So verlängern Sie die Zeit auf der Website und sorgen dafür, dass die Leute bleiben

Wissen Sie, wie lange Besucher auf Ihrer Website bleiben, bevor sie geschlossen werden oder dorthin zurückkehren, wo sie hergekommen sind? Ist Ihnen klar, wie sehr dies Ihrem Geschäft schaden könnte? Möchten Sie wissen, wie Sie die Zeit vor Ort verlängern können? Sie sind an der richtigen Stelle, denn heute zeigen wir Ihnen die wichtigsten Gründe, warum Leute nicht auf Ihrer Website bleiben und wie Sie eine gute durchschnittliche Zeit auf der Website erzielen.

Wenn Sie es mit eindringlichen Absprungraten von Websites zu tun haben und sich nicht sicher sind, warum, ist es an der Zeit, dass Sie es herausfinden. Die Absprungrate kann niedrig sein, weil Ihre Website von geringer Qualität ist, weil der Besucher nicht leicht finden kann, wonach er sucht, oder weil er die benötigten Informationen bereits gefunden hat und fortfährt.

Es wurde bereits gezeigt, dass Besucher auf jeder Seite, auf der sie landen, wahrscheinlich weniger als eine Minute verweilen, aber es ist klar, dass Sie ein dringendes Problem haben, wenn sie 10 Sekunden oder weniger bleiben. Dies ist nicht einmal genug Zeit, um einen Großteil Ihrer Seite zu bearbeiten. Worin liegt also das Problem?

Warum gehen die Besucher so schnell, und was können Sie dagegen tun und wie können Sie die Zeit vor Ort verlängern?

Grund Nr. 1: Überladene Hauptseite und Landing Pages

Wenn die Designs Ihrer Hauptseite und Ihrer Zielseiten überladen sind, ist es wahrscheinlich, dass Sie eine höhere Absprungrate haben, als Sie möchten.

Überladene Seiten erschweren es den Besuchern zu erkennen, ob Sie ihnen etwas Wertvolles anzubieten haben oder nicht. Während ihre Augen bis zu einem Viertel dessen scannen, was Sie auf der Seite haben, ist es weniger wahrscheinlich, dass ihre Augen etwas Interessantes sehen, als wenn die Dinge klarer verteilt wären.

Es ist schwer zu hören, aber Sie müssen wissen, dass Besucher Ihre Inhalte nicht lesen. Sie scannen es. Ihre Augen und ihr Gehirn durchsuchen den Inhalt, um zu entscheiden, ob es etwas gibt, das es wert ist, tiefer hineingelesen zu werden, und Sie bestehen den Test möglicherweise aufgrund eines schlechten Website-Layouts nicht.

So verlängern Sie die Zeit auf der Website

Es ist Zeit für ein Website-Redesign.

Analysieren Sie, was die Leute zu 100% auf einer Seite sehen müssen, wenn sie zum ersten Mal darauf landen. Was ist am wichtigsten? Was ist für sie gemäß Ihren Website-Zielen am wichtigsten?

Alles, was in diese Kategorien fällt, muss ganz oben auf Ihrer Seite und in den ersten beiden Absätzen stehen. Die Verwendung von Techniken wie Zwischenüberschriften und Aufzählungspunkten, um wichtige Informationen schnell hervorzuheben, funktioniert gut.

Wenn es weitere Informationen gibt, von denen Sie glauben, dass sie dazu beitragen, dass diejenigen, die nach den ersten 10 Sekunden auf Ihrer Seite bleiben, in einen Verkauf umgewandelt werden, können Sie diese Dinge gerne unterhalb des Ordners verschieben. „The fold“ ist das Ende dessen, was auf einer Seite ohne Scrollen gelesen werden kann.

Halten Sie die Unordnung aus allem oberhalb der Falte heraus und verschieben Sie sekundäre Informationen in einen Abschnitt unterhalb der Falte, der dann von den Besuchern erlebt werden kann, die Sie überzeugt haben, zu bleiben.

Grund #2: Defekte oder fehlende Navigationslinks

Nehmen wir an, dass jemand über eine Internetsuche auf Ihre Website gelangt. Sie sind auf der Suche nach Informationen zu Ihren Produkten und haben bei ihrer Suche ergeben, dass Ihre Website möglicherweise weiterhelfen kann.

