วิธีเขียนอีเมลการตลาดที่แปลง

ทำให้อีเมลทำงานแทนคุณ

ความสามารถในการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ การใช้อีเมลทางการตลาดเพื่อทำเช่นนั้นได้กลายเป็นส่วนสำคัญของปริศนานั้น อีเมลเหล่านี้ทำให้ผู้บริโภคสามารถโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณเป็นประจำ ซึ่งทั้งสองช่วยกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าและทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในสายตาของพวกเขา

การตลาดผ่านอีเมลมุ่งเป้าไปที่การเปลี่ยนโอกาสในการขายที่มีศักยภาพเป็นการขาย อย่างไรก็ตาม การส่งอีเมลเพียงอย่างเดียวไม่ได้ผล การสื่อสารของคุณจะต้องสร้างขึ้นในลักษณะที่ทำให้ลูกค้าต้องการใช้จ่ายเงินที่บริษัทของคุณ สิ่งนี้ทำให้นักการตลาดผ่านอีเมลต้องการค้นหาสูตรที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทำเช่นนี้

หลายคนเลือกที่จะเพิกเฉยต่ออีเมลทางการตลาดโดยกำหนดอีเมลเหล่านั้นไปยังโฟลเดอร์สแปมทันทีหรือเพิกเฉยต่ออีเมลทั้งหมด การเขียนอีเมลที่แปลงเป็นการขายคือการรู้ว่าอะไรจะจุดประกายความสนใจให้ลูกค้าของคุณ และใช้สิ่งนั้นให้เป็นประโยชน์ตั้งแต่หัวเรื่องไปจนถึงการลงชื่อออกในตอนท้าย ต่อไปนี้คือองค์ประกอบหลักในการเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นการขายผ่านอีเมลทางการตลาด

บรรทัดหัวเรื่องอีเมล

หัวเรื่องคือจุดติดต่อแรกระหว่างคุณกับการขายที่เป็นไปได้ ดังนั้นจึงเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของอีเมลการตลาดของคุณ หากหัวเรื่องของคุณไม่ดึงดูดลูกค้าของคุณในทันที โอกาสที่พวกเขาจะเปิดอีเมลก็จะลดลง ถ้าอีเมลของคุณไม่เคยเปิดมาก่อน ข้อความนั้นก็ไม่มีความหมาย

งานที่สำคัญที่สุดของหัวเรื่องที่ประสบความสำเร็จคือการให้เหตุผลสำหรับลูกค้าที่ ต้องการ เปิด ผู้บริโภคจะเปิดอีเมลด้วยเหตุผลสามประการ ทั้งที่พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาจะได้รับประโยชน์จากเนื้อหานั้น พวกเขาอยากรู้ว่าเนื้อหาในอีเมลมีอะไรบ้าง พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาจะพลาดอะไรบางอย่างหากไม่เปิดมัน เหตุผลหนึ่งในสามข้อนี้ต้องแสดงอยู่ในหัวเรื่องของคุณ มิฉะนั้นอีเมลอาจเสี่ยงต่อการถูกละเลย

77 เปอร์เซ็นต์ของอีเมลถูก เปิดบนหน้าจอโทรศัพท์ ซึ่งต่างจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป นั่นหมายความว่าหัวเรื่องควรสั้นและหวานไม่เกิน 50 อักขระ สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจประเด็นของคุณด้วยคำไม่กี่คำให้ได้มากที่สุด ลองทดสอบหัวเรื่องต่างๆ ก่อนส่งอีเมลการตลาดถึงลูกค้า 47% ของนักการตลาด ทำการทดสอบ หัวเรื่องอีเมล เป็นประจำ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังใช้ตัวเลือกที่ดีที่สุด

