Künstliche Intelligenz & Drupal - Die intelligente Wirkung auf Ihr Unternehmen

Veröffentlicht: 2019-01-31

„Die eigentliche Frage ist, wann werden wir ein Grundgesetz für künstliche Intelligenz ausarbeiten? Woraus wird das bestehen? Und wer wird das entscheiden?“ —Gray Scott, amerikanischer Philosoph

Angesichts des spektakulären Potenzials der Künstlichen Intelligenz und der Art und Weise, wie wir mit Technologie interagieren, müssen wir uns möglicherweise bald über diese „Rechte“ Gedanken machen! Im Laufe der Jahre hat KI maßgeblich zur Personalisierung der Benutzererfahrung beigetragen, und dies ist Einer der Hauptgründe, warum Marken in Big Data als Schlüsselelement ihrer Kundenangebote investieren.

Organisationen haben es jedoch versäumt, das enorme Potenzial der Künstlichen Intelligenz zu nutzen, indem sie die Technologie nicht vollständig in den Bereich der Website-Entwicklung einbeziehen. Im schnell wachsenden digitalen Zeitalter spielt die Webpräsenz eine wichtige Rolle für Unternehmen, um der Zeit voraus zu sein. Künstliche Intelligenz mit ihren erstaunlichen Fähigkeiten wird den Unternehmen den nötigen Schub geben, um ein nahtloses digitales Erlebnis für ihre Kunden zu schaffen.

Drupal & Künstliche Intelligenz

In den letzten Jahren konzentrierte sich die moderne Mainstream-Website-Entwicklung hauptsächlich auf den Aufbau einer kundenorientierten Front-End-Präsenz im Internet und die Integration des Front-Ends in den Back-Office-Betrieb des Unternehmens. Und Drupal ist eine führende Open-Source-Plattform zum Erstellen solcher Unternehmenswebsites.

Als zuverlässiges CMS der Enterprise-Klasse ist Drupal bekannt für seine Fähigkeit, Inhalte auf die effektivste Weise zu organisieren und zu präsentieren, um ein nahtloses digitales Omnichannel-Erlebnis zu schaffen. Durch die Integration von Algorithmen der künstlichen Intelligenz in Ihre Drupal-basierte Website können Sie diese in ein interaktives Ökosystem verwandeln, das in der Lage ist, mit Ihren potenziellen Kunden umzugehen, mit ihnen zu interagieren, ihr Verhalten zu untersuchen und Muster in ihnen zu erkennen, um gezieltes Marketing und anschließendes Umsatzwachstum zu unterstützen.

Die Frage ist jedoch, was sind die KI-Lösungen und Bibliotheken von Drittanbietern, die Drupal-Entwickler in ihrem Toolkit haben? Welche davon bieten den meisten Wert? Wir haben einige der Top-Module ausgewählt, die Ihrem Team dabei helfen können, ein KI-gesteuertes digitales Erlebnis zu schaffen.

Cloudworks für mehrsprachiges Drupal-Modul

Cloudworks for Multilingual Drupal ermöglicht es Ihnen, erfolgreiche globale Kampagnen und lokalisierte Assets schnell und skalierbar bereitzustellen. Mit der Möglichkeit, jeden Sprachanbieter in wenigen Minuten zu integrieren, kann Cloudworks Ihnen dabei helfen, weltweit konsistente, qualitativ hochwertige Inhalte in mehreren Ländern in verschiedenen Sprachen bereitzustellen. Die intelligente KI ermöglicht Workflow-Automatisierung und leistungsstarke Projektmanagementfunktionen, um die Inhalte auszuwählen, die Sie lokalisieren möchten, während Cloudworks den Rest erledigt.

Es verfügt auch über ein CAT-Tool mit einem intelligenten internen Übersetzer, der die Produktivität durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen erhöht.

Azure Cognitive Services-API

Mit der Fähigkeit, sich nahtlos in intelligente Funktionen zu integrieren und maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und natürliche Lernprozesse zu verwenden, um Sprache, Gesichtsausdrücke und Seherkennung sowie andere Gefühle zu erkennen, kann dieses Modul Wunder bewirken. Die vier verschiedenen Module, die es anbietet, sind:

1. Gesichts-API-Modul

Integriert in die Microsoft Face API, einen Cloud-basierten Dienst, der einige der fortschrittlichsten Gesichtsalgorithmen bereitstellt. Mit zwei Hauptfunktionen der Gesichtserkennung mit Attributen und der Gesichtserkennung kann es

  • Menschliche Gesichter erkennen und ähnliche vergleichen
  • Organisieren Sie Bilder basierend auf Ähnlichkeiten in Gruppen
  • Identifizieren Sie Personen in zuvor markierten Bildern

Mit der Fähigkeit, sich nahtlos in intelligente Funktionen zu integrieren und maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und natürliche Lernprozesse zu verwenden, um Sprache, Gesichtsausdrücke und Seherkennung sowie andere Gefühle zu erkennen, kann dieses Modul Wunder bewirken. Die vier verschiedenen Module, die es anbietet, sind:

2. Emotionserkennungs-API-Modul

Obwohl sich dieses Modul im Beta-Stadium befindet, ist es in der Lage, Bilder als Eingabe zu verwenden und die Zuversicht über eine Reihe von Emotionen für jedes Gesicht im Bild sowie den Begrenzungsrahmen für das Gesicht von der Gesichts-API zurückzugeben.

