Googleマイビジネスを設定する方法

公開: 2018-12-03

Googleマイビジネスとは

Googleマイビジネスは、Googleが作成した無料のツールで、企業やブランドがGoogleマップとGoogle検索の両方でローカルビジネスをどのように表示するかを管理するのに役立ちます。 Googleマイビジネスは、ローカル検索結果を維持するのに役立ちます。 ローカル検索結果は、特定の地理的な場所に合わせて調整され、ユーザーが近くにあるお店を見つけるのに役立つ検索結果です。

Googleマイビジネスでできること

オンラインビジネスに関する正確な情報を維持する
-会社の営業時間、ウェブサイト、電話番号、場所をGoogleに伝えます(これは、住所、サービスエリア、場所マーカーのいずれかの形式にすることができます)。

企業が顧客と対話できるようにします
-ビジネス、その製品とサービス、さらにはチームの写真を投稿してください!
-顧客のレビューを収集して返信します。

マップやローカルクエリに対して返されるローカルパックのリストに表示する場合は、Googleマイビジネスが不可欠です。

検索アイコンオレンジ

Googleマイビジネスはマイビジネスに適していますか?

Googleマイビジネスは、特定の営業時間内に顧客と直接連絡をとるビジネス向けに特別に作成されています。

対象となる事業

Googleがビジネスに適格であると判断するには、指定された営業時間内に顧客と直接連絡を取る必要があります。

不適格な事業

  • 閉鎖されて建設中の企業、またはまだ一般に公開されていない企業
  • 別荘、展示住宅、空き家などの賃貸または販売用不動産(ただし、不動産販売または賃貸オフィスは確認できます)
  • オンライン衣料品ブティックなど、オンラインのみで運営されている企業

サービスエリア事業

物理的なビジネスの場所がなく、代わりに特定の営業時間内にその場所で顧客を訪問する場合は、クライアントのGoogleマイビジネスアカウントをサービスエリアビジネスとして設定できます。

これは、たとえば、あなたがリノベーションコンサルタントであり、勤務先のオフィスや場所があるときに、この場所から顧客にサービスを提供せず、顧客に行きたくない場合に当てはまります。この場所に。 代わりにあなたはあなたの家で潜在的な顧客に仕えるかもしれません。

それでもGoogleに正確な場所を提供しますが、代わりに、半径1kmのサービスエリアビジネスとしてリストを設定することを選択します。 これにより、正確な住所は非表示になりますが、Googleは関連する検索とユーザーのリストを表示できます。

オープンサイン

Googleマイビジネスリスティングを設定する方法

最も重要なこと:始める前に、正しい会社名、電話番号、住所を持っていることを確認してください。

  1. Googleマイビジネスプラットフォームに移動します。
  2. 左上にフォームが表示されたオーストラリアの地図が表示されます。 最初のフィールドに会社名を入力します。
  3. 入力すると、一致する可能性のある候補が表示されます。 あなたのビジネスが表示されたら、それを選択します
    提案から。
  4. 残りのフィールドにビジネス情報を入力し、[続行]をクリックします。 (一致する可能性のあるビジネスが提案されている場合があります。これがあなたのビジネスである場合はクリックします。それがあなたのビジネスでない場合は、[入力した情報を保持する]をクリックします)。
  5. ビジネスを管理する権限があることを確認するオプションが表示されます。 [はい]チェックボックスをオンにして、[続行]をクリックします。

店頭アイコン

Googleマイビジネスのリスティングを確認する方法

  • ほとんどの確認では、これは確認コードを含むハガキをGoogleにリクエストして受け取ることを意味します。
  • 確認ハガキがあなたの会社の住所に送られます(これらのコードは30日以内に期限切れになるので、遅れないでください)。
  • Googleマイビジネスプラットフォームに戻り、[リスティングを確認する]オプションを選択すると、確認コードを入力するよう求められます。入力してください。
  • [確認]をクリックすると、確認されます。

確認書のグラフィック

Googleマイビジネスのリスティングを最適化する方法

連絡先の詳細:すべての連絡先の詳細が正しいことを確認してください。 あなたのビジネスのすべてのリストが同じアドレスを使用し、それが正確であることが重要です。

営業時間:営業時間が正しいことを確認します(土曜日の朝などの特別な営業時間はありますか?)。 これは重要です。そうしないと、開いていない午前2時に迷惑電話をかける可能性があります(わかりません!)。

重要! 祝日を追加する場合、営業時間を変更する場合、または営業時間を変更する場合は、リストの場所に関連する祝日を常に確認してください。

Webサイトを正しく取得する:正しいWebサイトがリストされていることを確認します。

1つまたは2つのカテゴリを追加する:ビジネスに関連するサービスカテゴリを追加します。 「花屋」のように簡単なビジネスもあれば、少し難しいビジネスもあります。

絵のようにきれい:画像はありますか? アップロードするのに最適なさまざまな写真があります。

  • 事業主
  • キースタッフ
  • 場所の内側と外側。 これは特に重要です。
  • 実施されているサービスの写真2〜3枚。 これは、実際の顧客にサービスを提供するスタッフである場合もあれば、たとえば、クライアントが害虫駆除会社である場合は、実行されているシロアリ検査の写真である可能性もあります。
  • あなたが最善を尽くしているあなたのビジネスの2〜3枚の写真。 たとえば、日本食レストランの場合は、美しく盛り付けられた料理や、キッチンで魔法をかけているシェフの画像を投稿できます。 一日の終わりに、Googleマイビジネスのプロフィールは、あなたが何をし、どのようにそれを行うかを示すための方法であり、潜在的な顧客がその地域の他の地元企業よりもあなたを選ぶべき理由です。

