사이트에 머문 시간을 늘리고 사람들을 머물게 하는 방법
게시 됨: 2018-11-05방문자가 웹사이트를 닫거나 원래 위치로 돌아가기 전에 웹사이트에 머무는 시간을 알고 있습니까? 이것이 귀하의 비즈니스에 얼마나 큰 피해를 줄 수 있는지 알고 있습니까? 현장에서 시간을 늘리는 방법을 알고 싶으십니까? 오늘 우리는 사람들이 귀하의 웹사이트에 머물지 않는 가장 큰 이유와 사이트에서 평균적인 시간을 보내는 방법을 보여드릴 것이기 때문에 올바른 위치에 있습니다.
잊혀지지 않는 웹 사이트 이탈률을 처리하고 있고 그 이유가 확실하지 않은 경우 알아낼 때입니다. 웹사이트의 품질이 낮거나 방문자가 원하는 정보를 충분히 쉽게 찾을 수 없거나 이미 필요한 정보를 찾았기 때문에 이탈률이 낮을 수 있습니다.
방문자가 방문하는 모든 페이지에서 1분 미만 동안 머무를 가능성이 높다는 것은 이전에 표시되었지만 10초 이하로 머무르는 경우 긴급한 문제가 있는 것이 분명합니다. 이것은 페이지의 많은 부분을 차지하기에 충분한 시간도 아닙니다. 그렇다면 무엇이 문제입니까?
방문자가 그렇게 빨리 떠나는 이유는 무엇이며 이에 대해 무엇을 할 수 있으며 사이트에 머무는 시간을 늘리는 방법은 무엇입니까?
이유 #1: 어수선한 메인 페이지 및 랜딩 페이지
메인 페이지와 랜딩 페이지의 디자인이 어수선하면 원하는 것보다 이탈률이 높을 가능성이 큽니다.
복잡한 페이지는 방문자가 귀하가 제공할 가치가 있는지 여부를 식별하기 어렵게 만듭니다. 그들의 눈은 페이지에 있는 것의 4분의 1까지 스캔할 수 있지만, 사물이 더 명확하게 간격을 두고 있는 경우보다 그들의 눈이 흥미로운 것을 포착할 가능성은 적습니다.
듣기는 어렵지만 방문자가 귀하의 콘텐츠를 읽지 않는다는 것을 알아야 합니다. 그들은 그것을 스캔하고 있습니다. 그들의 눈과 두뇌는 더 깊이 읽을 가치가 있는 내용이 있는지 결정하기 위해 콘텐츠를 살펴보고 있으며, 열악한 웹사이트 레이아웃으로 인해 테스트를 통과하지 못할 수도 있습니다.
사이트에 머문 시간을 늘리는 방법
웹사이트 개편이 필요한 시점입니다.
사람들이 페이지를 처음 방문했을 때 페이지에서 100% 보여야 하는 내용을 분석합니다. 가장 중요한 것은 무엇입니까? 사이트 목표에 따라 고객이 가장 중요하게 여기는 것은 무엇입니까?
이러한 범주에 속하는 모든 항목은 페이지 맨 위에 있어야 하며 처음 두 단락 내에 있어야 합니다. 부제목 및 글머리 기호와 같은 기술을 사용하여 필수 정보를 빠르게 눈에 띄게 만드는 것이 효과적입니다.
귀하의 페이지에 처음 10초가 지나도록 머무르는 사람들에 대한 판매로 전환하는 데 도움이 될 것이라고 생각하는 다른 정보가 있는 경우 이러한 정보를 스크롤 없이 볼 수 있는 부분으로 자유롭게 이동하십시오. "접기"는 스크롤할 필요 없이 페이지에서 읽을 수 있는 것의 끝입니다.
스크롤 없이 볼 수 있는 부분의 모든 항목을 깔끔하게 정리하고 이차 정보를 스크롤 없이 볼 수 있는 섹션 아래로 이동하세요. 그러면 방문자가 계속 머물기로 확신한 방문자가 이를 경험할 수 있습니다.
