5 Möglichkeiten, Ihre schwierigen Social-Media-Marketingkampagnen umzukehren

Im Informationszeitalter sind soziale Medien eines der effektivsten Instrumente für Marken, um Aufmerksamkeit zu erzeugen.

Untersuchungen zeigen, dass 81 % der Millennials mindestens einmal am Tag Twitter aufrufen, während sich 1,28 Milliarden Menschen täglich bei Facebook anmelden.

Aber leider gibt es keine Trophäen nur dafür, mit Social Media Marketing aufzutauchen. Selbst wenn Sie jeden Tag stundenlang arbeiten, um für Ihre Marke zu werben, gibt es keine Garantie dafür, dass Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Wenn Sie hart arbeiten, aber Ihre Social-Media-Marketingkampagnen immer noch Probleme haben, ist es leicht, frustriert zu werden. Wenn Sie sich in dieser wenig beneidenswerten Position befinden, machen Sie sich keine Sorgen. Ein paar strategische Änderungen können Ihre Kampagnen mit schlechter Leistung in Erfolgsgeschichten verwandeln.

Implementieren Sie einige der folgenden Tipps und sehen Sie zu, wie Ihre Social-Media-Marketing-Bemühungen gedeihen.

1. Verfolgen Sie Ihre Metriken

Wie das beliebte Geschäftssprichwort besagt: "Was gemessen wird, wird verwaltet." Wenn Sie Ihre Social-Media-Metriken nicht verfolgen, ist es schwierig zu wissen, welche Verbesserungen vorgenommen werden sollten.

Einige der wichtigsten Social-Media-Metriken sind:

Optimale Zeiten zum Posten

Wenn Sie auf LinkedIn, Twitter und Facebook posten, während Ihr Publikum nicht aktiv ist, werden Ihre Inhalte niemals die Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen.

Klicken Sie für Twitter auf die Registerkarte „Tweets“ und messen Sie Ihr Engagement in den letzten 28 Tagen. Konsultieren Sie für Facebook die Seiten-Insights und sehen Sie die Reichweite Ihrer Posts an jedem Wochentag auf der Registerkarte „Posts“. Hier erfahren Sie, welche Posts/Tweets am meisten Anklang finden und zu welchem ​​Zeitpunkt sie gepostet wurden.

Weitere Informationen zur Bestimmung der besten Zeit zum Posten auf jeder Social-Media-Plattform finden Sie in diesem Artikel von HootSuite.

Erreichen

Die Reichweite bezieht sich auf die Gesamtzahl der Personen, die sich mit Ihren Inhalten in sozialen Medien beschäftigen. Dies ist eine breite Metrik zur Bestimmung der Wirksamkeit Ihres Social-Media-Marketings.

Sehen Sie sich auf Facebook die Registerkarte „Reichweite“ in den Seiten-Insights an. Hier können Sie sehen, wie viele Personen sich über einen bestimmten Zeitraum mit Ihrer Marke beschäftigt haben.

Alternativ ist UnionMetrics ein hervorragendes Tool, um die Reichweite aller Social-Media-Plattformen zu analysieren.

Publikumswachstumsrate

Neben der Gesamtzahl der Follower lohnt es sich, auf die Wachstumsrate Ihres Publikums (ausgedrückt in Prozent) zu achten. Werten Sie diese Statistik für jede Social-Media-Plattform aus, damit Sie wissen, worauf Sie Ihren Fokus legen müssen.

Social-Media-Traffic-Anteil

Es ist sehr nützlich, den Prozentsatz des Website-Traffics zu bestimmen, der von Social Media getrieben wird, da Sie ihn mit Ihren anderen Marketingkanälen vergleichen können. Sehen Sie sich die Registerkarte „Sitzungen“ in Google Analytics an, um zu sehen, wie viel Ihres Traffics von sozialen Medien kommt.

Konvertierungen

Wie viele Personen, die über soziale Medien auf Ihre Website gelangen, werden zu zahlenden Kunden?

Wenn Social Media einen erheblichen Anteil Ihres Traffics ausmacht – aber nur einen minimalen Anteil Ihrer Conversions – dann haben Sie ein Problem mit Ihrem Messaging. Wenn dies der Fall ist, analysieren Sie Ihre Käuferpersönlichkeit und überlegen Sie, wie Sie Ihre Social-Media-Inhalte so anpassen können, dass sie bei dieser bestimmten Person Anklang finden.

Die Einbindung von Nicht-Käufern über soziale Medien bringt immer noch enorme Vorteile in Bezug auf Markenbekanntheit und SEO, aber das Endziel sollte immer die Steigerung der Conversions sein.

Ihr E-Commerce-Warenkorb – wie Shopify oder BigCommerce – kann Ihnen helfen, diese Daten in Verbindung mit den von Ihrem Webhost angebotenen Analyseberichten zu finden (zu den Funktionen von Bluehost gehört beispielsweise eine 1-Klick-Analyseinstallation).