3. Computer Vision API-Modul

Dieses Modul ist in der Lage, reichhaltige Informationen aus Bildern zu extrahieren, um visuelle Daten zu kategorisieren und zu verarbeiten und die maschinell unterstützte Moderation von Bildern, um Ihre Geschäftsservices zu kuratieren.

4. Azure Text Analytics API-Modul

  • Stimmungsanalyse
  • Extraktion von Schlüsselwörtern
  • Spracherkennung

Acquia Lift-Anschluss

Ein Modul, mit dem Sie Inhalte und Kundendaten in einem einzigen Tool zusammenführen können, sodass Vermarkter Zielgruppen in Echtzeit ansprechen und ihre Webpersonalisierungsbemühungen skalieren können, um bessere Conversions zu erzielen. Das Acquia Lift Connector-Modul bietet die Integration mit Acquial Lift Service und eine verbesserte Benutzererfahrung für bessere Personalisierung, Tests und direktes Targeting. Dies wird Ihnen dabei helfen, kohärente, personalisierte Erlebnisse über mehrere Kanäle und geräteübergreifend bereitzustellen.

Zu den Funktionen des Acquia Lift Connectors gehören:

  • Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche für Content-Targeting Einheitliches Kundenprofil Content-Verteilung Verhaltens-Targeting und A/B-Tests
  • Einheitliches Kundenprofil
  • Inhaltsverteilung
  • Verhaltens-Targeting und A/B-Tests

KI in Ihre Drupal-Website integrieren – Warum ist das gut für Ihr Unternehmen?

Lassen Sie Ihre Website MENSCH sein!

Das aktuelle Niveau der KI erlaubt es Entwicklern keineswegs, Ihrer Drupal-Website beizubringen, wie Menschen zu denken oder sich zu verhalten. Diese intelligente Technologie holt jedoch bald auf und wird immer besser darin, Content-Management- und Kundenservice-Aufgaben zu automatisieren. Dadurch entlasten Sie wiederum Ihre Redaktions- und Kundenbetreuungsteams.

Bessere Benutzererfahrung

Eine Sache, die bei einer KI-basierten Drupal-basierten Unternehmenswebsite auffällt, ist die ultimative Benutzererfahrung. Mit mühelosem Content-Management und -Publishing, Rund-um-die-Uhr-Ansatz für den Kundensupport, besserer Ausrichtung und Verbindung mit dem Kundenkontaktpunkt ermöglicht künstliche Intelligenz Ihrem Unternehmen, personalisierte Erlebnisse für Ihre Kunden zu schaffen.

Bessere Ausrichtung

Es ist bekannt, dass 80 % der von Unternehmen weltweit generierten digitalen Daten unstrukturiert, unübersichtlich und daher nicht ausreichend genutzt werden. Da jedoch KI und maschinelles Lernen die Tools verankern, die Ihrem Unternehmen bei der Analyse dieser Daten helfen, ist die Abbildung der digitalen Customer Journey ein Kinderspiel. Mit einem besseren Verständnis des Kundenverhaltens basierend auf historischen Daten können Sie relevante Produkt- oder Serviceempfehlungen gezielt auf jeden einzelnen Kunden und seine Bedürfnisse ableiten.

Höhere E-Commerce-Conversion-Raten

Die Implementierung von KI im E-Commerce wird die Rentabilität des globalen E-Commerce-Marktes innerhalb von 15 Jahren potenziell um 59 % steigern. Funktionen wie fortschrittliche Lead-Generierung, prädiktive Analysen, gezielter Kundenservice und Upselling-Möglichkeiten helfen Ihnen, ein KI-gesteuertes E-Commerce-Ökosystem mit besseren Conversions und Einnahmen zu schaffen.

Die Zukunft?

Die Zukunft von Websites sieht interessant aus und wird voraussichtlich automatisch an das individuelle Benutzerverhalten angepasst, indem ihre Suchanfragen, Lesevorgänge, die auf jeder Seite verbrachte Zeit usw. analysiert werden. Jedem Benutzer wird eine eindeutige ID (uid) und sein Verhalten wie Klicks, Suchanfragen zugewiesen und Exits auf der Website werden mit dieser speziellen UID verknüpft. Genau wie die Analysetools. Mithilfe von KI und maschinellem Lernen werden jede Benutzeroberfläche und die damit verbundenen Daten analysiert, um die Website an jeden einzelnen Benutzer anzupassen. Während solche Personalisierungen bereits von bestimmten großen Websites implementiert wurden, wird die Integration in Drupal dies noch ein bisschen in Anspruch nehmen.