จดหมายข่าวทางอีเมลคืออะไรและจะสร้างได้อย่างไร

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 25 สิงหาคม 2564 โดย Karl

คุณรู้หรือไม่ว่าตอนนี้นักการตลาด 87% ใช้การตลาดผ่านอีเมลในแคมเปญการตลาดดิจิทัลของพวกเขา

ตามที่ Content Marketing Institute ทำให้เป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่ได้รับความนิยมสูงสุดอันดับสามที่แบรนด์ออนไลน์ใช้ (หลังการตลาดโซเชียลมีเดียและบล็อก)

แต่คุณรู้หรือไม่ว่าจดหมายข่าวทางอีเมลเป็นอีเมลประเภททั่วไปที่ใช้กันมากที่สุดในการทำการตลาดผ่านอีเมล

น่าแปลกใจใช่มั้ย?

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ประกอบการให้ความสำคัญกับการสร้างจดหมายข่าวมากกว่าการเขียนบล็อก

นั่นหมายความว่าคุณต้องก้าวไปอีกขั้นด้วยจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ

น่าแปลกที่มีแบรนด์ไม่กี่แบรนด์ที่รู้วิธีสร้างจดหมายข่าวที่ยอดเยี่ยมหรือขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากแคมเปญอีเมลของพวกเขา

ถ้าฟังดูเหมือนคุณ คุณมาถูกที่แล้ว

วันนี้ ฉันจะเน้นวิธีปรับแต่งจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ และนำกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลปัจจุบันของคุณไปสู่อีกระดับ

แต่ถึงแม้คุณยังไม่ได้เริ่มสร้างจดหมายข่าว ฉันก็ยังมีไอเดียสำหรับคุณเช่นกัน

ในบทความนี้ ฉันจะพูดถึงวิธีสร้างจดหมายข่าว แสดงตัวอย่างจดหมายข่าวทางอีเมลที่ดีที่สุด แบ่งปันเคล็ดลับที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับวิธีทำให้แคมเปญจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ของคุณเป็นจริง บอกวิธีที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากความพยายามทางการตลาดในปัจจุบันของคุณ และอีกมากมาย

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง

จดหมายข่าวทางอีเมลคืออะไร?

จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นสิ่งที่ดูเหมือน – จดหมายข่าวที่ส่งทางอีเมล แต่คำจำกัดความที่ดีกว่าก็คืออีเมลจากธุรกิจที่ส่งถึงผู้รับหลายคนเป็นประจำ

โดยทั่วไปจะมีข้อมูลที่สมาชิกต้องการอ่าน นั่นอาจเป็นข่าวอุตสาหกรรมที่สำคัญ การอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์ ข้อเสนอส่งเสริมการขาย และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อใช้อย่างเหมาะสม จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์เป็นเครื่องมือทางการตลาดทางอีเมลที่ยอดเยี่ยม

จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าในการ:

• เพิ่มการรับรู้และความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณ
• สร้างความสัมพันธ์ระยะยาว
• ดำเนินการสื่อสารออนไลน์กับสมาชิก ลูกค้าเป้าหมาย และผู้ติดต่อของคุณ

ทำไมไม่ทำให้มันเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณล่ะ มาดูกันว่าจดหมายข่าวทางอีเมลทำอะไรให้คุณได้บ้าง

จดหมายข่าวทางอีเมลมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

เราทราบดีว่าคุณอาจลงทุนในวิธีอื่นๆ เพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณแล้ว ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะสงสัยว่าจดหมายข่าวทางอีเมลนั้นคุ้มค่ากับเวลาและความพยายามของคุณหรือไม่

หากคุณยังคงถกเถียงกันอยู่ว่าคุณต้องการจดหมายข่าวทางอีเมลหรือไม่ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว

แต่ในตอนท้ายของบล็อกนี้ ฉันแน่ใจว่าคุณจะตัดสินใจได้แล้ว

กลับไปที่คำถาม – คุณควรเพิ่มจดหมายข่าวทางอีเมลในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลปัจจุบันของคุณหรือไม่

ใช่แน่นอน!

ทำไม

จดหมายข่าวสามารถนำความพยายามทางการตลาดของคุณไปสู่อีกระดับและสร้างอัตราการแปลงที่สูงขึ้น

มาดูกันว่าจดหมายข่าวทางอีเมลจะใช้เวทมนตร์ได้อย่างไร

การเข้าถึงที่กว้างขึ้น

HubSpot เปิดเผยว่า 99% ของผู้คนตรวจสอบอีเมลทุกวัน ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าอีเมลมีจำนวนผู้ใช้มากที่สุดในช่องทางการตลาดทั้งหมด นั่นหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ

จากข้อมูลของบริษัท 99 แห่ง มีผู้ใช้อีเมลมากกว่า 4 พันล้านคนทั่วโลก นอกจากนี้ อัตราการเติบโตของผู้ใช้คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 3% (ประมาณ 100 ล้านคน) ในแต่ละปีในช่วงสามปีถัดไป

ลองนึกภาพว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าหนึ่งในสมาชิกของคุณส่งต่อจดหมายข่าวของคุณให้กับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา

การเข้าถึงจดหมายข่าวของคุณสามารถเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ! และนั่นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับผู้คนจำนวนมากขึ้น

รับส่งข้อความของคุณ

ลองนึกภาพว่าถ้าคุณมีทางเลือกระหว่างการเพิ่มสมาชิกในรายชื่ออีเมลของคุณหรือหาแฟน Facebook ใหม่

คุณจะเลือกอะไร

หากคุณเลือกสมัครรับอีเมล คุณทำถูกต้องแล้ว – ด้วยเหตุผลสองประการ:

ประการแรก จดหมายข่าวเป็นอีเมลที่เกิดซ้ำซึ่งส่งถึงบุคคลที่ได้รับการคัดเลือกซึ่งกล่าวอย่างชัดแจ้งว่าต้องการได้ยินจากคุณ

คนเหล่านี้เชื่อใจคุณมากพอที่จะแบ่งปันที่อยู่อีเมลกับคุณ

นอกจากนี้ เนื่องจากพวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับเนื้อหาจากคุณ พวกเขาจึงมักจะตรวจสอบกล่องจดหมายและอ่านสิ่งที่คุณส่งไปเป็นประจำ

ประการที่สอง 90% ของอีเมลถูกส่ง ในขณะที่แฟน Facebook ของคุณเพียง 2% เท่านั้นที่จะเห็นโพสต์ของคุณ นั่นเป็นเพราะ Facebook จำกัดจำนวนครั้งที่โพสต์ของคุณปรากฏในฟีด

ดังนั้น หากคุณมีแฟน ๆ 5,000 คนบน Facebook มีเพียง 100 คนเท่านั้นที่จะเห็นโพสต์ของคุณ ในขณะที่ 4,500 คนจะได้รับจดหมายข่าวของคุณ

สร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีขึ้น

สมาชิกต้องการรับอีเมลจากคุณ ดังนั้น หากคุณให้เนื้อหาตามความสนใจและความชอบของพวกเขา พวกเขามักจะมีส่วนร่วมมากขึ้น

และในฐานะนักการตลาด คุณทราบดีว่าการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นนำไปสู่การรักษาที่มากขึ้น ความสัมพันธ์ระยะยาวที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และโอกาสที่จะได้รับ Conversion สูงขึ้น

ยกตัวอย่างเช่น แคมเปญอีเมลอัตโนมัติของ Vanity Fair

มันส่งการแจ้งเตือนส่วนบุคคลไปยังผู้อ่านจดหมายข่าวเมื่อมีคนดังที่พวกเขาติดตามปรากฏในข่าว และกลยุทธ์นี้ได้ผล ผู้อ่านบริโภคเนื้อหามากกว่ากลุ่มผู้ชมอื่นๆ ถึงสองเท่า

สร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์

จดหมายข่าวให้ข้อมูลและความรู้เชิงลึกมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจแบรนด์ของคุณมากขึ้น คุณเป็นใคร ธุรกิจของคุณมีจุดยืนอย่างไร และผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ

แต่ยังช่วยให้พวกเขาสร้างความประทับใจเกี่ยวกับจุดยืนของแบรนด์ของคุณในอุตสาหกรรม การส่งข้อมูลล่าสุดที่เกี่ยวข้องให้กับสมาชิกของคุณ การแบ่งปันแนวโน้มเฉพาะเจาะจงที่จะเกิดขึ้น หรือให้ผู้คนได้ดูเบื้องหลังกระบวนการผลิตของคุณ ทำให้คุณสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายมากขึ้น

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างชื่อเสียง ความน่าเชื่อถือ และความไว้วางใจของผู้บริโภค ดังนั้น อย่าลืมรวมการออกแบบเทมเพลตจดหมายข่าวกับภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ

ดูว่า Amazon รวมสีของแบรนด์ไว้ในอีเมลอย่างไร

การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่ฉันไม่ชอบโฆษณา อันที่จริง 42.7% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีอายุระหว่าง 16-64 ปีใช้เครื่องมือปิดกั้นโฆษณา

เนื่องจากผู้คนจำนวนมากหลีกเลี่ยงการโต้ตอบออนไลน์ที่อาจเกิดขึ้น บริษัทต่างๆ จึงจำเป็นต้องคิดนอกกรอบเพื่อเข้าถึงลูกค้าของตน

อะไรจะดีไปกว่าการกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่แสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณแล้ว

ดังนั้นจดหมายข่าวทางอีเมลจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ไม่เพียงแต่คุณสามารถใช้โอกาสนี้ในการให้ข้อมูลที่เป็นส่วนตัวเพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ แต่คุณยังสามารถส่งข้อเสนอส่งเสริมการขายที่ร่ำรวยเพื่อดึงดูดให้พวกเขาดำเนินการได้เร็วขึ้น

ช่องทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากกว่าโซเชียลมีเดีย

คุณจะแปลกใจที่รู้ว่าการตลาดผ่านอีเมลพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จมากกว่าการตลาดโซเชียลมีเดีย

นั่นเป็นเพราะว่าผู้คนมักจะอ่านเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย ในทางกลับกัน จดหมายข่าวทางอีเมลมีความเป็นส่วนตัวและตรงไปตรงมามากกว่า ดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและมีส่วนร่วมกับผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น

ที่จริงแล้ว การรักษาผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำนั้นง่ายกว่า จากข้อมูลของ McKinsey ธุรกิจหนึ่งๆ มีแนวโน้มที่จะได้ลูกค้าใหม่ผ่านการตลาดผ่านอีเมลมากกว่าจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook หรือ Twitter ถึง 40 เท่า

นอกจากนี้ รายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลของคุณจะเป็นของคุณตลอดไป ในขณะที่คุณอาจสูญเสียผู้ชมบนโซเชียลมีเดียหากไซต์ปิดตัวลง แบนบัญชีของคุณ หรือจำกัดการเข้าถึงของคุณเพิ่มเติม

เพิ่มรายได้

โดยเฉลี่ยแล้วผลตอบแทนจากการลงทุนของการตลาดผ่านอีเมลอยู่ที่ประมาณ 3,800% HubSpot กล่าว และเนื่องจากจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์เป็นส่วนสำคัญในการทำการตลาดผ่านอีเมล ความสำเร็จมากมายสามารถนำมาประกอบกับพวกเขาได้

แล้ว จดหมายข่าวจะช่วยเพิ่มรายได้ได้อย่างไร?

