什麼是電子郵件通訊以及如何創建

最後更新時間2021 年 8 月 25 日通過卡爾

您是否知道現在 87% 的營銷人員在他們的數字營銷活動中使用電子郵件營銷？

根據內容營銷研究所的說法，這使其成為在線品牌使用的第三大最受歡迎的分銷渠道（僅次於社交媒體營銷和博客）。

但是您是否也知道電子郵件通訊是電子郵件營銷中最常用的電子郵件類型？

令人驚訝，不是嗎？

最近，企業家們更加關注時事通訊的創作，而不是博客。

因此，這意味著您需要在電子通訊方面加倍努力。

令人驚訝的是，沒有多少品牌知道如何製作出色的時事通訊或從他們的電子郵件活動中獲得最佳結果。

如果這聽起來像您，那麼您來對地方了。

今天，我將重點介紹調整您的電子通訊並將您當前的電子郵件營銷策略提升到新水平的方法。

但是，即使您還沒有開始創建時事通訊，我也有一些想法給您。

在本文中，我將討論如何創建時事通訊，向您展示最好的電子郵件時事通訊示例，分享有關如何開展電子時事通訊活動的可行技巧，告訴您如何充分利用當前的營銷工作， 以及更多。

準備好開始了嗎？

什麼是電子郵件通訊？

電子郵件通訊正是它聽起來的樣子——通過電子郵件發送的通訊。 但更好的定義是來自企業的電子郵件定期發送給多個收件人。

它們通常包括訂閱者想要閱讀的信息。 這可能是重要的行業新聞、品牌產品或服務的更新、促銷優惠和其他相關信息。

如果使用得當，電子通訊是出色的電子郵件營銷工具。

電子郵件通訊是一種功能強大且具有成本效益的方法，可以：

• 提高您品牌的知名度和可信度。
• 建立長期關係。
• 繼續與您的訂閱者、潛在客戶和聯繫人進行在線交流。

為什麼不將其作為您的數字營銷活動的一部分？ 讓我們看看電子郵件通訊還能為您做什麼。

電子郵件通訊如何使您的業務受益？

我知道您可能已經投資了其他方式來接觸您的客戶。 所以很自然地想知道電子郵件通訊是否值得您花時間和精力。

如果您仍在爭論是否需要電子郵件通訊，那麼您並不孤單。

但在這篇博客結束時，我相信你已經下定決心了。

回到這個問題——您是否應該將電子郵件通訊添加到您當前的電子郵件營銷活動中？

絕對是的！

為什麼？

時事通訊可以將您的營銷工作提升到一個新的水平，並產生更高的轉化率。

讓我們看看電子郵件通訊如何發揮它們的魔力。

範圍更廣

HubSpot 透露，99% 的人每天都會查看電子郵件。 因此，很明顯，電子郵件在所有營銷渠道中擁有最多的用戶。 這意味著您可以有效地覆蓋大量目標受眾。

據 99 家公司稱，全球有超過 40 億電子郵件用戶。 此外，預計未來三年用戶增長率每年將增長3% （約1億） 。

那麼想像一下，如果您的一位訂閱者將您的時事通訊轉發給他們的朋友和家人，會發生什麼？

您的時事通訊覆蓋面可以成倍增加！ 這是與更多人互動的好方法。

讓您的消息傳遞

想像一下，如果讓您在向您的電子郵件列表添加訂閱者或獲得新的 Facebook 粉絲之間做出選擇。

你會選擇什麼？

如果您選擇了電子郵件訂閱者，那麼您做了正確的事情 - 有兩個原因：

首先，時事通訊是定期發送的電子郵件，發送給明確表示希望收到您的消息的選定個人。

這些人足夠信任您，可以與您分享他們的電子郵件地址。

此外，由於他們希望收到您的內容，因此他們更有可能檢查收件箱並閱讀您定期發送給他們的內容。

其次，90% 的電子郵件會被送達，而只有 2% 的 Facebook 粉絲會看到您的帖子。 這是因為 Facebook 限制了您的帖子出現在提要中的次數。

因此，如果您在 Facebook 上有 5,000 名粉絲，那麼只有 100 人會看到您的帖子，而 4,500 人會收到您的時事通訊。

創造更好的互動

訂閱者希望收到您的電子郵件。 因此，如果您根據他們的興趣和偏好提供內容，他們可能會保持更高的參與度。

作為營銷人員，您知道更好的參與會帶來更高的保留率、更牢固的長期關係以及更高的轉化機會。

以《名利場》的自動電子郵件營銷活動為例。

當他們關注的名人出現在新聞中時，它會向新聞通訊讀者發送個性化警報。 這個策略得到了回報。 讀者消費的內容是其他任何細分受眾群的兩倍。

建立品牌形象

時事通訊提供更深入的信息和知識。 這有助於讀者更好地了解您的品牌、您是誰、您的業務代表什麼以及您提供的產品或服務。

但這也使他們能夠對您的品牌在行業中的立場產生印象。 通過向您的訂閱者發送最新的相關信息，分享即將到來的特定利基趨勢，或讓人們了解您的製造過程的幕後花絮，您可以創建更有意義的互動。

此外，這是建立聲譽、信譽和消費者信任的好方法。 因此，請確保將時事通訊模板設計與您的品牌形象統一起來。

了解亞馬遜如何將其品牌顏色融入其電子郵件中。

更有效的廣告

我不了解你，但我不喜歡廣告。 事實上，42.7% 的 16-64 歲互聯網用戶使用廣告攔截工具。

由於有這麼多人避免潛在的在線互動，公司需要跳出框框思考才能接觸到他們的客戶。

有什麼比針對已經對您的品牌感興趣的個人更好的呢？

因此，電子郵件通訊可能是推廣新產品或服務的最佳方式之一。 您不僅可以利用這個機會提供個性化信息來說服他們購買，還可以發送有利可圖的促銷優惠來吸引他們更快地採取行動。

比社交媒體更成功的營銷渠道

您會驚訝地發現電子郵件營銷被證明比社交媒體營銷更成功。

這是因為人們通常會瀏覽社交媒體上的內容。 另一方面，電子郵件通訊更加個性化和直接。 它吸引了讀者的注意力，並更好地與觀眾互動。

事實上，留住訂戶並將他們轉化為忠實客戶更容易。 據麥肯錫稱，企業通過電子郵件營銷獲得新客戶的可能性是通過 Facebook 或 Twitter 等社交媒體平台獲得新客戶的 40 倍。