เนื้อหาอีเมล

เมื่อหัวเรื่องมีลูกค้าเข้ามาแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการให้ความสนใจจนถึงตอนท้ายของข้อความ อย่าลืมระบุสิ่งที่สัญญาไว้ในหัวเรื่องเพื่อเป็นเหตุผลในการเปิดอีเมล หากลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้รับสิ่งที่คาดหวัง พวกเขาอาจปิดอีเมลของคุณทันทีที่เปิดและไม่สนใจการสื่อสารใดๆ ในอนาคต

อีเมลควรเป็น ไปตามหลักเกณฑ์เดียวกัน กับการเขียนเว็บอื่นๆ และต้องมีความชัดเจน รัดกุม และตรงประเด็น เช่นเดียวกับหัวเรื่อง การคัดลอกควรพูดให้มากที่สุดเท่าที่จำเป็นโดยใช้คำไม่กี่คำเท่าที่เป็นไปได้ นั่นหมายความว่าการเขียนควรสั้นและจัดในลักษณะที่เข้าใจได้ง่าย

แยกอีเมลของคุณออกเป็นส่วนสั้นๆ โดยเริ่มจากข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่ด้านบน จากนั้นย้ายอย่างรวดเร็วและง่ายดายจากความคิดหนึ่งไปยังอีกความคิดหนึ่ง พยายามอย่าใส่มากกว่าหนึ่งแนวคิดต่อย่อหน้า ใช้หัวข้อย่อย รายการที่มีหมายเลข หรือสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสำหรับอีเมลที่มีข้อมูลจำนวนมาก

การใช้น้ำเสียงที่เหมาะสมทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมากในการรับรู้อีเมลของคุณ ทุกคำมีความสำคัญในอีเมลการตลาด ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณทำให้ผู้อ่านของคุณประทับใจทั้งตัวคุณเองและบริษัทของคุณ เขียนอีเมลของคุณด้วยเสียงและบุคลิกที่เป็นต้นฉบับที่สามารถเป็นของจริงได้เท่านั้น มีเทมเพลตที่เป็นประโยชน์มากมายสำหรับการสร้างอีเมลดีๆ ที่คุณสามารถใช้ได้

หลีกเลี่ยงการใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์มากเกินไปหรือใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด ที่ออกมาเป็น "ตะโกน" และจะปิดผู้อ่านทันที จบอีเมลของคุณโดยตอกย้ำความรู้สึกเร่งด่วนและสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจ ไม่ว่าจะเป็นลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณหรือประโยคที่กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อ การกดครั้งสุดท้ายจะช่วยเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นยอดขายมากขึ้น

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลได้หรือไม่?

เราได้เห็นความสำเร็จมากมายเมื่อเร็วๆ นี้ในการช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กดูแลอีเมลของตน สถิติกล่าวถึงปัญหาที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องเผชิญในแนวการตลาดออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ผู้ที่ยึดถือการเปลี่ยนแปลงจะประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้ที่ยังคงไม่สนใจการตลาดทางอีเมลว่าเป็นแหล่งขายที่มีศักยภาพตกอยู่ที่ทางด้านข้าง

การตั้งค่าอีเมลควรใช้เวลาประมาณหนึ่งหรือสองชั่วโมงสูงสุด จากนั้นเป็นศิลปะในการสร้างข้อความแบรนด์ของคุณที่ใช้เวลามากที่สุด เจ้าของธุรกิจควรรู้จักลูกค้าของตนและสามารถเป็นคนที่ดีที่สุดในการพูดกับผู้ฟังได้ การสร้างชุดอีเมลชุดแรกควรเป็นงานที่คุณใช้เวลาในการสร้างอีเมลที่ตรงใจผู้คน เพราะอีเมลเหล่านี้จะเป็นสิ่งที่นำลูกค้าเป้าหมายและการขายมาสู่ธุรกิจของคุณโดยกดปุ่มส่งบนอีเมลของคุณ ใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการสร้างอีเมลที่ชาญฉลาดสามารถส่งผลให้มียอดขายใหม่ 10 รายการ