So verfolgen Sie den Erfolg Ihrer SaaS-Content-Marketing-Strategie

SaaS-Content-Marketing bringt Ihre Marke (und Ihr Produkt) zu den richtigen Leuten.

Aber es ist überwältigend für die Leser, immer wieder dieselben Themen, Inhalte und Fallstudien zu sehen.

Wie können Sie mit Content Marketing Kunden gewinnen?

Die Antwort liegt darin, alles besser zu machen.

Sobald Sie mehr über die einzigartigen Marketingprobleme in der SaaS-Branche wissen, ist es einfacher, sich für eine erfolgreiche SaaS-Content-Marketing-Strategie zu entscheiden.

Und sobald Sie einen innovativeren Ansatz im Content-Marketing anwenden, heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab.

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen einige der effektivsten Content-Marketing-Strategien für SaaS-Profis.

Wir gehen auch darauf ein, wie Sie Ihren Erfolg richtig messen können, um Ihre Konkurrenz zu überwinden.

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Warum ist SaaS-Content-Marketing so effektiv?

Content-Marketing in der SaaS-Branche funktioniert, weil es Ihre Marke vor Ihr ideales Publikum bringt.

Wie Sie mit dem Leser interagieren, ist zweitrangig.

Sie können Ihr Produkt beispielsweise durch einen Blog-Post mit Geschichten aus dem wirklichen Leben und relevanten Beispielen bewerben.

Oder Sie können sich über soziale Medien auf Bildung konzentrieren.

Ihr typischer SaaS-Gründer ist berüchtigt dafür, Jargon und Technik zu verwenden, die einige Leser oder potenzielle Kunden trüben und verwirren können.

Ein Vorteil des Content-Marketings besteht jedoch darin, dass Sie die schwierige Sprache ablegen und einfach daran arbeiten können, einen Mehrwert zu bieten.

Dieser unkomplizierte Ansatz kann die Kauflust steigern und Ihren Leser den Konversionstrichter zum Kauf bewegen.

Vorteil Nr. 1: Verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum

Sie werben nicht offen, sondern subtil.

Ihre Inhalte sollten sich nicht wie ein Verkaufsgespräch anfühlen.

Verlassen Sie sich auf Ihre Branding-Recherchen und verwenden Sie die Sprache, die Ihr Publikum verwendet.

In diesem Sinne sollte es verständlich und nachvollziehbar sein.

51 % der Content-Marketing-Materialien werden jetzt auf Mobilgeräten angesehen, auf denen größere Bildschirme ein Luxus sind, der sich nicht leisten kann.

Nicht nur Ihre Formatierung muss sich anpassen, sondern Ihre Leser werden es auch in den sozialen Medien einfach halten wollen.

Also, tun Sie ihnen einen Gefallen und verwenden Sie keinen Jargon.

Vorteil #2: Einfache Gewinne

Ein SaaS-Vermarkter mit einer Strategie sieht 30 % höhere Wachstumsraten als diejenigen, die nicht planen.

Es hilft, in jeder Phase des Schreibens einen klaren Prozess zu haben.

Erstellen Sie Standardarbeitsanweisungen für Ihre Themen- und Stichwortrecherche, Ihre Gliederung, das Schreiben, Bearbeiten und Veröffentlichen.

Die Nutzung eines CRM-Systems ist eine beliebte Wahl unter den größten SaaS-Unternehmen. 54 % entscheiden sich für WordPress, um ihr Content-Marketing zu verwalten.

Vorteil #3: Engagierte Kunden kaufen

95 % der Menschen planen, bei einem Unternehmen zu kaufen, dem sie folgen, aber 52 % der Blogger finden es schwieriger, die Leser dazu zu bringen, sich mit ihren Inhalten zu beschäftigen.

Gehen Sie also kundenorientiert vor.

Befragen Sie Ihre aktuellen Verbraucher oder gehen Sie Testimonials durch.

• Was sind die gemeinsamen Themen?
• Gibt es Probleme, von denen Sie nicht wussten, dass Ihre Kunden sie haben?
• Wie löst Ihr Produkt diese?

Content Marketing ist effektiv, wenn Sie die Anwendungen Ihres Produkts auf ein echtes Problem hinweisen, mit dem Ihr Publikum konfrontiert ist. So generieren Sie organischen Traffic.

Konzentrieren Sie sich also darauf, ihr Problem zu lösen!