이유 #2: 탐색 링크가 손상되거나 누락됨
누군가가 인터넷 검색을 통해 귀하의 웹사이트로 가는 길을 찾았다고 가정해 보겠습니다. 그들은 귀하의 제품에 대한 정보를 찾고 있으며 귀하의 웹사이트가 도움이 될 수 있다는 검색 결과가 나왔습니다.
그러나 페이지에 도착하면 텍스트 벽과 뒤죽박죽 사이드바 외에는 아무것도 표시되지 않습니다. 계속해서 도움이 될 수 있다고 생각되는 링크를 클릭하려고 시도하지만 링크가 링크를 끊어진 링크 페이지로 리디렉션합니다.
보기에 지쳐서 이 방문자는 귀하의 사이트를 떠날 가능성이 높습니다.
문제가 무엇인지 보셨습니까?
메인 페이지나 랜딩 페이지에 명확한 탐색 섹션과 내부 링크가 없으면 방문자가 원하는 것을 찾지 못할 것입니다. 이 점은 사람들이 웹사이트에 10초 이상 머물지 않는 이유 #1과 관련이 있습니다.
탐색 옵션은 다음과 같아야 합니다.
- 직관적
- 기술적인
- 똑바로
조직이 없으면 방문자에게 건초 더미에서 바늘을 찾도록 요청합니다. 대신 은 접시에 담긴 바늘을 그들에게 보여주어야 합니다.
사이트에 머문 시간을 늘리는 방법
사이트의 탐색 도구와 막대를 분석하여 사이트에 머문 시간을 늘리는 방법을 찾으십시오. 몇 가지 테스트를 실행하여 사람들이 가장 자주 막다른 골목에 있는지 확인하고, 매주 끊어진 링크가 있는지 확인하여 불필요하게 방문자를 잃지 않도록 하십시오.
그런 다음 웹 사이트 흐름을 개선하는 데 도움이 되는 방법을 다시 생각해 보세요. 각 방문자가 귀하의 웹사이트를 방문할 때의 의도를 고려하십시오.
- 그들은 무엇을 찾고 있습니까?
- 그들에게 무엇을 제공할 수 있습니까?
- 그들은 쉽게 길을 찾을 수 있습니까?
이를 염두에 두고 웹사이트의 주요 탐색 기능을 다시 디자인하십시오. 가장 중요한 것은 잘 배치되고 적절하게 조작된 검색 창을 갖는 것입니다. 클릭할 위치가 확실하지 않을 때 대부분의 사람들은 자신이 찾고 있는 것을 기꺼이 검색할 것입니다!
이유 #3: 페이지가 너무 느립니다
휴대폰에서 빠르게 접근하는 5G 인터넷과 초고속 네트워크 연결의 세계에서 웹사이트가 정말, 정말 좋은지 모르는 한 웹사이트가 로드될 때까지 기다릴 만큼 참을성 있는 사람은 아무도 없습니다. 사이트가 로드되는 데 몇 초 이상 걸리면 너무 긴 것입니다. 귀하의 속도(또는 속도 부족)로 인해 방문자를 잃을 수 있습니다. 방문자의 40%는 제대로 로드되지 않으면 3초 이내에 웹사이트를 떠납니다.
느린 사이트를 갖는 것은 방문자를 놀라게 할 뿐만 아니라 실제로 방문자가 처음부터 귀하를 찾지 못하게 할 수 있습니다! 일부 검색 알고리즘은 로딩 속도를 고려하는 것으로 나타났습니다. 웹사이트 속도를 최적화해야 하는 또 다른 이유입니다.
사이트에 머문 시간을 늘리는 방법
웹사이트 속도를 높이는 가장 간단한 방법 중 하나는 호스팅을 업그레이드하는 것이지만 웹사이트가 예상보다 느리게 실행되는 데에는 다양한 이유가 있습니다.
- 느린 웹 호스팅
- 너무 많은 플러그인
- 데이터베이스 구성 문제
- 서버 성능 저하
- 지저분한 코드 밀도
- 높은 트래픽
- 부적절한 파일 형식
- 오래된 관리 도구
- 이미지가 웹에 최적화되어 있지 않습니다.