レストランのキッチン

360度: Be Mediaが承認したGoogleフォトグラファーがビジネスの写真を撮りに来て、ビジネスの360度のバーチャルツアーを作成することを強くお勧めします。 連絡先の詳細については、お問い合わせください。喜んでお知らせします。

受け入れられる支払い方法を含める:潜在的な顧客がビジネスに従事しているときに何を期待できるかを知ることは安心です。

レビュー:レビューを確認してください:何かありますか? 彼らは良いですか悪いですか? 肯定的なレビューをありがとうと言ってください!
何もない場合は、幸せな顧客に、体験を楽しんだらあなたのビジネスをレビューするように依頼し始めます。

注:顧客からの肯定的なレビューに対して報酬を提供することはできません。 こちらのGoogleの写真とレビューのガイドラインをご覧ください。

肯定的なレビューはGoogleによって好意的に見られますが、さらに重要なことに、人々によって好意的にレビューされます。 あなたが持っている肯定的なレビューが多ければ多いほど、人々はあなたとビジネスをしたいと思う可能性が高くなります。 しかし、彼らがひどい場合でも、タイムリーに対応する必要があります。 彼らの懸念を認め、話し合うために電話番号で直接あなたに連絡するように頼む丁寧なメッセージをお勧めします。

否定的なレビューは、前の顧客との壊れた関係を修正する機会であるだけでなく、すべての人が間違いを犯した後、ビジネスが誠実であり、間違いを修正する用意があることを潜在的な顧客に示す機会であるため、肯定的なことになる可能性があります!

メッセージングバブル女性

Googleマイビジネスリスティングの代理店所有権を付与する方法に関する手順

デスクトップ

  1. Googleマイビジネスにログインします。
  2. 複数の場所がある場合は、管理する場所を開きます。
  3. メニューから[ユーザー]をクリックします。
  4. 右上隅にある[新しいマネージャーを招待]アイコンをクリックします。
  5. 追加するユーザーの名前またはメールアドレスを入力します。
  6. 所有者、管理者、または通信管理者を選択して、ユーザーの役割を選択します。
  7. [招待]をクリックします。 招待者は、招待を受け入れてすぐにリストの所有者または管理者になるオプションがあります。

このウィンドウには、すべてのアクティブな所有者と管理者、および所有者または管理者になるように招待された人々が表示されます。 削除する招待状のある行の[X]をクリックすると、保留中の招待状をキャンセルできます。

モバイル

  1. Googleマイビジネスアプリを開きます。
  2. 左上隅にある3つのダッシュメニューアイコンをタップします。
  3. [ユーザーの管理]をタップします。
  4. 右上隅にあるプラスアイコン+をタップします。
  5. オーナーまたはマネージャーとして追加する人の名前またはメールアドレスを入力し、名前の右側にあるプラスアイコン+をタップします。
  6. 表示されるメニューで[所有者]、[マネージャー]、または[コミュニケーションマネージャー]をタップして、役割を選択します。

このページには、すべてのアクティブユーザーと、所有者または管理者になるように招待されたユーザーが表示されます。 削除する招待状の横にある3つのドットのメニューアイコンをタップしてから[削除]をタップすると、保留中の招待状をキャンセルできます。

ユーザーの名前の横にある3つのドットのメニューアイコンをタップし、[役割の編集]をタップして、ユーザーの役割を変更することもできます。 表示されるメニューで新しい役割をタップして選択します。

招待が受理されると、リストの所有者に電子メールで通知されます。 アカウント内のすべてのユーザーは、リストの所有者と管理者の名前と電子メールアドレスを表示できます。

コンピューター上の女性

Googleマイビジネスリスティングの所有権をリクエストする方法

クライアントは、以前にGoogleマイビジネスリスティングを設定したことがあるかどうかわからない場合や、上記のプロセスを使用してアクセスを許可できない場合があります(または、設定したGoogleアカウントのパスワードを忘れた可能性があります)。 このような場合、あなたがビジネスの正式な代表者である場合は、リストの所有権またはマネージャーアクセスをリクエストできます。こちらのGoogleの所有権ガイドラインをご覧ください。

  • 所有権の要求:マネージャーレベルのアクセス。
  • 選択私はビジネスを代表する代理店です。
  • あなたは誰ですか。
  • 会社は誰ですか(会社名)。
  • ボックスに記入して、リストの所有者にアクセスを要求している理由を知らせます。 古いウェブ開発者またはデジタルマーケティングエージェンシーである可能性がある場合は、現在デジタルマーケティングを実行しており、アカウントの所有権をリクエストするクライアントの許可を得ていることを伝える必要があります。または、クライアントに直接所有権をリクエストしている場合は、クライアントは、あなたが誰であるかをもう一度説明する理由が何であれ、あなたにアクセスを与えることができず、彼らがする必要があるのは、Googleの指示に従うことだけです。
  • Googleが電話をかける代理店の連絡先番号として電話番号を入力します。
  • Googleは、7日以内に、リストを設定したアカウントに電話またはメールを送信します。 Googleが提供する手順に従います。
  • Googleは、所有権のリクエストを確認するためにクライアントに電話をかけることができるかどうかを尋ねる可能性があります。
  • クライアントがあなたがリストの所有権を持つことができることを確認した場合、Googleはあなたのためにこれを更新し、リストは数日以内にあなたに利用可能になるはずです。

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