เรียบง่าย – พวกเขาสามารถแนะนำการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น จดหมายข่าวของ Trello อธิบายวิธีใช้บริการของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งอาจดึงดูดผู้อ่านที่ไม่ได้ซื้อให้ทำเช่นนั้น

โอเค ฉันคิดว่าคุณคงเข้าใจแล้ว – แคมเปญจดหมายข่าวทางอีเมลสามารถให้ประโยชน์มากมายแก่ธุรกิจของคุณ ตอนนี้เรามาดูกันว่าใครจะได้ประโยชน์จากมันมากที่สุด

จุดประสงค์ของจดหมายข่าวในการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?

เนื่องจากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายของผู้ชมได้โดยตรง โปรดใช้โอกาสนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและส่งอีเมลของบริษัทถึงพวกเขาเป็นระยะๆ

วัตถุประสงค์หลักของจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณควรจะติดต่อกับสมาชิกของคุณ อย่างไรก็ตาม เพื่อส่งเสริมการโต้ตอบในเชิงบวก จดหมายข่าวของคุณต้องให้คุณค่า – และอีกมากมาย!

นั่นหมายถึง ส่งเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และน่าสนใจให้กับสมาชิกของคุณที่พวกเขาสนใจ เช่น ข่าวการตลาดล่าสุด การอัปเดตผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอและการขายที่กำลังจะมีขึ้น ฯลฯ

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถนำการเข้าชมกลับมายังเว็บไซต์ของคุณและแปลงเป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้ ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถปรับปรุงอำนาจและความน่าเชื่อถือทางออนไลน์ รวมทั้งสร้างความภักดีของลูกค้า

แต่จดหมายข่าวทางอีเมลจะมีผลก็ต่อเมื่อทำได้ดีเท่านั้น โปรดจำไว้ว่า อีเมลเหล่านี้ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับผู้อ่าน ทำให้พวกเขามีส่วนร่วม และรักษาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิด

ใครควรเริ่มจดหมายข่าว?

การตลาดผ่านอีเมลมีประโยชน์กับทุกธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม สิ่งนี้สำคัญกว่าในขณะนี้ เนื่องจากโลกสมัยใหม่ได้บังคับให้แบรนด์ต่างๆ เปลี่ยนไปใช้ภูมิทัศน์ดิจิทัล

แต่บางธุรกิจสามารถได้ประโยชน์จากจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์มากกว่าธุรกิจอื่นๆ หากคุณเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ คุณต้องกระโดดขึ้นเครื่องโดยเร็วที่สุด

ธุรกิจขนาดเล็ก

จากข้อมูลของ emarketer ประมาณ 80% ของธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริการายงานว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญที่สุดในการได้มาซึ่งลูกค้าและการรักษาลูกค้าไว้

องค์กรชุมชนหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

จดหมายข่าวสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับงานที่คุณทำและทำให้ชุมชนเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับโครงการของคุณ

ที่สำคัญกว่านั้น เนื่องจากจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์มีความคุ้มทุน องค์กรเช่น NWF จึงสามารถติดต่อขอรับบริจาคและสื่อสารกับผู้สนับสนุนได้อย่างสม่ำเสมอโดยไม่ลดงบประมาณลงอย่างมาก

เว็บไซต์สมาชิก

คุณได้ทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างชุมชนที่มีรั้วรอบขอบชิดของสมาชิก จดหมายข่าวสามารถให้สมาชิกของคุณอัปเดตเกี่ยวกับข้อเสนอและข่าวสารล่าสุด

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

จดหมายข่าวช่วยให้คุณติดต่อกับลูกค้าได้

และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซรู้ดีว่าเคล็ดลับในการทำเงินออนไลน์คือการพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและนำผู้ชมไปสู่การซื้อ

สถาบันการศึกษา

คุณต้องมีส่วนร่วมกับนักเรียน ผู้ปกครอง และคณาจารย์อย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับการรับสมัคร งานกิจกรรม และกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น

บล็อกและไซต์เนื้อหา

บล็อกต้องการแหล่งที่มาของการเข้าชมที่น่าเชื่อถือและนำไปสู่การสร้างรายได้ จดหมายข่าวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับพวกเขาในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา เพิ่มการเข้าชมไซต์ และสร้างการติดตามที่ภักดี

ปานกลางเห็นด้วย

จดหมายข่าวและตัวอย่างอีเมลประเภทต่างๆ

มีองค์กรประเภทจดหมายข่าวจำนวนมากที่สามารถใช้ได้ แต่ละคนกล่าวถึงผู้ชมเฉพาะและให้บริการตามวัตถุประสงค์เฉพาะ

คุณควรใช้ประเภทใด ขึ้นอยู่กับ:

• ผู้อ่านของคุณคือใครและ
• เนื้อหาของคุณคืออะไร

ไม่ว่าผู้อ่านของคุณเป็นใคร พวกเขาต้องมีความสนใจในหัวข้อที่คุณเขียนถึง

เพื่อความเรียบง่าย ฉันได้จัดประเภทจดหมายข่าวออกเป็นสามกลุ่มกว้างๆ ตามหน้าที่:

จดหมายข่าวการสร้างอำนาจ

จดหมายข่าวสร้างอำนาจช่วยสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้ในอุตสาหกรรมของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงมุ่งที่จะแจ้งให้ผู้อ่านทราบด้วยเนื้อหาที่มีคุณค่า

โดยปกติแล้ว จดหมายข่าวการสร้างอำนาจศาลจะจัดทำเป็นรายปักษ์หรือรายไตรมาส พวกเขาช่วยสร้างชื่อเสียงในอุตสาหกรรมของคุณอย่างช้าๆและสม่ำเสมอ

ตัวอย่างจดหมายข่าวการสร้างอำนาจ ได้แก่:

• คอลัมน์คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
• อัพเดตอุตสาหกรรม
• แหล่งข้อมูลผู้ใช้หรือหลักสูตรออนไลน์
• บทแนะนำผลิตภัณฑ์
• กรณีศึกษาและเรื่องราวความสำเร็จ
• สถิติการวิจัยอุตสาหกรรมในปัจจุบัน
• คู่มือการใช้งาน
• รายการตรวจสอบสั้น ๆ
• เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

ตัวอย่างเช่น จดหมายข่าวจาก Campaign Monitor เสนอตัวเลือกบทความที่เกี่ยวข้องกับผู้อ่าน

จดหมายข่าวการขาย

การขายเป็นแรงผลักดันที่ทำให้ธุรกิจดำรงอยู่ได้ ดังนั้น บริษัทอีคอมเมิร์ซจึงควรสร้างจดหมายข่าวที่ช่วยสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม จดหมายข่าวทุกฉบับจะต้องเชื่อมต่อกับผู้ชมใหม่และลูกค้าประจำเป็นสิ่งสำคัญ

ดังนั้น ปัจจัยสำคัญของจดหมายข่าวการขายจึงรวมถึงการเรียกร้องให้ดำเนินการและสำเนาที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดผู้อ่านให้ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ หรืออาจใช้เพื่อสร้างความสงสัยเกี่ยวกับการเปิดตัวที่จะเกิดขึ้น

ตัวอย่างของจดหมายข่าวการขายคือ:

• อีเมลโฆษณา
• ความคิดเห็นของลูกค้า
• ประกาศเปิดตัวสินค้า
• ส่วนลดพิเศษหรืออีเมลส่งเสริมการขาย
• วันเกิด รางวัล และข้อความวันหยุดส่วนบุคคล
• การแจ้งเตือนเหตุการณ์

สังเกตว่า Kohl's ใช้จดหมายข่าวการขายเป็นเครื่องมือทางการตลาดอย่างไร ใช้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่จับใจและรูปภาพที่ดึงดูดใจเพื่อดึงดูดผู้ชมให้ซื้อ สิ่งนี้ทำให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาดูดีในขณะที่ยังคงสร้างชุมชนรอบ ๆ แบรนด์ของพวกเขาต่อไป

ในความเห็นของฉัน จดหมายข่าวนี้เป็นไปตามสัญญาการสมัครของ Kohl – “ข้อเสนอที่ดีที่สุดและรูปแบบล่าสุด”

ในจดหมายข่าวฉบับนี้ มีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าใช้ประโยชน์จากราคาส่วนลดปัจจุบันของผลิตภัณฑ์ลีวายส์

จดหมายข่าวการสร้างความน่าเชื่อถือ

การพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณต้องสร้างความไว้วางใจก่อน

นี่คือที่ที่จดหมายข่าวสร้างความไว้วางใจสามารถใช้เวทมนตร์ได้ ดังนั้น จุดประสงค์ของจดหมายข่าวที่สร้างความไว้วางใจคือการเพิ่มความภักดีและการคงอยู่ของผู้บริโภค

จดหมายข่าวการสร้างความไว้วางใจช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้าของคุณ ด้วยวิธีนี้ พวกเขามีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับคุณมากขึ้นและแนะนำคุณให้ผู้อื่นรู้จัก

ตัวอย่างจดหมายข่าวการสร้างความไว้วางใจ ได้แก่:

• ข้อความรับรอง
• ดูเบื้องหลังกระบวนการของบริษัท
• คำถามที่พบบ่อยที่เป็นประโยชน์
• กรณีศึกษาการเรียนรู้จากความล้มเหลวหรือความผิดพลาด
• ความคิดเห็นของลูกค้าและข้อเสนอแนะ
• การแจ้งเตือนสถานที่หรือการเปลี่ยนแปลงเวลาให้บริการ

สังเกตว่า Estee Lauder สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าได้อย่างไร

เอสเต้ ลอเดอร์นำสมาชิกให้ใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้นด้วยการเสนอภาพรวมในกระบวนการพัฒนาของพวกเขา

วิธีตั้งค่าจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ

ในการสร้างจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์และแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ดีที่สุด คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปในทิศทางที่ถูกต้อง ต่อไปนี้คือแง่มุมพื้นฐานบางประการที่คุณต้องคำนึงถึงเมื่อตั้งค่า:

เลือกบริการจดหมายข่าวทางอีเมล

บริการการตลาดผ่านอีเมลที่คุณเลือกสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ สิ่งที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลที่มีส่วนร่วมสูง

แล้วคุณจะพบคนที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณได้อย่างไร?