此外，您的電子郵件聯繫人列表永遠屬於您，而如果網站關閉、禁止您的帳戶或進一步限制您的覆蓋範圍，您可能會在社交媒體上失去您的受眾。

增加收入

HubSpot 稱，平均而言，電子郵件營銷的投資回報率約為 3,800%。 而且由於電子通訊是電子郵件營銷的重要貢獻者，因此這種成功在很大程度上要歸功於它們。

那麼，時事通訊如何增加收入呢？

簡單——他們可以輕鬆地將流量引導到您的網站。 例如，Trello 的時事通訊解釋瞭如何更有效地使用他們的服務，可能會吸引尚未購買它的讀者這樣做。

好的，我想您現在明白了——電子郵件通訊活動可以為您的業務帶來許多好處。 那麼現在讓我們看看誰可以從中受益最多。

電子郵件營銷中時事通訊的目的是什麼？

由於您可以直接訪問受眾的收件箱，因此請充分利用這個機會並定期向他們發送公司電子郵件。

您的電子郵件通訊的主要目的應該是與您的訂閱者保持聯繫。 然而，為了促進積極的互動，您的時事通訊需要提供價值——而且很多！

這意味著，向您的訂閱者發送他們感興趣的有用且引人入勝的內容，例如最近的市場新聞、產品更新、即將推出的優惠和銷售等。

這樣，您可以將流量引導回您的網站並將其轉化為付費客戶。 同時，您可以提高在線權威和可信度以及建立客戶忠誠度。

但是電子郵件通訊只有在做得好時才有效。 請記住，這些電子郵件主要是關於與讀者建立聯繫、保持他們的參與度並保持密切聯繫。

誰應該開始時事通訊？

電子郵件營銷實際上可以使任何行業的每個企業受益。 這一點現在變得更加重要，因為現代世界已經迫使品牌過渡到數字領域。

但有些企業可以從電子通訊中獲得比其他企業更多的收益。 如果您屬於以下任何一種，您需要盡快上船。

小型企業

據 emarketer 稱，美國約 80% 的小企業報告稱，電子郵件營銷是客戶獲取和保留的最大驅動力。

社區或非營利組織

時事通訊可以提供有關您所做工作的見解，並使社區了解您的項目的最新信息。

更重要的是，由於電子通訊具有成本效益，像 NWF 這樣的組織可以定期聯繫捐款並與支持者溝通，而不會顯著削減預算。

會員網站

您努力創建了一個封閉的訂閱者社區。 時事通訊可以讓您的會員了解最新的優惠和新聞。

電子商務網站

時事通訊可讓您與客戶建立聯繫。

電子商務網站知道，在線賺錢的秘訣是建立牢固的關係並引導觀眾購買。

教育機構

您需要定期與學生、家長和教職員工就招生、活動和即將開展的活動進行交流。

博客和內容網站

博客需要可靠的流量來源和潛在客戶來產生收入。 時事通訊是他們增強內容營銷策略、增加網站流量和建立忠實追隨者的好方法。

媒體同意。

不同類型的電子郵件通訊和示例

組織可以使用大量的通訊類型。 每個都針對特定的受眾並服務於獨特的目的。

您應該使用哪種類型？ 這取決於：

• 你的讀者是誰，以及
• 你的內容是什麼

無論您的讀者是誰，他們都必須對您所寫的主題感興趣。

為簡單起見，我將新聞通訊的類型根據其功能分為三大類：

建立權威通訊