Wenn sie jedoch auf Ihren Seiten landen, sehen sie nur eine Textwand und eine durcheinandergebrachte Seitenleiste. Beharrlich versuchen sie, auf einen Link zu klicken, von dem sie glauben, dass er ihnen helfen könnte, aber der Link leitet sie zu einer Seite mit defekten Links weiter.

Dieser Besucher ist des Suchens müde und wird wahrscheinlich Ihre Website verlassen.

Sehen Sie, was das Problem war?

Wenn Ihre Hauptseite oder Zielseiten keine klaren Navigationsabschnitte und keine internen Verlinkungen haben, wird Ihr Besucher wahrscheinlich nicht finden, wonach er sucht. Dieser Punkt geht Hand in Hand mit Grund Nr. 1, warum Leute nicht länger als 10 Sekunden auf Ihrer Website bleiben: Sie ist unorganisiert!

Navigationsoptionen sollten sein:

• Intuitiv
• Beschreibend
• Einfach

Ohne Organisation bitten Sie Ihre Besucher, die Nadel im Heuhaufen zu finden. Stattdessen solltest du ihnen eine Nadel auf einem Silbertablett präsentieren.

So verlängern Sie die Zeit auf der Website

Analysieren Sie die Navigationstools und -leisten auf Ihrer Website, um herauszufinden, wie Sie die Zeit auf der Website verlängern können. Führen Sie einige Tests durch, um zu sehen, wo die Leute am häufigsten in Sackgassen geraten, und überprüfen Sie wöchentlich auf defekte Links, damit Sie nicht unnötig Besucher verlieren.

Überlegen Sie dann neu, wie Sie Ihren Website-Fluss verbessern können. Berücksichtigen Sie die Absicht jedes Besuchers, wenn er auf Ihre Website gelangt:

• Was suchen sie?
• Was können Sie ihnen bieten?
• Finden sie leicht den Weg dorthin?

Gestalten Sie die Hauptnavigationsfunktionen der Website in diesem Sinne neu. Am wichtigsten ist, dass Sie eine gut platzierte und richtig manipulierte Suchleiste haben. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie klicken sollen, werden die meisten Leute gerne nach dem suchen, wonach sie suchen!

Grund #3: Deine Seite ist zu langsam

In einer Welt mit schnellem 5G-Internet auf unseren Telefonen und superschnellen Netzwerkverbindungen ist niemand geduldig genug, um auf das Laden Ihrer Website zu warten, es sei denn, er weiß, dass sie wirklich, wirklich gut ist. Wenn das Laden Ihrer Website länger als ein paar Sekunden dauert, ist das zu lange. Ihre Geschwindigkeit (oder deren Fehlen) führt dazu, dass Sie Besucher verlieren. 40% der Besucher verlassen Ihre Website innerhalb von 3 Sekunden, wenn sie nicht richtig geladen wird.

Eine langsame Website schreckt nicht nur Besucher ab, sondern kann auch verhindern, dass Besucher Sie überhaupt finden! Es hat sich gezeigt, dass einige Suchalgorithmen die Ladegeschwindigkeit berücksichtigen. Dies ist nur ein weiterer Grund, warum es an der Zeit ist, die Geschwindigkeit Ihrer Website zu optimieren.

So verlängern Sie die Zeit auf der Website

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihre Website zu beschleunigen, besteht darin, Ihr Hosting zu aktualisieren. Es gibt jedoch eine Vielzahl von Gründen dafür, dass Ihre Website möglicherweise langsamer läuft, als Sie es erwarten:

• Langsames Webhosting
• Zu viele Plugins
• Probleme mit der Datenbankorganisation
• Schlechte Serverleistung
• Unordentliche Codedichte
• Viel Verkehr
• Falsche Dateiformate
• Veraltete Verwaltungstools
• Bilder sind nicht für das Web optimiert

Jedes dieser Dinge (und wirklich viele weitere Elemente!) kann dazu führen, dass Ihre Ladezeiten sinken. Wenn die Ladezeiten sinken, ist es wahrscheinlich, dass sich auch Ihre Absprungrate verschlechtert. Daher ist es wichtig, dass Sie sich mit diesen Problemen befassen.