ทำการเปรียบเทียบตามประเด็นต่อไปนี้:

ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ง่าย

ให้มองหาเครื่องมือที่มีเทมเพลตจดหมายข่าวจำนวนมากพร้อมตัวเลือกการปรับแต่งที่ใช้งานง่าย เครื่องมือสร้างอีเมลพร้อมเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางสามารถช่วยให้แม้แต่มือสมัครเล่นสร้างจดหมายข่าวที่มีประสิทธิภาพได้ในเวลาไม่นาน

ตัวเลือกการตลาดอัตโนมัติ

คุณต้องการลงทุนกับบริการจดหมายข่าวทางอีเมลที่ขจัดความยุ่งยากในการทำและส่งจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้นจึงควรช่วยเพิ่มความคล่องตัวและทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น ความสามารถในการส่งอีเมลจำนวนมากด้วยการสัมผัสส่วนบุคคลจะสร้างแนวทางที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น

คุณลักษณะเพิ่มเติม

คุณต้องลงทุนในเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งมีคุณลักษณะหลากหลาย เช่น การแบ่งส่วน การทดสอบ AB การตรวจสอบประสิทธิภาพ ฯลฯ

การวางแผนเนื้อหาจดหมายข่าวของคุณ

ความพยายามทางการตลาดทั้งหมดเริ่มต้นจากที่เดียวกัน นั่นคือการวางแผน และนั่นเริ่มต้นด้วยการรู้จักกลุ่มเป้าหมาย ฉันหมายความว่า มันไม่มีประโยชน์ที่จะสร้างจดหมายข่าวที่ไม่มีใครอยากอ่าน

หากต้องการทราบว่าเนื้อหาใดที่คุณต้องการเผยแพร่ คุณจะต้องทำการค้นคว้า

กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

สมาชิกของคุณต้องการเห็นอะไรและสิ่งที่พวกเขาต้องการคืออะไร?

พวกเขาต้องการลิงก์ไปยังบล็อกล่าสุดของคุณหรือข้อมูลเกี่ยวกับการขายและส่วนลดที่จะเกิดขึ้นหรือไม่? พวกเขาสนใจที่จะเห็นจดหมายข่าวทางอีเมลรายไตรมาสหรือต้องการบ่อยกว่านี้ไหม

ดูแลจัดการเนื้อหาที่สอดคล้องกับความสนใจและความชอบ ตลอดจนตอบคำถามของพวกเขา

ดูคู่แข่งของคุณ

ตรวจสอบประเภทของจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ที่ผู้คนสมัครรับข่าวสารและหัวข้อที่พวกเขากล่าวถึง วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าคุณควรส่งจดหมายข่าวประเภทใด

รวบรวมแนวคิดจดหมายข่าวในอนาคต

บ่อยครั้งที่นักการตลาดพบว่าการรักษาระดับเนื้อหาที่พวกเขาสร้างขึ้นสำหรับจดหมายข่าวแต่ละฉบับเป็นเรื่องที่ท้าทาย คุณจะคิดไอเดียใหม่ๆ ที่ดึงดูดความสนใจทุกครั้งได้อย่างไร

ทำรายการหัวข้อและหัวข้อที่คุณสามารถเขียนได้

ข่าวอุตสาหกรรม ประกาศและข้อมูลอัปเดตของบริษัท กรณีศึกษา เรื่องราวความสำเร็จ เอกสารไวท์เปเปอร์ อินโฟกราฟิก แบบสำรวจ กิจกรรมที่กำลังจะมีขึ้น... ตัวเลือกของคุณมีไม่จำกัด

แต่ผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจ เกี่ยวข้อง และวิจัยมาอย่างดีเสมอ อย่าลืมผสมประเภทจดหมายข่าว

ตามกฎทั่วไป พยายามเก็บเนื้อหาจดหมายข่าว 90% ไว้เพื่อการศึกษาและ 10% ส่งเสริมการขาย

ดึงความพยายามของคุณเข้าด้วยกัน

จดหมายข่าวเป็นโครงการต่อเนื่อง การส่งเนื้อหาแบบจับจดจะไม่สร้างสิ่งมหัศจรรย์สำหรับภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีหัวข้อทั่วไปที่เก็บจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ของคุณไว้ด้วยกัน ตัวอย่างเช่น แทนที่จะเขียนเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ให้เลือกเฉพาะกลุ่มที่สอดคล้องกับความสนใจของผู้อ่านของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ได้มากขึ้น และบทความของคุณสามารถมีส่วนร่วมมากขึ้น

ส่วนประกอบและโครงสร้างจดหมายข่าว

จดหมายข่าวทุกฉบับต้องมีองค์ประกอบพื้นฐานบางประการ มาดูจดหมายข่าวจาก GapFactory เพื่อทำความเข้าใจองค์ประกอบสำคัญที่จดหมายข่าวของคุณควรรวมไว้

หัวเรื่อง

จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ของคุณจะต้องโดดเด่นในกล่องจดหมาย นั่นหมายถึงการประดิษฐ์หัวเรื่องที่จับใจเพื่อให้แน่ใจว่าผู้อ่านอยากเปิดอ่าน ตาม Neil Patel ผู้รับเกือบ 30% ตัดสินใจว่าจะเปิดอีเมลหรือไม่เพราะหัวเรื่อง

พรีเฮดเดอร์

ส่วนหัวของอีเมลจะแสดงในกล่องขาเข้าหลังหัวเรื่อง ช่วยให้ผู้รับมีแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาและโน้มน้าวให้พวกเขาเปิดเนื้อหา

เนื้อหาคุณสมบัติ

เลือกรายการที่จะนำเสนอที่ด้านบนสุดของจดหมายข่าวของคุณ

ภาพ

รูปภาพ รูปภาพ หรือวิดีโอสามารถเพิ่มความน่าสนใจให้กับจดหมายข่าวของคุณได้

ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ

จดหมายข่าวทุกฉบับมีวัตถุประสงค์ CTA สามารถนำผู้อ่านไปสู่การดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการแลกรหัสหรือการนำพวกเขาไปยังเว็บไซต์ เพื่อเพิ่มโอกาสในการแปลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA โดดเด่น