建立權威的時事通訊有助於將您的品牌確立為您所在行業的可靠和可信的信息來源。 因此，他們旨在為讀者提供有價值的內容。

建立權威的通訊通常每兩個月或每季度生成一次。 他們緩慢而穩定地幫助您在行業中建立聲譽。

建立權威的通訊示例包括：

• 專家建議專欄
• 行業動態
• 用戶資源或在線課程
• 產品教程
• 案例研究和成功案例
• 當前行業研究統計
• 操作指南
• 簡短的清單
• 有用的提示

例如，Campaign Monitor 的這份時事通訊提供了與其讀者相關的文章選擇。

銷售通訊

銷售是維持企業活力的動力。 因此，只有電子商務公司創建有助於產生更多銷售額的新聞通訊才有意義。 但是，重要的是每份時事通訊都與新的受眾以及經常性客戶建立聯繫。

因此，銷售通訊的關鍵因素包括號召性用語和引人注目的文案，以吸引讀者購買產品和服務。 或者它可以用來為即將推出的產品製造懸念。

銷售通訊的例子有：

• 廣告電子郵件
• 顧客評論
• 產品發佈公告
• 特別折扣或促銷電子郵件
• 個性化的生日、獎勵和節日信息
• 活動通知

請注意 Kohl's 如何使用其銷售通訊作為營銷工具。 它使用吸引人的產品描述和誘人的圖片來吸引觀眾購買。 這使他們的產品看起來不錯，同時繼續圍繞他們的品牌建立社區。

在我看來，時事通訊辜負了 Kohl 的註冊承諾—— “最優惠的價格和最新的款式”。

在本通訊中，旨在鼓勵客戶利用 Levi 產品當前的折扣價。

建立信任通訊

發展長期關係至關重要，但您必須首先建立信任。

這就是建立信任的通訊可以發揮其魔力的地方。 因此，建立信任通訊的目的是提高消費者的忠誠度和保留率。

建立信任的通訊可幫助您與客戶建立有意義的關係。 這樣，他們更有可能與您互動，甚至將您推薦給其他人。

建立信任的通訊的一些例子是：

• 感言
• 幕後查看公司流程
• 有用的常見問題解答
• 從失敗或錯誤中學習的案例研究
• 客戶評論和反饋
• 位置或服務時間變更提醒

請注意雅詩蘭黛如何與客戶建立更深層次的聯繫並建立信任。

通過讓他們了解他們的開發過程，雅詩蘭黛讓訂閱者更接近他們的品牌。

如何設置您的電子郵件通訊

為了創建最好的電子通訊和電子郵件營銷活動，您需要確保朝著正確的方向前進。 以下是設置時需要牢記的一些基本方面：

選擇電子郵件通訊服務

您選擇的電子郵件營銷服務可以顯著影響您的電子郵件營銷活動的成功。 正確的將允許您創建一個極具吸引力的電子郵件通訊。

那麼如何才能找到最適合自己的呢？

從以下幾個方面進行比較：

簡單的用戶界面

理想情況下，尋找一種工具，該工具可提供大量簡報模板和易於使用的自定義選項。 帶有拖放編輯器的電子郵件生成器甚至可以幫助業餘愛好者立即生成有效的時事通訊。

營銷自動化選項

您想投資一項電子郵件通訊服務，以消除製作和發送電子通訊的麻煩。 因此，它應該有助於簡化和自動化流程。 例如，能夠發送具有個性化觸摸的批量電子郵件創建了一種更有針對性的方法。