이러한 각 항목(실제로 더 많은 항목!)으로 인해 로드 시간이 급감할 수 있습니다. 로드 시간이 줄어들면 이탈률도 악화될 수 있으므로 이러한 문제를 해결하는 것이 중요합니다.
이러한 문제가 발생하는 경우 속도 진단 테스트를 실행하면 페이지 로드가 중단되는 위치와 문제를 효율적으로 해결하는 방법을 분석하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이유 #4: 즉각적인 팝업
잘 배치된 팝업은 매출을 높일 수 있습니다. 그만큼 입증되었습니다.
그러나 방문자가 귀하의 웹사이트를 탐색하기를 원한다고 확신하기 전에 너무 빨리 나타나는 팝업은 방문을 판매로 전환하기보다 떠나게 할 가능성이 더 큽니다.
사용자가 귀하의 페이지에 방문했을 때 팝업이 표시되면 사용자는 충격을 받고 불편함을 느낄 것입니다. 내용이 아무리 좋아도 관심을 기울이지 않는 경우가 많습니다. 어떤 의미에서 당신은 그들의 방문과 당신의 훌륭한 콘텐츠를 모두 낭비하게 될 것입니다.
사이트에 머문 시간을 늘리는 방법
방문자를 구매자 또는 고객으로 유도하는 데 도움이 될 수 있는 가치 있는 콘텐츠 팝업이 있다면 정말 좋습니다! 그 콘텐츠가 언제 그들과 가장 관련이 있을지 고려하십시오.
그들이 당신에 대해 알기도 전에 당신의 페이지를 방문하는 것이 옳습니까? 아니면 30초 또는 1분 동안 페이지를 읽는 데 시간을 들인 후입니까?
우리는 이것을 말할 수 있습니다. 그것은 후자입니다.
오늘날의 온라인 세계에서 팝업을 효과적으로 사용한다는 것은 팝업을 드물게 그리고 늦게 사용하는 것을 의미합니다. 방문자가 귀하의 페이지에 도달하는 즉시 폭격을 가하는 수십 개의 팝업을 설정하는 대신 방문의 특정 시간 또는 페이지의 특정 지점에 도달했을 때 나타나는 지연된 팝업을 설정하십시오.

팝업이 방문자를 즉시 포장하지 않을 때 유입경로가 훨씬 더 효과적이라는 것을 알게 될 것입니다!
이유 #5: 등록 공격
이 문제는 이유 #4와 매우 유사하며 곧 이유를 알게 될 것입니다.
찾고 있는 콘텐츠를 읽을 기회도 가지기 전에 웹사이트에 도착하자마자 등록할 것인지 묻는 웹사이트에 접속한 적이 있습니까? 가입하자는 생각에 기분이 좋았습니까?
당신의 대답은 "아니오"일 가능성이 높습니다.
대부분의 사람들은 단순히 웹사이트에 있다는 이유로 웹사이트에 자신의 정보를 제공하고 싶지 않습니다. 웹사이트가 더 갖고 싶어하고 정기적으로 방문하고 싶은 가치가 있는 것으로 판명되면 이야기가 달라집니다.
웹사이트가 조기 등록을 요구하는 이유는 비밀이 아닙니다. 이는 사용자를 확보하고 이메일을 통해 유지하며 판매를 촉진하는 핵심 부분입니다. 어쨌든 조심스럽게 다루어야 합니다.
사이트에 머문 시간을 늘리는 방법
이 등록 문제에 대한 솔루션은 웹사이트에서 팝업을 처리하는 방법과 매우 유사합니다.
사이트에서 방문자가 접근하려는 콘텐츠 주위에 유료 방화벽을 구현하지 않는 한 콘텐츠를 보기도 전에 등록을 요청하지 마십시오. 대신 콘텐츠 자체에 잘 배치된 클릭 유도문안을 사용하고 사이트의 신규 및 일반 방문자에게 등록 혜택을 호소하십시오.
새로운 방문자의 얼굴에 등록 버튼을 깜박이는 것은 방문자를 사이트에 유지하는 데 효과적인 방법이 아닙니다. 등록 전술을 통합하는 방법에 대해 더 논리적으로 생각하십시오.