Wenn diese Probleme auftreten, können Sie mithilfe eines Geschwindigkeitsdiagnosetests analysieren, wo die Seite beim Laden hängenbleibt und wie Sie das Problem effizient beheben können.

Grund #4: Sofortige Popups

Ein gut platziertes Popup kann den Umsatz steigern; so viel ist bewiesen.

Aber ein Pop-up, das zu früh erscheint, bevor der Besucher sicher ist, dass er Ihre Website durchsuchen möchte, führt eher dazu, dass er die Website verlässt, als seinen Besuch in einen Verkauf umzuwandeln.

Wenn Sie Pop-ups haben, die direkt erscheinen, wenn ein Benutzer auf Ihrer Seite landet, werden sie sich bombardiert und unwohl fühlen. Selbst wenn der Inhalt gut ist, werden sie ihm wahrscheinlich keine Aufmerksamkeit schenken. In gewisser Weise verschwenden Sie sowohl ihren Besuch als auch Ihre großartigen Inhalte.

So verlängern Sie die Zeit auf der Website

Wenn Sie ein Popup mit würdigen Inhalten haben, von dem Sie glauben, dass es Besuchern helfen kann, Käufer oder Kunden zu werden, ist das großartig! Überlegen Sie, wann genau dieser Inhalt für sie am relevantesten ist.

Ist es richtig, wenn sie auf Ihre Seite gelangen, bevor sie etwas über Sie wissen? Oder ist es, nachdem sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Seite 30 Sekunden oder sogar eine Minute lang zu lesen?

Wir können Ihnen Folgendes sagen: Letzteres.

Popups in der heutigen Online-Welt effektiv zu nutzen bedeutet, Popups sparsam und zeitversetzt einzusetzen. Anstatt Dutzende von Popups einzurichten, die Besucher in der Sekunde, in der sie Ihre Seite erreichen, bombardieren, richten Sie ein verzögertes Popup ein, das angezeigt wird, wenn sie eine bestimmte Zeit ihres Besuchs oder einen bestimmten Punkt auf der Seite erreichen.

Sie werden feststellen, dass der Trichter viel effektiver ist, wenn das Popup die Besucher nicht sofort zum Packen bringt!

Grund #5: Registrierungsangriffe

Dieses Problem ist dem Grund Nr. 4 sehr ähnlich, und Sie werden bald sehen, warum.

Waren Sie schon einmal auf einer Website, die Sie sofort nach Ihrer Ankunft fragt, ob Sie sich registrieren möchten, bevor Sie überhaupt die Möglichkeit hatten, den gesuchten Inhalt zu lesen? Hat Ihnen die Idee, sich anzumelden, gut gefallen?

Die Chancen stehen gut, dass Ihre Antwort „Nein“ lautet.

Die meisten Leute möchten ihre Informationen nicht einfach an eine Website weitergeben, nur weil sie sich darauf befinden. Wenn die Website einen Wert hat, von dem sie gerne mehr haben und zu dem sie regelmäßig zurückkehren möchten, ist das eine andere Geschichte.

Es ist kein Geheimnis, warum Websites auf eine frühzeitige Registrierung drängen. Es ist ein wichtiger Bestandteil, um Benutzer zu gewinnen, sie per E-Mail zu binden und den Verkauf anzukurbeln. Auf jeden Fall muss es mit Sorgfalt behandelt werden.

So verlängern Sie die Zeit auf der Website

Die Lösung für dieses Registrierungsproblem ist sehr ähnlich, wie Sie mit Popups auf Ihrer Website umgehen sollten: mit einer Verzögerung.

Sofern Ihre Site keine kostenpflichtige Firewall um den Inhalt herum implementiert, auf den der Besucher zugreifen möchte, bitten Sie ihn nicht, sich zu registrieren, bevor er den Inhalt überhaupt gesehen hat. Verwenden Sie stattdessen gut platzierte Call-to-Actions innerhalb des Inhalts selbst und attraktive Registrierungsvorteile für die neuen und regelmäßigen Besucher Ihrer Website.

Das Blinken einer Registrierungsschaltfläche in das Gesicht eines brandneuen Besuchers ist keine effektive Methode, um Besucher auf Ihrer Website zu halten (oder sie zur Rückkehr zu bewegen). Denken Sie logischer darüber nach, wie Sie Registrierungstaktiken integrieren können.