ยกเลิกการสมัครตัวเลือก

อย่าดักจับผู้รับของคุณ ให้อิสระในการเลือกไม่รับรายชื่ออีเมลของคุณ

การเลือกการตั้งค่า

อนุญาตให้สมาชิกเลือกการตั้งค่าจดหมายข่าว เช่น หัวข้อ ความถี่ ฯลฯ ซึ่งจะช่วยคุณในการปรับแต่งแคมเปญอีเมลตามความต้องการของพวกเขา

ปุ่มแชร์

คุณลักษณะนี้ช่วยเพิ่มจำนวนการแชร์ ผู้อ่านสามารถส่งต่อจดหมายข่าวทางอีเมลไปยังผู้อื่นได้อย่างง่ายดายในขณะที่อ่าน

เค้าโครง

จำไว้ว่าองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของจดหมายข่าวของคุณก็คือรูปลักษณ์ของมัน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบทั้งหมดถูกจัดวางในลักษณะที่เค้าโครงสุดท้ายนั้นสะอาด น่าดึงดูด และใช้งานง่าย

ตัวอย่างเช่น การเพิ่มพื้นที่สีขาวให้เพียงพอช่วยป้องกันไม่ให้จดหมายข่าวของคุณรก นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้คนอ่านและโต้ตอบกับอีเมลจากโทรศัพท์มือถือได้ง่ายขึ้น

เลือกหรือสร้างเทมเพลตสำหรับจดหมายข่าวของคุณ

จดหมายข่าวของคุณควรเป็นข้อความที่ออกแบบมาอย่างดีสำหรับสมาชิกของคุณ

ฟังดูท้าทาย?

ไม่ใช่หากคุณใช้ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล เช่น Convertkit, GetResponse หรือ ActiveCampaign พวกเขาสามารถทำให้งานของคุณง่ายขึ้น

ยังไง?

เครื่องมือการตลาดทางอีเมลมักมีคุณสมบัติมากมายที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการสร้างและแจกจ่ายจดหมายข่าว

โดยปกติแล้วจะใช้งานง่ายและมาพร้อมกับเทมเพลตจดหมายข่าวสำเร็จรูป สิ่งที่คุณต้องทำคือปรับแต่งโดยเพิ่มรูปภาพและเนื้อหาของคุณลงในเทมเพลตอีเมล

การเลือกชื่อสำหรับจดหมายข่าวของคุณ

อยู่ในชื่ออะไร? จริงๆแล้วเยอะมาก

คุณจะแปลกใจที่รู้ว่าชื่อจดหมายข่าวของคุณมีผลกระทบอย่างมากต่อแบรนด์ของคุณ

คำแนะนำ - ใช้เวลาของคุณ

สร้างชื่อที่น่าจดจำซึ่งติดอยู่ในใจของผู้อ่านและปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์

ตัวอย่างเช่น:

• ชื่อตลกสามารถทำให้จดหมายข่าวของคุณเป็นที่นิยมได้ - เช่น Snip-snipetts รายไตรมาสสำหรับร้านทำผม
• ชื่อที่ติดหูสามารถโดดเด่นได้ในกล่องจดหมาย – เช่น การออกเดินทางรายเดือนสำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว
• คำที่ถ่ายทอดอำนาจ – เช่น . รายงานประจำสัปดาห์สำหรับรายงานการวิเคราะห์ปกติ

วิธีการเขียนจดหมายข่าว

ถึงตอนนี้ คุณรู้อยู่แล้วว่าเนื้อหาจดหมายข่าวต้องมีส่วนร่วม

วิธีหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเชื่อมต่อได้ทันทีคือทำให้จดหมายข่าวทางอีเมลของคุณรู้สึกเหมือนได้รับข้อมูลอัปเดตจากเพื่อนที่เป็นประโยชน์มากกว่าที่จะเป็นพนักงานขายที่เร่งรีบ นอกจากนี้ สไตล์ควรปล่อยให้ผู้อ่านรอฉบับต่อไปในอนาคต

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเขียนจดหมายข่าวที่ออกแบบมาอย่างดี ให้เน้นที่ประเด็นต่อไปนี้:

ภาษา

การพิมพ์ผิดเป็นสิ่งหนึ่ง แต่ความผิดพลาดทางไวยากรณ์อาจทำให้ภาพของคุณมัวหมอง ให้แน่ใจว่าคุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดง่ายๆ เหล่านี้ นอกจากนี้ พยายามงดเว้นจากศัพท์แสงทางวิชาการที่มากเกินไปที่อาจผลักไสผู้เริ่มต้นให้ห่างเหิน

โทน

รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร โทนของเนื้อหาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นคนอ่าน

หากกลุ่มเป้าหมายของคุณคือกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า จดหมายข่าวของคุณควรฟังดูสนุกและไร้กังวล อย่างไรก็ตาม หากมุ่งเป้าไปที่นักการตลาดดิจิทัล คุณต้องตรงไปตรงมาและให้ข้อมูลมากกว่านี้

สำเนา

ตราบใดที่ผู้อ่านยังคงอยู่ในกล่องจดหมาย จดหมายข่าวทางอีเมลของคุณก็จะแข่งขันกับอีเมลอื่นๆ ทั้งหมดเพื่อเรียกร้องความสนใจ

ทำสำเนาให้กระชับและฝัง CTA เพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณอ่านบทความบนเว็บไซต์ของคุณต่อไป