이유 #6: 텍스트 문제
웹사이트에 있는 단어보다 더 많은 것을 제공하는 글꼴과 텍스트 스타일로 인해 방문자는 웹사이트에서 제공해야 할 내용을 배우기도 전에 페이지를 떠날 수 있습니다.
글꼴, 텍스트 및 스타일 관리와 관련하여 일반적인 실수는 다음과 같습니다.
- 대비 문제: 배경색이나 이미지 때문에 텍스트를 쉽게 읽을 수 없음
- 글꼴 선택: 광범위하게 사용되는 매력적이지 않거나 전문적이지 않은 글꼴 스타일
- 여러 글꼴: 섹션마다 글꼴 유형이 다르기 때문에 읽기가 어렵습니다.
- 잘못 정렬된 단락: 적절한 서식이 없으면 정렬 문제로 인해 텍스트를 읽기 어렵거나 숨길 수 있습니다.
사이트에서 이러한 항목을 발견하고 방문자가 이러한 문제에도 불구하고 여전히 읽을 수 있다고 생각했다면 문제가 있는 것입니다.
귀하의 사이트를 새로 방문하는 모든 방문자는 귀하가 말하는 내용을 읽기 위해 일하고 싶지 않을 것입니다. 당신이 제공해야 하는 정보와 가치를 그들이 읽기 쉽게 만들지 않는다면 왜 그들이 그것을 읽으려고 애써야 합니까?
사이트에 머문 시간을 늘리는 방법
가능한 가장 읽기 쉬운 방식으로 웹사이트에서 제공해야 하는 모든 콘텐츠, 제안 및 조언에 자부심을 갖고 있음을 보여주십시오.
모든 페이지에서 텍스트 색상, 스타일 및 서체를 일관되게 유지하십시오. 읽기 어려운 대조 색상을 사용하지 마십시오. 전문적이지 않은 글꼴을 피하고 사이트가 화면과 브라우저에 따라 다르게 표시된다는 점을 기억하십시오. 사이트의 텍스트가 모두에서 볼 수 있는지 확인하십시오. 이유 #7에 이르게 하는 것은…
이유 #7: 호환성 문제
오늘날 인터넷 시대의 평균적인 웹사이트 방문자는 매일 적어도 두 개의 서로 다른 장치를 사용하여 인터넷에 액세스할 것입니다. 이러한 장치 내에서 모바일 브라우저에서 간소화된 앱에 이르기까지 서너 가지 다른 탐색 방법을 사용할 수 있습니다.
귀하의 웹사이트는 이러한 모든 장치의 호환성 요구 사항을 해결할 준비가 되어 있습니까?
일부 웹 사이트는 브라우저나 장치를 교차할 때마다 읽거나 보거나 스크롤할 수 없게 됩니다. 방문자가 이러한 웹 사이트 중 하나를 방문하면 작동시키려고 하지 않고 즉시 떠날 가능성이 항상 있습니다.
특정 웹사이트를 사용하는 것이 그들의 요구에 가장 중요하지 않은 한, 그들은 다른 곳으로 갈 것이고 당신은 놓칠 것입니다.
사이트에 머문 시간을 늘리는 방법
웹사이트에서 호환성 검사를 실행하여 웹사이트가 읽을 수 없게 되지 않고 플랫폼과 브라우저를 통과할 수 있는지 알아보십시오. 사이트의 분석을 분석하면 특정 유형의 기기나 브라우저에서 사이트를 떠나는 방문자의 비율이 더 높은지 확인할 수 있습니다.
이 정보를 사용하여 호환성 노력에 집중하십시오. 이러한 장치에서 어떤 문제가 발생하며 어떻게 고칠 수 있습니까? 가능한 한 많은 보기 방법에서 작동하도록 사이트를 최적화하면 이탈률을 높일 수 있습니다.
이유 #8: 잘못된 청중을 끌어들이기
방문자가 귀하의 웹사이트에 있는 내용을 좋아하지 않거나 관심을 기울이지 않으면 빠르게 떠날 것입니다. 그것은 사실입니다. 이탈률 문제 세트를 구성하는 많은 방문자가 그 때문에 떠났을 수도 있습니다.
