحث.

حدد جمهورك المستهدف

ماذا يريد المشتركون في قناتك أن يروه وما هي احتياجاتهم؟

هل يريدون روابط إلى مدوناتك الأخيرة أو معلومات حول التخفيضات والتخفيضات القادمة؟ هل هم مهتمون برؤية نشرة إخبارية ربع سنوية عبر البريد الإلكتروني أم أنهم يريدونهم كثيرًا؟

نظّم المحتوى الذي يتوافق مع اهتماماتهم وتفضيلاتهم بالإضافة إلى الإجابة عن أسئلتهم.

انظر إلى منافسيك

تحقق من نوع الرسائل الإخبارية الإلكترونية التي يشترك فيها الأشخاص والموضوعات التي يقومون بتغطيتها. سيساعدك هذا في معرفة نوع الرسالة الإخبارية التي يجب أن ترسلها.

تجميع أفكار النشرة الإخبارية المستقبلية

غالبًا ما يجد المسوقون صعوبة في الحفاظ على مستوى المحتوى الذي ينتجهون لكل رسالة إخبارية. كيف يمكنك ابتكار أفكار جديدة تشد الانتباه في كل مرة؟

قم بعمل قائمة بالمجالات والموضوعات التي يمكنك الكتابة عنها.

أخبار الصناعة وإعلانات الشركة والتحديثات ودراسات الحالة وقصص النجاح والأوراق البيضاء والرسوم البيانية والاستطلاعات والأحداث القادمة ... خياراتك غير محدودة.

لكن دائمًا إنتاج مواد شيقة وذات صلة ومدروسة جيدًا. تذكر أن تخلط بين أنواع الرسائل الإخبارية.

كقاعدة عامة ، حاول أن تجعل محتوى الرسائل الإخبارية 90٪ تعليميًا و 10٪ ترويجيًا.

اسحب جهودك معًا

الرسائل الإخبارية هي مشروع مستمر. لن يؤدي إرسال المحتوى العشوائي إلى إحداث المعجزات لصورة علامتك التجارية.

لذا تأكد من وجود خيط مشترك يجمع الرسائل الإخبارية الإلكترونية معًا. على سبيل المثال ، بدلاً من الكتابة عن شركتك ، اختر مكانًا يتماشى مع اهتمامات قرائك. بهذه الطريقة ، يمكنك تغطية المزيد من الموضوعات ويمكن أن تحصل مقالاتك على مزيد من المشاركة.

مكونات الرسالة الإخبارية وهيكلها

تحتاج كل رسالة إخبارية إلكترونية إلى بعض المكونات الأساسية. دعنا نلقي نظرة على رسالة إخبارية من GapFactory للحصول على فكرة عن المكونات الأساسية التي يجب أن تتضمنها رسالتك الإخبارية.

سطر الموضوع

يجب أن تبرز رسالتك الإخبارية في البريد الوارد. وهذا يعني صياغة خطوط موضوعية جذابة لضمان إغراء القراء بفتحها. وفقًا لنيل باتيل ، يقرر ما يقرب من 30 ٪ من المستلمين ما إذا كانوا سيفتحون بريدًا إلكترونيًا أم لا بسبب سطر الموضوع.

رأس مسبق

يتم عرض عنوان البريد الإلكتروني المسبق في البريد الوارد بعد سطر الموضوع. يساعد في إعطاء المستلمين فكرة عن المحتوى وإقناعهم بفتحه.

محتوى مميز

اختر عنصرًا سيتم عرضه أعلى رسالتك الإخبارية.

المرئيات

يمكن أن تضيف الصور أو الصور أو مقاطع الفيديو جاذبية مرئية إلى رسالتك الإخبارية.

زر الحث على الشراء

كل رسالة إخبارية لها غرض. يمكن لـ CTA توجيه القراء إلى اتخاذ إجراء ، سواء كان ذلك استرداد رمز أو توجيههم إلى موقع الويب. لزيادة فرص التحويل ، تأكد من بروز عبارة الحث على الشراء.

خيار إلغاء الاشتراك

لا تحاصر المستلمين الخاص بك. امنحهم حرية الانسحاب من قائمة بريدك الإلكتروني.

اختيار التفضيل

اسمح للمشتركين بتحديد تفضيلات الرسائل الإخبارية مثل الموضوع والتكرار وما إلى ذلك. سيساعدك هذا في تخصيص حملة البريد الإلكتروني وفقًا لتفضيلاتهم.

زر المشاركة

تساعد هذه الميزة على زيادة عدد المشاركات. يمكن للقراء إعادة توجيه النشرة الإخبارية بالبريد الإلكتروني بسهولة إلى الآخرين أثناء قراءتها.

