Yapay Zeka ve Drupal - İşletmeniz Üzerindeki Akıllı Etki

Yayınlanan: 2019-01-31

“Asıl soru şu ki, ne zaman bir yapay zeka haklar kanunu hazırlayacağız? Bu nelerden oluşacak? Ve buna kim karar verecek?” —Gray Scott, Amerikan Filozofu

Yapay Zekanın sahip olduğu muhteşem potansiyeli ve teknoloji ile etkileşim şeklimizi göz önünde bulundurarak, yakın zamanda bu "haklar bildirgesini" değerlendirmemiz gerekebilir! markaların müşteri tekliflerinin önemli bir unsuru olarak Büyük Veriye yatırım yapmasının başlıca nedenlerinden biri.

Bununla birlikte, kuruluşlar, web sitesi geliştirme alanında teknolojiyi tamamen benimsemeyerek, Yapay Zekanın muazzam potansiyelini kullanmakta başarısız oldular. Hızla büyüyen dijital çağda, web varlığı, işletmelerin eğrinin önünde kalması için önemli bir rol oynamaktadır. Şaşırtıcı yetenekleriyle Yapay Zeka, şirketlere müşterileri için kusursuz bir dijital deneyim yaratmaları için ihtiyaç duydukları desteği verecektir.

Drupal ve Yapay Zeka

Son yıllarda, modern ana akım web sitesi geliştirme, esas olarak internette müşteriye dönük bir ön uç varlığı oluşturmaya ve ön ucun kurumsal arka ofis operasyonlarıyla entegrasyonuna odaklandı. Drupal, bu tür kurumsal web siteleri oluşturmak için önde gelen açık kaynaklı bir platformdur.

Güvenilir kurumsal düzeyde bir CMS olarak Drupal, kusursuz bir çok kanallı dijital deneyim oluşturmak için içeriği en etkili şekilde düzenleme ve sunma becerisiyle tanınır. Yapay Zeka algoritmalarını Drupal tabanlı web sitenize entegre ederek, onu potansiyel müşterilerinizi idare edebilen, onlarla etkileşime girebilen, davranışlarını inceleyebilen ve hedeflenen pazarlamaya ve müteakip gelir artışına yardımcı olmak için içlerindeki kalıpları tanımlayabilen etkileşimli bir ekosisteme dönüştürebilirsiniz.

Ancak soru şu ki, Drupal geliştiricilerinin araç setlerinde sahip olduğu 3. taraf yapay zeka çözümleri ve kitaplıkları nedir? Bunlardan hangisi en fazla değeri sağlar? Ekibinize yapay zeka odaklı bir dijital deneyim oluşturmada yardımcı olabilecek en iyi modüllerden bazılarını seçtik.

Çok Dilli Drupal Modülü için Cloudworks

Cloudworks for Multilingual Drupal, başarılı küresel kampanyalar ve yerelleştirilmiş varlıkları hız ve ölçekle sunmanızı sağlar. Herhangi bir dil sağlayıcısını birkaç dakika içinde dahil etme yeteneğiyle Cloudworks, çeşitli dillerde birden çok ülkeye küresel olarak tutarlı, yüksek kaliteli içerik sunmanıza yardımcı olabilir. Akıllı yapay zeka, gerisini Cloudworks hallederken, yerelleştirmek istediğiniz içeriği seçmek için iş akışı otomasyonu ve güçlü proje yönetimi yeteneklerine izin verir.

Ayrıca, yapay zeka ve makine öğreniminden yararlanarak üretkenliği artıran akıllı bir dahili çevirmene sahip bir CAT aracına sahiptir.

Azure Bilişsel Hizmetler API'si

Akıllı özelliklerle sorunsuz bir şekilde entegre olma ve konuşma, yüz ifadeleri, görüntü tanıma ve diğer duyguları algılamak için makine öğrenimi, yapay zeka ve doğal öğrenme sürecini kullanma becerisiyle bu modül harikalar yaratabilir. Sunduğu dört farklı modül şunlardır:

1. Yüz API Modülü

En gelişmiş yüz algoritmalarından bazılarını sağlayan bulut tabanlı bir hizmet olan Microsoft Face API ile bütünleşir. Nitelikli yüz tanıma ve yüz tanıma olmak üzere iki ana işleviyle,

İnsan yüzlerini tespit edin ve benzerlerini karşılaştırın
Görüntüleri benzerliklere göre gruplar halinde düzenleyin
Daha önce etiketlenmiş resimlerdeki kişileri tanımlayın

2. Duygu Tanıma API Modülü

Beta aşamasında olmasına rağmen, bu modül bir girdi olarak görüntü alabilir ve Face API'den görüntüdeki her yüz için bir dizi duygu ve ayrıca yüz için sınırlayıcı kutu boyunca güveni döndürebilir.