附加的功能

您需要投資一個提供多種功能的綜合工具，例如細分、AB 測試、性能監控等。

規劃您的時事通訊內容

所有營銷工作都從同一個地方開始——計劃。 首先要了解目標受眾。 我的意思是，創建沒有人願意閱讀的時事通訊是沒有意義的。

要弄清楚您需要發布哪些內容，您需要進行一些研究。

定義您的目標受眾

您的訂閱者希望看到什麼以及他們的需求是什麼？

他們是否想要指向您最近的博客的鏈接或有關即將到來的銷售和折扣的信息？ 他們是否有興趣查看季度電子郵件時事通訊，還是更頻繁地想要它們？

策劃符合他們的興趣和偏好的內容，並回答他們的問題。

看看你的競爭對手

查看人們訂閱的電子通訊類型以及他們所涵蓋的主題。 這將幫助您確定應該發送哪種類型的時事通訊。

編譯未來的時事通訊創意

營銷人員經常發現保持他們為每篇新聞通訊製作的內容水平具有挑戰性。 你怎麼能每次都想出新​​的、引人注目的想法？

列出您可以撰寫的主題領域和主題。

行業新聞、公司公告和更新、案例研究、成功案例、白皮書、信息圖表、調查、即將舉行的活動……您的選擇是無限的。

但總是產生有趣的、相關的、經過充分研究的材料。 請記住混合通訊類型。

作為一般規則，盡量保持 90% 的時事通訊內容是教育性的，10% 是宣傳性的。

齊心協力

時事通訊是一個正在進行的項目。 發送隨意的內容不會為您的品牌形象帶來奇蹟。

因此，請確保有一個共同的線程將您的電子通訊聯繫在一起。 例如，不要寫你的公司，而是選擇一個符合讀者興趣的利基市場。 這樣，您可以涵蓋更多主題，並且您的文章可以獲得更多參與度。

通訊組件和結構

每個電子通訊都需要一些基本組件。 讓我們看一下 GapFactory 的時事通訊，以了解您的電子時事通訊應包含的基本組件。

主題行

您的電子通訊需要在收件箱中脫穎而出。 這意味著製作吸引人的主題行以確保讀者很想打開它們。 根據 Neil Patel 的說法，近 30% 的收件人會因為主題行而決定是否打開電子郵件。

