Cum să scrieți e-mailuri de marketing care convertesc
Publicat: 2018-12-17Faceți e-mailul să funcționeze pentru dvs
Abilitatea de a comunica eficient cu clienții este una dintre cele mai importante părți ale unei afaceri de succes. Folosirea e-mailurilor de marketing pentru a face acest lucru a devenit o piesă vitală a acestui puzzle. Aceste e-mailuri oferă consumatorilor posibilitatea de a interacționa cu marca dvs. în mod regulat, ceea ce întărește relațiile cu clienții și menține marca dvs. în vizorul lor.
Marketingul prin e-mail are ca scop transformarea potențialilor clienți potențiali în vânzări. Cu toate acestea, trimiterea oricărui e-mail nu va face truc. Comunicările tale trebuie să fie elaborate într-un mod care să-l facă pe un client să dorească să-și cheltuiască banii la compania ta. Acest lucru face ca un agent de marketing prin e-mail să găsească formula perfectă pentru a face acest lucru.
Mulți oameni aleg să ignore e-mailurile de marketing atribuindu-le imediat unui folder de spam sau ignorându-le cu totul. Scrierea de e-mailuri care se transformă în vânzări se rezumă la a ști ce va stârni interesul față de clienții tăi și a le folosi în avantajul tău, de la linia de subiect până la aprobarea la sfârșit. Iată componentele noastre de top pentru a transforma clienții potențiali în vânzări prin e-mailuri de marketing.

Linia de subiect al e-mailului
Subiectul este primul punct de contact dintre dvs. și potențiala dvs. vânzare și, prin urmare, este cea mai importantă parte a e-mailului dvs. de marketing. Dacă subiectul dvs. nu implică imediat clienții dvs., șansa ca aceștia să deschidă e-mailul scade. Dacă e-mailul dvs. nu este deschis niciodată, mesajul în sine este lipsit de sens.
Cea mai importantă sarcină a unui subiect de succes este de a oferi un motiv pentru ca un client să dorească să o deschidă. Consumatorii vor deschide un e-mail din unul dintre cele trei motive. Fie cred că vor beneficia de conținutul său. Sunt curioși care sunt conținutul e-mailului. Ei cred că vor pierde ceva dacă nu îl deschid. Unul dintre aceste trei motive trebuie să fie prezent în subiectul dvs. sau e-mailul riscă să fie ignorat.
77% dintre e-mailuri sunt deschise pe ecranele telefonului , spre deosebire de computerele desktop. Aceasta înseamnă că liniile de subiect ar trebui să fie scurte și drăguțe, să nu depășească 50 de caractere. Este important să transmiți punctul tău de vedere în cât mai puține cuvinte posibil. Încercați să testați diferite linii de subiect înainte de a trimite e-mailul de marketing către clienți. 47% dintre specialiști în marketing își testează în mod regulat subiectele de e-mail pentru a-și optimiza comunicațiile și pentru a se asigura că folosesc cea mai bună opțiune.

Corpul e-mailului
Odată ce linia de subiect a atras clientul în ușă, următorul pas este să-și păstreze interesul până la sfârșitul mesajului. Asigurați-vă că furnizați ceea ce a fost promis în linia de subiect ca motiv pentru deschiderea e-mailului. Dacă clienții simt că nu obțin ceea ce se așteptau, îți pot închide e-mailul la fel de repede cum l-au deschis și apoi ignoră orice comunicare viitoare.
E-mailurile ar trebui să urmeze aceleași linii directoare ca orice altă scriere web și să rămână clare, concise și la obiect. Asemenea liniilor de subiect, copia ar trebui să spună cât de mult este necesar în cât mai puține cuvinte posibil. Aceasta înseamnă că scrisul trebuie să fie scurt și organizat într-un mod ușor de înțeles.
Separați-vă e-mailul în secțiuni scurte, începând cu cele mai importante informații din partea de sus, apoi treceți rapid și ușor de la un gând la altul. Încercați să nu includeți mai mult de o idee pe paragraf. Utilizați subtitluri, liste numerotate sau marcatori pentru e-mailurile cu cantități mai mari de informații.
Folosirea tonului corect al vocii face o mare diferență în modul în care este perceput e-mailul dvs. Fiecare cuvânt contează într-un e-mail de marketing, așa că asigură-te că le oferi cititorilor impresia corectă atât despre tine, cât și despre compania ta. Scrie-ți e-mailurile cu o voce și o personalitate originale care ar putea aparține doar unei persoane reale. Există multe șabloane utile pentru a crea e-mailuri grozave pe care le puteți folosi.