تَخطِيط

تذكر أن أحد أهم عناصر رسالتك الإخبارية هو مظهرها. لذا تأكد من وضع جميع المكونات بطريقة تجعل التصميم النهائي نظيفًا وجذابًا وسهل الاستخدام.

على سبيل المثال ، تؤدي إضافة مسافات بيضاء كافية إلى منع الرسائل الإخبارية من الشعور بالفوضى. علاوة على ذلك ، يسهل على الأشخاص قراءة البريد الإلكتروني والتفاعل معه من هواتفهم المحمولة.

حدد أو أنشئ نموذجًا للرسائل الإخبارية الخاصة بك

يجب أن تكون رسالتك الإخبارية رسالة جيدة التصميم للمشتركين لديك.

تبدو صعبة؟

ليس إذا كنت تستخدم برامج تسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Convertkit أو GetResponse أو ActiveCampaign. يمكنهم جعل عملك أسهل.

كيف؟

تقدم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني عادةً العديد من الميزات التي تسهل إنشاء الرسائل الإخبارية وتوزيعها.

عادة ما تكون سهلة الاستخدام وتأتي مليئة بقوالب الرسائل الإخبارية الجاهزة. كل ما عليك القيام به هو تخصيصه عن طريق إضافة الصور والمحتوى إلى قالب البريد الإلكتروني.

اختيار اسم للرسائل الإخبارية الخاصة بك

ما في الاسم؟ في الواقع ، الكثير.

ستندهش عندما تعلم أن اسم رسالتك الإخبارية له تأثير كبير على علامتك التجارية.

كلمة نصيحة - خذ وقتك.

ابتكر اسمًا لا يُنسى يبقى في أذهان القراء ويعزز صورة العلامة التجارية.

على سبيل المثال:

• يمكن للعناوين المضحكة أن تجعل رسالتك الإخبارية شائعة - على سبيل المثال ، قصاصات قصاصات ربع سنوية لصالون تصفيف الشعر
• يمكن أن تبرز الأسماء الجذابة في البريد الوارد - على سبيل المثال المغادرة الشهرية لوكالة السفر
• الكلمات التي تنقل السلطة - على سبيل المثال. التقرير الأسبوعي للتقارير التحليلية المنتظمة

كيف تكتب رسالة إخبارية

الآن ، أنت تعلم بالفعل أن محتوى الرسائل الإخبارية يحتاج إلى المشاركة.

تتمثل إحدى طرق ضمان إجراء اتصال فوري في جعل رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني تبدو وكأنها تحديث من صديق مفيد بدلاً من مندوب مبيعات انتهازي. علاوة على ذلك ، يجب أن يترك الأسلوب القراء في انتظار الإصدارات المستقبلية.

لضمان كتابة رسالة إخبارية جيدة الإعداد ، ركز على الجوانب التالية:

لغة

الأخطاء المطبعية شيء واحد. لكن الأخطاء النحوية يمكن أن تشوه صورتك. تأكد من تجنب هذه الأخطاء البسيطة. علاوة على ذلك ، حاول الامتناع عن المصطلحات الأكاديمية المفرطة التي قد تدفع المبتدئين بعيدًا.

نغمة، رنه

كن على علم من هو جمهورك المستهدف. ستختلف نغمة المحتوى اعتمادًا على من سيقرأها.

إذا كان جمهورك المستهدف من الفئات السكانية الأصغر سنًا ، فيجب أن تبدو رسالتك الإخبارية ممتعة وخالية من الهموم. ومع ذلك ، إذا كانت تستهدف المسوقين الرقميين ، فأنت بحاجة إلى أن تكون مباشرًا ومفيدًا بشكل أكبر.

ينسخ

طالما بقي القراء في صندوق الوارد الخاص بهم ، فإن رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني تتنافس مع جميع رسائل البريد الإلكتروني الأخرى لجذب الانتباه.

اجعل النسخة موجزة وقم بتضمين CTA لتشجيع جمهورك على مواصلة قراءة المقالة على موقع الويب الخاص بك.

علاوة على ذلك ، قم بتقسيم الجسم إلى أقسام صغيرة لأن هذا يسهل قراءة النشرة الإخبارية. أو استخدم النقاط النقطية لتقديم معلومات دقيقة يمكن استهلاكها في لمح البصر.

تجنب الميزات المشتتة للانتباه

يمكن أن تؤدي إضافة الصوت أو الكثير من الصور أو ميزات الوميض / الوامض إلى صعوبة استهلاك المحتوى.

جدولة رسالتك الإخبارية

لنكن صادقين. ليس لدى الجميع الوقت الكافي لقراءة جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. لذلك تحتاج إلى وضع جدول زمني لا يخنق المشتركين في قناتك بعدد كبير جدًا من الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو يباعد بينهم كثيرًا بحيث يفقد المشتركون الاهتمام.

