6 Growth-Hacking-Techniken, die Sie ausprobieren sollten 09 Aug 2017

Sie sind ein Startup auf der Suche nach neuen Wachstumswegen? Dann sollten Sie weiterlesen … denn wir haben die Fakten darüber, welche Arten von Growth-Hacking-Techniken Sie benötigen, um dieses Wachstum zu erreichen. Jede Technik dient einem anderen Zweck und um diesen Zweck zu erreichen, benötigt Ihr Unternehmen die richtigen Tools.

Von Growth-Hacking-Techniken wie Kundenfeedback bis hin zu Benutzertests und von E-Mail-Marketing bis hin zur Lead-Generierung haben digitale Vermarkter zweifellos viel zu tun, wenn es darum geht, den richtigen Ansatz zu priorisieren und auszuwählen, einschließlich der Tools, die diesen Ansatz unterstützen. Deshalb haben wir es Ihnen einfacher gemacht… In dieser Übersicht analysieren wir die verschiedenen Growth-Hacking-Techniken und -Tools, die Sie anwenden können, um Wachstum zu erzielen.

Wir haben insbesondere 6 Growth-Hacking-Techniken definiert:

• Kundenfeedback & Consumer Insight
• Traffic-Generierung
• Benutzertests
• Lead-Generierung
• E-Mail Marketing
• Inbound-Marketing

Denken Sie daran : Jeder gute Growth Hacker weiß, dass Sie sich nicht auf nur einen Wachstumsbereich beschränken sollten. Achten Sie darauf, alle Arten von Growth-Hacking-Techniken (und Tools, die diesen Techniken folgen) in Betracht zu ziehen und wie Sie sie gemeinsam nutzen können, um Ihr Unternehmen auszubauen.

Kundenfeedback und Verbrauchereinblicke

Das Verständnis Ihrer Kunden (auf einer Ebene, die tiefer ist, als jedes Webanalyse-Tool bieten kann) ist entscheidend für eine erfolgreiche digitale Geschäftsstrategie. Mit anderen Worten, zu wissen, was Ihre Kunden wollen, wie sie online Entscheidungen treffen und wie sie mit Ihrer Marke interagieren, kann diese Strategie enorm beeinflussen – wie greifen Sie also auf diese Erkenntnisse zu?

Wir können diese Erkenntnisse auf zwei verschiedene Arten extrahieren, je nachdem, wie „in die Tiefe“ Sie gehen möchten. Beginnen wir mit der ersten Growth-Hacking-Technik, dem Kundenfeedback. Es gibt verschiedene Kundenfeedback-Tools auf dem Markt, die Daten von Ihren Kunden sammeln, sei es über Online-Feedback-Formulare, Umfragen, Rezensionen usw. Dieses Feedback wird direkt von Ihrem Kundenstamm gesammelt und spiegelt dessen Meinung über Ihre Marke und Website wider.

Einige Beispiele für Kundenfeedback-Tools sind Mopinion, PollDaddy und WebEngage.


Quelle: Mopinion Feedback Analytics-Software

Alternativ können Sie sich auf eine andere Growth-Hacking-Technik konzentrieren: generische Verbrauchereinblicke. Tools in diesem Bereich sind oft auf die E-Commerce-Branche ausgerichtet und sammeln Erkenntnisse aus der Perspektive eines ganzen Marktes. Sie konzentrieren sich auf Erkenntnisse, die auf Metadatenebene gesammelt werden, z. B. wie Verbraucher online suchen, ihr Kaufverhalten, ihre Gerätenutzung usw. Ein gutes Beispiel dafür ist das Verbraucherbarometer.


Quelle: Verbraucherbarometer

Traffic-Generierung

Bei der Traffic-Generierung geht es darum, das Engagement und die Beziehungen zu maximieren, indem Sie sich in relevante Gespräche einbringen und Inhalte mit potenziellen Kunden/Besuchern teilen. Tools, die diese Growth-Hacking-Technik verwenden, sind sehr wichtig für das Wachstum Ihres Unternehmens und helfen Unternehmen dabei, eine starke Online-Präsenz aufzubauen. Sie geben Ihnen auch einen Einblick, wie Ihre Konkurrenten in Bezug auf eingehenden Traffic abschneiden und welche Teile Ihrer Website optimiert werden müssen, um ein höheres Traffic-Niveau zu erreichen.


Quelle: Colibri.io

Insbesondere Online-Communities sind eine starke Traffic-Quelle und können erheblich dazu beitragen, das Online-Engagement zu erleichtern. Dies wird der Tatsache zugeschrieben, dass die Mitglieder einer Community ermutigt werden, innerhalb der Community zu interagieren, und beispielsweise über eine Idee abstimmen oder einen Vorschlag machen können. Alternativ können Online-Communities viele Einblicke aus der Kundenservice-Perspektive bieten. Diese Communitys bieten Mitgliedern eine Plattform, auf der sie angeben können, dass sie auf der Website auf ein Problem gestoßen sind, bei dem es sich möglicherweise um ein Problem handelt, das von anderen Benutzern geteilt wird. Ein Beispiel dafür ist Colibri.

Neben Online-Communities gibt es aber noch viele andere Möglichkeiten, Traffic zu generieren. Benutzer können Spionagetools implementieren, die es ihnen ermöglichen, ihre Konkurrenten zu recherchieren und Einblicke in die Verkehrsquellen, Textanzeigen oder Werbebanner zu erhalten, die sie verwenden – z. B. MixRank. Alternativ gibt es Tools, die eher auf die Förderung von Inhalten ausgerichtet sind, wie PayWithATweet, mit denen Benutzer nur dann auf Ihre Inhalte zugreifen können, wenn sie darüber getwittert oder gepostet haben.