Evitați să folosiți prea multe semne de exclamare sau să folosiți toate majusculele. Aceasta înseamnă „strigăt” și va opri cititorii imediat. Încheiați-vă e-mailul prin întărirea sentimentului de urgență și creând un îndemn la acțiune. Indiferent dacă acesta este un link către site-ul dvs. web sau o propoziție care îndeamnă clientul să cumpere, ultima împingere va ajuta la convertirea mai multor clienți în vânzări.

Pot întreprinderile mici să folosească marketingul prin e-mail?
Am observat mult succes recent, ajutându-i pe proprietarii de afaceri mici să-și controleze e-mailurile. Statisticile spun multe despre problemele cu care se confruntă întreprinderile mici într-un peisaj de marketing online în continuă evoluție. Cei care preiau schimbarea prosperă, în timp ce cei care încă ignoră marketingul prin e-mail ca o sursă viabilă de vânzări cad pe marginea drumului.
Configurarea e-mailului ar trebui să dureze aproximativ o oră sau două maxim, iar apoi este arta de a crea mesajele mărcii dvs. care necesită cel mai mult timp. Proprietarii de afaceri ar trebui să-și cunoască clienții și pot fi cei mai buni oameni pentru a vorbi cu publicul lor. Crearea primei serii de e-mailuri ar trebui să fie o sarcină în care vă dedicați timp pentru a crea e-mailuri care rezonează cu oamenii, deoarece aceste e-mailuri vor fi cele care vor aduce clienți potențiali și vânzări în afacerea dvs. prin apăsarea butonului de trimitere de pe e-mailul dvs. Puțin timp petrecut pentru a face un e-mail inteligent poate duce la 10 vânzări noi.
Psihologia din spatele mesajului
Fiecare cititor de e-mailuri de marketing este o persoană și, ca atare, va răspunde la anumite indicii psihologice . Deși acest lucru poate începe încă de la linia de subiect, țineți cont de acest lucru și în corpul e-mailului. Unul dintre cele mai puternice instrumente este sentimentul de FOMO, prescurtare pentru „frica de a pierde”. Includeți reduceri limitate în timp și deficitul de produse pentru a face clientul să simtă că ar putea rata dacă nu ia măsuri rapid.
În plus, utilizarea personalizării face ca fiecare client să se simtă special. Incluzând numele lor în linia de subiect, salutul și chiar închiderea e-mailului, aveți ocazia perfectă de a face o conexiune mai personală. Utilizați informațiile pe care le cunoașteți despre consumatorii dvs. pentru a apela la preferințele acestora. Fiecare ar trebui să simtă că este important și nu doar un alt nume pe o listă.
Deși marketingul prin e-mail poate părea ușor, există atât știință, cât și artă în a face e-mailurile mai eficiente. Scopul final al comunicațiilor de marketing este de a genera vânzări de la potențialii cumpărători. Folosind formula potrivită și urmând cele mai bune practici ale noastre, e-mailurile dvs. vor avea mult mai multe șanse să se convertească.
Luați o abordare direcționată a modului în care utilizați e-mailul ca canal de marketing, dacă vă concentrați pe un segment de clienți, cum ar fi achizițiile de succes, puteți crea mai multe fluxuri de liste de e-mail care se aliniază cu clienții sau clienții potențiali în diferite etape ale călătoriei clienților. Acest singur sfat vă va ajuta să vă mențineți clienții implicați și să vă deplasați în continuare în fluxul de vânzări. Dacă doriți să aflați mai multe despre marketingul prin e-mail, puteți vorbi cu unul dintre specialiștii noștri trimițând mesaje pe funcția de chat din partea dreaptă jos a acestei postări.
