Zorlu Sosyal Medya Pazarlama Kampanyalarınızı Geri Dönüştürmenin 5 Yolu

Bilgi çağında, sosyal medya markaların dikkat çekmesi için en etkili araçlardan biridir.

Araştırmalar, Y kuşağının %81'inin Twitter'ı günde en az bir kez kontrol ettiğini ve her gün 1.28 milyar insanın Facebook'a giriş yaptığını gösteriyor.

Ancak ne yazık ki, sadece sosyal medya pazarlamacılığı ile ortaya çıkmanın bir ödülü yok. Markanızı tanıtmak için her gün saatlerce çalışsanız bile, arzu ettiğiniz sonuçlara ulaşacağınızın garantisi yoktur.

Çok çalışıyorsanız ancak sosyal medya pazarlama kampanyalarınız hala mücadele ediyorsa, hüsrana uğramak kolaydır. Bu tatsız durumdaysanız, endişelenmeyin. Birkaç stratejik değişiklik, düşük performans gösteren kampanyalarınızı başarı hikayelerine dönüştürebilir.

Aşağıdaki ipuçlarından birkaçını uygulayın ve sosyal medya pazarlama çabalarınızın gelişmesini izleyin.

1. Metriklerinizi Takip Edin

Popüler iş atasözünün belirttiği gibi, "Ölçülen, yönetilir." Sosyal medya ölçümlerinizi izlemiyorsanız, hangi iyileştirmelerin yapılacağını bilmek zordur.

En önemli sosyal medya metriklerinden bazıları şunlardır:

Göndermek İçin En Uygun Zamanlar

Hedef kitleniz aktif değilken LinkedIn, Twitter ve Facebook'ta paylaşım yapıyorsanız, içeriğiniz asla hak ettiği etkileşimi almayacak.

Twitter için "Tweetler" sekmesine tıklayın ve son 28 gün içindeki etkileşiminizi ölçün. Facebook için Sayfa İstatistiklerine bakın ve "Gönderiler" sekmesinde haftanın her günü gönderilerinizin erişimini görün. Burada hangi gönderilerin/tweetlerin en çok ilgi gördüğünü ve ne zaman yayınlandıklarını bulacaksınız.

Her bir sosyal medya platformunda yayınlamak için en iyi zamanı belirleme hakkında daha fazla bilgi için HootSuite'in bu makalesine göz atın.

Ulaşmak

Erişim, içeriğinizle sosyal medyada etkileşim kuran toplam insan miktarını içerir. Bu, sosyal medya pazarlamanızın etkinliğini belirlemek için geniş bir ölçümdür.

Facebook'ta Sayfa İstatistikleri içindeki "Erişim" sekmesine bakın. Burada, belirli bir süre boyunca markanızla kaç kişinin etkileşimde bulunduğunu görebilirsiniz.

Alternatif olarak UnionMetrics, tüm sosyal medya platformlarının erişimini analiz etmek için mükemmel bir araçtır.

Kitle Büyüme Oranı

Toplam takipçi sayısına ek olarak, hedef kitlenizin büyüme hızına (yüzde olarak ifade edilir) dikkat etmeye değer. Bu istatistiği her sosyal medya platformu için değerlendirin, böylece odak noktanızı nereye koyacağınızı bilebilirsiniz.

Sosyal Medya Trafik Paylaşımı

Sosyal medya tarafından yönlendirilen web sitesi trafiğinin yüzdesini belirlemek, diğer pazarlama kanallarınızla karşılaştırabileceğiniz için çok faydalıdır. Trafiğinizin ne kadarının sosyal medyadan geldiğini görmek için Google Analytics'teki "Oturumlar" sekmesine bakın.

Dönüşümler

Sosyal medya aracılığıyla sitenize gelen kaç kişi ödeme yapan müşteri haline geliyor?

Sosyal medya, trafiğinizin önemli bir bölümünü - ancak dönüşümlerinizin asgari bir payını - temsil ediyorsa, mesajınızla ilgili bir sorununuz var demektir. Durum buysa, alıcı kişiliğinizi analiz edin ve sosyal medya içeriğinizi bu belirli kişiyle rezonansa girecek şekilde nasıl uyarlayabileceğinizi düşünün.

Alıcı olmayanları sosyal medyayla meşgul etmek, marka bilinirliği ve SEO açısından hala muazzam faydalar sağlıyor, ancak nihai hedef her zaman dönüşümleri artırmak olmalıdır.

Shopify veya BigCommerce gibi e-ticaret alışveriş sepetiniz, web barındırıcınız tarafından sunulan analitik raporlamayla bağlantılı olarak bu verileri bulmanıza yardımcı olabilir (örneğin, Bluehost'un özellikleri, tek tıklamayla analiz yüklemesini içerir).

2. Görsel Olarak Düşünün

Görsel içeriğin sosyal medyada paylaşılma olasılığı diğer içerik türlerine göre 40 kat daha fazladır. Görsel içerik kullanmıyorsanız, geride kalıyorsunuz.