Grund #6: Textprobleme

Mehr als die Wörter, die Ihre Website enthält, können auch die Schriftart und der Textstil, in denen sie geschrieben sind, dazu führen, dass Besucher Ihre Seite verlassen, bevor sie überhaupt erfahren haben, was Sie ihnen zu bieten haben.

Häufige Fehler bei der Verwaltung von Schriftarten, Texten und Stilen sind:

• Kontrastprobleme: Text kann aufgrund von Hintergrundfarbe oder Bildern nicht leicht gelesen werden
• Schriftwahl: unattraktiver oder unprofessioneller Schriftstil, der häufig verwendet wird
• Mehrere Schriftarten: Jeder Abschnitt hat eine andere Schriftart, die das Lesen erschwert
• Falsch ausgerichtete Absätze: Ohne richtige Formatierung kann der Text aufgrund von Ausrichtungsproblemen schwer zu lesen oder ausgeblendet sein

Wenn Sie jemals eines dieser Dinge auf Ihrer Website bemerkt haben und dachten, dass Besucher trotz dieser Probleme immer noch lesen können, dann haben Sie ein Problem.

Jeder neue Besucher Ihrer Site wird nicht daran arbeiten wollen, zu lesen, was Sie zu sagen haben. Wenn Sie die Informationen und den Wert, die Sie anbieten, für sie nicht leicht lesbar machen, warum sollten sie sich dann die Mühe machen, sie zu lesen?

So verlängern Sie die Zeit auf der Website

Zeigen Sie, dass Sie stolz auf alle Inhalte, Angebote und Ratschläge sind, die Sie auf Ihrer Website anbieten, indem Sie sie auf die bestmögliche Lesbarkeit bieten.

Halten Sie Textfarbe, -stil und -schriftart auf allen Ihren Seiten einheitlich. Verwenden Sie keine schwer lesbaren Kontrastfarben. Vermeiden Sie unprofessionelle Schriftarten und denken Sie daran, dass Ihre Site auf verschiedenen Bildschirmen und Browsern unterschiedlich angezeigt wird. Stellen Sie sicher, dass der Text Ihrer Website für alle sichtbar ist. Was uns zu Grund Nr. 7 bringt…

Grund #7: Kompatibilitätsprobleme

Der durchschnittliche Website-Besucher verwendet im heutigen Internetzeitalter wahrscheinlich mindestens zwei verschiedene Geräte, um täglich auf das Internet zuzugreifen. Auf diesen Geräten können sie drei oder vier verschiedene Browsermethoden verwenden, von mobilen Browsern bis hin zu optimierten Apps.

Ist Ihre Website bereit, die Kompatibilitätsanforderungen all dieser Geräte zu erfüllen?

Einige Websites können nicht mehr gelesen, angezeigt oder gescrollt werden, wenn sie Browser oder Geräte überqueren. Wenn ein Besucher eine dieser Websites besucht, besteht immer die Möglichkeit, dass er sie sofort verlässt, anstatt zu versuchen, sie zum Laufen zu bringen.

Wenn die Verwendung Ihrer spezifischen Website nicht für ihre Bedürfnisse von größter Bedeutung ist, werden sie woanders hingehen und Sie werden etwas verpassen.

So verlängern Sie die Zeit auf der Website

Führen Sie eine Kompatibilitätsprüfung auf Ihrer Website durch, um herauszufinden, ob Ihre Website plattform- und browserübergreifend ist, ohne unlesbar zu werden. Durch die Analyse der Analyse Ihrer Website können Sie herausfinden, ob ein höherer Prozentsatz der Besucher auf einem bestimmten Geräte- oder Browsertyp die Website verlässt.

Verwenden Sie diese Informationen, um Ihre Kompatibilitätsbemühungen zu konzentrieren. Was läuft auf diesen Geräten schief und wie können Sie es beheben? Indem Sie Ihre Website so optimieren, dass sie mit möglichst vielen Anzeigemethoden funktioniert, verbessern Sie Ihre Absprungrate.

Grund #8: Das falsche Publikum anziehen

Wenn ein Besucher Ihre Website nicht mag oder sich nicht darum kümmert, wird er sie schnell verlassen. Das ist einfach eine Tatsache. Ein großer Teil der Besucher, aus denen sich Ihre Bounce-Rate-Problemgruppe zusammensetzt, ist möglicherweise sogar aus diesem Grund gegangen.