預頭

電子郵件預標題顯示在收件箱中主題行之後。 它有助於讓收件人了解內容並說服他們打開它。

特色內容

選擇將在您的時事通訊頂部展示的項目。

視覺效果

圖片、照片或視頻可以為您的時事通訊增添視覺吸引力。

號召性用語按鈕

每個時事通訊都有一個目的。 CTA 可以引導讀者採取行動，無論是兌換代碼還是引導他們訪問網站。 為了增加轉化的機會，請確保 CTA 脫穎而出。

退訂選項

不要困住你的收件人。 讓他們自由選擇退出您的電子郵件列表。

偏好選擇

允許訂閱者選擇新聞通訊偏好，例如主題、頻率等。這將幫助您根據他們的偏好個性化電子郵件活動。

分享按鈕

此功能有助於增加共享數量。 讀者可以在閱讀時輕鬆將電子郵件通訊轉發給其他人。

佈局

請記住，您的時事通訊最重要的元素之一是它的外觀。 因此，請確保所有組件的放置方式使最終佈局乾淨、有吸引力且易於使用。

例如，添加足夠的空白可以防止您的時事通訊感到混亂。 此外，它使人們更容易通過手機閱讀電子郵件並與之交互。

為您的時事通訊選擇或創建模板

您的時事通訊應該是為您的訂閱者精心設計的消息。

聽起來很有挑戰性？

如果您使用 Convertkit、GetResponse 或 ActiveCampaign 等電子郵件營銷軟件，則不會。 他們可以讓你的工作更輕鬆。

如何？

電子郵件營銷工具通常提供許多有助於創建和分發時事通訊的功能。

它們通常易於使用，並帶有現成的通訊模板。 您需要做的就是通過將圖片和內容添加到電子郵件模板來對其進行自定義。

為您的時事通訊選擇一個名稱

名字裡有什麼？ 其實很多。

您會驚訝地發現您的時事通訊的名稱會對您的品牌產生重大影響。

一句忠告——慢慢來。

想出一個令人難忘的名字，讓你的讀者記住並提升品牌形象。

例如：

• 有趣的標題可以使您的時事通訊受歡迎-例如美髮沙龍的季刊片段
• 朗朗上口的名字可以在收件箱中脫穎而出——例如旅行社的每月出發
• 傳達權威的詞語——例如。 定期分析報告的每週報告

如何寫時事通訊

到目前為止，您已經知道時事通訊內容需要具有吸引力。

確保您建立即時聯繫的一種方法是讓您的電子郵件時事通訊感覺像是來自一個樂於助人的朋友而不是一個咄咄逼人的銷售人員的更新。 此外，這種風格應該讓你的讀者等待未來的版本。

為確保您編寫精心製作的時事通訊，請關注以下方面：

語言

錯別字是一回事。 但是語法錯誤會損害您的形象。 確保避免這些簡單的錯誤。 此外，盡量避免使用過於學術的術語，以免初學者望而卻步。

語氣

請注意您的目標受眾是誰。 內容的語氣會因閱讀者的不同而有所不同。

如果您的目標受眾是年輕人群，那麼您的時事通訊應該聽起來很有趣且無憂無慮。 但是，如果它針對的是數字營銷人員，您需要更加直接和信息豐富。

複製

只要讀者留在他們的收件箱中，您的電子郵件通訊就會與所有其他電子郵件競爭關注。

保持副本簡潔並嵌入 CTA 以鼓勵您的受眾繼續閱讀您網站上的文章。

此外，將正文分成小部分，因為這樣更容易閱讀時事通訊。 或者使用項目符號提供可以一目了然的準確信息。

避免分散注意力的功能

添加聲音、太多圖像或閃爍/閃爍功能會使內容難以消費。

安排您的時事通訊

說實話。 不是每個人都有足夠的時間閱讀他們所有的電子郵件。 因此，您需要製定一個時間表，不要讓訂閱者因過多的電子郵件通訊而窒息，或者將它們間隔得太遠以至於訂閱者失去興趣。

我相信每天發送營銷電子郵件可能會淹沒收件箱並變得煩人。

但是您應該根據以下因素計劃您的電子通信時間表：

• 您將發送什麼內容
• 您將發送給誰
• 你什麼時候寄給他們

不幸的是，關於您應該多久發送一次時事通訊並沒有統一的答案。 確定您的聽眾想要閱讀它們的頻率，並製定一個在您的預算範圍內的頻率表。

一旦你制定了一個時間表，就堅持下去。 同時發送電子郵件通訊將幫助您的訂閱者知道何時期待它。

電子郵件通訊最佳實踐

最後！ 你已經到達了博客最重要的部分。

Remarkety 的一項研究顯示，在發送的 100 封電子郵件通訊中，只有一封轉化為購買。

哎喲!

想學習如何以正確的方式去做嗎？

我將分享一些已證明對我的競選活動有益的成功秘訣。

遠離垃圾郵件文件夾

一個好的電子郵件營銷工具將確保您的時事通訊不會成為垃圾郵件，並密切關注可傳遞性。 知名品牌需要高交貨率。

那麼如何才能讓您的電子郵件遠離垃圾郵件呢？

• 保持主題行簡單。
• 避免使用所有大寫字母或觸發垃圾郵件過濾器的詞，例如，銷售、立即購買、立即申請等。
• 建立自己的郵件列表。 購買的電子郵件地址意味著您正在向不想要它們的人發送消息，從而導致高退訂率。
• 避免可能被標記為垃圾郵件或觸發病毒掃描程序的大型附件。