Benutzertests

User-Testing-Techniken, auch bekannt als User Experience (UX)-Techniken, sind sehr vorteilhaft, um die Benutzerinteraktion zu steigern. Es gibt eine Vielzahl von Tools in dieser Kategorie, die Ihnen dabei helfen, die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern und Ihnen einen Einblick zu geben, wie Besucher Ihre Website oder mobile App erleben. Zu diesen Tools gehören Heatmapping, A/B-Tests, Sitzungsaufzeichnung, Ereignisverfolgung sowie Design- und Wireframing-Tools.


Quelle: Clicktale

Heatmapping- und Sitzungsaufzeichnungstools können Ihnen beispielsweise zeigen, wie Ihre Besucher mit Ihrer Website interagieren, basierend auf Faktoren wie Klicks, Scrolls und Mausbewegungen. Um diese Growth-Hacking-Technik zu nutzen, können Tools wie Hotjar und Clicktale angewendet werden.

A/B-Tests hingegen konzentrieren sich eher auf das Testen verschiedener Versionen von Websites und/oder Zielseiten. Beispiele für diese Tools sind Visual Website Optimizer (VWO) und Optimizely.

Lead-Generierung

Das Erweitern Ihres Kundenstamms ist aus offensichtlichen Gründen ein wichtiges Ziel, wenn Sie Wachstum erzielen möchten, weshalb sich viele Wachstumshacker für verschiedene Techniken zur Lead-Generierung entscheiden. Tools, die diese Art von Growth-Hacking-Technik verwenden, sollen Unternehmen dabei helfen, sich in Bereichen zu verbessern, die das Wachstum fördern, wie z. B. Suchmaschinenoptimierung (SEO), Conversion-Rate-Optimierung (CRO), Sichtbarkeit von Inhalten und natürlich Kundengewinnung. Wie Sie vielleicht erraten haben, kann dies eine breite Palette von Tools abdecken.


Quelle: LeadCrunch

Techniken zum Sammeln von Leads gehören jedoch zu den beliebtesten unter Startups, die eine Liste mit potenziellen Kunden erstellen möchten. Diese Growth-Hacking-Technik wird anhand von Tools wie SalesForce, LeadCrunch und Lead Genius demonstriert. Alternativ sind in Bezug auf SEO auch Tools wie der Google Keyword Planner sehr hilfreich, um sicherzustellen, dass Sie in digitalen Inhalten in Keyword-Rankings gut abschneiden.

E-Mail Marketing

Sobald Sie Ihre Leads gesammelt haben, müssen Sie diese potenziellen Kunden erreichen. Hier kommen E-Mail-Marketing-Techniken ins Spiel. E-Mail-Marketing-Tools sind eine sehr effektive und lang anhaltende Growth-Hacking-Technik und eine großartige Möglichkeit, sowohl bestehende als auch potenzielle Kunden mit relevanten Inhalten (wie Blogs, Newslettern, Updates usw.) anzusprechen.


Quelle: AWeber

E-Mail-Marketing wird oft als „Großeltern des Social Marketing“ bezeichnet und gilt immer noch als der zielgerichtetste und wertvollste Kanal, um potenzielle Kunden zu kontaktieren. Und was an diesem Bereich interessant ist, ist, dass viele Vermarkter einfach hinein „stolpern“, was die Wahl des richtigen Tools umso wichtiger macht.

Einige Beispiele für bekannte E-Mail-Marketing-Tools sind MailChimp, CampaignMonitor und AWeber.

Inbound-Marketing

Last but not least haben wir Inbound-Marketing. Für diese Growth-Hacking-Technik gibt es viele Tools, die sich darauf konzentrieren, neue Kunden durch die Produktion und gemeinsame Nutzung relevanter Inhalte zu gewinnen. Das Erstellen von Inhalten, die Ihre Leser anziehen, kann Ihnen helfen, schnell Vertrauen bei ihnen aufzubauen, ohne um ihre Aufmerksamkeit kämpfen zu müssen (Bonus!). Und neben Vertrauen tragen diese Tools auch dazu bei, die Bekanntheit Ihrer Marke und ihrer Angebote zu steigern. Dazu gehört auch, neue Lösungen für die Probleme Ihrer Leser vorzustellen.


Quelle: BuzzSumo

Viele Inbound-Marketing-Tools haben mehrere Funktionen. Nehmen wir zum Beispiel HubSpot. Dieses Tool ist nicht nur in der Lage, Blogging-Aktivitäten, Social-Media-Marketing und E-Mail-Marketing zu verfolgen und zu messen, sondern kann Ihnen auch beim Erstellen von Zielseiten helfen und bietet ein Content-Management-System, das Sie bei der Optimierung Ihrer Inhalte unterstützt. Es gibt auch Tools, die als Content-Discovery-Plattformen dienen, wie etwa Outbrain. Mit diesen Tools können Unternehmen ihre Leserreichweite erhöhen – eine großartige Technik für Growth Hacking.

Weitere Tools, die Inbound-Marketing-Techniken verwenden, sind Inbound.org, BuzzSumo und Buffer.

Beginnen Sie mit diesen Growth-Hacking-Techniken mit dem Growth-Hacking!

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Sie Ihr Unternehmen nicht nur auf einen Wachstumsbereich beschränken sollten. Viele der oben genannten Growth-Hacking-Techniken können gleichzeitig verwendet werden und ergänzen sich oft gegenseitig.

Eine vollständige Liste der Growth-Hacking-Tools finden Sie unter 35 Best Growth Hacking Tools for Startups.