أعتقد أن إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية يوميًا قد يغرق البريد الوارد ويصبح مزعجًا.

لكن يجب أن تخطط لجدول اتصالاتك الإلكترونية اعتمادًا على:

• ما المحتوى الذي سترسله
• إلى من سترسل
• عندما ترسلهم

لسوء الحظ ، لا توجد إجابة عامة حول عدد المرات التي يجب أن ترسل فيها الرسائل الإخبارية. حدد عدد المرات التي يريد جمهورك قراءتها وقم بتطوير جدول تكرار يقع ضمن ميزانيتك.

بمجرد وضع جدول ، التزم به. سيساعد إرسال رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني في نفس الوقت المشتركين لديك على معرفة متى يتوقعونها.

أفضل ممارسات الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

أخيراً! لقد وصلت إلى أهم جزء في المدونة.

كشفت دراسة أجرتها Remarkety أنه من بين 100 رسالة إخبارية تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني ، يتم تحويل واحدة فقط إلى عملية شراء.

أوتش!

تريد أن تتعلم كيف تفعل ذلك بالطريقة الصحيحة؟

سأشارك بعض أسرار النجاح التي أثبتت فائدتها لحملاتي.

ابق خارج مجلد البريد العشوائي

ستضمن أداة تسويق البريد الإلكتروني الجيدة ألا تنتهي رسالتك الإخبارية كرسائل غير مرغوب فيها وتراقب إمكانية التسليم. العلامات التجارية ذات السمعة الطيبة تحتاج إلى معدلات توصيل عالية.

فكيف يمكنك منع رسائل البريد الإلكتروني من البريد العشوائي؟

• اجعل سطر الموضوع بسيطًا.
• تجنب استخدام الأحرف الكبيرة أو الكلمات التي تؤدي إلى تشغيل عامل تصفية البريد العشوائي ، على سبيل المثال ، البيع ، الشراء الآن ، التقدم بطلب الآن ، إلخ.
• بناء القائمة البريدية الخاصة بك. تعني عناوين البريد الإلكتروني المشتراة أنك ترسل رسائل إلى أفراد لا يريدونها ، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات إلغاء الاشتراك.
• تجنب المرفقات الكبيرة التي قد يتم وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها أو تشغيل برامج فحص الفيروسات.

فيما يلي دليل شامل حول كيفية تجنب مجلد البريد العشوائي.

احتفظ بقائمتك البريدية

لا يرغب بعض الأشخاص في تلقي الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني بعد الآن ، ولا بأس بذلك! يعد الحفاظ على جودة قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر أهمية من عدد جهات الاتصال.

قد يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى أشخاص غير مهتمين إلى ارتفاع معدلات إلغاء الاشتراك ويؤدي إلى تدهور سمعتك في الإرسال. من الأفضل إزالة المستخدمين القدامى غير المشتركين من قائمة بريدك الإلكتروني.

علاوة على ذلك ، سيساعدك إنشاء قائمة مشتركين مشاركين والمحافظة عليها على رؤية أعلى عائد على الاستثمار. (نعم!)

قسّم المستلمين

قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك هي منجم ذهب من عناوين البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، يختلف كل مشترك عن غيره ، وليس كل العملاء المتوقعين جاهزين للبيع.

يسمح لك تقسيمهم إلى مجموعات برعايتهم والتفاعل معهم وبناء علاقات أكثر جدوى.

يمكن أن يؤدي إرسال محتوى خاطئ أو عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني إلى معدلات ارتداد عالية. يسمح لك التقسيم بالمحاذاة مع تفضيلات المستلم.

يتيح لك تقسيم قائمتك البريدية إلى أقسام مختلفة تسليم المحتوى الصحيح إلى عنوان البريد الإلكتروني الصحيح في الوقت المناسب ، وبالتالي تحسين المشاركة.

تعظيم معدلات فتح الخاص بك

تساعد إدارة القائمة البريدية في تحقيق معدلات تسليم أعلى ومعدلات مفتوحة. حدد المستلمين المتفاعلين للغاية والذين من المرجح أن يقرأوا رسالتك الإخبارية.

خذ الوقت الكافي لفهم تفضيلاتهم وجداولهم الزمنية للحصول على معدلات المشاركة المثلى. يمكن أن يؤدي تعديل المحتوى ووقت التسليم إلى تحسين معدلات الفتح والنقر.

تحقق من دليلنا النهائي لزيادة معدلات الفتح.

أ / ب اختبر الرسائل الإخبارية الخاصة بك

يسمح لك اختبار A / B بتحسين أداء حملة الرسائل الإخبارية الخاصة بك وتحقيق نتائج أفضل.

