変換するマーケティングメールの書き方

公開: 2018-12-17

メールを機能させる

顧客と効果的にコミュニケーションする能力は、成功するビジネスの最も重要な部分の1つです。マーケティングメールを使用してこれを行うことは、そのパズルの重要な部分になっています。これらの電子メールは、消費者に定期的にあなたのブランドと対話する能力を与え、それは顧客との関係を強化し、あなたのブランドを彼らの視界に保ちます。

Eメールマーケティングは、潜在的なリードを売上に変換することを目的としています。ただし、電子メールを送信するだけではうまくいきません。あなたのコミュニケーションは、顧客があなたの会社で彼らのお金を使いたくなるような方法で作られなければなりません。これは、これを行うための完璧な公式を見つけることをメールマーケティング担当者の仕事にします。

多くの人は、マーケティングメールをすぐにスパムフォルダに割り当てるか、完全に無視することで、マーケティングメールを無視することを選択します。売上につながる電子メールを書くことは、何が顧客の興味を刺激するかを知り、それを件名から最後のサインオフまであなたの利益のために使用することに帰着します。マーケティングメールを介してリードを販売に変えるための主要なコンポーネントは次のとおりです。

メールの件名

件名は、あなたとあなたの潜在的な販売との間の最初の連絡先であり、したがって、あなたのマーケティングメールの最も重要な部分です。件名がすぐに顧客を引き付けない場合、顧客が電子メールを開く可能性は低くなります。そもそもメールが開かれない場合、メッセージ自体は無意味です。

件名を成功させるための最も重要な仕事は、顧客がそれを開きたいと思う理由を提供することです。消費者は、3つの理由のいずれかでメールを開きます。どちらか彼らは彼らがそれの内容から利益を得ると信じています。彼らは電子メールの内容が何であるかについて興味があります。彼らは、それを開かないと、何かを見逃してしまうと信じています。これらの3つの理由のいずれかが件名に含まれている必要があります。そうでない場合、電子メールは無視されるリスクがあります。

電子メールの77％は、デスクトップコンピューターではなく、電話の画面で開かれます。つまり、件名は50文字以内で短くて甘くする必要があります。できるだけ少ない言葉であなたの主張を理解することが重要です。マーケティングメールを顧客に送信する前に、さまざまな件名をテストしてみてください。マーケターの47％は、コミュニケーションを最適化し、最適なオプションを使用していることを確認するために、電子メールの件名を定期的にテストしています。

メール本文

件名が顧客のドアに届いたら、次のステップはメッセージの最後まで顧客の関心を維持することです。メールを開く理由として、件名に約束した内容を必ず記入してください。顧客が期待どおりの結果が得られていないと感じた場合は、開封した直後にメールを閉じてから、今後の連絡を無視する可能性があります。

電子メールは、他のWeb書き込みと同じガイドラインに従い、明確、簡潔、要点を維持する必要があります。件名のように、コピーはできるだけ少ない単語で必要なだけ多くを言うべきです。つまり、文章は短く、わかりやすいように整理する必要があります。

メールを短いセクションに分けて、一番上の最も重要な情報から始めて、ある考えから次の考えへとすばやく簡単に移動します。段落ごとに複数のアイデアを含めないようにしてください。大量の情報を含む電子メールには、小見出し、番号付きリスト、または箇条書きを使用します。

正しい声のトーンを使用すると、電子メールの認識方法に大きな違いが生じます。すべての単語はマーケティングメールで重要なので、読者にあなた自身とあなたの会社の両方の正しい印象を与えるようにしてください。実在の人物にしか属さない独自の声と個性でメールを書いてください。使用できる優れたメールを作成するための便利なテンプレートがたくさんあります。

感嘆符を多用したり、すべて大文字を使用したりしないでください。それは「叫び」として外れ、すぐに読者をオフにします。切迫感を高め、行動を促すフレーズを作成して、メールを終了します。これがあなたのウェブサイトへのリンクであろうと、顧客に購入を促す文章であろうと、その最後のプッシュはより多くの顧客を売り上げに変えるのに役立ちます。

中小企業はEメールマーケティングを利用できますか？

最近、中小企業の所有者がメールを担当するのを支援することで多くの成功を収めています。統計は、進化し続けるオンラインマーケティングの状況において、中小企業が直面する問題に向けた量を物語っています。変化をつかむものは繁栄しますが、実行可能な販売源として電子メールマーケティングをまだ無視しているものは道端に落ちます。

メールの設定には最大で約1時間か2時間かかります。その後、ブランドメッセージを作成するのに最も時間がかかります。ビジネスオーナーは顧客を知っている必要があり、聴衆と話すのに最適な人になることができます。最初の一連のメールを作成することは、人々の共感を呼ぶメールを作成するために時間をかける作業です。これらのメールは、メールの送信ボタンを押すことでビジネスにリードと売上をもたらすものになるからです。巧妙な電子メールの作成に少し時間を費やすと、10件の新規売上が発生する可能性があります。

メッセージの背後にある心理学

マーケティングメールのすべての読者は人であり、そのため、特定の心理的手がかりに応答します。これは件名から開始できますが、メールの本文全体でもこの点に注意してください。最も強力なツールの1つは、「FOMOの恐怖」の略であるFOMOの感覚です。期間限定の割引と製品の不足を含めて、顧客がすぐに行動を起こさないと逃してしまう可能性があると感じさせます。

さらに、パーソナライズを使用すると、すべての顧客を特別な気分にさせることができます。件名に名前を含めたり、挨拶したり、メールを閉じたりすることで、より個人的なつながりを築く絶好の機会が得られます。消費者について知っている情報を使用して、消費者の好みにアピールします。それぞれが、リスト上の単なる別の名前ではなく、重要であると感じる必要があります。

メールマーケティングは簡単に思えるかもしれませんが、メールをより効果的にするためには科学と芸術の両方があります。マーケティングコミュニケーションの最終目標は、潜在的な購入者からの売上を生み出すことです。適切な式を使用し、ベストプラクティスに従うことで、メールが変換される可能性がはるかに高くなります。

マーケティングチャネルとしての電子メールの使用方法に的を絞ったアプローチを取ります。購入の成功などの顧客セグメントに焦点を当てる場合は、顧客または顧客体験のさまざまな段階でリードする電子メールリストの複数のストリームを作成できます。この1つのヒントは、顧客の関心を維持し、販売パイプラインを下るのに役立ちます。メールマーケティングについて詳しく知りたい場合は、この投稿の右下にあるチャット機能でメッセージを送信して、スペシャリストの1人と話すことができます。