這是有關如何避免垃圾郵件文件夾的綜合指南。

維護您的郵件列表

有些人不想再收到您的電子郵件通訊，沒關係！ 保持電子郵件列表的質量比聯繫人的數量更重要。

向不感興趣的人發送電子郵件可能會引發高退訂率並降低您的發送聲譽。 您最好從您的電子郵件列表中刪除舊的、不參與的用戶。

此外，建立和維護一個參與的訂戶列表將幫助您看到最高的投資回報率。 （是的！）

細分您的收件人

您的電子郵件列表是電子郵件地址的金礦。 但是，每個訂閱者都是不同的，並非所有潛在客戶都已準備好銷售。

將他們分成幾組可以讓您培養和參與他們，並建立更有意義的關係。

發送錯誤的內容或過多的電子郵件可能會有很高的跳出率。 分段允許您與收件人的偏好保持一致。

將您的郵件列表分成不同的部分可以讓您在正確的時間將正確的內容髮送到正確的電子郵件地址，從而提高參與度。

最大化您的打開率

郵件列表管理有助於實現更高的送達率和打開率。 確定更有可能閱讀您的時事通訊的高度參與的收件人。

花時間了解他們的偏好和日程安排，以獲得最佳參與率。 調整內容和交付時間可以提高打開率和點擊率。

查看我們提高開放率的終極指南。

A/B 測試您的時事通訊

A/B 測試允許您優化時事通訊活動的性能並產生更好的結果。

創建具有不同主題行的新聞通訊的兩個或多個變體。 將它們發送給您的收件人樣本。 確定哪個具有最佳打開率和點擊率。

現在將獲獎版本發送到您的郵件列表的其餘部分。

衡量你的成功

與其他數字營銷方面一樣，您需要跟踪電子郵件活動的效果。

各種營銷工具可以幫助訪問重要指標，例如打開率、點擊率、退訂率等。您可以使用這些統計數據來創建更好的時事通訊，從而產生更高的轉化率。

此外，跟踪和分析消費者的行為和偏好，以創建能夠回答他們的問題並滿足他們需求的內容。

使其適合移動設備

確保您的時事通訊在移動平台上正確顯示。 據 HubSpot 稱，46% 的電子郵件是在手機上打開的。通常，電子郵件在瀏覽器中會顯示得很好，但在移動設備上卻沒有。 優化可讀性、圖像、元素間距和 CTA 大小。

站在法律的右邊

通過使用非欺騙性的主題行並提供退訂選項來遵守 CAN-SPAM 法案的規則。 此外，在您的登錄頁面上明確說明通過提供電子郵件地址，個人正在訂閱您的郵件列表。

建立您的訂閱者和電子郵件列表

這一切都很好，但我怎樣才能找到想要接收我的電子郵件通訊的人？

有很多方法可以做到這一點。 但建立郵件列表的最佳方式是讓登陸您網站的訪問者有機會向您提供他們的電子郵件地址。

放置醒目的註冊表單並提供獎勵是立即建立電子郵件列表的好方法。

梅西百貨為任何註冊的人提供 25% 的折扣。

您還可以使用在線廣告。 鼓勵所有登陸這些登陸頁面的人註冊。 避免添加指向您網站其他部分的鏈接，以免訪問者在填寫表單時分心。

通過您的社交媒體資料、調查、民意調查和其他形式推動註冊。

並且不要忘記獲取更多電子郵件地址的老式方法。 在您的實體店或您正在舉辦的活動中準備一份註冊表。

交給你

如果您正在考慮創建電子通訊，則需要確保以正確的方式進行。

請記住，成功的時事通訊總是為其讀者提供價值。

更重要的是，它有助於將您確立為行業專家並建立消費者信心。 因此，請確保您提供有關最新趨勢、問題和會議的重要最新信息。

此外，旨在發展牢固的關係。 通過及時發送電子郵件通訊，您的客戶將始終與您保持聯繫。 這有助於建立信任，並使您能夠激勵他們採取行動。

但作為營銷人員，您不應止步於此。 您需要將您的電子郵件營銷工作提升到一個新的水平。 在營銷自動化的幫助下，您可以設置自動回復和滴灌活動，以便每個註冊您的電子郵件列表的人都可以更深入地進入您的銷售渠道。

您準備好將時事通訊引入您的電子郵件營銷策略嗎？