如何撰寫可轉換的營銷電子郵件

已發表: 2018-12-17

讓電子郵件為您服務

與客戶有效溝通的能力是成功企業最重要的部分之一。 使用營銷電子郵件來做到這一點已成為該難題的重要組成部分。 這些電子郵件使消費者能夠定期與您的品牌互動,這既可以加強與客戶的關係,又可以讓您的品牌保持在他們的視線範圍內。

電子郵件營銷旨在將潛在的潛在客戶轉化為銷售。 但是,僅發送任何電子郵件都行不通。 您的溝通方式必須使客戶願意在您的公司花錢。 這使得電子郵件營銷人員的工作是找到執行此操作的完美公式。

許多人選擇通過立即將營銷電子郵件分配到垃圾郵件文件夾或完全忽略它們來忽略營銷電子郵件。 編寫轉化為銷售的電子郵件歸結為了解什麼會激發客戶的興趣,並利用它從主題行到最後的簽收。 以下是我們通過營銷電子郵件將潛在客戶轉化為銷售的主要組件。

電子郵件主題行

主題行是您與潛在銷售人員之間的第一個聯繫點,因此是營銷電子郵件中最重要的部分。 如果您的主題行沒有立即吸引您的客戶,他們打開電子郵件的機會就會大大降低。 如果您的電子郵件從未被打開過,那麼郵件本身就毫無意義。

一個成功的主題行最重要的工作是為客戶提供一個想要打開它的理由。 消費者將出於以下三個原因之一打開電子郵件。 要么他們相信他們會從它的內容中受益。 他們很好奇電子郵件的內容是什麼。 他們相信如果他們不打開它,他們就會錯過一些東西。 這三個原因之一必須出現在您的主題行中,否則電子郵件有被忽略的風險。

77% 的電子郵件是在手機屏幕打開的,而不是在台式電腦上。 這意味著主題行應該保持簡短和甜蜜,不超過 50 個字符。 用盡可能少的詞來表達你的觀點很重要。 在向客戶發送營銷電子郵件之前,嘗試測試不同的主題行。 47% 的營銷人員定期測試他們的電子郵件主題,以優化他們的溝通並確保他們使用最佳選項。

電子郵件正文

一旦主題行吸引了客戶,下一步就是讓他們的興趣一直持續到消息的結尾。 請務必提供主題行中承諾的內容作為打開電子郵件的原因。 如果客戶覺得他們沒有得到他們期望的結果,他們可能會在打開電子郵件時盡快關閉它,然後忽略以後的任何通信。

電子郵件應遵循與任何其他網絡寫作相同的準則,並保持清晰、簡潔和切中要害。 像主題行一樣,文案應該用盡可能少的詞盡可能多地表達必要的內容。 這意味著寫作應該保持簡短,並以易於理解的方式組織。

從頂部最重要的信息開始,將您的電子郵件分成幾個小部分,然後快速輕鬆地從一個想法轉移到另一個想法。 盡量不要在每個段落中包含多個想法。 對於信息量較大的電子郵件,請使用副標題、編號列表或要點。

使用正確的語氣會對您的電子郵件的感知方式產生很大的影響。 營銷電子郵件中的每個字都很重要,因此請確保您給讀者對您自己和您的公司的正確印象。 用只屬於真人的原創聲音和個性撰寫電子郵件。 有許多有用的模板可以用來製作很棒的電子郵件。

避免使用太多感嘆號或全部大寫。 這聽起來像是“大喊大叫”,會立即讓讀者望而卻步。 通過增強緊迫感並創建號召性用語來結束電子郵件。 無論這是指向您網站的鏈接還是敦促客戶購買的一句話,最後一次推送都將有助於將更多客戶轉化為銷售。

小型企業可以利用電子郵件營銷嗎?

我們最近在幫助小企業主管理他們的電子郵件方面取得了很多成功。 統計數據充分說明了小型企業在不斷發展的在線營銷環境中面臨的麻煩。 那些抓住變化的人茁壯成長,而那些仍然無視電子郵件營銷作為可行的銷售來源的人則落伍了。

電子郵件設置最多需要大約一兩個小時,然後是製作品牌信息的藝術,這需要最多時間。 企業主應該了解他們的客戶,並且可以成為與他們的聽眾交談的最佳人選。 製作您的第一個電子郵件系列應該是一項任務,您需要花時間製作能夠引起人們共鳴的電子郵件,因為通過按下電子郵件上的發送按鈕,這些電子郵件將為您的業務帶來潛在客戶和銷售。 花一點時間寫一封巧妙的電子郵件可以帶來 10 個新的銷售。

信息背後的心理學

每個營銷電子郵件的讀者都是一個人,因此,會對某些心理暗示做出反應。 雖然這可以從主題行開始,但在整個電子郵件正文中也要記住這一點。 最強大的工具之一是 FOMO 的感覺,即“害怕錯過”的縮寫。 包括限時折扣和產品稀缺性,讓客戶覺得如果他們不迅速採取行動,他們可能會錯過。

此外,使用個性化有助於讓每個客戶都感到特別。 通過在主題行、問候語甚至關閉電子郵件中包含他們的姓名,您將有絕佳的機會建立更個人的聯繫。 使用您了解的有關消費者的信息來吸引他們的偏好。 每個人都應該覺得自己很重要,而不僅僅是列表中的另一個名字。

儘管電子郵件營銷看似簡單,但使電子郵件更有效需要科學和藝術。 營銷傳播的最終目標是從潛在買家那裡獲得銷售額。 通過使用正確的公式並遵循我們的最佳實踐,您的電子郵件將更有可能被轉換。

對如何使用電子郵件作為營銷渠道採取有針對性的方法,如果您專注於成功購買等客戶細分,則可以創建多個電子郵件列表流,以在客戶旅程的各個階段與客戶或潛在客戶保持一致。 這一提示將幫助您保持客戶參與度並推動銷售渠道的發展。 如果您想了解有關電子郵件營銷的更多信息,可以通過本文右下角的聊天功能發送消息與我們的一位專家交談。