Beispiel #1: Wortfähig

Als SaaS-Unternehmen weiß Wordable, dass die Leute, die unsere Software verwenden, normalerweise Blogger sind.

Daher erstellen wir Inhalte, die für Blogger sinnvoll sind, wie zum Beispiel „So erstellen Sie Call-to-Actions, die konvertieren“, die speziell für Blogger geschrieben wurden:

Dies ist effektiv, weil es zeigt, dass wir die Probleme unseres Publikums verstehen.

Besser noch, wir bemühen uns aktiv darum, unseren Lesern neben der Hauptlösung unseres Produkts einen Mehrwert zu bieten, um diese Probleme zu lösen.

Sich von Mitbewerbern abheben

Der Wettbewerb in der SaaS-Branche war noch nie so härter.

Mit rund 1.000 neuen SaaS-Unternehmen, die jedes Jahr in den USA gegründet werden, und 211 Millionen Inhalten, die jede Minute veröffentlicht werden, war Ihr SaaS noch nie so stark unter Druck wie noch nie.

Also, was kannst du machen?

In diesem Abschnitt geben wir Ihnen zwei umsetzbare Strategien, wie Sie sich mit exzellenten Inhalten von Ihren SaaS-Konkurrenten abheben können.

#1: Themen-Targeting

Um aufzufallen, muss man sichtbar sein.

Das bedeutet, dass Sie bei den Suchanfragen Ihrer Zielgruppe ganz oben erscheinen.

Recherchieren Sie, um die richtigen Keywords für jedes Ihrer Themen auszuwählen. Stellen Sie sicher, dass diese mit der Buyer Persona für Ihr SaaS-Produkt übereinstimmen.

Wenn Sie sie auf natürliche Weise in Ihr Schreiben einbinden, können Sie die Frage beantworten und Ihrem Leser einen Mehrwert bieten.

Diese technischen Details werden auch gut mit den Algorithmen reagieren, die zum Ausführen von Suchmaschinen verwendet werden.

Codeless ist eine Content-Marketing-Agentur und rankt derzeit für fast 10.000 Keywords.

In 2.738 Fällen erscheinen sie auch auf der obersten Seite.

Dies garantiert fast, dass jeder Codeless-Blog-Post Aufrufe von Kunden erhält, die sich ihrer Dienste zuvor nicht bewusst waren.

(Bildquelle)

Vermeiden Sie Keyword-Stuffing. Dies wird Ihre Inhalte für Suchmaschinen wie Google als Spam kennzeichnen und Ihr Gesamtranking beeinträchtigen.

Schreiben Sie für Menschen statt für Maschinen und Algorithmen.

Eine hohe Absprungrate zu haben, weil Ihre Seite irrelevant ist, kann genauso schädlich sein.

Die durchschnittliche Absprungrate in einer B2B-Umgebung liegt bei etwa 55%.

Wenn Sie Ihre Blog-Themen richtig ansprechen, sollte Ihre Absprungrate also darunter liegen.

#2: Aufrechterhaltung einer hohen Qualität

Wenn Sie ein größeres SaaS-Unternehmen sind, haben Sie möglicherweise ganze Abteilungen mit Backlink-Buildern, Content-Marketern oder Inbound-Marketing-Spezialisten.

Dies ermöglicht Qualitätskontrollen für jeden Artikel im Rahmen des Zeitplans.

Aber diese Ressourcen stehen nicht jedem zur Verfügung.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, mit der konstanten Produktion Ihrer größeren Konkurrenten Schritt zu halten, besteht darin, zu investieren.

Hohe Investitionen können zu einer hohen Belohnung führen.

Wenn Sie beispielsweise 19 US-Dollar pro Monat in Wordable investieren, können Sie die Zeit zum Hochladen, Formatieren und Veröffentlichen Ihrer Blog-Posts erheblich verkürzen.

Stellen Sie sich vor, die Formatierungszeit von 2 Stunden auf 5 Minuten zu verkürzen. Das ist eine Produktivitätssteigerung von 2300%.

Was würden Sie mit all der zusätzlichen Zeit anfangen?

#3: Konsistenz

Wir alle kennen eine Schreibblockade, und das Phänomen kann es schwierig machen, neue Themen und Ideen zu entwickeln.

Aber im SaaS-Marketing ist Konsistenz wichtig.

Denn 67 % der Blogger, die täglich Inhalte posten, berichten von „starken Ergebnissen“.