นอกจากนี้ ให้แบ่งเนื้อหาออกเป็นส่วนเล็กๆ เนื่องจากจะทำให้อ่านจดหมายข่าวได้ง่ายขึ้น หรือใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อให้ข้อมูลที่แม่นยำซึ่งสามารถบริโภคได้อย่างรวดเร็ว

หลีกเลี่ยงคุณสมบัติที่ทำให้เสียสมาธิ

การเพิ่มเสียง รูปภาพมากเกินไป หรือคุณสมบัติการกะพริบ/กะพริบอาจทำให้การบริโภคเนื้อหาทำได้ยาก

การจัดกำหนดการจดหมายข่าวของคุณ

ขอซื่อสัตย์ ไม่ใช่ทุกคนที่มีเวลาเพียงพอในการอ่านอีเมลทั้งหมด ดังนั้น คุณต้องกำหนดตารางเวลาที่ไม่ทำให้สมาชิกของคุณหายใจไม่ออกด้วยจดหมายข่าวทางอีเมลจำนวนมากเกินไป หรือเว้นระยะห่างจากกันจนสมาชิกหมดความสนใจ

ฉันเชื่อว่าการส่งอีเมลการตลาดทุกวันอาจทำให้กล่องจดหมายล้นและเกิดการระคายเคืองได้

แต่คุณควรวางแผนกำหนดการการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ของคุณโดยขึ้นอยู่กับ:

• เนื้อหาที่คุณจะส่ง
• คุณจะส่งใครให้
• เมื่อไหร่จะส่ง

ขออภัย ไม่มีคำตอบสากลว่าคุณควรส่งจดหมายข่าวบ่อยเพียงใด ระบุความถี่ที่ผู้ชมของคุณต้องการอ่านและพัฒนาตารางความถี่ที่อยู่ภายในงบประมาณของคุณ

เมื่อคุณกำหนดตารางเวลาแล้ว ให้ทำตามนั้น การส่งจดหมายข่าวทางอีเมลไปพร้อม ๆ กันจะช่วยให้สมาชิกของคุณรู้ว่าควรคาดหวังเมื่อใด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมล

ในที่สุด! คุณได้มาถึงส่วนที่สำคัญที่สุดของบล็อกแล้ว

การศึกษาโดย Remarkety เปิดเผยว่าจากจดหมายข่าวทางอีเมล 100 ฉบับที่ส่งไป มีเพียงฉบับเดียวที่แปลงเป็นการซื้อ

อุ๊ย!

ต้องการเรียนรู้วิธีการทำอย่างถูกวิธี?

ฉันจะแบ่งปันเคล็ดลับความสำเร็จที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์ต่อแคมเปญของฉัน

อยู่ให้ห่างจากโฟลเดอร์สแปม

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ดีจะช่วยให้แน่ใจว่าจดหมายข่าวของคุณจะไม่กลายเป็นสแปมและคอยติดตามการส่งมอบ แบรนด์ที่มีชื่อเสียงต้องการอัตราการจัดส่งที่สูง

ดังนั้นคุณจะป้องกันอีเมลของคุณจากสแปมได้อย่างไร

• ให้หัวเรื่องเรียบง่าย
• หลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดหรือคำที่กระตุ้นตัวกรองสแปม เช่น ขาย ซื้อเลย สมัคร เลย เป็นต้น
• สร้างรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณเอง ที่อยู่อีเมลที่ซื้อหมายความว่าคุณกำลังส่งข้อความไปยังบุคคลที่ไม่ต้องการ ซึ่งทำให้มีอัตราการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลสูง
• หลีกเลี่ยงไฟล์แนบขนาดใหญ่ที่อาจติดธงว่าเป็นสแปมหรือเรียกโปรแกรมสแกนไวรัส

นี่คือคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม

รักษารายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

บางคนไม่ต้องการรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณอีกต่อไป ไม่เป็นไร! การรักษาคุณภาพของรายชื่ออีเมลของคุณมีความสำคัญมากกว่าจำนวนผู้ติดต่อ

การส่งอีเมลถึงคนที่ไม่สนใจอาจทำให้อัตราการยกเลิกการสมัครสูงและทำให้ชื่อเสียงในการส่งของคุณแย่ลง คุณควรลบผู้ใช้เก่าที่ไม่ได้ใช้งานออกจากรายชื่ออีเมลของคุณ

นอกจากนี้ การสร้างและรักษารายชื่อสมาชิกที่มีส่วนร่วมจะช่วยให้คุณเห็น ROI สูงสุด (ใช่!)

แบ่งกลุ่มผู้รับของคุณ

รายชื่ออีเมลของคุณเป็นเหมืองทองของที่อยู่อีเมล อย่างไรก็ตาม สมาชิกทุกคนมีความแตกต่างกัน และโอกาสในการขายก็ไม่ใช่ทั้งหมดที่จะพร้อมสำหรับการขาย

การแบ่งกลุ่มคนเหล่านี้ออกเป็นกลุ่มๆ จะทำให้คุณสามารถหล่อเลี้ยงและมีส่วนร่วมกับพวกเขา และสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายมากขึ้น

การส่งเนื้อหาที่ไม่ถูกต้องหรืออีเมลมากเกินไปอาจมีอัตราตีกลับสูง การแบ่งกลุ่มช่วยให้คุณสามารถปรับให้สอดคล้องกับการตั้งค่าของผู้รับ

การแยกรายชื่อส่งเมลของคุณออกเป็นส่วนต่างๆ ช่วยให้คุณส่งเนื้อหาที่ถูกต้องไปยังที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม จึงเป็นการปรับปรุงการมีส่วนร่วม