Kolay bir düzeltme için, sosyal medya gönderilerinize eşlik etmesi için Morguefile ve Pixabay gibi resim dizinlerinden ilgili görselleri almanızı öneririm.

Alternatif olarak, sosyal medyada paylaşmak için mükemmel olan yüksek kaliteli markalı görseller oluşturmak için Canva'yı kullanabilirsiniz. Canva'nın kullanımı inanılmaz derecede kolaydır, ücretsizdir ve iyi sonuçlar elde etmek için yetenekli bir tasarımcı olmanıza gerek yoktur.

Her sosyal medya gönderisine ilgi çekici bir resim ekleyebilirseniz, ödüllerini alacaksınız.

3. İnfografikleri Kullanın

Infographics, sosyal medyada etkileşim için büyük bir potansiyele sahiptir. Hedef kitlenize değer katan iyi araştırılmış infografikler yayınlayarak markanızı rakiplerinizden farklılaştırabilirsiniz.

Anında görsel çekiciliklerine ek olarak, infografikler daha uzun ömür için sosyal medyada yeniden kullanılabilir.

Tüm bilgi grafiğini Pinterest'te yayınlamak isteyecek olsanız da, bilgi grafiğini bölümlere ayırmayı deneyin ve maksimum etkileşim için önemli gerçekleri, istatistikleri ve görüntüleri Instagram'da çok sayıda bağımsız gönderi olarak yayınlayın.

Ayrıca infografiklerinizden en güçlü istatistikleri alabilir ve bunları metin parçacıkları olarak yeniden yayınlayarak, insanları tam bilgi grafiğini görüntülemek için web sitenize tıklamaya teşvik edebilirsiniz.

Ayrıca, sitenizde bir infografik yayınladığınız her yerde, ilgili tüm sosyal medya paylaşım düğmelerinin mevcut olduğundan ve uygun şekilde yerleştirildiğinden emin olun, böylece insanlar içeriğinizi kolayca dağıtabilir.

4. PPC Reklamından Yararlanın

Bugünlerde çoğu pazarlamacı, soğuk trafiği doğrudan yüksek düzeyde optimize edilmiş açılış sayfalarına yönlendirmek ve karı maksimize etmeye çalışmak için bir tür ücretli reklamcılık kullanıyor.

Infographics gibi yüksek değerli içerik parçalarını tanıtmak için Facebook reklamlarını kullanarak, insanlara satış yapmadan önce mükemmel bir ilişki kurabilirsiniz.

İnsanlar bilgi grafiğinizi görüntüledikten ve markanıza ısındıktan sonra, onları Facebook Pixel kullanarak yeniden hedefleyebilir ve daha doğrudan satış teklifleriyle reklamlar gönderebilirsiniz. Bu daha uzun satış hunisi, yüksek bilet ürünleri satıyorsanız (insanların genellikle dönüşümden önce markanızla birden fazla etkileşime ihtiyaç duyduğu durumlarda) özellikle faydalı olabilir.

Facebook'ta bir Sayfa Gönderi Etkileşimi kampanyası yürüterek, minimum maliyetle en iyi içeriğiniz üzerinde çok sayıda göz küresi elde edebilirsiniz. Bu, geniş bir alanda tanıtmaya başlamadan önce bir infografik için ilk etkileşimi oluşturmanın harika bir yolu olabilir.

Posta listenizi Facebook'a yükleyebilir ve doğrudan bu hedef kitleye özel teklifler gönderebilirsiniz. Çoğu zaman, insanlar pazarlama haber bültenlerini açmaya hevesli olmazlar, ancak Facebook beslemelerinde gezinirken ilginç görünen bir reklam görürlerse, devam edip kontrol ederler.

5. Sohbet Edin

Ambassador tarafından yapılan bir araştırma, bir şirketle iyi bir sosyal medya deneyimi yaşayan tüketicilerin %71'inin bunu başkalarına tavsiye etme olasılığının yüksek olduğunu ortaya koyuyor.

Sosyal medyayı içerik tanıtımı için bir araç olarak kullanmak yeterli değildir, insanlar ayrıca müşteri hizmetleri sorularının bir markanın sosyal medya hesabı tarafından yanıtlanmasını bekler.

Sorguları hızlı bir şekilde yanıtlayın ve markanızdan bahsedildiği her yerde sohbetlere atlayın.

Sosyal medyadaki olumsuz geri bildirimlere ve eleştirilere yanıt vermek özellikle önemlidir. Gerçek dünyada hiçbir marka kusursuz değildir. Şikayetleri ciddiye aldığınızı ve yanıldığınızda harekete geçmeye hazır olduğunuzu gösterebilirseniz, bu itibarınızı önemli ölçüde artırabilir.

Zorlu sosyal medya kampanyalarınızı tersine çevirmenin başka yollarını düşünebiliyor musunuz? Yorumlarda bana bildirin.