Wenn Sie Ihre Inhaltsausgabe konsistent halten, stellen Sie sicher, dass Ihr SaaS-Geschäft ständig vor dem Publikum steht.

Dies trägt nicht nur zur Markenbekanntheit bei, sondern wird sich wahrscheinlich auch später im Verkauf ansammeln.

4 wichtige SaaS-Content-Marketing-Strategien

Ein Blogbeitrag ist nicht die einzige Möglichkeit, Ihren potenziellen Kunden zu erreichen.

Interessenten reagieren wahrscheinlich unterschiedlich, je nachdem, wie gut sie Ihre Marke kennen und wie weit sie sich im Verkaufstrichter befinden.

Wenn Sie also mehr als eine Art von Inhalt produzieren, können Sie ein breiteres Netz werfen und einen potenziellen Kunden auf allen Ebenen gewinnen.

Strategie Nr. 1: Video

Heutzutage möchten 55 % der Kunden Videoinhalte der von ihnen unterstützten Marken sehen.

Videos können Ihre Marke stärken, indem sie eine menschliche Note hinzufügen.

Dies hat das SaaS-Unternehmen Moneybox in seiner jüngsten Crowdfunding-Kampagne getan, um jeden ihrer Gründer hervorzuheben und der Marke Persönlichkeit zu verleihen.

Die Kampagne ist unter anderem deshalb so effektiv, weil sie ein Video-Testimonial von einem aktuellen Investor enthält:

Das schafft Vertrauen beim Betrachter und erhöht die Kaufwahrscheinlichkeit.

Es kann auch helfen, Sales-Leads zu qualifizieren.

Strategie #2: Podcasts

Ein SaaS-Unternehmen kann oft schnell Inhalte produzieren, weil es inkonsistent ist und die Details in seinem Ansatz aus den Augen verliert.

Es kann bedeuten, dass ihre Marketingmaterialien irrelevante Interessenten erreichen, was später Metriken und KPIs schädigt.

Aus diesem Grund sind 22 % der B2B-Unternehmen an Podcasts interessiert, um die Qualifizierung von Vertriebskontakten zu unterstützen.

(Bildquelle)

Durch die Verwendung eines gesprächigeren Mediums können Sie klar umreißen, für wen das Produkt bestimmt ist und bei welchen Gelegenheiten es hilft.

Dies ermöglicht es dem SaaS-Marketing, potenzielle Kunden leichter durch den Verkaufstrichter zu bewegen.

Strategien #3 und #4: Lead-Generierung und E-Mail-Marketing

Um mit dem Verkauf zu enden, müssen Sie mit der Lead-Generierung beginnen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie ein SaaS-Unternehmen Leads generiert:

• Webinare
• E-Bücher
• Branchenberichte

Sie finden diese Methoden oben in einem Verkaufstrichter.

Verwenden Sie sie im Austausch gegen Informationen wie eine E-Mail-Adresse, wo dann gezielteres Content-Marketing erfolgen kann.

E-Mail-Marketing ist in der Regel zuverlässiger als einige andere Formen des Content-Marketings, da Sie einen direkten Link senden.

So können Sie vermeiden, darauf zu warten, dass potenzielle Kunden nach Ihrer Website suchen.

Aber wie bereits erwähnt, ist die Personalisierung der Schlüssel.

Tatsächlich melden B2B-Unternehmen, die ihre E-Mail-Listen segmentieren, 14% höhere Öffnungsraten als diejenigen, die dies nicht tun.

Egal, ob Sie Podcasts oder E-Mails senden (ich würde beides empfehlen!), stellen Sie sicher, dass Ihr Ansatz zur Stimme Ihres Kunden passt.

Dies ist der Trick, um sie in Ihrem Conversion-Trichter nach unten zu verschieben und die so wichtigen Verkäufe zu erzielen.

So messen Sie den Erfolg des SaaS-Content-Marketings

Im vergangenen Jahr gaben mehr als 60 % der B2B-Vermarkter an, dass sie Schwierigkeiten haben, den Erfolg ihrer Strategie für organische Inhalte zu messen.

Es ist kaum verwunderlich, wenn Sie die großen Analysesoftwares scannen und feststellen, dass es Hunderte von verschiedenen Zahlen gibt.

Welche Werte sind für das SaaS-Marketing wichtig?