Also, was ist das Problem? Sie dürfen den Inhalt nicht mögen, oder? Na sicher!

Das bedeutet jedoch, dass Sie irgendwie eine große Anzahl von Besuchern anziehen, die nicht Ihren Zielen entsprechen. In gewisser Weise ziehen Sie die falsche Art von Verkehr an. Sobald Sie vermuten, dass dies ein Problem auf Ihrer Website sein könnte, ist es an der Zeit, Ihren Trichter zur Traffic-Generierung zu analysieren und herauszufinden, wo etwas schief läuft.

So verlängern Sie die Zeit auf der Website

Wenn Sie mit einem SEO-Unternehmen zusammenarbeiten, um Traffic zu generieren, wenden Sie sich an sie, um zu erfahren, woher sie den Traffic verlinken. Stellen Sie sicher, dass sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, und arbeiten Sie zusammen, um irrelevante Website-Links zu eliminieren. Es gibt keinen Grund, für irrelevanten Traffic zu bezahlen!

Achten Sie bei Ihrer Werbung darauf, dass Sie sich auf die entsprechenden Keywords konzentrieren. Wenn Sie beispielsweise für „Granny Smith-Äpfel“ statt nur für „Äpfel“ werben, können Sie eine relevantere Zielgruppe finden.

Wenn Sie Ihre SEO selbst verwalten, prüfen Sie den Inhalt Ihrer Seiten gründlich und erhöhen Sie die Präsenz von Long-Tail-Keywords. Diese Schlüsselwörter helfen dabei, die Suchtypen, in denen Sie angezeigt werden, effektiver zu filtern. Dies hilft schließlich dabei, die Besucher Ihrer Website so zu gestalten, dass sie spezifischer auf Ihre tatsächlichen Angaben eingehen.

Dies sind nur einige der grundlegendsten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihr eingehender Datenverkehr das Potenzial hat, sich für Ihre Inhalte zu interessieren. Wenn dieses Problem nach einigen Audits und Anpassungen weiterhin besteht, ist es möglich, dass Ihre Zielgruppe nicht das ist, was Sie denken!

Grund Nr. 9: Veralteter Inhalt

Auch wenn Sie nicht täglich posten, klicken Besucher wahrscheinlich weg, wenn Ihr „Nachrichten“- oder ähnlich zeitkritischer Abschnitt voller wochenalter Inhalte ist, die sie immer wieder gesehen haben. Wenn es um Besucher geht, können übersättigte und alternde Inhalte sie schnell wegschicken.

So verlängern Sie die Zeit auf der Website

Es ist gut, immer aktuelle Inhalte auf Ihrer Website zu haben, die immer aktuell sind, aber es ist wichtig, dass die Inhalte ständig aktualisiert werden. Das Posten neuer Inhalte und das Vornehmen relevanter Änderungen an der Navigation, dem Inhalt und dem Layout Ihrer Website ist notwendig und wichtig, um Ihre Website aktuell und relevant zu halten.

Besucher werden nicht nur eher bleiben, wenn ihnen etwas Neues und Aufregendes ins Auge fällt, sondern die Suchmaschinen sind möglicherweise auch etwas freundlicher zu Ihnen.

So verlängern Sie die Zeit auf der Website und reduzieren die Absprungrate – letzte Worte

Diese Liste der Gründe ist in keiner Weise eine vollständige Liste der Gründe, warum jemand Ihre Seite in 10 Sekunden verlässt, aber die hier erwähnten Verbesserungen können dazu beitragen, Dutzende von Problemen zu beheben, die Ihre Absprungraten ruinieren könnten.

Denken Sie daran, dass A/B-Tests und die Berücksichtigung der Besucherperspektive wichtig sind, wenn Sie Analysearbeiten durchführen. Tun Sie nicht einfach das, was Sie für richtig halten. Überprüfen Sie die Ergebnisse und probieren Sie verschiedene Dinge aus, bis die Zahlen es beweisen.

Am Ende werden Sie feststellen, dass sich verbesserte Absprungraten positiv auf Ihre gesamte Vertriebspipeline auswirken und Ihnen helfen, die Antwort zu finden, wie Sie die Zeit vor Ort verlängern können.