문제가 무엇입니까? 콘텐츠를 좋아하지 않는 것은 허용되지 않습니까? 물론이야!
그러나 이것이 의미하는 바는 어떻게든 목표에 맞지 않는 많은 방문자를 끌어들이고 있다는 것입니다. 어떤 면에서는 잘못된 유형의 트래픽을 끌어들이고 있습니다. 이것이 웹사이트의 문제일 수 있다고 생각되면 트래픽 생성 깔때기를 분석하고 문제가 어디에서 발생하는지 알아내야 합니다.
사이트에 머문 시간을 늘리는 방법
트래픽 유입을 돕기 위해 SEO 회사와 협력하는 경우 트래픽을 연결하는 위치에 대해 해당 회사와 상의하십시오. 타겟 고객이 누구인지 확인하고 함께 협력하여 관련 없는 웹사이트 링크를 제거하세요. 관련 없는 트래픽에 대해 비용을 지불해야 할 이유가 없습니다!
광고할 때 적절한 키워드에 레이저 초점을 맞추십시오. 예를 들어, "사과"가 아닌 "Grany Smith apples"를 광고하면 더 관련성 높은 잠재고객을 찾는 데 도움이 됩니다.
SEO를 직접 관리하는 경우 페이지의 콘텐츠를 철저히 감사하고 롱테일 키워드의 존재를 늘리십시오. 이러한 키워드는 귀하가 표시될 검색 유형을 보다 효과적으로 필터링하는 데 도움이 됩니다. 궁극적으로 이는 귀하가 실제로 제공하는 내용에 대해 보다 구체적으로 사이트 방문자를 맞춤화하는 데 도움이 됩니다.
다음은 들어오는 트래픽이 콘텐츠에 관심을 가질 가능성이 있는지 확인할 수 있는 가장 기본적인 방법 중 일부일 뿐입니다. 감사 및 조정을 수행한 후에도 이 문제가 계속 발생하면 대상 고객이 생각한 것과 다를 수 있습니다!
이유 #9: 오래된 콘텐츠
매일 게시하지 않더라도 방문자는 "뉴스" 또는 이와 유사하게 시간에 민감한 섹션이 몇 번이고 다시 본 일주일 전의 콘텐츠로 가득 차 있으면 클릭할 가능성이 높습니다. 방문자의 경우 과포화 및 노후화된 콘텐츠가 방문자를 빠르게 보낼 수 있습니다.
사이트에 머문 시간을 늘리는 방법
사이트에서 항상 신선하게 유지되는 상시 콘텐츠를 갖는 것은 좋지만 업데이트된 콘텐츠가 계속 흐르도록 하는 것이 중요합니다. 새로운 콘텐츠를 게시하고 사이트의 탐색, 콘텐츠 및 레이아웃을 적절하게 변경하는 것은 사이트를 신선하고 관련성 있게 유지하는 데 필요하고 중요합니다.
새롭고 흥미로운 것이 눈에 띄면 방문자가 머무를 가능성이 높을 뿐만 아니라 검색 엔진이 귀하에게 조금 더 친숙할 수도 있습니다.
사이트에 머문 시간을 늘리고 이탈률을 줄이는 방법 – 최종 단어
이 이유 목록은 누군가가 10초 안에 페이지를 떠날 수 있는 이유에 대한 완전한 목록은 아니지만 여기에 언급된 개선 사항은 이탈률을 망칠 수 있는 수십 가지 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
A/B 테스팅과 방문자의 관점을 염두에 두는 것은 분석 작업을 할 때 중요하다는 것을 기억하십시오. 효과가 있다고 생각하는 대로만 하지 마십시오. 결과를 확인하고 숫자가 그것을 증명할 때까지 다른 것을 시도하십시오.
결국 이탈률 개선이 전체 판매 파이프라인에 긍정적인 영향을 미치고 현장에 머문 시간을 늘리는 방법에 대한 답을 찾는 데 도움이 된다는 것을 알게 될 것입니다.