قم بإنشاء نسختين مختلفتين أو أكثر من رسالة إخبارية بسطور موضوع مختلفة. أرسلهم إلى عينة من المستلمين. حدد أيهما كان له أفضل معدل فتح ونقر إلى الظهور.

أرسل الآن النسخة الفائزة إلى باقي قائمتك البريدية.

قياس نجاحك

مثل جوانب التسويق الرقمي الأخرى ، تحتاج إلى تتبع أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يمكن أن تساعد أدوات التسويق المختلفة في الوصول إلى مقاييس مهمة مثل معدلات الفتح ونسبة النقر إلى الظهور ومعدلات إلغاء الاشتراك وما إلى ذلك. يمكنك استخدام هذه الإحصائيات لإنشاء رسالة إخبارية أفضل تؤدي إلى تحويلات أعلى.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تتبع وتحليل سلوك المستهلك وتفضيلاته لإنشاء محتوى يجيب على أسئلتهم ويتوافق مع احتياجاتهم.

اجعلها صديقة للجوّال

تأكد من عرض رسالتك الإخبارية بشكل صحيح على منصات الهاتف المحمول. وفقًا لـ HubSpot ، يتم فتح 46٪ من رسائل البريد الإلكتروني على الهواتف المحمولة ، وغالبًا ما يظهر البريد الإلكتروني بشكل جيد في المتصفح ولكن ليس على الجهاز المحمول. تحسين إمكانية القراءة والصور وتباعد العناصر وحجم CTA.

ابق على الجانب الأيمن من القانون

الالتزام بقواعد CAN-SPAM Act باستخدام سطور موضوع غير خادعة وتوفير خيارات لإلغاء الاشتراك. أيضًا ، اذكر بوضوح في صفحاتك المقصودة أنه من خلال تقديم عنوان بريد إلكتروني ، يقوم الفرد بالاشتراك في قائمتك البريدية.

بناء قائمة المشتركين والبريد الإلكتروني

كل هذا رائع ، ولكن كيف يمكنني العثور على الأشخاص الذين يرغبون في تلقي الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني؟

هناك الكثير من الطرق للقيام بذلك. لكن أفضل طريقة لإنشاء قائمة بريدية هي السماح للزوار الذين يصلون إلى موقع الويب الخاص بك بفرصة تزويدك بعنوان بريدهم الإلكتروني.

يعد وضع نموذج تسجيل بارز وتقديم حافز طرقًا رائعة لإنشاء قائمة بريد إلكتروني على الفور.

تقدم Macy's خصمًا بنسبة 25٪ لأي شخص يقوم بالتسجيل.

يمكنك أيضًا الاستفادة من الإعلانات عبر الإنترنت. شجع كل من يهبط على هذه الصفحات المقصودة على التسجيل. تجنب إضافة روابط إلى أجزاء أخرى من موقع الويب الخاص بك حتى لا يشتت انتباه الزوار أثناء ملء النموذج.

دفع عمليات الاشتراك من خلال ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية ، والاستطلاعات ، واستطلاعات الرأي ، وغيرها من النماذج.

ولا تنس الطريقة القديمة الجيدة للحصول على المزيد من عناوين البريد الإلكتروني. احصل على ورقة تسجيل في متجرك الفعلي أو حدث تستضيفه.

انتهى اليك

إذا كنت تفكر في إنشاء رسالة إخبارية إلكترونية ، فعليك التأكد من قيامك بذلك بالطريقة الصحيحة.

تذكر أن الرسالة الإخبارية الناجحة تقدم دائمًا قيمة لقرائها.

والأهم من ذلك ، أنه يساعد في ترسيخك كخبير في الصناعة وبناء ثقة المستهلك. لذلك تأكد من تقديم معلومات مهمة ومحدثة حول أحدث الاتجاهات والقضايا والمؤتمرات.

علاوة على ذلك ، تهدف إلى تطوير علاقات قوية. من خلال إرسال الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني في فترات زمنية مناسبة ، سيظل عملاؤك على اتصال دائم بك. يساعد ذلك في بناء الثقة ويمكّنك من تحفيزهم على اتخاذ الإجراءات.

لكن بصفتك مسوقًا ، لا يجب أن تتوقف عند هذا الحد. تحتاج إلى نقل جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى المستوى التالي. بمساعدة أتمتة التسويق ، يمكنك إعداد الرد الآلي وحملات التنقيط بحيث يمكن لأي شخص يقوم بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أن يتعمق أكثر في مسار تحويل المبيعات الخاص بك.

هل أنت مستعد لتقديم رسائل إخبارية في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك؟