เพิ่มอัตราการเปิดของคุณให้สูงสุด

การจัดการรายชื่อผู้รับจดหมายช่วยให้บรรลุการส่งมอบและอัตราการเปิดที่สูงขึ้น ระบุผู้รับที่มีส่วนร่วมสูงซึ่งมักจะอ่านจดหมายข่าวของคุณ

ใช้เวลาในการทำความเข้าใจความชอบและกำหนดการเพื่อรับอัตราการมีส่วนร่วมที่เหมาะสม การปรับเปลี่ยนเนื้อหาและเวลาในการจัดส่งสามารถปรับปรุงอัตราการเปิดและคลิกได้

ดูคำแนะนำขั้นสูงสุดของเราในการเพิ่มอัตราการเปิด

A/B ทดสอบจดหมายข่าวของคุณ

การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญจดหมายข่าวและสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้

สร้างจดหมายข่าวตั้งแต่สองรูปแบบขึ้นไปโดยมีหัวเรื่องต่างกัน ส่งไปยังตัวอย่างผู้รับของคุณ ระบุอัตราการเปิดและคลิกผ่านที่ดีที่สุด

ตอนนี้ส่งเวอร์ชันที่ชนะไปยังส่วนที่เหลือของรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

วัดความสำเร็จของคุณ

เช่นเดียวกับการตลาดดิจิทัลอื่นๆ คุณต้องติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลของคุณ

เครื่องมือทางการตลาดต่างๆ สามารถช่วยในการเข้าถึงตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น อัตราการเปิด CTR อัตราการยกเลิกการสมัคร ฯลฯ คุณสามารถใช้สถิติเหล่านี้เพื่อสร้างจดหมายข่าวที่ดีขึ้นซึ่งสร้าง Conversion ที่สูงขึ้น

นอกจากนี้ ติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคเพื่อสร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามและตรงกับความต้องการ

ทำให้เป็นมิตรกับมือถือ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจดหมายข่าวของคุณแสดงอย่างถูกต้องบนแพลตฟอร์มมือถือ ตาม HubSpot 46% ของอีเมลถูกเปิดบนมือถือ บ่อยครั้งอีเมลจะปรากฏในเบราว์เซอร์ได้ตามปกติแต่จะไม่ปรากฏบนอุปกรณ์มือถือ ปรับความสามารถในการอ่าน รูปภาพ ระยะห่างองค์ประกอบ และขนาด CTA

อยู่ทางด้านขวาของกฎหมาย

ปฏิบัติตามกฎ CAN-SPAM Act โดยใช้หัวเรื่องที่ไม่หลอกลวงและให้ตัวเลือกในการยกเลิกการสมัคร นอกจากนี้ ระบุอย่างชัดเจนในหน้า Landing Page ของคุณว่าการเสนอที่อยู่อีเมล บุคคลนั้นสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ

การสร้างสมาชิกและรายชื่ออีเมลของคุณ

ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ดี แต่ฉันจะหาคนที่ต้องการรับจดหมายข่าวทางอีเมลของฉันได้อย่างไร

มีหลายวิธีที่จะทำ แต่วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างรายชื่อผู้รับจดหมายคือการอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมที่เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณมีโอกาสที่จะให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณ

การวางแบบฟอร์มลงทะเบียนที่โดดเด่นและเสนอสิ่งจูงใจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายชื่ออีเมลในทันที

Macy's มอบส่วนลด 25% ให้กับทุกคนที่ลงทะเบียน

คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากโฆษณาออนไลน์ได้อีกด้วย ส่งเสริมทุกคนที่เข้าสู่หน้า Landing Page เหล่านี้ให้ลงชื่อสมัครใช้ หลีกเลี่ยงการเพิ่มลิงก์ไปยังส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อไม่ให้ผู้เข้าชมเสียสมาธิขณะกรอกแบบฟอร์ม

กระตุ้นการสมัครผ่านโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย แบบสำรวจ โพล และแบบฟอร์มอื่นๆ

และอย่าลืมวิธีเก่าที่ดีในการรับที่อยู่อีเมลเพิ่มเติม มีแผ่นลงทะเบียนที่ร้านค้าจริงหรืองานที่คุณเป็นเจ้าภาพ

ไปยังคุณ

หากคุณกำลังคิดที่จะสร้างจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ คุณต้องแน่ใจว่าคุณทำอย่างถูกวิธี

จำไว้ว่าจดหมายข่าวที่ประสบความสำเร็จมักจะให้คุณค่าแก่ผู้อ่านเสมอ

ที่สำคัญกว่านั้นคือช่วยให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค ดังนั้น ให้แน่ใจว่าคุณได้นำเสนอข้อมูลสำคัญที่เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับแนวโน้ม ประเด็นปัญหา และการประชุมล่าสุด

นอกจากนี้ มุ่งพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น โดยการส่งอีเมลจดหมายข่าวตามช่วงเวลา ลูกค้าจะยังติดต่อกับคุณอย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจและช่วยให้คุณกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ

แต่ในฐานะนักการตลาด คุณไม่ควรหยุดอยู่แค่นี้ คุณต้องใช้ความพยายามทางการตลาดอีเมลของคุณไปอีกระดับ ด้วยความช่วยเหลือของระบบการตลาดอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่าระบบตอบรับอัตโนมัติและแคมเปญแบบหยด เพื่อให้ทุกคนที่ลงทะเบียนในรายชื่ออีเมลของคุณสามารถเจาะลึกเข้าไปในช่องทางการขายของคุณได้

คุณพร้อมที่จะแนะนำจดหมายข่าวในกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลแล้วหรือยัง?