2. Denken Sie visuell

Visuelle Inhalte werden 40-mal häufiger in sozialen Medien geteilt als andere Arten von Inhalten. Wenn Sie keine visuellen Inhalte verwenden, werden Sie zurückgelassen.

Für eine einfache Lösung empfehle ich, relevante Bilder aus Bildverzeichnissen wie Morguefile und Pixabay zu holen, um Ihre Social-Media-Beiträge zu begleiten.

Alternativ können Sie Canva verwenden, um hochwertige Markenbilder zu erstellen, die sich perfekt zum Teilen in sozialen Medien eignen. Canva ist unglaublich einfach zu bedienen, kostenlos und Sie müssen kein erfahrener Designer sein, um gute Ergebnisse zu erzielen.

Wenn Sie jedem Social-Media-Beitrag ein überzeugendes Bild hinzufügen können, werden Sie die Früchte ernten.

3. Verwenden Sie Infografiken

Infografiken haben ein enormes Potenzial für das Engagement in sozialen Medien. Indem Sie gut recherchierte Infografiken veröffentlichen, die Ihrem Publikum einen Mehrwert bieten, können Sie Ihre Marke von Ihren Mitbewerbern abheben.

Zusätzlich zu ihrer unmittelbaren visuellen Attraktivität können Infografiken für eine längere Lebensdauer in sozialen Medien wiederverwendet werden.

Während Sie die vollständige Infografik auf Pinterest posten möchten, versuchen Sie, die Infografik in Segmente aufzuteilen und wichtige Fakten, Statistiken und Bilder als zahlreiche eigenständige Posts auf Instagram zu posten, um maximales Engagement zu erzielen.

Sie können auch die aussagekräftigsten Statistiken aus Ihrer Infografik nehmen und sie als Textausschnitte erneut veröffentlichen, um die Leute zu ermutigen, sich zu Ihrer Website durchzuklicken, um die vollständige Infografik anzuzeigen.

Wo auch immer Sie eine Infografik auf Ihrer Website veröffentlichen, stellen Sie außerdem sicher, dass alle relevanten Schaltflächen zum Teilen in sozialen Medien verfügbar und bequem platziert sind, damit die Leute Ihre Inhalte einfach verteilen können.

4. Nutzen Sie PPC-Werbung

Die meisten Vermarkter verwenden heutzutage irgendeine Form von bezahlter Werbung, um kalten Verkehr direkt auf hochoptimierte Zielseiten zu lenken und versuchen, den Gewinn zu maximieren.

Indem Sie Facebook-Anzeigen verwenden, um hochwertige Inhalte wie Infografiken zu bewerben, können Sie eine hervorragende Beziehung zu den Menschen aufbauen, bevor Sie an sie verkaufen.

Sobald die Leute Ihre Infografik angesehen haben und sich für Ihre Marke erwärmt haben, können Sie sie mit dem Facebook-Pixel neu ansprechen und ihnen Anzeigen mit direkteren Verkaufsangeboten senden. Dieser längere Verkaufstrichter kann besonders vorteilhaft sein, wenn Sie hochpreisige Artikel verkaufen (wo die Leute normalerweise mehrere Interaktionen mit Ihrer Marke benötigen, bevor sie konvertieren).

Indem Sie eine Page Post Engagement-Kampagne auf Facebook durchführen, können Sie zu minimalen Kosten eine Fülle von Aufmerksamkeit auf Ihre besten Inhalte lenken. Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, ein anfängliches Engagement für eine Infografik zu generieren, bevor Sie damit beginnen, sie weit und breit zu bewerben.

Sie können Ihre Mailingliste auf Facebook hochladen und spezifische Angebote direkt an diese Zielgruppe senden. Oft sind die Leute nicht begeistert, Marketing-Newsletter zu öffnen, aber wenn sie eine Anzeige sehen, die interessant aussieht, während sie durch ihren Facebook-Feed scrollen, werden sie weitermachen und sie sich ansehen.

5. Werden Sie gesprächig

Eine Studie von Ambassador zeigt, dass 71 % der Verbraucher, die eine gute Social-Media-Erfahrung mit einem Unternehmen gemacht haben, dieses wahrscheinlich weiterempfehlen werden.

Es reicht nicht aus, soziale Medien als Instrument zur Werbung für Inhalte zu nutzen, die Menschen erwarten auch, dass ihre Kundendienstanfragen vom Social-Media-Konto einer Marke beantwortet werden.

Antworten Sie schnell auf Anfragen und steigen Sie überall dort in Gespräche ein, wo Ihre Marke erwähnt wird.

Besonders wichtig ist es, auf negatives Feedback und Kritik in den sozialen Medien zu reagieren. In der realen Welt ist keine Marke fehlerlos. Wenn Sie zeigen können, dass Sie Beschwerden ernst nehmen und bereit sind, Maßnahmen zu ergreifen, wenn Sie falsch liegen, kann dies Ihren Ruf erheblich verbessern.

Können Sie sich andere Möglichkeiten vorstellen, um Ihre schwierigen Social-Media-Kampagnen umzukehren? Lass es mich in den Kommentaren wissen.