SaaS-Content-Marketing-Metriken und KPIs

Bei der Messung des Verkaufstrichtererfolgs gibt es drei Faktoren, die Ihnen helfen, sich einen guten Überblick zu verschaffen:

• Engagement
• Wandlung
• Zurückbehaltung

Engagement

Engagement ist die Schlüsselkennzahl für Ihr Content-Marketing.

Es untersucht, wie Ihre potenziellen Kunden mit Ihrer Marke interagieren.

Es hilft Ihnen, mehr über ihre Schwachstellen zu erfahren und diese später gezielt einzusetzen, um Ihre Beziehung zu verbessern und Vertrauen aufzubauen.

Einige Beispiele für effektive KPIs zum Nachverfolgen sind:

• Absprungrate
• Aktienkurs

Absprungrate

Die Absprungrate spiegelt die Anzahl der Benutzer wider, die nur eine Seite Ihrer Website anzeigen, bevor sie darauf klicken.

Es zeigt an, wie effektiv Sie bei der Ansprache der Personen sind, die Sie erreichen möchten.

Wenn die Punktzahl niedrig ist, ist Ihr Keyword-Targeting möglicherweise nicht korrekt oder Sie beantworten einfach nicht die Fragen, die Ihre Kunden stellen.

Anteilsrate

Dies zeigt die Viralität Ihrer Inhalte.

Zugegeben, die Anteilsquote ist für Inhalte wie E-Mail-Marketing nicht wichtig.

Die Share-Rate sollte jedoch auf Social-Media-freundliche Inhalte wie Videos und Podcasts untersucht werden.

Es zeigt, wie gut Ihre Inhalte bei Ihrem Publikum ankommen.

Je höher die Anteile, desto mehr Engagement erhalten Sie.

Analytik

Google Analytics ist wahrscheinlich der einfachste Weg, um einen genauen Überblick über Ihre Website-, Seiten- und Inhaltserfolge zu erhalten.

(Bildquelle)

Sobald Sie sich für die relevantesten Content-Marketing-Analysen entschieden haben, empfehlen wir Ihnen, diese in einem personalisierten Dashboard zusammenzustellen, um den besten Überblick zu erhalten.

Wie lesen, verfolgen und ändern Sie nach der Überprüfung der Analysen?

Stellen Sie Ihr Budget und eine detaillierte Vorgehensweise zusammen.

Beispiel #2: TopTarif

TopTarif beabsichtigte, die Lead-Generierung von Mitgliedern ihrer idealen Zielgruppe, die noch nicht verbunden waren, zu erweitern.

Das Unternehmen vermischte seine Strategie für organische Inhalte mit der bezahlten Suche, um das verfügbare Budget zu maximieren.

Sie verfolgten den Fortschritt mit Google Analytics und optimierten die Kampagne entsprechend dem Feedback.

Das Team konzentrierte sich auf das Ausfüllen von Formularen, um die Kosten pro Klick für bezahlte Anzeigen zu berechnen.

TopTarif konnte seine Conversions mithilfe von Google Analytics-Feedback um 130 % steigern.

Aber Google Analytics ist nicht die einzige Option – es gibt mehrere alternative Analysemöglichkeiten zu unterschiedlichen Preisen.

Von Kissmetrics bis OpenWeb Analytics lohnt es sich, alle Möglichkeiten zu erkunden, wenn Sie Ihre Content-Strategie ernsthaft verfolgen möchten.

Fazit

Es ist in den letzten Jahren immer verlockender geworden, zu einer bezahlten Marketingstrategie zurückzukehren.

Aber es gibt immer noch organischen Traffic, und wenn die Erstellung von Inhalten gut gemacht wird, wird fast immer garantiert, dass Sie mehr Vertrauen bei Ihren Kunden aufbauen.

Dieses Vertrauen ist es, was Ihren Verkauf antreibt und einen Kundenstamm aufbaut, der immer wieder zu Ihnen zurückkehrt.

Die Ausarbeitung Ihrer SaaS-Content-Strategie mag jetzt kompliziert sein, aber sobald Sie sich mit Content-Marketing klar haben, können Sie beginnen, die Früchte zu ernten.

Egal, ob Sie bloggen, podcasten, E-Mails senden oder etwas anderes; Denken Sie daran, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben und sich auf das Feedback von Metriken zu verlassen, um Ihre Strategie zu untermauern.

Denn vor Ihrem idealen Publikum zu stehen, ist nur die halbe Miete!