3. Bilgisayarla Görme API Modülü

Bu modül, iş hizmetlerinizi düzenlemenize yardımcı olmak için görsel verileri kategorize etmek ve işlemek ve görüntülerin makine destekli moderasyonunu işlemek için görüntülerden zengin bilgiler çıkarma yeteneğine sahiptir.

4. Azure Metin Analizi API Modülü

duygu analizi
Anahtar kelime çıkarma
Dil algılama

Acquia Kaldırma Konnektörü

İçeriği ve müşteri verilerini tek bir araçta birleştirmenize yardımcı olabilecek, böylece pazarlamacıların kitleleri gerçek zamanlı olarak hedeflemesine olanak tanıyarak daha iyi dönüşümler sağlamak için web kişiselleştirme çabalarını ölçeklendirmelerine olanak tanıyan bir modül. Acquia Lift Connector modülü, Acquial Lift Service ile entegrasyon ve daha iyi kişiselleştirme, test ve doğrudan hedefleme için gelişmiş bir kullanıcı deneyimi sağlar. Bu, birden çok kanalda ve çapraz cihazlarda uyumlu, kişiselleştirilmiş deneyimler sunmanıza yardımcı olacaktır.

Acquia Lift Connector'ın bazı özellikleri şunlardır:

İçerik hedefleme için sürükle ve bırak kullanıcı arayüzü Birleştirilmiş müşteri profili İçerik dağıtımı Davranışsal hedefleme ve A/B testi
Birleşik müşteri profili
içerik dağıtımı
Davranışsal hedefleme ve A/B testi

AI'yı Drupal Web Sitenize Entegre Etme - Şirketiniz için neden iyidir?

Web siteniz İNSAN olsun!

Mevcut AI seviyesi, geliştiricilerin Drupal web sitenize insanlar gibi düşünmeyi veya davranmayı öğretmesine hiçbir şekilde izin vermez. Bununla birlikte, bu akıllı teknoloji yakında yetişiyor ve içerik yönetimi ve müşteri hizmetleri görevlerini otomatikleştirmede daha iyi hale geliyor. Bu da, editoryal ve müşteri destek ekiplerinizi serbest bırakmanıza olanak tanır.

Daha iyi kullanıcı deneyimi

AI dahil Drupal tabanlı bir işletme web sitesinde öne çıkan bir şey, nihai kullanıcı deneyimidir. Zahmetsiz içerik yönetimi ve yayınlama, 24 saat müşteri desteği yaklaşımı, daha iyi hedefleme ve müşteri temas noktasıyla bağlantı kurma ile Yapay zeka, şirketinizin müşterileriniz için kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmasını sağlar.

Daha iyi hedefleme

Dünyanın dört bir yanındaki işletmeler tarafından üretilen dijital verilerin %80'inin yapılandırılmamış, kafa karıştırıcı ve dolayısıyla yeterince kullanılmadığı bilinen bir gerçektir. Bununla birlikte, şirketinizin bu verileri analiz etmesine yardımcı olan araçları bir araya getiren Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi ile dijital müşteri yolculuğunun haritasını çıkarmak çok kolay. Geçmiş verilere dayalı müşteri davranışını daha iyi anlayarak, her bir müşteriye ve onun ihtiyaçlarına yönelik ilgili ürünler veya hizmet önerileri sunabilirsiniz.

Daha yüksek e-ticaret dönüşüm oranları

Yapay zekanın e-ticarette uygulanması, küresel e-ticaret pazarının kârlılığını 15 yıllık bir süre içinde potansiyel olarak %59 oranında artıracaktır. Gelişmiş müşteri adayı oluşturma, tahmine dayalı analitik, hedeflenen müşteri hizmetleri ve satış fırsatları gibi özellikler, daha iyi dönüşümler ve gelir ile AI odaklı bir e-ticaret ekosistemi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Gelecek?

Web sitelerinin geleceği ilginç görünüyor ve aramaları, okumaları, her sayfada harcanan süre vb. analiz edilerek bireysel kullanıcı davranışına göre otomatik olarak uyarlanacağı tahmin ediliyor. Her kullanıcıya benzersiz bir kimlik (uid) ve tıklamalar, aramalar gibi davranışları atanacak. ve web sitesindeki çıkışlar bu özel kullanıcı kimliğine bağlanacaktır. Tıpkı analitik araçlarının yaptığı gibi. AI ve Makine öğrenimi kullanılarak, her kullanıcı kimliği ve bağlı veriler, web sitesini her bir kullanıcıya göre uyarlamak için analiz edilecektir. Bu tür kişiselleştirmeler bazı büyük web siteleri tarafından zaten uygulanmış olsa da, bunu Drupal ile entegre etmek onu bir adım öteye taşıyacaktır.